Nouveau tableau de bord de SuitePad

Informations précieuses sur le comportement des clients

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Les hôteliers peuvent désormais voir ce que veulent leurs clients avec plus de facilité et de précision. Le nouveau tableau de bord SuitePad donne un aperçu rapide de la façon dont les clients utilisent la tablette dans la chambre et des commandes qu'ils passent.

Pour ce faire, la nouvelle disposition du tableau de bord a été clairement divisée en sections "Utilisation" et "Commandes". En cliquant sur les en-têtes, il est facile de basculer entre les sous-sections individuelles "Pages vues", "Sessions", "Durée moyenne de session", ainsi que "Revenus" et "Commandes".

Des graphiques faciles à comprendre fournissent un aperçu des données au fil du temps, y compris des moyennes quotidiennes et horaires. La nouvelle disposition aide à répondre à des questions telles que le jour de la semaine SuitePad est utilisé le plus fréquemment ou à quelle heure de la journée les clients commandent le plus. Une liste de catégories dans la zone "Revenus" visualise non seulement les ventes totales, mais également les ventes moyennes par commande. En outre, il fournit des informations détaillées sur les différents groupes de produits.

Le nouveau tableau de bord SuitePad permet aux hôteliers d'obtenir encore plus facilement des informations précieuses sur le comportement des clients et d'adapter plus précisément leurs informations et leurs offres de produits.

À propos SuitePad

SuitePad aide les hôtels à engager leurs clients dans un monde numérique depuis dix ans. Leurs tablettes de chambre primées remplacent les répertoires d'invités traditionnels, servent d'outil central de vente incitative et combinent la télécommande du téléviseur et le téléphone dans un seul appareil, désencombrant efficacement la chambre d'hôtel et offrant aux clients une expérience moderne et hygiénique. Plus de 1 000 clients dans le monde, des chaînes hôtelières renommées aux boutiques indépendantes, utilisent la plateforme numérique d'engagement des clients dans plus de 70 000 chambres pour améliorer la communication avec les clients, générer des revenus de vente plus élevés et rationaliser les processus.

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