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Apaleo Open PMS
4.9 (20 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Julia, Lina, Krystal + 13 more experts recommend apaleo GmbH
Leggi ConsigliApaleo Open PMS
Non classificato in Sistemi di gestione immobiliare
Cloud computing aziendale, software di gestione della proprietà, sistema di prenotazione centrale e negozio di applicazioni
98% raccomandato da 23 hotel
MK Hotels, Zetter Hotels, Tailor Made Hotels e altri 20
Che cos'è apaleo GmbH?
Fondata nel 2017 | Quartier generale a München (Germany) | 70 dipendenti
Apaleo Open PMS è un sistema di gestione immobiliare progettato per gruppi di hotel e appartamenti con servizi che desiderano offrire un'esperienza digitale eccezionale sia agli ospiti che al personale. La piattaforma si distingue per essere API-first, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità con una gamma di tecnologie best-of-breed anziché affidarsi a suite di un singolo fornitore. Questa flessibilità consente alle aziende di personalizzare il proprio stack tecnologico per adattarlo al meglio alle proprie esigenze operative. Apaleo Open PMS supporta le operazioni in oltre 24 paesi, fornendo una soluzione versatile e scalabile che può crescere con la tua attività. Il sistema semplifica le attività di gestione come prenotazioni, fatturazione e comunicazioni con gli ospiti, migliorando così l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Hotel e appartamenti con servizi possono adottare e adattare rapidamente la piattaforma alle proprie esigenze specifiche, promuovendo un'esperienza più personalizzata ed efficiente per gli ospiti. Per saperne di più, visita apaleo.com.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di apaleo GmbH prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
apaleo GmbH Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
apaleo GmbH Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da apaleo GmbH
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Apaleo GmbH:
"apaleo è la piattaforma aperta di gestione alberghiera. Le nostre tecnologie cloud basate su API aiutano le aziende del settore alberghiero a gestire le loro molteplici proprietà, connettere le app desiderate ed eseguire le loro operazioni quotidiane in modi completamente nuovi."
Domande frequenti
Capacità
Ottima base per qualsiasi concetto di ospitalità
Ottima base per qualsiasi concetto di ospitalità
Apaleo è un PMS flessibile, aperto e conveniente, pensato per i moderni marchi dell'ospitalità. Supporta tutti i tipi di inventario, tra cui camere, soggiorni lunghi, posti letto, meeting e parcheggi. Gli hotel possono essere operativi in meno di sette giorni e connettersi a oltre 250 app tramite l'Apaleo Store. Grazie a un'API completamente aperta, senza costi di installazione o integrazione e a una struttura modulare, Apaleo consente agli albergatori di creare e scalare il loro stack tecnologico ideale in modo rapido, semplice e per una crescita futura.
Le API ben documentate semplificano la creazione
Le API ben documentate semplificano la creazione
La piattaforma API-first di Apaleo offre agli sviluppatori pieno accesso ai dati e alle funzionalità del PMS, dalle prenotazioni ai pagamenti e all'inventario. Grazie a webhook in tempo reale, un sandbox self-service e una documentazione chiara, creare e integrare app per l'ospitalità è veloce, flessibile e completamente sotto il tuo controllo. Che tu stia personalizzando i tuoi strumenti o creando nuove app per l'Apaleo Store, le API ben documentate e il sandbox self-service semplificano la realizzazione delle tue idee.
Elaborare e riconciliare con facilità e velocità
Elaborare e riconciliare con facilità e velocità
Apaleo Pay è un servizio aggiuntivo progettato per semplificare e proteggere i pagamenti durante l'intero percorso degli ospiti. Collega tutti i punti di contatto per i pagamenti, come motori di prenotazione, chioschi, terminali e link di pagamento, e supporta un'ampia gamma di metodi di pagamento. Grazie a funzionalità di automazione complete, riconciliazione centralizzata e rigorosi standard di conformità, Apaleo Pay contribuisce a ridurre il lavoro manuale e a migliorare l'esperienza degli ospiti. Questo servizio non è incluso di default e deve essere attivato separatamente.
Trova le app giuste per le tue esigenze
Trova le app giuste per le tue esigenze
L'Apaleo Store ti consente di collegare il tuo Open PMS a centinaia di app per l'ospitalità, dai channel manager alle app per gli ospiti, fino agli strumenti di housekeeping, CRM e revenue management. Personalizza il tuo stack tecnologico in base alle tue esigenze scegliendo tra un'ampia gamma di integrazioni già pronte o creandone di tue. Che tu voglia semplificare le operazioni o aggiungere nuove funzionalità rivolte agli ospiti, l'Apaleo Store semplifica l'estensione del tuo PMS con gli strumenti che già ami.
