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Duve Mobile Ordering

4.7 (126 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Duve Mobile Ordering

4.8 (126 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 49) in Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Duve come il #1 Ordinazioni tramite app e servizio in camera fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.

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94% raccomandato da 602 hotel

AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 599

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

The brand significantly enhances hotel operations with its mobile ordering and room service technology. Users praise its ability to streamline guest requests, reducing labor costs by supporting limited staffing. The tool excels at convenience, allowing guests to order via QR codes or apps, promoting up-sells and room upgrades, thus increasing revenue. However, some express a need for more direct supplier integration, pointing to potential improvements in service speed and detail.

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AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 599

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

63 | X-Piccolo (1-9 camera)

211 | Piccolo (10-49 camera)

152 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

379 | Grande (100-499 camera)

95 | X-Grande (500+ camera)

Paese

357 | Israel

122 | France

57 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Netherlands

16 | Italy

16 | Cyprus

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

7 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Malaysia

3 | United Arab Emirates

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

3 | Japan

3 | Czech Republic

2 | Costa Rica

2 | Indonesia

2 | Ireland

2 | Luxembourg

2 | Denmark

2 | Norway

2 | Singapore

2 | Morocco

2 | Turkey

2 | Romania

2 | Lithuania

1 | El Salvador

1 | Korea, South

1 | Malta

1 | Brazil

1 | Croatia

1 | Cayman Islands

1 | Zimbabwe

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Fiji

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Bulgaria

1 | Honduras

Tipo

412 | Lusso

363 | Boutique

338 | Centro città

312 | Resort

291 | Brand

229 | Case vacanze e ville

222 | Bed & Breakfast e Locanda

182 | Ostello

168 | Aeroporto/Conferenza

161 | Servizio e budget limitati

135 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

11 | Casinò

9 | Parchi e campeggi per camper

8 | Motel

Regione

362 | Medio Oriente

358 | Europa

87 | Nord America

35 | Oceania

32 | Asia Pacifico

5 | Sud America

5 | Centro America

4 | Africa

Categoria

675 | Software di messaggistica per gli ospiti

601 | App per gli ospiti dell'hotel

563 | Check-in senza contatto

323 | Software di upselling

126 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

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Duve Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel Piccolo
#1 of 4
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel Medio
#1 of 7
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Lusso
#1 of 6

