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Duve Mobile Ordering

4.7 (137 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Duve Mobile Ordering

4.8 (137 RECENSIONI)

Classificato 1 (su 48) in Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato Duve come il #1 Ordinazioni tramite app e servizio in camera fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.

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94% raccomandato da 646 hotel

Accor, Leonardo, The Set Collection e altri 643

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

The brand significantly enhances hotel operations with its mobile ordering and room service technology. Users praise its ability to streamline guest requests, reducing labor costs by supporting limited staffing. The tool excels at convenience, allowing guests to order via QR codes or apps, promoting up-sells and room upgrades, thus increasing revenue. However, some express a need for more direct supplier integration, pointing to potential improvements in service speed and detail.

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Accor, Leonardo, The Set Collection e altri 643

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Per quali tipi di hotel Duve è popolare

Dimensione

64 | X-Piccolo (1-9 camera)

216 | Piccolo (10-49 camera)

163 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

430 | Grande (100-499 camera)

91 | X-Grande (500+ camera)

Paese

362 | Israel

122 | France

56 | United States

50 | United Kingdom

45 | Australia

32 | Spain

26 | Germany

23 | Greece

20 | Mexico

18 | Italy

18 | Netherlands

16 | Portugal

16 | Cyprus

13 | Belgium

12 | Canada

10 | Thailand

9 | Switzerland

8 | Austria

8 | India

7 | Philippines

6 | United Arab Emirates

4 | Japan

4 | Luxembourg

4 | Finland

3 | Singapore

3 | Cayman Islands

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Czech Republic

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

2 | Ireland

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Indonesia

2 | Lithuania

2 | Romania

2 | Bulgaria

2 | Saudi Arabia

2 | Turkey

1 | Latvia

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | New Zealand

1 | El Salvador

1 | Malta

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Fiji

1 | Taiwan

1 | Honduras

Tipo

439 | Lusso

386 | Boutique

359 | Centro città

340 | Resort

308 | Brand

239 | Bed & Breakfast e Locanda

239 | Case vacanze e ville

185 | Aeroporto/Conferenza

184 | Ostello

166 | Servizio e budget limitati

142 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

13 | Casinò

12 | Parchi e campeggi per camper

8 | Motel

Regione

386 | Europa

372 | Medio Oriente

88 | Nord America

47 | Oceania

39 | Asia Pacifico

7 | Centro America

5 | Sud America

5 | Africa

Categoria

717 | Software di messaggistica per gli ospiti

647 | App per gli ospiti dell'hotel

593 | Check-in senza contatto

361 | Software di upselling

137 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

1 | Sistemi di accesso senza chiave per hotel

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Classifiche Duve

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Piccolo — Mobile Ordering & Room Service
#1 di 4
Migliori scelte per hotel Enterprise — Mobile Ordering & Room Service
#1 di 5
Migliori scelte per hotel in Europa — Mobile Ordering & Room Service
#1 di 7

