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ZUZU Hospitality
4.7 (53 COMMENTAIRES)
Score HT
80 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ZUZU Hospitality
Classé 12 (sur 82) dans Logiciel de gestion hôtelière
La chaîne des hôtels indépendants
94% recommandé par 52 hôtels
ZUZU Hospitality Solutions a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de ZUZU Hospitality Solutions pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
ZUZU Hospitality excels in automating hotel operations with features that enhance revenue management, reservation efficiency, and communication. Users highlight the advantage of having a dedicated revenue manager to optimize pricing and capture demand, while others appreciate the advanced reservation system and fast notifications. However, opportunities for improvement include better mobile application functionality and enhanced integration with online travel agency promotions to boost revenue. The software’s reporting tools support data-driven decisions, although some users note room for capturing additional revenue.
Popularité par Segment
Taille
5 | Très Petit (1-9 chambre)
14 | Petit (10-24 chambre)
24 | Taille moyenne (25-74 chambre)
4 | Grand (75-199 chambre)
1 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
17 | Indonesia
12 | Malaysia
9 | Thailand
6 | Philippines
4 | Singapore
1 | India
Taper
25 | Service et budget limités
15 | Boutique
9 | Chambres d'Hôtes & Auberge
9 | Centre-ville
7 | Auberge
7 | Complexe
6 | Aéroport/ conférence
6 | Luxe
5 | De marque
5 | Séjours prolongés et appartements avec services
4 | Locations de vacances et villas
1 | Motel
Région
49 | Asie Pacifique
Catégorie
53 | Logiciel de gestion hôtelière
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Qu'est-ce que ZUZU Hospitality Solutions?
Fondée en 2016 | Siège social à Singapore | 200 employés
ZUZU Hospitality est une plateforme de revenus conçue pour les hôtels indépendants, combinant des outils avancés dans un système unifié pour stimuler la croissance des revenus. - Avis récapitulatifs de l'IA : ZUZU utilise l'IA pour analyser les avis des clients, offrant des informations exploitables pour améliorer le service et la satisfaction des clients. - Recommandations récapitulatives de l'IA : la plateforme utilise l'IA pour générer des recommandations personnalisées sur les prix et la distribution, aidant les hôtels à optimiser leurs stratégies de revenus. ZUZU intègre des solutions de distribution en ligne, de gestion des revenus, de gestion immobilière et de comptabilité, similaires à celles proposées par les grandes chaînes, permettant aux hôtels indépendants de maximiser leurs revenus tout en conservant leur marque et leur style d'hospitalité uniques.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ZUZU Hospitality Solutions. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
ZUZU Hospitality Solutions Avis analysés : 5
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
ZUZU Hospitality Solutions Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par ZUZU Hospitality Solutions
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par ZUZU Hospitality Solutions:
"ZUZU Hospitality est la chaîne d'hôtels indépendants, générant une croissance des revenus grâce à la distribution et à la gestion des revenus. Nous désagrégeons l'expérience hôtelière de la chaîne, en travaillant avec des hôtels indépendants pour offrir des services tels que la distribution en ligne ; la gestion des recettes; la comptabilité et l'approvisionnement ne sont normalement disponibles que pour les grandes chaînes. Nous faisons tout cela tout en permettant à votre hôtel de continuer à prospérer en tant qu'indépendant, en conservant votre propre marque et en construisant votre expérience hôtelière comme vous le souhaitez."
FAQ
Alternatives à ZUZU Hospitality
Vous n'êtes pas sûr que ZUZU Hospitality Solutions soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Management Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Gestionnaire de canaux avec plus de 300 connexions
Gestionnaire de canaux avec plus de 300 connexions
ZUZU Hospitality Solutions aide non seulement les hôtels à se connecter à leurs canaux préférés, mais, grâce à son réseau de contrats internationaux, elle évite également aux hôtels indépendants les tracas liés à la prise de contact individuelle et à la création d'annonces sur les plateformes OTA.
ZUZU AutoCollect
ZUZU AutoCollect
Les clients privilégient souvent l'option « Payer à l'hôtel » sur les plateformes de réservation en ligne ; toutefois, cette option engendre des difficultés opérationnelles et une certaine complexité. ZUZU AutoCollect résout ce problème en automatisant la validation des cartes bancaires et le traitement des frais d'annulation, vous permettant ainsi d'augmenter votre taux de réservation tout en sécurisant vos revenus.
