Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Order by DOWHAT
4.6 (13 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Smart Order by DOWHAT
Non classificato in Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Serve with Speed, Impress with Ease; Delight your Service with Just a Click!
93% raccomandato da 8 hotel
DOWHAT ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è DOWHAT?
Fondata nel 2021 | Quartier generale a South Korea | 50 dipendenti
Smart Order di DOWHAT è un sistema avanzato di gestione della proprietà (PMS) progettato per migliorare i servizi per gli ospiti e semplificare le operazioni. Consente agli ospiti di effettuare richieste di servizio senza interazione diretta, favorendo un'atmosfera rilassata e accogliente, priva di barriere linguistiche. Integrato con il completo pacchetto DOWHAT DX, Smart Order offre recensioni e raccomandazioni di riepilogo generate dall'intelligenza artificiale, ottimizzando i tempi di risposta e migliorando la qualità del servizio. Questa solida piattaforma aiuta le aziende a gestire senza problemi le interazioni con gli ospiti, aumentando l'efficienza e migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di DOWHAT prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
DOWHAT Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
DOWHAT Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da DOWHAT
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da DOWHAT:
"Guests can make requests without direct contact, creating a relaxed and welcoming atmosphere, free from language barriers. Integrated with our advanced Property Management System (PMS), the DOWHAT DX Package transforms your operations and elevates guest services. Streamline your services and impress your guests with DOWHAT's Smart Order, where excellence is just a click away."
Domande frequenti
Alternative a Smart Order by DOWHAT
Non sei sicuro che DOWHAT sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Mobile Ordering & Room Service che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Compendio digitale
Compendio digitale
Migliora l'esperienza degli ospiti fornendo un facile accesso alle informazioni e ai servizi dell'hotel, automatizzando le richieste con aggiornamenti in tempo reale.
Ordine intelligente
Ordine intelligente
Gli ospiti richiedono servizi o comfort tramite app/web/tablet, che avvisano automaticamente il personale, garantiscono una consegna rapida e generano report per monitorare le prestazioni.
Servizio in camera
Servizio in camera
Il servizio in camera fornisce informazioni dettagliate sul menu, inclusi dettagli sulle allergie e menu aggiuntivi aggiuntivi per offrire varie opzioni agli ospiti. Gli ordini inviano richieste in tempo reale al personale e gli ospiti possono effettuare un pagamento in loco o fuori sede.
Buoni sconto
Buoni sconto
La funzionalità coupon di DOWHAT aumenta i ricavi dell'hotel offrendo promozioni mirate che attraggono e fidelizzano gli ospiti. Lo staff può facilmente modificare e personalizzare i coupon tramite il Web di amministrazione, consentendo promozioni flessibili e in tempo reale. Ciò consente agli hotel di ottenere informazioni sui caratteri degli ospiti mantenendo un'esperienza personalizzata per gli ospiti.
App per albergatori
App per albergatori
Hotelier App assegna e traccia automaticamente le attività, invia aggiornamenti in tempo reale e gestisce le notifiche con i clienti. Semplifica l'attività dell'Order-Taker in un'app/web
Il sito di amministrazione basato sul Web
Il sito di amministrazione basato sul Web
DOWHAT fornisce una dashboard per la gestione, consente la pianificazione del marketing, semplifica la gestione dell'inventario per reparto e garantisce che non vengano persi ordini grazie al monitoraggio in tempo reale.
Gestione degli edifici
Gestione degli edifici
Gestione unificata della sala check-out, controllo dell'alimentazione elettrica per le aree non utilizzate a livello di piano e monitoraggio della temperatura in tempo reale di tutte le stanze tramite il sito di amministrazione.
Caratteristiche
Menù digitali
4/5 features
Ordinazione
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Consegna e logistica
4/5 features
Q1 '26 Mobile Ordering & Room Service Survey Insights
Is DOWHAT a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#2
of 5
Enterprise
93%
(25)
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for X Large hotels as both platforms enhance guest communication and streamline check-in processes, but Duve further excels with its comprehensive upselling and personalization features that can improve revenue and operational efficiency.
Enterprise
93%
(25)
#2
of 5
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for X Large hotels as both platforms enhance guest communication and streamline check-in processes, but Duve further excels with its comprehensive upselling and personalization features that can improve revenue and operational efficiency.
Rank
Tipo di hotel
Popular alternatives
#2
of 6
Lusso
96%
(80)
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for Luxury hotels due to its ability to enhance guest communication and streamline operations with features like multilingual support and pre-check-in options, although some reviews mention a need for improved customization and analytics tools.
#2
of 8
Boutique
92%
(51)
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for Boutique hotels due to its ability to streamline guest communication and check-in processes efficiently, though the initial setup can be complex and may require technical support for integration.
#1
of 4
Ostello
98%
(25)
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for Hostel hotels due to its automated payment collections, efficient guest communication via multiple platforms like WhatsApp, and streamlined operational workflows that save staff time, although deeper analytics and reporting capabilities are desired.
Lusso
96%
(80)
#2
of 6
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for Luxury hotels due to its ability to enhance guest communication and streamline operations with features like multilingual support and pre-check-in options, although some reviews mention a need for improved customization and analytics tools.
Boutique
92%
(51)
#2
of 8
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for Boutique hotels due to its ability to streamline guest communication and check-in processes efficiently, though the initial setup can be complex and may require technical support for integration.
