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IRIS

4.9 (35 RECENSIONI)

HTR Score icon
Punteggio HT  
84 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Una gamma completa di servizi interattivi è offerta direttamente dal tablet in camera o dai dispositivi degli ospiti: iOS, telefono cellulare/laptop/tablet Android.

IRIS Systems è popolare in United States of America con 16 albergatori che lasciano una valutazione media di 97%%.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di IRIS Systems per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like IRIS's mobile dining platform for its user-friendly interface and seamless integration with POS systems, which collectively boost both revenue and guest satisfaction. Multifunctional and intuitive, it enables smooth menu management and effortless guest ordering from any device. Customers highly appreciate the responsive customer support, especially during onboarding, though some note that system synchronization and temporary item removal could be improved. This makes IRIS a strong contender for hotels aiming to streamline operations, enhance guest experiences, and increase revenue.

Supporto

Reattivo

Hoteliers often praise IRIS Systems's support, highlighting key attributes such as the professionalism and availability of the team, particularly Miguel Angel. His expertise and dedication significantly enhance the onboarding experience, ensuring a smooth setup and addressing any questions or concerns promptly. The support team is commended for their guidance, assistance, and the personalized service they provide. However, some feedback suggests the initial provision of an information book could improve ongoing support for future inquiries. Overall, the support offered by IRIS is seen as a crucial factor in the successful implementation and operation of their Mobile Ordering & Room Service product.

Assistant Director of Food and Beverage

12 mesi fa

Verificato

... Distribuzione ed esecuzione di un'affermazione IRIS ...

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Assistant Director of Food and Beverage

12 mesi fa

Verificato

... Il suo team clienti (Catalina e Mathew) Un team da sogno davvero. Dalla prima email alla chiamata finale, la massima professionalità. ********** 5/10 Oggetto: Eccezionale ...

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Assistant Director of Food and Beverage

12 mesi fa

Verificato

... Il suo team clienti (Catalina e Mathew) Un team da sogno davvero. Dalla prima email alla chiamata finale, la massima professionalità. ********** 5/10 Oggetto: Eccezionale implementazione/implementazione di IRIS Mobile Dining Scrivo per esprimere la mia massima soddisfazione per l'eccezionale servizio tecnico fornito dal team del supporto tecnico IRIS (Catalina e Mathew). Ho avuto il privilegio di provare i loro servizi e non posso elogiarli abbastanza per la loro professionalità, competenza e impegno per la soddisfazione del cliente. Ecco alcuni punti salienti che distinguono IRIS: • Competenza tecnica: Catalina e Matthew hanno costantemente dimostrato un elevato livello di competenza tecnica. Sono abili nel gestire un’ampia gamma di problemi tecnici e sono rapidi nell’implementare soluzioni efficaci. La loro profondità di conoscenza si è rivelata preziosa nel risolvere sfi ...

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Assistant Director of Food and Beverage

12 mesi fa

Verificato

... Il suo team clienti (Catalina e Mathew) Un team da sogno davvero. Dalla prima email alla chiamata finale, la massima professionalità. ********** 5/10 Oggetto: Eccezionale implementazione/implementazione di IRIS Mobile Dining Scrivo per esprimere la mia massima soddisfazione per l'eccezionale servizio tecnico fornito dal team del supporto tecnico IRIS (Catalina e Mathew). Ho avuto il privilegio di provare i loro servizi e non posso elogiarli abbastanza per la loro professionalità, competenza e impegno per la soddisfazione del cliente. Ecco alcuni punti salienti che distinguono IRIS: • Competenza tecnica: Catalina e Matthew hanno costantemente dimostrato un elevato livello di competenza tecnica. Sono abili nel gestire un’ampia gamma di problemi tecnici e sono rapidi nell’implementare soluzioni efficaci. La loro profondità di conoscenza si è rivelata preziosa nel risolvere sfide complesse in modo efficiente. • Supporto rapido e affidabile: uno degli aspetti più impressionanti di IRIS è la loro reattività. Il loro team di supporto (Catalina e Mathew) era sempre disponibile a risolvere tempestivamente i problemi. Che si tratti di un problema critico o di una semplice domanda, il loro impegno nel fornire assistenza tempestiva ha contribuito notevolmente a garantire un'esperienza utente fluida. • Interfacce e soluzioni intuitive: IRIS Mobile Dining eccelle nella creazione di interfacce e soluzioni intuitive. Il design intuitivo dei loro prodotti/servizi li rende accessibili a utenti con diversi livelli di competenza tecnica. Questo approccio incentrato sull'utente migliora l'esperienza complessiva e riduce al minimo la curva di apprendimento per gli utenti. • Comunicazione trasparente: hanno mantenuto gli utenti informati in modo ...

