SuitePad remporte le prix des « meilleures tablettes en chambre » aux HotelTechAwards 2023

Nous sommes ravis de partager que Hotel Tech Report a nommé la tablette de chambre numéro un de SuitePad 2023.

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HotelTechReport.com est une ressource de confiance permettant à 2,5 millions de professionnels de l'industrie hôtelière de prendre des décisions éclairées en matière d'achat de technologie. Les HotelTechAwards récompensent les meilleurs produits logiciels hôteliers dans différentes catégories, en utilisant comme critères les commentaires des clients et des signaux de données clés tels que la compatibilité d'intégration, la santé organisationnelle, la part de marché, la force du réseau de partenaires et la qualité du support client.

LA VOIX AUTHENTIQUE DU CLIENT DÉCIDE

"Le processus de classement est simple, transparent et impartial", déclare Jordan Hollander, PDG d'Hotel Tech Report. "La voix authentique du client décide des gagnants des HotelTechAwards annuels - classant les solutions logicielles hôtelières en fonction de l'expérience des utilisateurs en matière d'achat, la mise en œuvre et l'utilisation de ces solutions. Gagner un HotelTechAward est la plus grande réussite de l'industrie, car il est basé sur des données.

Une sélection de ce que de vrais utilisateurs ont dit sur les avantages que SuitePad a apportés à leur entreprise :

« La communication moderne et flexible des invités de SuitePad permet une communication rapide, intuitive et économique entre l'invité et l'hôte. Grâce à SuitePad, la consommation de papier peut être considérablement réduite. Cela augmente non seulement l'efficacité, mais protège également l'environnement. – Hôtel de luxe, Italie

« Le produit est fiable. Nous n'avons eu aucun problème depuis notre mise en ligne il y a quelques mois. Tablette durable avec une interface agréable que les clients aiment récupérer depuis le bureau et utiliser, que ce soit pour commander de la nourriture à partir du menu, demander des services hôteliers ou rester en contact avec les départements. – Hôtel de luxe, Royaume-Uni

« L'accompagnement est parfait : contacts rapides, efficaces, de longue date. Nous sommes client depuis le début et avons eu de très bonnes expériences au cours des huit années de coopération. Conseils et solutions personnalisés. – Hôtel de conférence, Allemagne

QUI POURRAIT MIEUX SAVOIR ET JUGER

Moritz von Petersdorff-Campen, co-fondateur et directeur général de SuitePad, est particulièrement fier du fait que ce prix est basé sur des évaluations par de vrais hôteliers : « Qui pourrait savoir et juger mieux qu'eux ?

Avec 224 notes positives, SuitePad a pu battre 21 concurrents et s'imposer également dans les domaines de la compatibilité d'intégration, de la part de marché, de la force du réseau de partenaires et de la qualité du support client. "Je suis ravi et je tiens à remercier tous les hôteliers qui ont agi en tant que jurés, ainsi que mon équipe qui nous a permis d'apporter le 'Grammy of Hotel Tech' à l'entreprise pour la quatrième fois maintenant", déclare von Petersdorff - Camper.

À propos SuitePad

SuitePad aide les hôtels à engager leurs clients dans un monde numérique depuis dix ans. Leurs tablettes de chambre primées remplacent les répertoires d'invités traditionnels, servent d'outil central de vente incitative et combinent la télécommande du téléviseur et le téléphone dans un seul appareil, désencombrant efficacement la chambre d'hôtel et offrant aux clients une expérience moderne et hygiénique. Plus de 1 000 clients dans le monde, des chaînes hôtelières renommées aux boutiques indépendantes, utilisent la plateforme numérique d'engagement des clients dans plus de 70 000 chambres pour améliorer la communication avec les clients, générer des revenus de vente plus élevés et rationaliser les processus.

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