ROOMDEX, un innovateur hôtelier, s'associe à Valencia Hotel Group

Un propriétaire-exploitant basé à Houston active la plateforme de vente incitative ROOMDEX dans 7 hôtels

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Bethesda, MD - 8 mars 2022 - ROOMDEX, le leader des solutions automatisées de vente incitative d'hôtels, est heureux d'annoncer que Valencia Hotel Group active le logiciel Upgrade Optimizer de ROOMDEX sur l'ensemble de sa collection d'hôtels, composé de :

· Cour de cavalerie, Bryan-College Station, Texas

· Cour de coton, Lubbock, Texas

· Hôtel Valencia Santana Row, San José, Californie

· Cour Lone Star, Austin, Texas

· Cour texane, Irving, Texas

· Le George, College Station, Texas

· Hôtel Valencia Riverwalk, San Antonio, Texas

ROOMDEX Upsell Automation est une solution prête à l'emploi qui offre les revenus les plus bas qu'un hôtel puisse générer. L'optimisation de mise à niveau de ROOMDEX combine une intégration bidirectionnelle avec un algorithme propriétaire pour générer une véritable disponibilité, en prévoyant l'utilisation de l'inventaire afin qu'il n'y ait pas de conflits opérationnels. Avec ROOMDEX, l'hôtel peut facilement vendre et garantir des offres avant l'arrivée pour les surclassements de chambre, l'enregistrement anticipé, le départ tardif et les services aux clients (petit-déjeuner, parking, etc.).

"Nous avions entendu de bonnes choses sur ROOMDEX de la part de collègues de l'industrie, nous avons donc décidé de l'essayer dans un hôtel en janvier", a déclaré Trent Freeman, directeur du développement opérationnel chez Valencia Hotel Group, "Nous avions prévu d'examiner les performances après deux mois avant, nous avons engagé plus d'hôtels, mais après une semaine, nous avons constaté un retour sur investissement multiplié par 12. C'était instantanément précieux. Alors, nous avons décidé de ne pas attendre. Nous avons inscrit tous nos hôtels en février et nous avons depuis enregistré les mêmes excellentes performances dans les sept hôtels.

« Ce qui est remarquable, c'est à quel point il a été facile de mettre le système en place et de le faire fonctionner dans chaque hôtel », a poursuivi Trent, « ROOMDEX était déjà entièrement intégré à notre PMS, StayNTouch, nous n'avions donc besoin que d'une heure par hôtel pour le configurer. Une fois mis en place, il fonctionne vraiment tout seul. Il n'y a pas beaucoup de gestion continue requise.

Les hôtels ROOMDEX ont rapporté une moyenne de 65 $ de revenus de vente incitative de produits de chambres supplémentaires par séjour incitative depuis l'utilisation de l'outil de vente incitative de l'hôtel. Les revenus des chambres Upgrade Optimizer? améliorent le RevPar et augmentent l'ADR lorsque les hôtels en ont le plus besoin, même en cas de faible taux d'occupation.

« Travailler avec Valencia Hotel Group a été formidable », a déclaré Jos Schaap, PDG et co-fondateur de ROOMDEX, « Ils ont été très pragmatiques quant au déploiement. Ils voulaient voir des performances et nous avons livré. Nous sommes très heureux de pouvoir faire partie de leur stratégie de croissance des revenus alors que le marché commence à se redresser. »

À PROPOS DES HÔTELS À VALENCE

Basé à Houston, Valencia Hotel Group est une société hôtelière entièrement intégrée qui fournit des services de gestion, de développement, de stratégie de marque et de repositionnement pour les hôtels indépendants à service complet appartenant à la société, en plus de tiers. Un service, un style et un emplacement exceptionnels sont devenus des marques de fabrique. Bénéficiant d'une reconnaissance nationale et internationale pour leurs conceptions, équipements et cadres distinctifs, les propriétés de Valencia Hotel Group sont des destinations et des lieux de rassemblement au sein de leurs communautés respectives, certaines bénéficiant et enrichissant davantage leur espace au sein du c?ur culturel d'une ville. La société continue de se forger une niche avec des hôtels qui ancrent et ajoutent de la valeur aux environnements urbains à usage mixte, qui soutiennent ou améliorent encore l'expérience client avec des composants résidentiels, de restauration, de vente au détail et de bureau de qualité supérieure. Les associés de Valencia Hotel Group sont hautement qualifiés dans une culture axée sur le service et sont fiers de fournir un service client exceptionnel à tous les clients. Le portefeuille de Valencia Hotel Group comprend actuellement l'hôtel Valencia Santana Row à San Jose, en Californie, l'hôtel Valencia Riverwalk à San Antonio, au Texas, et The George? à College Station, au Texas. Les marques du concept Court incluent Lone Star Court à Austin, TX, Cavalry Court à College Station, TX, Texican Court à Irving, TX, et Cotton Court à Lubbock, TX.

À propos ROOMDEX

Le logiciel de vente incitative pour hôtels de ROOMDEX, "Upgrade Optimizer", automatise, monétise et finalement simplifie le processus de mise à niveau des chambres d'hôtel en mettant le choix entre les mains du client de l'hôtel. L'automatisation est la pierre angulaire de notre plateforme pionnière d'optimisation hôtelière. ROOMDEX utilise la réservation d'hôtel, les données des clients et ses algorithmes exclusifs de personnalité et de prix pour proposer des offres numériques personnalisées, améliorant considérablement l'expérience client. L'outil de vente incitative hôtelière soulage les hôteliers du temps de travail requis par d'autres solutions de vente incitative tout en offrant des revenus à marge élevée et un retour sur investissement substantiel. La société a été fondée par Jos Schaap, Pierre Boettner et Denis Bajet, trois vétérans de l'industrie (Ex. MICROS-OPERA (maintenant Oracle Hospitality), StayNTouch, Shiji et Nor1) qui, ensemble, apportent plus de 90 ans d'expérience en innovation de logiciels hôteliers dans les PMS, les intégrations , gestion des revenus, BI, mobile, libre-service et logiciel d'optimisation de mise à niveau. Depuis sa création au printemps 2020, ROOMDEX a signé plus de 90 hôtels avec plus de 8 500 chambres aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe.

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