Solution de gestion des revenus et automatisation de la tarification dynamique
Solution de gestion des revenus et automatisation de la tarification dynamique
Le système de gestion des revenus exclusif de ZUZU est conçu pour simplifier les processus et fournir des résultats concrets en consolidant les prix de la concurrence, en analysant les variations du taux d'occupation des hôtels et en exploitant nos capacités en matière d'analyse de données. Chaque hôtel dispose désormais de la technologie nécessaire pour rivaliser à armes égales avec les concurrents les plus performants.
Veille concurrentielle sur les prix
Veille concurrentielle sur les prix
L'outil d'analyse des prix de ZUZU aide les hôtels à identifier les prix et les tendances tarifaires de leurs concurrents, révélant ainsi des opportunités que la recherche manuelle de prix ne permet pas de déceler.
Moteur de réservation et passerelle de paiement intégrée
Moteur de réservation et passerelle de paiement intégrée
Le moteur de réservation de ZUZU offre une interface claire et simple aux hôtels indépendants, avec une passerelle de paiement intégrée et une connectivité aux principaux canaux de génération de demande tels que Google, TripAdvisor et Trivago.
AI Revenue Co-Pilot
AI Revenue Co-Pilot
ZUZU RevMate AI est un copilote basé sur l'IA pour les hôteliers débordés. Que vous soyez un gestionnaire de revenus expérimenté gérant plusieurs établissements ou un jeune entrepreneur hôtelier en quête d'aide pour définir vos stratégies tarifaires, RevMate AI simplifie la gestion de vos revenus en analysant de multiples indicateurs de prix tels que le taux d'occupation, l'environnement concurrentiel et l'élasticité des prix, afin de vous fournir des conseils concrets.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Gestionnaire de canaux
Gestionnaires de canaux
Gestionnaire de canaux intégré avec intégration bidirectionnelle pour l'échange d'informations sur les tarifs, la disponibilité et les réservations avec plus de 300 canaux.
Gestion des avis
Gestion de la réputation
Gérez les avis clients, répondez rapidement et améliorez votre réputation en ligne sur toutes les plateformes
Communication avant l'arrivée
Enregistrement sans contact
Améliorez l'expérience client et optimisez les enregistrements grâce à nos formulaires automatisés de pré-arrivée et à la collecte d'identité
Rapports et analyses
Veille stratégique
Accédez à des rapports en temps réel et à des informations exploitables pour suivre les performances, identifier les tendances et prendre des décisions basées sur les données
Tarifs d'achat
Comparaison des tarifs
Suivez les prix des concurrents, analysez les tendances du marché et optimisez vos tarifs en fonction des données en temps réel et des informations sur l'occupation
Sites Web personnalisés
Conception de sites web
Créez le site web de votre hôtel avec ZUZU. Créez une présence en ligne avec des informations importantes et une description de l'hôtel. Nombre illimité de photos de l'établissement, des chambres et des équipements. Affichage multilingue. Connectivité fluide au moteur de réservation.
Intégration de la métarecherche
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Concurrencez directement les OTA sur les métamoteurs et proposez des tarifs exclusifs pour générer du trafic directement vers votre moteur de réservation. Obtenez la certification et instaurez la confiance dès le début du parcours client ! Nous vous aidons également à augmenter votre trafic direct grâce au référencement naturel (SEO), au marketing sur les moteurs de recherche (SEM) et aux enchères sur les métamoteurs. Pour en savoir plus sur nos services de gestion de la distribution, cliquez ici.
Résumé des avis sur ZUZU Hospitality Solutions
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.6/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ZUZU Hospitality est le produit #10 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 82) et le #240 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusZUZU Hospitality Solutions les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de ZUZU Hospitality Solutions
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
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Un logiciel hôtelier qui facilite la réussite de chaque petite propriété.
Solution hôtelière tout-en-un conçue pour les hôtels indépendants.
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Notation Des Hôteliers
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8
Retraites de bien-être holistique : Organiser des week-ends ou des retraites de bien-être en partenariat avec des professionnels du bien-être peut attirer une clientèle en quête de déconnexion et de ressourcement. Ces retraites peuvent inclure des séances de pleine conscience, des ateliers de nutrition ou des programmes de détoxification.
Front desk de 50-74 chambre dans Quezon City (Philippines)
Vérifié
il y a 6 jours
Service personnalisé : Former le personnel à mémoriser les préférences des clients et à interagir avec eux de manière plus personnalisée contribue à renforcer leur sentiment d’être appréciés. Systèmes de sécurité avancés : L’utilisation de cartes d’accès électroniques, de caméras de surveillance et la garantie d’un niveau de sécurité global...
