Carlito App

4.6 (3 RECENSIONI)

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Carlito: Your Digital Concierge, Personalizing Stays, Perfecting Operations.

Carlito ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è Carlito?

Fondata nel 2021 | Quartier generale a Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 12 dipendenti
Carlito App è un costruttore di app per hotel personalizzabile che svolge il duplice ruolo di concierge per gli ospiti e ottimizzatore operativo. Fornisce recensioni riassuntive AI e raccomandazioni riassuntive AI, rendendolo uno strumento prezioso sia per gli ospiti che per il personale dell'hotel. Per gli ospiti, Carlito App consente la personalizzazione del loro soggiorno, offrendo un'esperienza migliorata su misura per le preferenze individuali. Per gli albergatori, ottimizza le operazioni perfezionando i servizi in base al feedback degli ospiti e alle informazioni basate sui dati. Questa sinergia crea un'esperienza alberghiera complessiva fluida e migliorata, rendendo Carlito un'aggiunta essenziale a qualsiasi attività alberghiera moderna.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Carlito prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Carlito

Domande frequenti

Alternative a Carlito App

Non sei sicuro che Carlito sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Semplifica la prenotazione del servizio e migliora l'esperienza degli ospiti

Ottimizza i servizi F&B e migliora la soddisfazione degli ospiti

Tieni sotto controllo le prenotazioni del tuo hotel

Gestisci le richieste di prenotazione dell'hotel in modo efficace

Comunicazione continua e interazione in tempo reale

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Approfondimenti del sondaggio Hotel Guest Apps Q4 '26

Carlito è la scelta giusta per il tuo hotel?

Medio
95% (229)
#1 di 19

Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzata per il check-in automatizzato pre-arrivo che semplifica l’arrivo degli ospiti e aumenta l’efficienza operativa. Gli albergatori apprezzano come “oltre il 90% dei nostri ospiti ora completa il check-in” utilizzando questa funzione.

Piccolo
93% (139)
#1 di 15

Duve è una delle migliori app per ospiti di piccoli hotel su HotelTechReport, apprezzata per la funzione di pre-check-in contactless che permette agli ospiti di completare registrazioni e pagamenti senza problemi prima dell’arrivo. Questo riduce significativamente il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza dell’ospite.

Grande
96% (195)
#1 di 14

Duve è una delle migliori app per ospiti di grandi hotel su HotelTechReport grazie al check-in contactless, che semplifica notevolmente i processi di arrivo permettendo agli ospiti di preregistrarsi e riducendo il carico di lavoro alla reception. Gli albergatori apprezzano la capacità della piattaforma di migliorare la comunicazione con gli ospiti promuovendo al contempo upsell in modo fluido.

Boutique
94% (256)
#1 di 21

Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel boutique secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti e il processo di check-in, permettendo allo staff dell’hotel di gestire più interazioni con gli ospiti da un unico hub centralizzato. Gli albergatori apprezzano come consenta un servizio personalizzato, migliori le opportunità di upselling e mantenga tutto organizzato per un’esperienza dell’ospite più fluida.

Centro città
95% (247)
#1 di 18

Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel nei centri città secondo HotelTechReport, perché la sua funzione di check-in online semplifica notevolmente gli arrivi degli ospiti, riducendo l’affollamento alla reception. Gli albergatori apprezzano che consenta una comunicazione efficace durante tutto il percorso dell’ospite, in linea con le loro esigenze operative.

Aeroporto/Conferenza
96% (135)
#1 di 17

Duve è una delle migliori app per ospiti selezionate alla Conferenza di HotelTechReport, apprezzata per la funzione di pre-check-in che semplifica notevolmente il processo di check-in, permettendo agli hotel di gestire efficacemente i giorni di alta occupazione e di tenere gli ospiti informati sulle opzioni di check-in anticipato.

Europa
93% (262)
#1 di 18

Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, apprezzata per le sue funzioni di check-in contactless e upselling che migliorano l’esperienza degli ospiti e semplificano le operazioni. Gli albergatori apprezzano come l’app "centralizzi le comunicazioni con gli ospiti", consentendo interazioni più fluide e un notevole risparmio di tempo alla reception.

Nord America
89% (56)
#2 di 8

Duve è una delle migliori app per ospiti d’hotel in Nord America secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua comunicazione proattiva con l’ospite che migliora il servizio durante tutto il soggiorno; come osserva un albergatore, crea "punti di contatto aggiuntivi senza far percepire l’esperienza come invasiva."

Medio Oriente
99% (258)
#1 di 5

Duve è una delle migliori app per ospiti di hotel di medie dimensioni in Medio Oriente secondo HotelTechReport, grazie alla sua efficace funzione di pre-check-in che riduce significativamente il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori apprezzano che consenta una comunicazione digitale fluida e opportunità di upselling, creando un percorso ospite senza intoppi.

Risultati completi del sondaggio Hotel Guest Apps 2026

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Riepilogo delle recensioni su Carlito

4.6
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Carlito App è il #80 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 95) e il #2522 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Carlito i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport

Prezzi di Carlito

Prezzi disponibili su richiesta

Carlito ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Recensioni su Carlito

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
3
Molto bene
0
Media
0
Scarso
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (1)
  • Di medie dimensioni (1)
  • Grande (1)

Paese

  • Italy
    Italy
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (3)
9

Rilievo del ricevimento

Besitzer da 50-74 camera Hotel boutique in Campi al Lago (Italy)

Verificato
3 anni fa
- programma settimanale - possibilità di ordinare bevande sul prato - panoramica degli eventi nel raggio di 6 km - cancellazione della pulizia giornaliera della camera
Country Italy
Besitzer
Hotel di medie dimensioni
9

Molto cordiale e professionale

Concierge da 100 to 199 camera Resort in Grado (Italy)

Verificato
3 anni fa
Prodotto molto facile da aggiornare, aiuta a rimanere in contatto con tutti gli ospiti, tante possibilità di personalizzazione, ben strutturato.
Country Italy
Concierge
Hotel grande
10

Ottimo supporto e aperto ai miglioramenti! Molto facile da usare.

Front Office Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Guarda (Switzerland)

Verificato
3 anni fa
Gli ospiti ricevono informazioni sull'hotel prima del loro soggiorno. Promuove il cross-selling, vendiamo più rose e altri trattamenti tramite l'app Carlito che tramite il nostro portale di prenotazione. Puoi facilmente inviare attività spontanee agli ospiti tramite chat o messaggio push. È fondamentale creare la posta mattutina, qui puoi r...
Country Switzerland
Front Office Manager
Hotel molto piccolo
  • 1

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Integrazioni di Carlito

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
Mews
Mews

92% raccomandata da 1056 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
HOTELTIME

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Carlito.

HOTELTIME

93% raccomandata da 359 hotel


Amadeus

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Carlito.

Amadeus

84% raccomandata da 179 hotel


Aven Hospitality

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Carlito.

Aven Hospitality

84% raccomandata da 116 hotel


Agilysys Hospitality Solutions

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Carlito.

Agilysys Hospitality Solutions

79% raccomandata da 42 hotel


apaleo GmbH

Questa integrazione non è ancora stata verificata da apaleo GmbH.

apaleo GmbH

97% raccomandata da 29 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Mews
Mews

92% raccomandata da 1056 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
ResNexus

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Carlito.

ResNexus

97% raccomandata da 283 hotel


Access Hospitality

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Carlito.

Access Hospitality

90% raccomandata da 127 hotel


FLEXIPASS Keyless Mobile Access

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Carlito.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% raccomandata da 30 hotel


Supporto

Non verificato

Carlito non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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Aggiornamenti del prodotto

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Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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