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Assistant Director of Food and Beverage

12 mesi fa

Verificato

... Il suo team clienti (Catalina e Mathew) Un team da sogno davvero. Dalla prima email alla chiamata finale, la massima professionalità. ********** 5/10 Oggetto: Eccezionale implementazione/implementazione di IRIS Mobile Dining Scrivo per esprimere la mia massima soddisfazione per l'eccezionale servizio tecnico fornito dal team del supporto tecnico IRIS (Catalina e Mathew). Ho avuto il privilegio di provare i loro servizi e non posso elogiarli abbastanza per la loro professionalità, competenza e impegno per la soddisfazione del cliente. Ecco alcuni punti salienti che distinguono IRIS: • Competenza tecnica: Catalina e Matthew hanno costantemente dimostrato un elevato livello di competenza tecnica. Sono abili nel gestire un’ampia gamma di problemi tecnici e sono rapidi nell’implementare soluzioni efficaci. La loro profondità di conoscenza si è rivelata preziosa nel risolvere sfide complesse in modo efficiente. • Supporto rapido e affidabile: uno degli aspetti più impressionanti di IRIS è la loro reattività. Il loro team di supporto (Catalina e Mathew) era sempre disponibile a risolvere tempestivamente i problemi. Che si tratti di un problema critico o di una semplice domanda, il loro impegno nel fornire assistenza tempestiva ha contribuito notevolmente a garantire un'esperienza utente fluida. • Interfacce e soluzioni intuitive: IRIS Mobile Dining eccelle nella creazione di interfacce e soluzioni intuitive. Il design intuitivo dei loro prodotti/servizi li rende accessibili a utenti con diversi livelli di competenza tecnica. Questo approccio incentrato sull'utente migliora l'esperienza complessiva e riduce al minimo la curva di apprendimento per gli utenti. • Comunicazione trasparente: hanno mantenuto gli utenti informati in modo tempestivo su ag ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagini agli artic ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagini agli articoli per avere un aiuto visivo è un must in quanto aiuterà i clienti a prendere facilmente la loro decisione e ad avere una perfetta comprensione dell'articolo che stanno per ordinare. Una volta sincronizzati tutti gli elementi tra l'app ed EMC, è facile gestire le categorie a cui si desidera aggiungere gli elementi. Essere in grado di avere il nome del ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Permette di modificare sul posto gli orari di apertura del punto vendita senza doverne fare richiesta. Quando è necessario aggiungere un orario di lavoro diverso per un giorno speciale, non è consentito anche se si crea un periodo di disponibilità per il giorno o l'operazione speciale. Non è una cosa che avviene quotidianamente anche se consentirebbe una migliore gestione del punto vendita stesso sull'app. Sarebbe fantastico poter in qualche modo sincronizzarsi quando si elenca un articolo come esaurito su Micros per parlare immediatamente con l'app. È un grosso limite quando durante il servizio un elemento potrebbe non essere più disponibile e dover accedere a un computer per accedere effettivamente, cercare l'elemento per renderlo non visibile, quindi andare a creare una nuova version ...

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Director of Outlets

9 mesi fa

Verificato

... Durante il processo di onboarding, il team di Iris, in particolare Miguel, ha mostrato l ...

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Director of Outlets

9 mesi fa

Verificato

... Durante il processo di onboarding, il team di Iris, in particolare Miguel, ha mostrato la massima professionalità e ha fornito preziosi spunti. Erano sempre disponibili a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio avessimo e la loro competenza era evidente nelle loro risposte. La loro guida e assistenza hanno reso l'inte ...

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Director of Outlets

9 mesi fa

Verificato

... Sono felice di annunciare che ho avuto il piacere di lavorare con Iris ed è stato un vero piacere lavorare con lei. Non solo è altamente professionale, ma la sua attenzione ai dettagli e la capacità di comunica ...

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Director of Outlets

9 mesi fa

Verificato

... Durante il processo di onboarding, il team di Iris, in particolare Miguel, ha mostrato la massima professionalità e ha fornito preziosi spunti. Erano sempre disponibili a rispondere a qualsiasi ...