Philippines
Philippines
Front desk
Hôtel de taille moyenne
9
Un bon logiciel de gestion permettant à l'hôtel de gérer efficacement les réservations, les arrivées et les rapports.
Chief Marketing Officer de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lagoi (Riau Archipelago)
Vérifié
il y a 6 jours
J'apprécie cet outil car il repose sur la riche expérience de l'équipe et a été amélioré grâce aux retours clients. J'ai toujours plaisir à collaborer avec l'équipe ZUZU : ils sont extrêmement professionnels et compétents. Ils sont à l'écoute de nos besoins et cherchent constamment à s'améliorer.
Riau Archipelago
Riau Archipelago
Chief Marketing Officer
Grand hôtel
9
Bon travail ZUZU
Operational Manager de 10 to 24 chambre Auberge de jeunesse dans Jakarta (Indonesia)
Vérifié
il y a 6 jours
Bon travail ZUZU, ZUZU nous aide vraiment à gérer les réservations de notre hôtel, le système facile facilite les opérations de notre personnel, en particulier M. Angga, merci M. Angga d'avoir aidé Tuju.
Indonesia
Indonesia
Operational Manager
Petit hôtel
9
Solutions pour systèmes hôteliers
Operational Manager de 50-74 chambre Service limité & Hôtel économique dans Jakarta (Indonesia)
Vérifié
il y a 7 jours
Le système ZUZU est très utile pour la gestion de notre système de réservation hôtelière. Une équipe de professionnels nous accompagne pour améliorer le taux d'occupation de notre hôtel. Merci ZUZU !
Indonesia
Indonesia
Operational Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Transformez votre marque grâce à un partenariat expérientiel
Admin de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Singapore (Singapore)
Vérifié
il y a 15 jours
Notre collaboration avec ZUZU Hospitality a été une expérience formidable. Ils ne se contentent pas de fournir un service, ils s'investissent pleinement dans notre réussite. Leur équipe est toujours réactive, proactive et prête à se surpasser pour nous aider à atteindre nos objectifs. Il s'agit d'une véritable collaboration, et non d'une si...
Singapore
Singapore
Admin
Hôtel de taille moyenne
10
Bon partenariat
Director de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Singapore (Singapore)
Vérifié
il y a 15 jours
L'équipe de ZUZU est très réactive et comprend parfaitement nos besoins. Malgré un partenariat de plusieurs années, ils continuent de tenir leurs promesses. Ils sont proactifs et obtiennent des résultats positifs.
Singapore
Singapore
Director
Hôtel de taille moyenne
10
La meilleure solution pour la technologie hôtelière
Manager de 50-74 chambre Auberge de jeunesse dans Pererenan (Bali)
Vérifié
il y a 20 jours
Le meilleur système qui soit ! J'adore être membre de ZUZU depuis de nombreuses années et ils m'ont aidé à augmenter mes profits dès mon inscription.
Bali
Bali
Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Avis sur le système ZUZU
Owner de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans Phuket Town (Thailand)
Vérifié
il y a 27 jours
J'apprécie particulièrement le calendrier des réservations. Il est très pratique et facile à utiliser, notamment pour les hôtels qui souhaitent consulter les dates d'arrivée et de départ de toutes leurs réservations. Le système HMS est très simple d'utilisation pour la plupart de ses fonctionnalités.
Thailand
Thailand
Owner
Hôtel de taille moyenne
9
Très bien
Owner de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Talat Nuea (Thailand)
Vérifié
il y a 27 jours
J'apprécie ce système. Le système ZUZU a considérablement simplifié et accéléré le travail à l'hôtel. De plus, il est très facile à utiliser. Je le recommande aux autres hôtels.
Thailand
Thailand
Owner
Hôtel très petit
10
Bon soutien de la part de ZUZU Hospitality
Hotel Manager de 50-74 chambre dans Kuala Lumpur (Malaysia)
Vérifié
il y a 1 mois
ZUZU Hospitality nous fournit un système performant pour la gestion quotidienne de notre hôtel. Leurs outils de gestion des revenus, d'optimisation des OTA et leurs recommandations tarifaires ont contribué à améliorer notre présence en ligne. La communication avec notre gestionnaire de compte est excellente et nous apprécions le partage rég...