Classifiche Duve Mobile Ordering & Room Service

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Mobile Ordering & Room Service 92% raccomandato da 20 hotel Piccolo
#1 di 4
Duve è una delle migliori opzioni per ordini mobili e servizio in camera tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con gli ospiti che ordinano extra e servizio in camera dall'app per gli ospiti, in modo che il personale possa vendere e soddisfare senza dover fare il gioco del telefono.
Migliori scelte per hotel Medio — Mobile Ordering & Room Service 94% raccomandato da 44 hotel Medio
#2 di 7
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano la sua app per gli ospiti per le vendite aggiuntive e il servizio in camera, oltre alla messaggistica WhatsApp che riduce le telefonate e fornisce agli ospiti “tutte le informazioni essenziali” prima dell'arrivo.
Migliori scelte per hotel Grande — Mobile Ordering & Room Service 96% raccomandato da 28 hotel Grande
#2 di 6
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera tra i grandi hotel su HotelTechReport, poiché gli albergatori sottolineano il suo modo di pubblicare e promuovere i servizi prima dell'arrivo e in loco, in modo che gli ospiti possano ordinare il servizio in camera senza dover andare avanti e indietro con la reception.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Mobile Ordering & Room Service 93% raccomandato da 25 hotel Enterprise
#1 di 5
Duve è una delle migliori scelte per Ordinazioni Mobili & Servizio in Camera tra X Large su HotelTechReport, con ospiti che ordinano dal loro posto o lettino e il personale che utilizza un menu con codice QR e ordinazioni per il servizio in camera per gestire il personale limitato.
Per tipo
Migliori scelte per Ostello — Mobile Ordering & Room Service 97% raccomandato da 34 hotel Ostello
#1 di 4
Duve è una delle migliori opzioni per ordinazioni mobili e servizio in camera tra gli ostelli su HotelTechReport perché consente agli ospiti di ordinare il servizio in camera, richieste speciali e informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da un'unica app, riducendo le chiamate alla reception.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Mobile Ordering & Room Service 94% raccomandato da 10 hotel Case vacanze e ville
#1 di 2
Duve è una delle migliori scelte per Ordinazioni Mobili & Servizio in Camera tra Affitti per Vacanze-Ville su HotelTechReport, poiché gli albergatori lodano la sua App per Ospiti per mettere insieme il check-in, i servizi dell'unità e le informazioni sul soggiorno degli ospiti in un unico posto, oltre a prodotti aggiuntivi.
Migliori scelte per Resort — Mobile Ordering & Room Service 97% raccomandato da 67 hotel Resort
#2 di 9
Duve è una delle migliori opzioni per ordinazioni mobili e servizio in camera tra i resort su HotelTechReport, con recensioni che evidenziano i menu con codici QR e la possibilità di ordinare tramite l'app da un posto o un lettino, oltre a un servizio in camera che funziona in grandi locali con personale limitato.
Migliori scelte per Centro città — Mobile Ordering & Room Service 92% raccomandato da 50 hotel Centro città
#1 di 7
Duve è una delle migliori opzioni per gli ordini mobili e il servizio in camera tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, perché gli albergatori utilizzano il suo sistema di ordinazione durante il soggiorno per consentire agli ospiti di ordinare cibo dai loro telefoni e dicono che riduce le code alla reception.
Migliori scelte per Boutique — Mobile Ordering & Room Service 92% raccomandato da 51 hotel Boutique
#1 di 8
Duve è una delle migliori opzioni per Ordinazioni Mobili & Servizio in Camera tra Boutique su HotelTechReport, perché gli albergatori indicano l'App per Ospiti come un luogo diretto per ordinare extra e pagarli, in modo che il personale possa prendere richieste di servizio in camera senza dover telefonare.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Mobile Ordering & Room Service 91% raccomandato da 21 hotel Servizio e budget limitati
#1 di 6
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera tra hotel a servizio limitato e hotel economici su HotelTechReport, poiché gli albergatori sottolineano che gli ordini mobili sono legati a vendite aggiuntive e servizio in camera, con accesso tramite codice QR per gli ospiti.
Migliori scelte per Lusso — Mobile Ordering & Room Service 96% raccomandato da 80 hotel Lusso
#1 di 6
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano i menu con codici QR e gli ordini mobili che consentono agli ospiti di ordinare dal proprio posto o lettino, con le richieste di servizio in camera gestite nell'app.
Migliori scelte per Altro — Mobile Ordering & Room Service 95% raccomandato da 10 hotel Altro
#3 di 4
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera tra gli altri su HotelTechReport, con gli ospiti che navigano e ordinano dai loro telefoni e il personale che utilizza aggiornamenti in tempo reale per gestire il servizio in camera e le comodità speciali secondo il programma.
Migliori scelte per Brand — Mobile Ordering & Room Service 94% raccomandato da 52 hotel Brand
#2 di 8
Duve è una delle migliori opzioni per ordini mobili e servizio in camera tra gli hotel di marca su HotelTechReport, con gli ospiti che possono navigare e ordinare servizi dai loro telefoni e i team che utilizzano aggiornamenti in tempo reale per regolare le opzioni del menu e i tempi.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Mobile Ordering & Room Service 96% raccomandato da 30 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#2 di 5