Duve Mobile Ordering & Room Service Rankings

By size
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel Piccolo 92% raccomandato da 20 hotel Piccolo
#1 of 4
Secondo i piccoli hotel, il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona costantemente ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alle sue funzionalità di comunicazione centralizzata e alla facilità di upselling. I piccoli hotel apprezzano la capacità di Duve di semplificare le operazioni e migliorare la soddisfazione degli ospiti senza aggiungere complessità.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel Medio 94% raccomandato da 45 hotel Medio
#1 of 7
Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua capacità di semplificare le operazioni, migliorare la comunicazione con gli ospiti e offrire strumenti flessibili per l'upselling. Questi punti di forza migliorano l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti, aspetti cruciali per gli hotel di medie dimensioni.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel Grande 96% raccomandato da 27 hotel Grande
#2 of 6
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i grandi hotel apprezzano il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve per la sua interfaccia intuitiva, l'efficiente comunicazione con gli ospiti e la capacità di generare ricavi. Questi punti di forza lo rendono uno strumento prezioso per l'efficienza operativa nelle grandi strutture alberghiere.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel Enterprise 93% raccomandato da 25 hotel Enterprise
#2 of 5
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla sua capacità di garantire una comunicazione fluida e automatizzata con gli ospiti, un'efficace attività di upselling e un miglioramento operativo. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano l'interfaccia intuitiva, le funzionalità di personalizzazione e il potenziale di incremento dei ricavi.
By type
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Lusso 96% raccomandato da 80 hotel Lusso
#1 of 6
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso apprezzano in particolare il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve per la sua comunicazione fluida con gli ospiti, l'efficace upselling e l'interfaccia intuitiva. Tra i punti di forza principali figurano il supporto multilingue, la semplificazione delle operazioni e il miglioramento della soddisfazione degli ospiti, elementi essenziali per l'ospitalità di lusso.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Case vacanze e ville 94% raccomandato da 10 hotel Case vacanze e ville
#1 of 2
Gli hotel che offrono case vacanza e ville affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti in base alle recensioni verificate di HotelTechReport, evidenziandone l'interfaccia intuitiva, l'efficace comunicazione con gli ospiti e la capacità di semplificare le operazioni. Queste funzionalità migliorano l'interazione con gli ospiti e aumentano l'efficienza operativa degli hotel che offrono case vacanza e ville.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 99% raccomandato da 10 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 of 3
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti grazie all'efficiente comunicazione con gli ospiti, al check-in mobile senza intoppi e alle funzionalità di upselling personalizzabili, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza migliorano la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Servizio e budget limitati 91% raccomandato da 21 hotel Servizio e budget limitati
#1 of 6
Gli hotel economici con servizi limitati affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'automazione delle comunicazioni con gli ospiti e alle efficienti procedure di check-in. Le recensioni verificate di HotelTechReport sottolineano come queste funzionalità migliorino l'efficienza operativa e il servizio al cliente.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Aeroporto/Conferenza 90% raccomandato da 21 hotel Aeroporto/Conferenza
#2 of 6
Gli hotel che ospitano conferenze affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne sottolineano l'efficacia nell'upselling e nel miglioramento della comunicazione. L'interfaccia intuitiva dello strumento contribuisce inoltre a migliorare la soddisfazione degli ospiti, aspetto cruciale per le sedi congressuali con un pubblico ampio e diversificato.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Bed & Breakfast e Locanda 96% raccomandato da 30 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#2 of 5
Secondo gli hotel Bed-N-Breakfast, il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua comunicazione semplificata con gli ospiti, all'interfaccia intuitiva e alla capacità di migliorare l'esperienza del cliente attraverso interazioni personalizzate e una gestione operativa efficiente.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Boutique 92% raccomandato da 51 hotel Boutique
#1 of 8
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve è il preferito dagli hotel boutique grazie alle sue funzionalità di comunicazione fluide, alla centralizzazione delle informazioni sugli ospiti e all'efficiente supporto operativo. Queste caratteristiche si allineano perfettamente alle esigenze operative e alle aspettative di servizio personalizzato degli hotel boutique.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Brand 94% raccomandato da 52 hotel Brand
#2 of 8
Gli hotel di catena affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve migliora l'esperienza degli ospiti grazie a un accesso semplice e intuitivo, supportato da un'efficiente comunicazione in tempo reale. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano una maggiore soddisfazione degli ospiti grazie a interazioni personalizzate ed efficienza operativa negli hotel di catena.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Centro città 92% raccomandato da 50 hotel Centro città
#1 of 7