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Director of Outlets

9 mesi fa

Verificato

... Durante il processo di onboarding, il team di Iris, in particolare Miguel, ha mostrato la massima professionalità e ha fornito preziosi spunti. Erano sempre disponibili a rispondere a qualsiasi domanda o dubbio avessimo e la loro competenza era evidente nelle loro risposte. ...

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Director of Outlets

9 mesi fa

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... Sono felice di annunciare che ho avuto il piacere di lavorare con Iris ed è stato un vero piacere ...

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Food and Beverage Manager

8 mesi fa

Verificato

... Marina ha fatto un lavoro fantastico ed è sempre stata molto disponibile. È davvero così utile per noi per navigare nel sistema. ...

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Food and Beverage Manager

8 mesi fa

Verificato

... Marina ha fatto un lavoro fantastico ed è sempre stata molto disponibile. È davvero così utile per noi per navigare nel sistema. ...

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Director of Food & Beverage

7 mesi fa

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... Il servizio personalizzato e il supporto e le chiamate illimitati. Il servizio fornito da Miguel Angel e le sue spiegazioni sono stati davvero buoni. ...

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F&B Cost controlling

7 mesi fa

Verificato

... Perfetto ...

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F&B Cost controlling

7 mesi fa

Verificato

... Come ho detto prima, erano davvero fantastici. L'unico punto negativo è che non abbiamo ricevuto un libro informativo per le nostre future domande. ...

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F&B Cost controlling

7 mesi fa

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... Come ho detto prima, erano davvero fantastici. L'unico punto negativo è che non abbiamo ricevuto un libro informativo per le nostre future domande. ...

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F&B Cost controlling

7 mesi fa

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... Come ho detto prima, erano davvero fantastici. L'unico punto negativo è che non abbiamo ricevuto un libro informativo per le nostre future domande. ...

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F&B Cost controlling

7 mesi fa

Verificato

... Catalina e la sua collega sono state davvero disponibili con tutte le nostre richieste. Soprattutto, erano molto professionali e amichevoli. Perfetto. ...

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F&B Cost controlling

7 mesi fa

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... Perfetto ...

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Restaurant & Bar Manager

7 mesi fa

Verificato

... Ristorazione mobile iRiS - Sheraton Grand, Sydney ...

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Restaurant & Bar Manager

7 mesi fa

Verificato

... Ristorazione mobile iRiS - Sheraton Grand, Sydney ...

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f&B Ops Manager

5 mesi fa

Verificato

... Grande! Catalina ha risposto a tutte le mie domande! ...

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f&B Ops Manager

5 mesi fa

Verificato

... Grande! Catalina ha risposto a tutte le mie domande! ...

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f&B Ops Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ha avuto un atteggiamento eccezionale e ha reso il processo piacevole! Quando abbiamo iniziato a lanciare il nostro punto vendita Bar 10 Mobile Dining, è stato altrettanto semplice. ...

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f&B Ops Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ha avuto un atteggiamento eccezionale e ha reso il processo piacevole! Quando abbiamo iniziato a lanciare il nostro punto vendita Bar 10 Mobile Dining, è stato altrettanto semplice. ...

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Director of Quality & Training

5 mesi fa

Verificato

... Il processo è stato facile da eseguire e vorrei sottolineare l'aiuto di Miguel Angel Gomez e Samuel Hilditch di IRIS: è stato un piacere lavorare con loro. ...

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Director of Quality & Training

5 mesi fa

Verificato

... Il processo è stato facile da eseguire e vorrei sottolineare l'aiuto di Miguel Angel Gomez e Samuel Hilditch di IRIS: è stato un piacere lavorare con loro. ...

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Director of Quality & Training

5 mesi fa

Verificato

... All'inizio del processo avevamo a disposizione un sacco di informazioni (PDF) tutte insieme, che ci hanno fatto dubitare d ...

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Director of Quality & Training

5 mesi fa

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... Il processo è stato facile da eseguire e vorrei sottolineare l'aiuto di Miguel Angel Gomez e Samuel Hilditch di IRIS: è stato un piacere lavorare con loro. ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato tempo per diverse chiamate per aiutarci i ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha l ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato tempo per diverse chiamate per aiutarci internamente, è molto appassionato di ciò che fa ed estremamente paz ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non ...