Duve è una delle migliori opzioni per gli ordini mobili e il servizio in camera tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con gli ospiti che ordinano direttamente tramite l'app e una struttura che afferma che consente loro di offrire menu di cibo e bevande, parcheggio e check-in online da un unico posto.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Mobile Ordering & Room Service 90% raccomandato da 22 hotel Aeroporto/Conferenza
#2 di 6
Duve è una delle migliori opzioni per ordini mobili e servizio in camera tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, poiché i recensori evidenziano i menu con codice QR e gli ordini mobili che consentono agli ospiti di ordinare dal proprio posto o lettino, riducendo così le richieste mancate in grandi luoghi con poco personale.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Mobile Ordering & Room Service 99% raccomandato da 10 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 di 3
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera tra gli appartamenti con servizio prolungato su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano la sua app per gli ospiti per gli ordini mobili e le richieste di servizio, con ordini e richieste instradati alla giusta coda e tempi di consegna allegati.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Mobile Ordering & Room Service 98% raccomandato da 67 hotel in Medio Oriente
#1 di 4
Duve è una delle migliori opzioni per gli ordini mobili e il servizio in camera tra gli hotel del Medio Oriente su HotelTechReport, poiché gli albergatori utilizzano il suo flusso WhatsApp e SMS per inviare dettagli di arrivo, effettuare pagamenti e gestire richieste prima dell'arrivo prima che gli ospiti raggiungano l'hotel.
Migliori scelte per hotel in Europa — Mobile Ordering & Room Service 90% raccomandato da 32 hotel in Europa
#1 di 7
Duve è una delle migliori opzioni per ordini mobili e servizio in camera in Europa secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano che gli ospiti ordinano direttamente tramite l'app e richiedono configurazioni delle camere, quindi i reparti possono convalidare le richieste più rapidamente.
Migliori scelte per hotel in Oceania — Mobile Ordering & Room Service 84% raccomandato da 7 hotel in Oceania
#2 di 2
Duve è una delle migliori opzioni per ordini mobili e servizio in camera in Oceania su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano l'app per gli ospiti per ordini mobili e richieste di servizio che arrivano insieme al check-in prima dell'arrivo, identificazioni, termini e condizioni e pagamenti.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Mobile Ordering & Room Service 82% raccomandato da 6 hotel in Asia Pacifico
#3 di 3
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera nella regione Asia-Pacifico su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano i menu con codici QR e gli ordini mobili da un posto o da un lettino per il servizio in camera in grandi strutture con personale limitato.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Mobile Ordering & Room Service 92% raccomandato da 6 hotel in Nord America
#5 di 5
Duve è una delle migliori opzioni per ordini mobili e servizio in camera in Nord America secondo HotelTechReport, poiché gli ospiti possono prenotare upgrade sul loro telefono e fare il check-in prima dell'arrivo, riducendo il via vai alla reception.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Israel — Mobile Ordering & Room Service 98% raccomandato da 67 hotel in Israel
#1 di 1
Duve è una delle migliori opzioni per ordini mobili e servizio in camera tra gli hotel in Israele su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano l'ordinazione del servizio in camera nell'app per gli ospiti e la comunicazione diretta con gli ospiti che riduce le chiamate alla reception.
Migliori scelte per hotel in France — Mobile Ordering & Room Service 87% raccomandato da 7 hotel in France
#1 di 1
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera tra gli hotel in Francia su HotelTechReport, con gli ospiti che possono prenotare trattamenti o configurazioni delle camere tramite messaggio, in modo che la reception possa instradare le richieste al dipartimento giusto più rapidamente.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Mobile Ordering & Room Service 83% raccomandato da 7 hotel in United Kingdom
#2 di 2
Duve è una delle migliori opzioni per ordinazioni mobili e servizio in camera tra gli hotel del Regno Unito su HotelTechReport, con gli ospiti che ordinano direttamente tramite l'app e il personale che sottolinea la comodità di un pasto che si sente "smooth, contactless."
Migliori scelte per hotel in Australia — Mobile Ordering & Room Service 84% raccomandato da 7 hotel in Australia
#2 di 2
Duve è una delle migliori scelte per gli ordini mobili e il servizio in camera in Australia secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori affermano che la sua app per gli ospiti gestisce gli ordini mobili e le richieste di servizio prima che arrivino alla reception, riducendo le chiamate ripetute e mantenendo le richieste con il team giusto.

