Treehouse Hotels standardise et centralise son infrastructure technologique dans 24 hôtels grâce au déploiement numérique de mycloud PMS.
Treehouse Hotels passe à mycloud PMS, améliorant ainsi la gestion à l'échelle de la chaîne, l'efficacité des services administratifs et la transformation numérique de ses différentes marques.
Treehouse Hotels, une marque reconnue pour ses hôtels propres, confortables et sûrs à prix abordables dans des destinations clés, annonce une transformation numérique majeure avec le déploiement du système de gestion hôtelière mycloud dans 24 de ses établissements. Ce déploiement à grande échelle concerne les marques Treehouse, Treehouse Exotic, Nest et TreeHouse - LinkD, et représente une étape clé dans la mission de Treehouse : allier qualité, confort et accessibilité tout en poursuivant son expansion en Inde et en Asie du Sud-Ouest.
Treehouse Hotels a identifié le besoin crucial d'un logiciel de réservation centralisé performant pour gérer efficacement son portefeuille diversifié. mycloud PMS a permis à Treehouse Hotels de regrouper les opérations de ses différents établissements sur une plateforme unique, offrant des fonctionnalités centralisées de contrôle, de gestion et de stockage des données, essentielles au développement et à la supervision efficaces d'une chaîne hôtelière.
mycloud PMS facilite des améliorations opérationnelles cruciales à l'échelle de la chaîne, qui se sont avérées très utiles, notamment la gestion centralisée des stocks de chambres. Celle-ci offre une vue unique des disponibilités et du statut des chambres en temps réel dans tous les établissements. Elle propose également des fonctionnalités telles que la gestion centralisée des tarifs, des profils clients centralisés pour un service homogène, des informations centralisées sur les réservations effectuées, un moteur de réservation unique pour l'ensemble de la chaîne et une comptabilité financière centralisée. L'efficacité de la plateforme est encore accentuée par sa capacité à rendre les hôtels opérationnels en seulement quatre heures, minimisant ainsi les interruptions de service.
En plus de ces fonctionnalités de base du PMS, certains hôtels Treehouse utilisent désormais les modules Back Office de mycloud, et plusieurs utilisent des interfaces Tally transparentes pour une gestion financière intégrée, rationalisant ainsi leurs processus comptables.
M. Deepak Chauhan, vice-président de mycloud Hospitality, a commenté ce partenariat : « La décision stratégique de Treehouse Hotels de déployer mycloud PMS dans 24 établissements illustre parfaitement le pouvoir transformateur d'une plateforme hôtelière intégrée et hébergée dans le cloud pour les chaînes en pleine croissance. Dans notre secteur, l'efficacité, l'unification des données et la facilité de déploiement sont essentielles à la réussite d'une entreprise. Nous sommes donc ravis d'aider des marques comme Treehouse à centraliser le contrôle de l'ensemble de leur portefeuille. Cette transformation numérique ne se limite pas à la technologie ; il s'agit de favoriser une croissance durable et de garantir une expérience client homogène et de haute qualité. »
Ce déploiement stratégique de Treehouse Hotels souligne son engagement envers l'excellence opérationnelle et sa volonté de surpasser les attentes de ses clients tout en leur offrant un excellent rapport qualité-prix. Grâce à mycloud PMS, son principal partenaire technologique, Treehouse Hotels est idéalement positionné pour poursuivre son développement en tant que marque hôtelière indienne de confiance, en proposant des expériences enrichies par le numérique sur l'ensemble de son réseau en pleine expansion.