Secondo gli hotel del centro città, il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve è valutato positivamente nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua comunicazione semplificata, ai processi efficienti prima dell'arrivo e alle capacità di upselling. Facilita un'esperienza impeccabile per gli ospiti e migliora l'efficienza operativa riducendo il carico di lavoro manuale.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Ostello 98% raccomandato da 25 hotel Ostello
#1 of 4
Secondo gli ostelli, il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua operatività semplificata, alla comunicazione migliorata con gli ospiti tramite diverse piattaforme come WhatsApp e ai processi automatizzati, come il check-in online, che aumentano l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Altro 95% raccomandato da 10 hotel Altro
#3 of 4
Altri hotel affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua efficace comunicazione con gli ospiti, all'esperienza utente intuitiva e all'efficienza operativa. Questi punti di forza sono fondamentali per gli hotel che desiderano migliorare la soddisfazione degli ospiti e ottimizzare i servizi.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per Resort 97% raccomandato da 67 hotel Resort
#2 of 9
Secondo gli hotel resort, il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua comunicazione fluida con gli ospiti, ai processi automatizzati e alle intuitive funzionalità di upselling. Questi punti di forza migliorano sia l'efficienza operativa che la soddisfazione degli ospiti, aspetti fondamentali per i resort.
By region
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in Nord America 92% raccomandato da 6 hotel in Nord America
#5 of 5
Secondo quanto riportato da Na Hotels, il sistema di ordinazione e servizio in camera di Duve, basato su recensioni verificate di HotelTechReport, si posiziona ai primi posti per la sua automazione del check-in senza intoppi, le intuitive opzioni di upselling e le efficienti funzionalità di comunicazione. Questi punti di forza sono particolarmente apprezzati da Na Hotels per migliorare l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in Oceania 84% raccomandato da 7 hotel in Oceania
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Orange County apprezzano il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve per la sua capacità di migliorare l'efficienza operativa, facilitare la comunicazione con gli ospiti e incrementare i ricavi aggiuntivi. La sua interfaccia intuitiva e la facilità di integrazione rappresentano punti di forza significativi per gli hotel di Orange County.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in Europa 90% raccomandato da 32 hotel in Europa
#1 of 7
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei apprezzano in particolare il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve per l'efficiente comunicazione con gli ospiti, la perfetta integrazione con i sistemi esistenti e l'interfaccia intuitiva. Queste caratteristiche sono fondamentali per migliorare l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in Asia Pacifico 82% raccomandato da 6 hotel in Asia Pacifico
#3 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di Appalachian State University affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve migliora l'efficienza operativa e la comunicazione con gli ospiti. I suoi punti di forza includono la comunicazione centralizzata e l'ordinazione tramite app, elementi fondamentali per migliorare il servizio in ambienti dinamici come quello di Appalachian State University.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in Medio Oriente 98% raccomandato da 67 hotel in Medio Oriente
#1 of 4
Secondo HotelTechReport, il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve si posiziona ai primi posti grazie alla comunicazione semplificata con gli ospiti, all'efficace messaggistica multicanale e all'efficiente check-in online. Queste funzionalità sono importanti per migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa in Messico.
By country
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in Australia 84% raccomandato da 7 hotel in Australia
#2 of 2
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve riceve ampi consensi. Gli hotel australiani apprezzano la capacità di Duve di semplificare le operazioni, migliorare l'efficienza del personale e ottimizzare la comunicazione con gli ospiti grazie a un'interfaccia intuitiva e a un efficace sistema di messaggistica.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in France 87% raccomandato da 7 hotel in France
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel francesi affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve eccelle, evidenziando punti di forza quali l'intuitività, i miglioramenti nella comunicazione e l'automazione che consente di risparmiare tempo. Questi fattori contribuiscono al suo elevato posizionamento tra gli hotel francesi che puntano all'efficienza operativa e a una migliore esperienza per gli ospiti.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in United Kingdom 83% raccomandato da 7 hotel in United Kingdom
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del Regno Unito apprezzano il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve per la sua capacità di semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione degli ospiti e personalizzare l'esperienza. Tra i punti di forza più frequentemente evidenziati figurano il design intuitivo e l'efficienza nella comunicazione e nel check-in.
Miglior Mobile Ordering & Room Service per hotel in Israel 98% raccomandato da 67 hotel in Israel
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Il affermano che il sistema di ordinazione mobile e servizio in camera di Duve migliora la comunicazione con gli ospiti, semplifica il check-in e promuove efficacemente i servizi aggiuntivi. Questi punti di forza supportano le esigenze del settore alberghiero Il, migliorando l'efficienza operativa e aumentando i ricavi grazie a un maggiore coinvolgimento degli ospiti.