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F&B Manager

3 mesi fa

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... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato tempo per diverse chiamate per aiutarci internamente, è molto appassionato di ...

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F&B Manager

3 mesi fa

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... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato t ...

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F&B Manager

3 mesi fa

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... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato tempo per diverse chiamate per aiutarci internamente, è molto appassionato di ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato tempo per div ...

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F&B Manager

3 mesi fa

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... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato tempo per diverse chiamate per aiutarci i ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Le persone che hai sono ciò che determina il successo della nostra azienda e fa sì che questo progetto funzioni perfettamente. Consiglio vivamente Miguel ...

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Automazione

Razionalizzato

Hoteliers often highlight the automation capabilities of IRIS Systems’s Mobile Ordering & Room Service product, noting that it effectively streamlines operations by automating routine tasks such as billing and reporting. This automation reduces the need for manual input, thereby minimizing errors and saving time. Clients appreciate that these automated processes lead to increased workflow efficiency, allowing staff to focus more on enhancing guest experiences. Automated features are intuitive and perform consistently, which adds significant value to operations.

F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagini agli articoli per avere un aiuto visivo è un must in quanto aiuterà i clienti a prendere facilmente la loro decisione e ad avere una perfetta comprensione del ...

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In Room Dining General Manager

11 mesi fa

Verificato

... *Ottimo supporto da parte del team di supporto*Ordine diretto dal cliente *Dettagli completi affinché l'ospite possa decidere quando effettuare l'ordi ...

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In Room Dining General Manager

11 mesi fa

Verificato

... *Ottimo supporto da parte del team di supporto*Ordine diretto dal cliente *Dettagli completi affinché l'ospite possa decidere quando effettuare l'ordine *Interfaccia sem ...

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In Room Dining General Manager

11 mesi fa

Verificato

... *Ottimo supporto da parte del team di supporto*Ordine diretto dal cliente *Dettagli completi affinché l'ospite possa decidere quando effettuare l'ordine *Interfaccia semplice per mod ...

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F&B MANAGER

10 mesi fa

Verificato

... Il sistema ...

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Integrazioni

Connesso

Hoteliers often find the integrations offered by IRIS Systems's Mobile Ordering & Room Service product to be effective in seamlessly connecting with common systems like property management systems (PMS) and customer relationship management (CRM) solutions. The integration process is generally straightforward, allowing users to set up connections without significant challenges. This enables smooth data flow between platforms, eliminating sync issues and ensuring consistent operations. Moreover, the customization options available for integrations enable hoteliers to tailor the system to meet their specific business needs, enhancing overall functionality and flexibility.

B&F Coordinator

12 mesi fa

Verificato

... Capisco che per sincronizzare tutt ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagini agli artico ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagini agli artico ...

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In Room Dining General Manager

11 mesi fa

Verificato

... *Ottimo supporto da parte del team di supporto*Ordine diretto dal cliente *Dettagli completi affinché l'ospite possa decidere quando effettuare l'ordine *In ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo mai la ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato tempo per diverse chiamate per aiutarci i ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ma con l'aiuto di Miguel è andato tutto liscio, ha liberato tempo per diverse chiamate per aiutarci internamente, è molto appassionato di ciò che fa ed estremamente paz ...

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Valore

Bilanciato

Hoteliers often find significant value in IRIS Systems's Mobile Ordering & Room Service product, highlighted by its user-friendliness and the positive feedback it garners from guests. The system's implementation is linked to tangible revenue gains, underscoring its return on investment. Additionally, hoteliers appreciate the system's ease of navigation and straightforward menu management, contributing to effective user experiences. The successful on-boarding processes led by the likes of Catalina and the collaboration with team members such as Iris are also noted as valuable. Overall, while the current experience is satisfactory, there is an expressed interest in having more playful training materials to maximize learning and further enhance platform value.

F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Ottima app per il comfort e la comodità degli ospiti! ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Ottima app per il comfort e la comodità degli ospiti! ...

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F&B MANAGER

10 mesi fa

Verificato

... Il sistema ha dimostrato un'eccezionale facilità d'uso, suscitando feedback positivi da parte dei nostri ospiti. Inoltre, la sua implementazione ha portato ...

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F&B MANAGER

10 mesi fa

Verificato

... Attualmente il sistema funziona senza intoppi; tuttavia, è fondamentale rimanere vigili e restare al passo con i progressi tecnologici per l’ottimizzazione e l’efficienza future. ...

