Trybe annonce un investissement de 30 millions de dollars en série A de la part de Five Elms Capital
Investissement destiné à accélérer l'expansion du marché et l'innovation produit sur le marché du spa et des loisirs.
Trybe, fournisseur leader de logiciels de gestion de spas, de bains publics, de loisirs et d'activités, a annoncé aujourd'hui un investissement de série A de 30 millions de dollars américains de la part de Five Elms Capital. Cet investissement permettra à Trybe de se développer à l'échelle mondiale, d'accélérer le développement de sa plateforme de nouvelle génération, d'intégrer des flux de travail basés sur l'IA pour améliorer l'expérience client et de développer son organisation de commercialisation pour répondre à la demande croissante.
« Les exploitants de spas et de centres de loisirs sont confrontés à des opérations, des paiements et des défis liés à l'expérience client de plus en plus complexes. Les systèmes existants ne sont tout simplement plus adaptés », explique Ricky Daniels, cofondateur de Trybe. « Nous avons créé Trybe pour offrir aux exploitants un système d'exploitation moderne et flexible qui maximise les revenus, fluidifie les processus et permet d'offrir des expériences client exceptionnelles. À l'avenir, nous entrevoyons d'importantes opportunités d'intégrer à la plateforme des fonctionnalités de planification, de prévision et de personnalisation assistées par l'IA. Ces fonctionnalités permettront de rationaliser davantage les opérations et de récupérer les revenus auparavant perdus en raison d'inefficacités manuelles. Notre partenariat avec Five Elms nous permet d'accélérer le développement de cette solution et d'apporter encore plus de valeur à nos clients. »
Trybe a connu une croissance rapide ces dernières années, portée par une forte demande émanant aussi bien des spas indépendants que des grands groupes multisites désireux de moderniser leurs infrastructures technologiques. Aujourd'hui, l'entreprise accompagne des centaines de spas et centres de loisirs à travers le monde et se développe rapidement auprès des groupes hôteliers, des marques de bien-être et des exploitants d'hôtels de luxe.
« Trybe se distingue comme une alternative moderne et incontournable sur un marché longtemps freiné par des systèmes rigides et obsolètes », a déclaré Ryan Mandl, associé chez Five Elms Capital. « L'équipe Trybe a conçu une plateforme configurable et intuitive que les clients apprécient particulièrement, comme en témoigne son succès international dans les secteurs du bien-être et des loisirs. Nous sommes ravis d'accompagner Trybe dans son expansion mondiale, le développement de ses solutions de paiement et la poursuite de la création d'un produit novateur. »
Cet investissement soutiendra des initiatives telles que :
Expansion géographique en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique.
Développement des paiements et des produits financiers intégrés, notamment une flexibilité accrue des règlements et des capacités de paiement en présence de la carte élargies.
Innovation produit, notamment en matière de reporting, d'abonnements, de fonctionnalités de réservation de forfaits spa et d'outils d'expérience client.
Développement de fonctionnalités assisté par l'IA dans les domaines de la gestion du rendement, de la planification, des opérations et de l'expérience client.
Les ventes, le marketing et la réussite client s'adaptent pour répondre à une demande croissante.
