Durée d'utilisation : SuitePads en ligne pendant 6 854 192 007 secondes au cours des neuf dernières années
Communiqué de presse SuitePad du 17 novembre 2021
Depuis leur introduction il y a neuf ans, les clients de l'hôtel ont utilisé toutes les tablettes de chambre SuitePad en ligne dans le monde entier pendant un total de 6 854 192 007 secondes, soit environ 217 ans. Le nombre de chambres dans les 40 pays où les SuitePads sont actuellement utilisés ? env. 90 000 ? démontre également la forte demande au sein de l'industrie hôtelière pour une solution numérique moderne pour communiquer avec les clients.
Le large éventail de fonctions et d'applications possibles du SuitePad, ainsi que la « pause forcée » causée par la pandémie de COVID-19, ont joué un rôle essentiel dans son utilisation réussie dans de nombreux hôtels. « COVID-19 a poussé de nombreux hôtels à reconnaître le signe des temps et à intensifier leurs efforts de numérisation », explique Moritz von Petersdorff-Campen, cofondateur de SuitePad. L'année dernière, des groupes hôteliers de renom comme Leonardo et Domotel ont souscrit à SuitePad, de même qu'un grand nombre d'hôtels de charme et de sociétés hôtelières innovantes, comme Limehome.
La plupart des utilisations de SuitePad entre 17h00 et 18h00
C'est entre 5 et 6 heures du soir que les tablettes SuitePad sont utilisées le plus intensément. "C'est le moment où la plupart des clients s'enregistrent, explorent leurs chambres, trouvent le SuitePad et sont curieux à son sujet", ajoute von Petersdorff-Campen. Le logiciel de la tablette de SuitePad est adapté individuellement à l'hôtel respectif et dispose d'une gamme de fonctions personnalisées. Les paramètres standard incluent un répertoire d'invités numérique, diverses fonctionnalités de commande, une gamme de jeux et un accès Internet gratuit. De plus, les clients peuvent utiliser l'appareil pratique pour réserver des visites au restaurant et au spa et consulter les publicités pour les installations de l'hôtel. De nombreux hôtels utilisent également déjà le SuitePad comme télécommande pour la télévision, pour remplacer le téléphone de l'hôtel ou comme moyen simple et rapide pour les clients de l'hôtel de renoncer au nettoyage des chambres.