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Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

Capacità

Tecnologia di upselling senza contatto

Integrazione POS diretta

Ordinazione mobile a bordo piscina / servizio in camera

App senza download per ordinare

Semplificare i processi di F&B

Caratteristiche

Menù digitali

4/5 features

Ordinazione

4/5 features

Pagamenti

4/5 features

Consegna e logistica

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Massimizzazione dei ricavi delle camere

Software di upselling
L'ordinazione tramite dispositivi mobili aumenta i ricavi delle camere rendendo più semplice per gli ospiti ordinare pasti, spuntini e bevande in camera direttamente dai loro dispositivi. Con un'interfaccia fluida e intuitiva, gli ospiti possono fare rapidamente delle scelte, aumentando la probabilità di ordini di valore più elevato. Gli hotel beneficiano anche di ritardi operativi ridotti e di un'elaborazione degli ordini più accurata, garantendo maggiore efficienza e redditività.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
137 recensioni
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Lusso 96% consigliato da 84 Lusso
Resort 97% consigliato da 73 Resort
Centro città 93% consigliato da 57 Centro città
Brand 94% consigliato da 54 Brand
Boutique 92% consigliato da 53 Boutique
Ostello 97% consigliato da 34 Ostello
Bed & Breakfast e Locanda 96% consigliato da 32 Bed & Breakfast e Locanda
Aeroporto/Conferenza 92% consigliato da 25 Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati 91% consigliato da 22 Servizio e budget limitati
Case vacanze e ville 95% consigliato da 13 Case vacanze e ville
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 99% consigliato da 11 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Casinò 70% consigliato da 3 Casinò
Parchi e campeggi per camper 100% consigliato da 1 Parchi e campeggi per camper
Motel 90% consigliato da 1 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve Mobile Ordering è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Ordinazioni tramite app e servizio in camera (su 48) e il #25 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Duve come il #1 Ordinazioni tramite app e servizio in camera fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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100 HT Score

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Prezzi di Duve

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e strutture più grandi.

Duve Media Duve

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37

Storie di Successo

3

Riferimenti

27

Clienti in primo piano

Studi di caso di Duve

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Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante

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Interagisci con i tuoi ospiti dal momento in cui la prenotazione è confermata, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per gli ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni degli ospiti e una chat. L'app per gli ospiti Wishbox fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest-app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Web-AppL'app Wishbox Guest è basata sul Web e consente ai tuoi ospiti di accedere facilmente all'app senza bisogno di download per garantire un alto tasso di coinvolgimento● White label con il tuo marchio L'app Wishbox ha un'etichetta bianca che ti consente di comunicare con gli ospiti utilizzando il tuo marchio, immagini e colori● Traduzioni automaticheTutti i contenuti dell'app vengono tradotti automaticamente nella lingua madre dei tuoi ospiti● Chat e risposta predefinitaComunicazione facile e veloce con gli ospiti utilizzando l'app Wishbox a Whats-App e SMS● Manuale della casaDigita il manuale della tua casa e condividi facilmente con gli ospiti tutte le informazioni sui servizi della camera e dell'hotel online● Video, immagini, PDF e mappeCondividi contenuti personalizzati con i tuoi ospiti, aggiungendo video, immagini, PDF e mappe al tuo app per gli ospiti● Mappa interattivaOffri a tutti gli ospiti l'accesso a una mappa digitale dell'area dell'hotel, che mostra le attrazioni locali, i ristoranti consigliati, la vita notturna, le visite turistiche, le con cui collabori e altro ancora

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Duve - Check-in online Check-in senza contatto

Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

4.7 (593 RECENSIONI)

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Duve Upselling Software di upselling

Aumenta le tue entrate per ospite offrendo upsell e servizi aggiuntivi, senza sforzo. Wishbox ti consente di offrire agli ospiti il ​​trasporto, il check-in anticipato, il cibo, le attività di tour e altro ancora. Gli upsell di Wishbox fanno parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, guest branded -app, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager. Gli upsell possono essere con approvazione immediata, in attesa di approvazione o anche in un'offerta, consentendo al tuo ospite di fare un'offerta per l'upgrade della camera, lasciando a te la decisione se desideri accettarlo o meno.● Servizi interniCrea e vendi il tuo propri servizi interni (pacchetto di benvenuto, servizio in camera, SPA, parcheggio, lavanderia ecc.)● Check-in anticipato intelligenteOffri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager● Offerta check-out tardivo intelligente agli ospiti un check-out anticipato intelligente in base alla tua disponibilità● Accetta pagamenti con carta di credito onlineLa piattaforma di e-commerce di Wishbox ti consente di riscuotere facilmente il pagamento dagli ospiti quando vendi i servizi tramite carta di credito o aggiungendo al saldo della camera● Servizi a destinazione Connect 3rd fornitori di feste e offrire servizi In-destination agli ospiti tramite Wishbox● Pagamento diviso automaticamente con i fornitoriUn modo semplice per gestire le commissioni e i pagamenti dei fornitori con l'opzione di pagamento con suddivisione automatica● Accesso al marketplace di upsellGuadagna instan t accesso e ricavi a più servizi, strumenti e attività con il marketplace di Wishboxsh

4.7 (361 RECENSIONI)

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Duve Mobile Ordering Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (137 RECENSIONI)

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Duve Wallet Keys Sistemi di accesso senza chiave per hotel

Wallet Keys let hotels send room keys straight to guests’ Apple or Google Wallet, giving them instant tap-to-enter access from the moment they arrive. With no front-desk wait and with everything on their phone, guests enjoy a premium arrival experience that boosts satisfaction and helps your property stand out. Beyond Wallet Keys, Duve supports in-app Bluetooth mobile keys, remote entry and access codes, and self-service keycard dispensers, allowing hotels to implement the access experience best suited to their existing infrastructure.