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Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

Capacità

Tecnologia di upselling senza contatto

Integrazione POS diretta

Ordinazione mobile a bordo piscina / servizio in camera

App senza download per ordinare

Semplificare i processi di F&B

Caratteristiche

Menù digitali

4/5 features

Ordinazione

4/5 features

Pagamenti

4/5 features

Consegna e logistica

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Massimizzazione dei ricavi delle camere

Software di upselling
L'ordinazione tramite dispositivi mobili aumenta i ricavi delle camere rendendo più semplice per gli ospiti ordinare pasti, spuntini e bevande in camera direttamente dai loro dispositivi. Con un'interfaccia fluida e intuitiva, gli ospiti possono fare rapidamente delle scelte, aumentando la probabilità di ordini di valore più elevato. Gli hotel beneficiano anche di ritardi operativi ridotti e di un'elaborazione degli ordini più accurata, garantendo maggiore efficienza e redditività.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
126 recensioni
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Lusso 96% consigliato da 80 Lusso
Resort 97% consigliato da 67 Resort
Brand 94% consigliato da 52 Brand
Boutique 92% consigliato da 51 Boutique
Centro città 92% consigliato da 50 Centro città
Ostello 97% consigliato da 34 Ostello
Bed & Breakfast e Locanda 96% consigliato da 30 Bed & Breakfast e Locanda
Aeroporto/Conferenza 90% consigliato da 22 Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati 91% consigliato da 21 Servizio e budget limitati
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 99% consigliato da 10 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville 94% consigliato da 10 Case vacanze e ville
Casinò 70% consigliato da 3 Casinò
Motel 90% consigliato da 1 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve Mobile Ordering è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Ordinazioni tramite app e servizio in camera (su 49) e il #32 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Duve come il #1 Ordinazioni tramite app e servizio in camera fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Duve

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Duve Media Duve

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37

Storie di Successo

12

Riferimenti

18

Clienti in primo piano

Studi di caso di Duve

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

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Altro Prodotti di Duve

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Duve - Centro di comunicazione Software di messaggistica per gli ospiti

Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante

4.7 (675 RECENSIONI)

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Duve App per gli ospiti dell'hotel

Interagisci con i tuoi ospiti dal momento in cui la prenotazione è confermata, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per gli ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni degli ospiti e una chat. L'app per gli ospiti Wishbox fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest-app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Web-AppL'app Wishbox Guest è basata sul Web e consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente all'app senza bisogno di download per garantire un alto tasso di coinvolgimento● White label con il tuo marchio L'app Wishbox ha un'etichetta bianca che ti consente di comunicare con gli ospiti utilizzando il tuo marchio, immagini e colori● Traduzioni automaticheTutti i contenuti dell'app vengono tradotti automaticamente nella lingua madre dei tuoi ospiti● Chat e risposta predefinitaComunicazione facile e veloce con gli ospiti utilizzando l'app Wishbox a Whats-App e SMS● Manuale della casaDigita il manuale della tua casa e condividi facilmente con gli ospiti tutte le informazioni sui servizi della camera e dell'hotel online● Video, immagini, PDF e mappeCondividi contenuti personalizzati con i tuoi ospiti, aggiungendo video, immagini, PDF e mappe al tuo app per gli ospiti● Mappa interattivaOffri a tutti gli ospiti l'accesso a una mappa digitale dell'area dell'hotel, che mostra le attrazioni locali, i ristoranti consigliati, la vita notturna, le visite turistiche, le con cui collabori e altro ancora

4.7 (601 RECENSIONI)

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Duve - Check-in online Check-in senza contatto

Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

4.7 (563 RECENSIONI)

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Duve Upselling Software di upselling

Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Wishbox ti consente di offrire agli ospiti il ​​trasporto, il check-in anticipato, il cibo, le attività di tour e altro ancora. Gli upsell di Wishbox fanno parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest branded -app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager. Gli upsell possono essere con approvazione immediata, in attesa di approvazione o anche in un'offerta, consentendo al tuo ospite di fare un'offerta per l'upgrade della camera, lasciando a te la decisione se desideri accettarlo o meno.● Servizi interniCrea e vendi il tuo propri servizi interni (pacchetto di benvenuto, servizio in camera, SPA, parcheggio, lavanderia ecc.)● Check-in anticipato intelligenteOffri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager● Offerta check-out tardivo intelligente agli ospiti un check-out anticipato intelligente in base alla tua disponibilità● Accetta pagamenti con carta di credito onlineLa piattaforma di e-commerce di Wishbox ti consente di riscuotere facilmente il pagamento dagli ospiti quando vendi i servizi tramite carta di credito o aggiungendo al saldo della camera● Servizi a destinazione Connect 3rd fornitori di feste e offrire servizi In-destination agli ospiti tramite Wishbox● Pagamento diviso automaticamente con i fornitoriUn modo semplice per gestire le commissioni e i pagamenti dei fornitori con l'opzione di pagamento con suddivisione automatica● Accesso al marketplace di upsellGuadagna instan t accesso e ricavi a più servizi, strumenti e attività con il marketplace di Wishboxsh

4.7 (323 RECENSIONI)

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Duve Mobile Ordering Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (126 RECENSIONI)

Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
107
Molto bene
9
Media
6
Povero
2
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (5)
  • Piccolo (20)
  • Di medie dimensioni (19)
  • Grande (53)
  • X-Grande (25)

Paese

  • Israel
    Israel
    (67)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (7)
  • Australia
    Australia
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • United States
    United States
    (4)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (6)
  • Europa
    Europa
    (32)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (6)
  • Oceania
    Oceania
    (7)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (67)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (1)

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10

Bello e facile

Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)

Verificato
5 mesi fa
Le opzioni di comunicazione. L'aspetto. È molto facile inviare messaggi agli ospiti. Anche gli ospiti lo usano.
Country Israel
Manager
Hotel piccolo
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5

Sistema di supporto

Hotel & Heritage Site Manager da 10 to 24 camera in George Town (Malaysia)

Verificato
5 mesi fa
Come albergatore, ho scoperto che il sistema Duve è una risorsa preziosa per aumentare sia la soddisfazione degli ospiti che l'efficienza operativa. Uno dei suoi maggiori punti di forza è la centralizzazione della comunicazione: moduli pre-arrivo, check-in, upselling e messaggistica confluiscono tutti in un'unica piattaforma. Questo ha rido...
Country Malaysia
Hotel & Heritage Site Manager
Hotel piccolo
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10

Semplifica la comunicazione con gli ospiti per aggiungere davvero valore

Hotel Manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Tiberias (Israel)

Verificato
6 mesi fa
Ciò che apprezzo di più di Duve è il modo in cui l'hub di comunicazione e le funzionalità SMS semplificano incredibilmente la comunicazione con gli ospiti prima del loro arrivo. Duve ci aiuta a condividere dettagli essenziali sull'arrivo, come l'edificio in cui si trova la loro camera, e ricorda loro di prenotare in anticipo i nostri ristor...
Country Israel
Hotel Manager
Hotel molto grande
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10

Utilizzo quotidiano con sistema Duve

Digital manager da 500+ camera Ostello in Tel Aviv (Israel)

Verificato
6 mesi fa
Mi piace il fatto che il sistema raccolga automaticamente i soldi dai nostri ospiti ogni giorno, il che rende il lavoro più efficiente. Il sistema segue gli ospiti fino al pagamento completo e ai dettagli. Il sistema fornisce dati efficienti per migliorare il nostro lavoro.
Country Israel
Digital manager
Hotel molto grande
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10

Comodo e semplice per il lavoro e l'accesso per dipendenti e ospiti

Auditor da 500+ camera Hotel di marca in Herzliya (Israel)

Verificato
6 mesi fa
Tutto è accessibile, è facile caricare nuove informazioni e aggiornamenti. I dipendenti comunicano con gli ospiti in modo più efficiente, comodo e veloce tramite chat e WhatsApp. Il servizio del team di supporto è rapido e cortese.
Country Israel
Auditor
Hotel molto grande
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10

Un sistema che fa risparmiare tempo di lavoro e fornisce un servizio clienti migliore

Support manager da 500+ camera Ostello in Tel Aviv (Israel)

Verificato
6 mesi fa
Un sistema automatizzato che consente l'invio di messaggi automatici per i ritiri in base a determinati criteri. Consente al cliente di effettuare il check-in in anticipo, pagare e registrarsi. Consente al cliente e al personale dell'ostello di comunicare su diverse piattaforme.
Country Israel
Support manager
Hotel molto grande
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10

Trasformare l'ospitalità attraverso l'innovazione e un'esperienza eccezionale per gli ospiti

General manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)

Verificato
6 mesi fa
La piattaforma ci fornisce gli strumenti per offrire un'esperienza più personalizzata, fluida e moderna, dal check-in online alla comunicazione durante il soggiorno e agli upselling. I nostri ospiti si sentono più informati e responsabilizzati, e i nostri team si sentono più in controllo.
Country Israel
General manager
Hotel grande
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Il miglior sistema tecnologico per l'ospitalità

Front desk da 100 to 199 camera Hotel boutique in זכרון יעקב (Israel)

Verificato
6 mesi fa
La possibilità di inviare messaggi WhatsApp istantaneamente (con un semplice clic) a tutti gli ospiti dell'hotel è straordinaria e migliora notevolmente il nostro servizio. La possibilità di effettuare il check-in in modo rapido, anche prima dell'arrivo dell'ospite in hotel, ci aiuta notevolmente nelle operazioni. Naturalmente, la comunicaz...
Country Israel
Front desk
Hotel grande
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Una piattaforma che migliora l'intera esperienza di soggiorno

Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Athens (Greece)

Verificato
6 mesi fa
Duve ha trasformato il modo in cui comunichiamo con gli ospiti e gestiamo le interazioni prima dell'arrivo e durante il soggiorno. La piattaforma ci permette di personalizzare il percorso degli ospiti in modo efficiente e genuinamente accogliente. I messaggi automatici multilingue, il pre-check-in, gli strumenti di upselling e l'app persona...
Country Greece
Revenue Manager
Hotel grande
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10

Esperienza cliente migliorata, soluzione affidabile e scalabile

Head of Strategy & Development da 500+ camera Hotel di lusso in La Libertad (El Salvador)

Verificato
6 mesi fa
Duve si distingue come una soluzione particolarmente efficace per l'esperienza degli ospiti, ideale per gli albergatori che desiderano una comunicazione fluida e automatizzata con i propri ospiti. L'interfaccia è intuitiva, la configurazione è rapida e il percorso degli ospiti è chiaramente ottimizzato. Funzionalità come il pre-check-in, il...
Country El Salvador
Head of Strategy & Development
Hotel molto grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve è una piattaforma per l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità che eccelle nella digitalizzazione e nella personalizzazione dell'intero percorso degli ospiti per hotel, case vacanza e ostelli. Semplifica le operazioni offrendo check-in e check-out online, chiavi digitali e flussi di lavoro automatizzati, che riducono le attività manuali e migliorano l'efficienza. Una delle sue caratteristiche distintive è la possibilità di offrire un'esperienza personalizzata agli ospiti tramite un'app white-label che non richiede download, fornendo dettagli sulla struttura, consigli locali e opportunità di upselling personalizzate. Duve centralizza inoltre la comunicazione integrando più canali come e-mail, WhatsApp e SMS in un unico hub, garantendo interazioni fluide e tempestive con gli ospiti. Inoltre, i suoi strumenti di upselling basati sull'intelligenza artificiale aiutano le strutture ad aumentare significativamente i ricavi, mentre le funzionalità di analisi e reporting forniscono preziose informazioni sul comportamento degli ospiti. Nel complesso, Duve combina praticità, personalizzazione ed efficienza operativa, rendendola una soluzione solida per migliorare la soddisfazione degli ospiti e aumentare la redditività.

di Pritesh Patel (Actabl) il June 4, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Duve si distingue offrendo una piattaforma di esperienza per gli ospiti completamente integrata che combina check-in online, chiavi mobili e un'app per gli ospiti white-label senza download con comunicazione omnicanale. Il suo motore di personalizzazione e upselling basato sull'intelligenza artificiale è un elemento chiave di differenziazione, aiutando le strutture ad aumentare i ricavi riducendo al contempo il carico di lavoro del personale. Inoltre, le integrazioni PMS fluide di Duve e la forte personalizzazione del brand semplificano l'adozione e il mantenimento di un'esperienza coerente per gli ospiti, il tutto in un'unica soluzione.

di Pritesh Patel (Actabl) il June 4, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se potessi dare un consiglio a un albergatore che sta valutando Duve, gli direi di sfruttarne appieno le capacità di personalizzazione e automazione fin dal primo giorno. Duve non è solo uno strumento di check-in digitale; è una piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti, progettata per trasformare il modo in cui interagisci con loro. Sfruttando il suo motore di upselling basato sull'intelligenza artificiale e l'hub di comunicazione omnicanale, puoi aumentare significativamente i ricavi riducendo al contempo il carico di lavoro manuale del tuo personale. La capacità della piattaforma di offrire offerte personalizzate, come upgrade di camera, esperienze locali e servizi interni, al momento giusto, crea un soggiorno più memorabile per gli ospiti e aumenta il livello di soddisfazione.

di Pritesh Patel (Actabl) il June 4, 2026

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Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
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Thomas Sampite founder @ yvala
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ALEXANDRE SYLVAIN HYSBERGUE Managing director @ Aphy
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
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Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
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Integrazioni di Duve

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