Malaysia
Malaysia
Hotel Manager
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
ZUZU Hospitality excelle dans l'augmentation des revenus hôteliers en combinant une gestion des revenus intelligente et axée sur les données avec une expertise pointue du secteur. Leur équipe comprend parfaitement les subtilités de la demande hôtelière, de la tarification et du comportement du marché, et fournit des conseils proactifs pour optimiser les tarifs et la distribution. Leur plateforme et leurs services sont fiables, faciles à utiliser et adaptés aux différentes catégories d'hôtels, aidant ainsi les établissements à maximiser leur taux d'occupation, leur prix moyen par chambre (ADR) et leur rentabilité globale. L'accompagnement personnalisé et la performance constante de ZUZU Hospitality en font un partenaire de confiance pour nos clients hôteliers.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
ZUZU Hospitality excelle dans l'augmentation des revenus hôteliers en combinant une gestion des revenus intelligente et axée sur les données avec une expertise pointue du secteur. Leur équipe comprend parfaitement les subtilités de la demande hôtelière, de la tarification et du comportement du marché, et fournit des conseils proactifs pour optimiser les tarifs et la distribution. Leur plateforme et leurs services sont fiables, faciles à utiliser et adaptés aux différentes catégories d'hôtels, aidant ainsi les établissements à maximiser leur taux d'occupation, leur prix moyen par chambre (ADR) et leur rentabilité globale. L'accompagnement personnalisé et la performance constante de ZUZU Hospitality en font un partenaire de confiance pour nos clients hôteliers.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Ce qui distingue ZUZU Hospitality, c'est son approche stratégique et collaborative ainsi que son engagement profond envers la réussite de ses clients. Contrairement à de nombreux prestataires traditionnels de gestion des revenus, ZUZU allie technologie de pointe et accompagnement personnalisé, garantissant à chaque établissement des analyses sur mesure et une optimisation continue. Son équipe agit comme un véritable partenaire commercial de l'hôtel, et non comme un simple fournisseur, aidant les hôteliers à appréhender sereinement leurs décisions en matière de tarification, de stratégie de distribution et d'évolution du marché. La transparence, l'agilité et la qualité du partenariat qu'elle propose la placent au cœur de son développement.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Ce qui distingue ZUZU Hospitality, c'est son approche stratégique et collaborative ainsi que son engagement profond envers la réussite de ses clients. Contrairement à de nombreux prestataires traditionnels de gestion des revenus, ZUZU allie technologie de pointe et accompagnement personnalisé, garantissant à chaque établissement des analyses sur mesure et une optimisation continue. Son équipe agit comme un véritable partenaire commercial de l'hôtel, et non comme un simple fournisseur, aidant les hôteliers à appréhender sereinement leurs décisions en matière de tarification, de stratégie de distribution et d'évolution du marché. La transparence, l'agilité et la qualité du partenariat qu'elle propose la placent au cœur de son développement.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Mon conseil serait de faire confiance à leur expertise et de vous engager pleinement dans ce partenariat dès le départ. Les recommandations de ZUZU s'appuient sur une solide connaissance du marché et des stratégies de revenus éprouvées. Les hôtels obtiennent les meilleurs résultats lorsqu'ils restent alignés sur leurs recommandations et ouverts à leurs suggestions. Considérez-les comme un membre à part entière de votre équipe commerciale plutôt que comme un simple prestataire : plus vous collaborerez avec eux et mettrez en œuvre leurs idées, plus vite vous constaterez une amélioration de votre taux d'occupation, de votre prix moyen par chambre et de vos revenus globaux.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Mon conseil serait de faire confiance à leur expertise et de vous engager pleinement dans ce partenariat dès le départ. Les recommandations de ZUZU s'appuient sur une solide connaissance du marché et des stratégies de revenus éprouvées. Les hôtels obtiennent les meilleurs résultats lorsqu'ils restent alignés sur leurs recommandations et ouverts à leurs suggestions. Considérez-les comme un membre à part entière de votre équipe commerciale plutôt que comme un simple prestataire : plus vous collaborerez avec eux et mettrez en œuvre leurs idées, plus vite vous constaterez une amélioration de votre taux d'occupation, de votre prix moyen par chambre et de vos revenus globaux.
Recommandé par
Riddhiman Sarawgi
Strategic Alliances
@
Hotelogix
Riddhiman Sarawgi
Strategic Alliances
@
Hotelogix
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Intégrations de ZUZU Hospitality Solutions
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Hotelogix.
Hotelogix
97% recommandée par 297 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par STAAH.
STAAH
95% recommandée par 30 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Google.
Google
0% recommandée par 0 hôtels |
Outils de réservation directe
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Adyen
0% recommandée par 0 hôtels |
Logiciel de traitement des paiements
|
Support
Non vérifié
ZUZU Hospitality Solutions n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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Vérifié
il y a 0 seconde
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