5.0 (1 RECENSIONI)

Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
117
Molto bene
9
Media
7
Scarso
2
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (5)
  • Piccolo (21)
  • Di medie dimensioni (22)
  • Grande (62)
  • X-Grande (24)

Paese

  • Israel
    Israel
    (69)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Australia
    Australia
    (8)
  • France
    France
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • United States
    United States
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (6)
  • Europa
    Europa
    (35)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (8)
  • Oceania
    Oceania
    (9)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (69)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (1)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Sintesi degli ospiti semplici — ma necessita di integrazione con terze parti

Guest Service Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)

Verificato
8 giorni fa
Quanto è facile comprendere gli ospiti, così come quanto è semplice per il software AI riassumere messaggi lunghi in qualcosa di facile da capire.
Country United Kingdom
Guest Service Manager
Hotel grande
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10

Esperienza dell'ospite più fluida e risparmio di tempo — con spazio per più funzionalità di fiducia

Reservations Supervisor da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Seven Mile Beach (Cayman Islands)

Verificato
9 giorni fa
Duve rende l'esperienza dei nostri ospiti molto più fluida. Il check-in online significa che gli ospiti arrivano già pronti, tutti i nostri messaggi sono in un unico posto e le vendite aggiuntive automatizzate sono un ottimo vantaggio. Risparmia molto tempo al nostro team.
Country Cayman Islands
Reservations Supervisor
Hotel grande
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7

Messaggistica proattiva agli ospiti, ma il team la trova complicata

Revenue Manager da 75-99 camera Hotel in centro città in Auckland Central (New Zealand)

Verificato
10 giorni fa
Quello che ci piace di più sono i servizi di messaggistica con gli ospiti, da cui possiamo informarli tempestivamente di eventuali cambiamenti o per comunicazioni.
Country New Zealand
Revenue Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Facile da usare con un'interfaccia intuitiva

Hotel manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Eilat (Israel)

Verificato
11 giorni fa
Molto facile da usare, interfaccia intuitiva, molto utile a tutti i responsabili per contattare e inviare informazioni agli ospiti.
Country Israel
Hotel manager
Hotel grande
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10

Gli arrivi sono pronti tutto il giorno in anticipo — ma l'interfaccia utente ha bisogno di miglioramenti

Front desk manager da 75-99 camera Hotel boutique in Ramat Gan (Israel)

Verificato
11 giorni fa
Prepara un'intera giornata di arrivi in anticipo, inclusi pagamenti, documenti d'identità e creazione delle tessere, tutto prima dell'arrivo dell'ospite.
Country Israel
Front desk manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Percorsi semplici per gli ospiti che aumentano l’engagement — i report potrebbero essere più facili

CRM Manager da 25-49 camera Affitti vacanze & Ville in Cavite City (Philippines)

Verificato
11 giorni fa
Ciò che mi piace di più di DUVE è come rende il percorso dell’ospite semplice e comodo. Riunisce comunicazione, servizi e prenotazioni in un’unica piattaforma, facilitando agli ospiti l’ottenimento di ciò di cui hanno bisogno e aiutando il team dell’hotel a gestire le interazioni in modo efficiente. Mi piace in particolare l’esperienza intu...
Country Philippines
CRM Manager
Hotel piccolo
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9

Comunicazione fluida con l'ospite — un monitoraggio delle richieste più chiaro sarebbe utile

Assistant manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Melbourne (Australia)

Verificato
19 giorni fa
Facile e comodo da usare, offrendo un'eccellente comunicazione tra ospite e personale dell'hotel, rendendo ogni interazione fluida, rapida e piacevole.
Country Australia
Assistant manager
Hotel grande
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10

Tutto può essere richiesto e comunicato in un'app

Manager da 200 to 499 camera Resort in Tawala (Philippines)