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F&B MANAGER

10 mesi fa

Verificato

... Il sistema ha dimostrato un'eccezionale facilità d'uso, suscitando feedback positivi da parte dei nostri ospiti. Inoltre, la sua implementazione ha ...

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Director of Outlets

9 mesi fa

Verificato

... Sono felice di annunciare che ho avuto il piacere di lavorare con Iris ed è stato un vero piacere lavorare ...

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Food and Beverage Manager

8 mesi fa

Verificato

... Finora tutto è fantastico, ma spero che il sistema sia di facile accesso e possa essere facilmente modificato con articoli e prezzi. ...

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Restaurant & Bar Manager

7 mesi fa

Verificato

... Ottima esperienza di onboarding con Catalina, la UX del cliente è semplice e facile da navigare. L'importazione dei menu è semplice con le sezioni e le categorie. ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Le persone che hai sono ciò che determina il successo della nostra azienda e fa sì che questo progetto funzioni perfettamente. Consiglio vivamente Miguel ...

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Director F&B

2 mesi fa

Verificato

... Tutti i consigli e i follow-up per fare le cose in tempo. Catalina è stata un grande pilastro del nostro successo in questo periodo di tempo. ...

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Director F&B

2 mesi fa

Verificato

... L'esperienza complessiva è stata molto ...

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Funzionalità

Affidabile

Hoteliers often highlight the functionality of IRIS Systems's Mobile Ordering & Room Service product as being mostly effective in handling key tasks such as booking and reporting. They appreciate its core features that facilitate operational processes, although there is room for improvement in making the system easier to access and customize, particularly for amending items and prices. While training videos could be more interactive to reduce onboarding time, the system's design supports menu imports and customer experience effectively. Reports generated from the system are noted to be beneficial, but further customization of these reports would greatly enhance data extraction. Overall, functionality is dependable, with support for changes and scalability as businesses grow, although some users have experienced delays due to logistical challenges. Despite some areas needing enhancement, the IRIS system is generally reliable, offering valuable insights and meeting the primary needs of hotel operations.

B&F Coordinator

12 mesi fa

Verificato

... La facilità d'uso, quanto sia intuitiva la piattaforma e quanto sia facile apportare modifiche. Fantastico che tu possa anche passare da una lingua all'altra. ...

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Assistant Director of Food and Beverage

12 mesi fa

Verificato

... Il suo team clienti (Catalina e Mathew) Un team da sogno davvero. Dalla prima email alla chiamata finale, la massima professionalità. ********** 5/10 Oggetto: Eccezionale implementazione/implementazione di IRIS Mobile Dining Scrivo per esprimere la mia massima soddisfazione per l'eccezionale servizio tecnico fornito dal team del supporto tecnico IRIS (Catalina e Mathew). Ho avuto il privilegio di provare i loro servizi e non posso elogiarli abbastanza per la loro professionalità, competenza e impegno per la soddisfazione del cliente. Ecco alcuni punti salienti che distinguono IRI ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagin ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagini agli articoli per avere un aiuto visivo è un must in quanto aiuterà i clienti a prendere facilmente la loro decisione e ad avere una perfetta comprensione dell'articolo che stanno per ordinare. Una volta sincronizzati tutti gl ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagini agli articoli per avere un aiuto visivo è un must in quanto aiuterà i clienti a prendere facilmente la loro decisione e ad avere una perfetta comprensione dell'articolo che stanno per ordinare. Una volta sincronizzati tutti gli elementi tra l'app ed EMC, è facile gestire le categorie a cui si desidera aggiungere gli elementi. Essere in grado di avere il nome dell'articolo che desideri su EMC per una facile lettura nei report e poterlo aggiungere in modo diverso per una migliore esperienza del cliente come mostrato sull'app è sicuramente vincente. Garantisce che possiamo mantenere la nostra comunicazione all'interno dei report fornendo all'os ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Permette di modificare sul po ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Permette di modificare sul posto gli orari di apertura del punto vendita senza doverne fare richiesta. Quando è necessario aggiungere un orario di lavoro diverso per un giorno speciale, non è consentito anche se si ...

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F&B Manager

12 mesi fa

Verificato

... Associare le immagini agli artic ...

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In Room Dining General Manager

11 mesi fa

Verificato

... *Ottimo supporto da parte del team di supporto*Ordine diretto dal cliente *Dettagli ...