Ostello
98%
(25)
#1
of 4
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for Hostel hotels due to its automated payment collections, efficient guest communication via multiple platforms like WhatsApp, and streamlined operational workflows that save staff time, although deeper analytics and reporting capabilities are desired.
Rank
Regione
Popular alternatives
#2
of 3
Asia Pacifico
82%
(6)
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for Ap hotels because it centralizes guest communication and operational efficiency across pre-arrival, check-in, and in-app messaging, though it may have slower support responsiveness which could impact fast-paced environments.
Asia Pacifico
82%
(6)
#2
of 3
Duve is commonly considered an alternative to DOWHAT for Ap hotels because it centralizes guest communication and operational efficiency across pre-arrival, check-in, and in-app messaging, though it may have slower support responsiveness which could impact fast-paced environments.
Rank
Paese
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Riepilogo delle recensioni su DOWHAT
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Smart Order by DOWHAT è il #10 prodotto più di tendenza nella categoria Ordinazioni tramite app e servizio in camera (su 49) e il #597 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniDOWHAT i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di DOWHAT
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Confronta DOWHAT to Top Alternatives
F&B Mobile Ordering gives hotel guests a fast, easy way to browse menus and place food and beverage orders directly from their phone, no app required
Fornisci un nuovo livello di comodità agli ospiti consentendo agli ospiti di ordinare cibo e bevande dal proprio dispositivo mobile.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Ordine intelligente
과장 da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una chiamata mentre sei al telefono. 2. Doowat Messenger è comodo. 3. È positivo che tu possa controllare comodamente lo stato di manutenzione con il sistema di gestione del...
Korea, South
Korea, South
과장
Hotel molto grande
10
Piattaforma intelligente
da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Il nuovo sistema consente un servizio confortevole sia per i clienti che per i dipendenti. 1. Strumenti di collaborazione del personale 2. Ordinazione mobile e servizio in camera 3. Check-in senza contatto
Korea, South
Korea, South
Hotel molto grande
10
Strumento di lavoro facile per noi
Staff da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
abbiamo così tanti ospiti stranieri che hanno difficoltà a comunicare. Ma dowhat ci aiuta a rompere la barriera linguistica con ordine intelligente e check-in intelligente.
Korea, South
Korea, South
Staff
Hotel molto grande
8
Due Watt per Ridurre il Lavoro del Personale dell'Hotel
employee da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Check-in contactless attraente - Il check-in contactless non solo riduce il carico di lavoro del personale della reception, ma riduce anche i tempi di attesa per i clienti, quindi è molto utile al momento del check-in. Grazie al check-in contactless, i clienti possono ridurre i tempi di attesa per il check-in e il personale della reception...
Korea, South
Korea, South
employee
Hotel molto grande
10
strumento di comunicazione rapido ed efficiente per il personale
Frron Desk Manager da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Ogni volta che si verifica un problema relativo a un ospite o al servizio, ogni membro dello staff può vedere e condividere la situazione immediatamente. In questo modo è più facile risolvere i problemi.
Korea, South
Korea, South
Frron Desk Manager
Hotel molto grande
9
Comunicazione comoda
da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
1. È facile comunicare con altri reparti e lavorare in modo efficiente. 2. Il check-in non faccia a faccia riduce il numero di ospiti in attesa durante gli orari di punta del check-in. 3. Il servizio in camera e gli ordini semplici possono essere richiesti direttamente dai clienti tramite il tablet PC in camera. È comodo perché riduce il nu...
Korea, South
Korea, South
Hotel molto grande
9
È comodo.
주임 da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
1. È facile comunicare con altri reparti e lavorare in modo efficiente. 2. Il check-in non faccia a faccia riduce il numero di ospiti in attesa durante gli orari di punta del check-in. 3. Il servizio in camera e gli ordini semplici possono essere richiesti direttamente dai clienti tramite il tablet PC in camera. È comodo perché riduce il nu...
Korea, South
Korea, South
주임
Hotel molto grande
8
La comodità di Doowat
주임 da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
1. Comunicazione fluida con i dipendenti all'interno dell'azienda 2. Riduzione del tempo di check-in dei clienti con impostazioni di check-in intelligenti 3. Controllo rapido delle richieste dei clienti
Korea, South
Korea, South
주임
Hotel molto grande
10
Risparmio di tempo
Concierge team Head manager da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
Dopo l'installazione, abbiamo raggiunto il nostro KPI sulla soddisfazione degli ospiti nella consegna. Dowhat ha svolto un servizio digitale eccezionale. Soluzione molto ben realizzata per l'hotel.
Korea, South
Korea, South
Concierge team Head manager
Hotel molto grande
10
Elaborazione efficiente del lavoro tramite tablet PC
사원 da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
2 anni fa
I clienti possono richiedere comodamente servizi come il servizio in camera, il check-out dell'auto e l'aggiunta di articoli in camera tramite il tablet PC nelle loro stanze. Se richiedi un servizio via cavo dalla tua stanza, il personale dell'hotel può comodamente trasferire la richiesta ad altri reparti tramite la chat di Duwat. Se è diff...
Korea, South
Korea, South
사원
Hotel molto grande
- 1
- 2
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
+2 more |
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da LG Electronics.
LG Electronics
80% raccomandata da 1 hotel |
|
Supporto
Non verificato
DOWHAT non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
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01
Canary Technologies
F&B Mobile Ordering gives hotel guests a fast, easy way to browse menus and place food and beverage orders directly from their phone, no app required
0 recensioni
02
Duve
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4.7
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