Verificato
20 giorni fa
Tutto può essere richiesto e comunicato con Duve. Sia per il check-in che per il check-out. Alcuni dei servizi dell'hotel sono anche disponibili su Duve per maggiori possibilità di vendita.
Country Philippines
Manager
Hotel grande
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9

Messaggi rapidi per gli ospiti e upsell, ma l'interfaccia richiede un po' di tempo per abituarsi

Assistant Front Office Manager da 75-99 camera in Frankfurt (Germany)

Verificato
21 giorni fa
Comunicare con gli ospiti è facile e veloce. Apprezzano la chat e WhatsApp, perché è più semplice che scrivere un'email. Gli ospiti possono visualizzare l'intera selezione a colpo d'occhio. Inoltre, abbiamo venduto, non molti per ora, ma comunque un numero maggiore, upgrade e check-out posticipati rispetto al solito. David è stato il nostro...
Country Germany
Assistant Front Office Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Ottima comunicazione con i clienti e ordinazione tramite QR: la procedura di pagamento e la gestione dei documenti necessitano di miglioramenti.

Front desk da 100 to 199 camera Resort in Capo Vaticano (Italy)

Verificato
23 giorni fa
Centro comunicazioni e check-in online. Ordinazioni tramite codice QR. Gli ospiti possono sempre contattarci per qualsiasi necessità.
Country Italy
Front desk
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve è una piattaforma per l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità che eccelle nella digitalizzazione e nella personalizzazione dell'intero percorso degli ospiti per hotel, case vacanza e ostelli. Semplifica le operazioni offrendo check-in e check-out online, chiavi digitali e flussi di lavoro automatizzati, che riducono le attività manuali e migliorano l'efficienza. Una delle sue caratteristiche distintive è la possibilità di offrire un'esperienza personalizzata agli ospiti tramite un'app white-label che non richiede download, fornendo dettagli sulla struttura, consigli locali e opportunità di upselling personalizzate. Duve centralizza inoltre la comunicazione integrando più canali come e-mail, WhatsApp e SMS in un unico hub, garantendo interazioni fluide e tempestive con gli ospiti. Inoltre, i suoi strumenti di upselling basati sull'intelligenza artificiale aiutano le strutture ad aumentare significativamente i ricavi, mentre le funzionalità di analisi e reporting forniscono preziose informazioni sul comportamento degli ospiti. Nel complesso, Duve combina praticità, personalizzazione ed efficienza operativa, rendendola una soluzione solida per migliorare la soddisfazione degli ospiti e aumentare la redditività.

di Pritesh Patel (Actabl) il December 3, 2025

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Duve si distingue offrendo una piattaforma di esperienza per gli ospiti completamente integrata che combina check-in online, chiavi mobili e un'app per gli ospiti white-label senza download con comunicazione omnicanale. Il suo motore di personalizzazione e upselling basato sull'intelligenza artificiale è un elemento chiave di differenziazione, aiutando le strutture ad aumentare i ricavi riducendo al contempo il carico di lavoro del personale. Inoltre, le integrazioni PMS fluide di Duve e la forte personalizzazione del brand semplificano l'adozione e il mantenimento di un'esperienza coerente per gli ospiti, il tutto in un'unica soluzione.

di Pritesh Patel (Actabl) il December 3, 2025

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se potessi dare un consiglio a un albergatore che sta valutando Duve, gli direi di sfruttarne appieno le capacità di personalizzazione e automazione fin dal primo giorno. Duve non è solo uno strumento di check-in digitale; è una piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti, progettata per trasformare il modo in cui interagisci con loro. Sfruttando il suo motore di upselling basato sull'intelligenza artificiale e l'hub di comunicazione omnicanale, puoi aumentare significativamente i ricavi riducendo al contempo il carico di lavoro manuale del tuo personale. La capacità della piattaforma di offrire offerte personalizzate, come upgrade di camera, esperienze locali e servizi interni, al momento giusto, crea un soggiorno più memorabile per gli ospiti e aumenta il livello di soddisfazione.

di Pritesh Patel (Actabl) il December 3, 2025

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 10 consiglia
Consigliato da
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Philippe Guimard Director @ Septeo Hospitality
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Philippe Guimard Director @ Septeo Hospitality
RecommendationAvatar
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
RecommendationAvatar
ALEXANDRE SYLVAIN HYSBERGUE Managing director @ Aphy
RecommendationAvatar
Thomas Sampite founder @ yvala
RecommendationAvatar
Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
RecommendationAvatar
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
RecommendationAvatar
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
RecommendationAvatar
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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