Viceroy Hotel Group choisit la commande mobile sans contact AppLess™ et les annuaires numériques de Crave Interactive
Le déploiement a déjà commencé avec Viceroy Hotels bénéficiant de la technologie de Crave
Crave Interactive, l'une des principales sociétés mondiales de technologie hôtelière, a signé des accords avec Viceroy Hotels pour fournir des recueils numériques de chambres et des solutions de commande de repas en chambre au portefeuille d'hôtels Viceroy en utilisant sa solution innovante AppLess? dans toutes leurs chambres.
Des suites chics en centre-ville aux somptueuses villas dans les Caraïbes, le portefeuille hôtelier de Viceroy comprend aujourd'hui 13 hôtels, dont 4 autres actuellement en construction. Le déploiement a déjà commencé avec deux hôtels bénéficiant désormais de la technologie de Crave : Sugar Beach, un Viceroy Resort à St Lucia et Viceroy Chicago. D'autres suivront dans les prochains mois.
AppLess ? offre aux clients un accès facile à la commande de repas en chambre, aux informations sur l'hôtel, au recueil numérique, à la réservation de spa et bien plus encore via des codes QR. La technologie aide le personnel et les clients à maintenir une distance sociale et élimine le besoin d'imprimer du papier dans les chambres car l'accès aux informations est si simple et utilise le propre smartphone des clients.
« Nous sommes ravis d'avoir ajouté Viceroy Hotel Group à notre liste croissante de clients hôteliers prestigieux. Notre solution AppLess? fournit instantanément d'excellents services aux clients sur leurs propres mobiles sans avoir besoin de télécharger une application. a commenté Tim Butterworth, directeur commercial de Crave, « Nous constatons une demande croissante pour nos solutions de commande mobiles AppLess? et ServeSafely, car elles répondent à de nombreux défis auxquels les hôtels sont aujourd'hui confrontés, notamment la mise à jour du contenu et la fourniture d'un excellent manière tout en assurant la sécurité du personnel et des invités.