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In Room Dining General Manager

11 mesi fa

Verificato

... *Ottimo supporto da parte del team di supporto*Ordine diretto dal ...

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F&B MANAGER

10 mesi fa

Verificato

... Attualmente il sistema funziona senza intoppi; tuttavia, è fondamentale rimanere vigili e restare al passo con i progressi tecnologici per l’ottimizzazione e l’efficienza future. ...

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Director of Outlets

9 mesi fa

Verificato

... Onboarding per la ristorazione mobile ...

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Food and Beverage Manager

8 mesi fa

Verificato

... Finora tutto è fantastico, ma spero che il sistema sia di facile accesso e possa essere facilmente modificato con articoli e prezzi. ...

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Food and Beverage Manager

8 mesi fa

Verificato

... Marina ha fatto un lavoro fantastico ed è sempre stata molto disponibile. È davvero così utile per noi per navigare nel sistema. ...

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Food and Beverage Manager

8 mesi fa

Verificato

... Finora tutto è fantastico, ma spero che il sistema sia di facile accesso e possa essere facilmente modificato con articoli e prezzi. ...

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Food and Beverage Manager

8 mesi fa

Verificato

... Finora tutto è fantastico, ma spero che il sistema sia di facile accesso e possa essere facilmente modificato con articoli e prezzi. ...

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Food and Beverage Manager

8 mesi fa

Verificato

... Finora tutto è fantastico, ma spero che il sistema sia di facile accesso e possa essere facilmente modificato con articoli e prezzi. ...

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Director of Food & Beverage

7 mesi fa

Verificato

... I video/corsi di formazione devono essere un po' più inter ...

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Director of Food & Beverage

7 mesi fa

Verificato

... I video/corsi di formazione devono essere un po' più interattivi ...

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Director of Food & Beverage

7 mesi fa

Verificato

... I video/corsi di formazione devono essere un po' più interattivi. I tempi di con ...

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Director of Food & Beverage

7 mesi fa

Verificato

... I video/corsi di formazione devono essere un po' più interattivi. I tempi di consegna del progetto sono diventati troppo lunghi ...

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Restaurant & Bar Manager

7 mesi fa

Verificato

... Ottima esperienza di onboarding con Catalina, la UX del cliente è semplice e facile da navigare. L'importazione dei menu è semplice con le sezioni e le categorie. ...

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Restaurant & Bar Manager

7 mesi fa

Verificato

... In grado di regolare quali elementi visualizzare per primi quando si consiglia un abbinamento, rapporti migliori: i rapporti progettati su misura sarebbero utili per estrarre dati specifici. ...

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f&B Ops Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ha avuto un atteggiamento eccezionale e ha reso il processo piacevole! Quando abbiamo iniziato a lanciare il nostro punto vendita Bar 10 Mobile Dining, è stato altrettanto semplice. ...

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f&B Ops Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ha avuto un atteggiamento eccezionale e ha reso il processo piacevole! Quando abbiamo iniziato a lanciare il nostro punto vendita Bar 10 Mobile Dining, è stato altrettanto semplice. ...

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Director of Quality & Training

5 mesi fa

Verificato

... Il processo è stato facile da eseguire e vorrei sottolineare l'aiuto di Miguel Angel Gomez e Samuel Hilditch di IRIS: è stato un piacere lavorare con loro. ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personalmente non avevo mai lavorato con Iris prima, ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... sembra che sia molto complicato, ma una volta che abbiamo avuto la chiamata con Miguel tutto sembrava molto comodo, il che è ...

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F&B Manager

3 mesi fa

Verificato

... Le persone che hai sono ciò che determina il successo della nostra azienda e fa sì che questo progetto funzioni perfettamente. Consiglio vivamente Miguel ...

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Interfaccia utente

Intuitivo

Hoteliers often praise the user interface of IRIS Systems's Mobile Ordering & Room Service product for being user-friendly and easy to navigate. The onboarding experience is highlighted as positive, with customers finding the user experience simple and intuitive. Visual design aspects like menu import are described as straightforward, effectively organizing sections and categories. However, some hoteliers mention challenges at the beginning of the process due to the overwhelming amount of information provided in PDFs. Nonetheless, guidance from support personnel helped in overcoming these initial difficulties, indicating that with proper onboarding, usability improves significantly for first-time users.