Migliora l'esperienza degli ospiti tramite agenti AI
Migliora l'esperienza degli ospiti tramite agenti AI
L'Agent Hub di Apaleo è il tuo punto di accesso per scoprire e implementare agenti basati sull'intelligenza artificiale, pensati appositamente per il settore alberghiero. Questi assistenti digitali aiutano ad automatizzare le operazioni, migliorare le interazioni con gli ospiti e ampliare la tua attività in modo efficiente. Dalla gestione delle campagne di vendita alla risposta alle email degli ospiti, fino all'onboarding di nuove proprietà, gli agenti lavorano direttamente con la tua configurazione Apaleo per semplificare le attività quotidiane. Unisciti alla rete di sviluppatori per creare i tuoi agenti, entrare in contatto con gli innovatori del settore e co-creare la prossima generazione di soluzioni per l'ospitalità.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Terme
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Pagamento Apaleo
Software di elaborazione dei pagamenti
Con un servizio integrato progettato per l'ospitalità, connetti e automatizza i pagamenti in tutti i touchpoint degli ospiti. Apaleo Pay è per il moderno business dell'ospitalità, aiutandoti a gestire le transazioni lungo il percorso degli ospiti in modo sicuro e senza problemi.
sindrome premestruale apaleo
Software di gestione alberghiera
Core semplice e conveniente per gestire le tue operazioni. Estendilo come preferisci con oltre 200 app nell'Apaleo Store
Negozio Apaleo
Sistemi di gestione immobiliare
L'Apaleo Store offre oltre 250 app plug-and-play che si collegano perfettamente al PMS Apaleo. Grazie al suo approccio aperto e basato sulle API, l'Apaleo Store consente agli albergatori di creare uno stack tecnologico flessibile e a prova di futuro, su misura per le loro esigenze specifiche. Che gestiate un boutique hotel, un residence o un grande gruppo alberghiero, l'Apaleo Store offre gli strumenti per semplificare le operazioni, aumentare la soddisfazione degli ospiti e altro ancora.
Hub degli agenti
Sistemi di gestione immobiliare
Con Agent Hub, Apaleo porta l'automazione basata sull'intelligenza artificiale nelle operazioni di hospitality. Ti dà accesso ad agenti intelligenti che gestiscono attività come la comunicazione con gli ospiti, le campagne di vendita e la configurazione della struttura. Integrati direttamente nel tuo ambiente Apaleo, questi agenti operano come un team digitale per aumentare l'efficienza, migliorare l'esperienza degli ospiti e supportare una crescita scalabile.
Riepilogo delle recensioni su apaleo GmbH
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Apaleo Open PMS è il #10 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 323) e il #363 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniapaleo GmbH i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di apaleo GmbH
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Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di apaleo GmbH
easyHotel adopts new open hospitality platform Apaleo to help fuel future growth
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KONCEPT HOTELS automates over 95% of check-ins and 50% of check-outs
Cologne (Germany)
Apaleo sets 'record' with the rollout of 7,500 citizenM rooms in 8 weeks
Rotterdam (Netherlands)
mk | hotels cuts human-assisted calls by 50% and saves 70 hours with AI
Passau (Germany)
Riferimenti
"Our digital landscape was coming to the end of its lifecycle and it was crucial for us to select a partner, which truly allows us to innovate at scale by automating processes and offering a modern guest experience. Apaleo’s native multi-property platform was another determining factor in our choice, enabling a high-speed migration and rollout across the group."
Arno Sonderfeld
Managing Director @
MK Hotel Passau
"Apaleo is a construction kit that we use to complement our own technology. It allows us to operate the way we operate, and without it, we could not grow at this pace. In a typical stay, traditional hotels might have up to ten manual interactions with every reservation. It's the trivial things that hurt the bottom line. Guests ask for an invoice, the check-in and check-out times, an upgrade, or an extension of the stay. This may not necessarily be inconvenient for the guests as they are used to it, but for the hotel, these interactions are very labor-intensive, time-consuming, and ultimately costly."
Josef Vollmayr
Co-Founder @
limehome
"We worked with all of the different types of PMSs in the past, so by now we know what works best. To kickstart operations and grow the existing brand, we knew we wanted to move away from the traditional providers like Protel and OPERA because these legacy systems take months when undergoing migrations. Setting up our technology stack with apaleo was quick and seamless."
Arnold Linares
Group Revenue & Distribution Manager @
The Zetter Clerkenwell
Clienti in primo piano
Valutazione Degli Albergatori
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La piattaforma Apaleo potenzia la nostra attività quotidiana.
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Apaleo pay: possibilità di addebitare le carte di credito (virtuali) direttamente all'interno del PMS. App Store: possibilità di creare il tuo stack tecnologico personalizzato e perfetto.
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Feedback e segnalazione delle richieste di funzionalità
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Apaleo ha introdotto alcune fantastiche nuove funzionalità negli ultimi mesi, alcune delle quali aspettavamo dal 2021 😉 Monitoraggio dello stato del gruppo Visibilità dello stato della camera per le pulizie Segmenti di mercato a livello di tariffa Gestione del portafoglio di gruppo Profili aziendali inclusi numero di telefono e indirizzo em...
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Un PMS snello con cui tutto è possibile.
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Apaleo: il PMS più flessibile sul mercato: aperto, affidabile, a prova di futuro
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Ciò che distingue davvero Apaleo è la sua API aperta, che consente di creare sistemi personalizzati e di mantenere il pieno controllo sui dati in ogni momento. È di gran lunga il sistema più flessibile con cui abbiamo mai lavorato: non si è vincolati a flussi di lavoro rigidi, ma è possibile adattare la piattaforma alle proprie esigenze ope...
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La migrazione è stata un progetto estremamente ambizioso, che ha richiesto una pianificazione estremamente dettagliata per molti hotel in tutto il mondo. Rispetto a qualsiasi altro PMS di dimensioni e portata simili, è stata l'implementazione più rapida mai vista nel nostro settore. Le nostre congratulazioni vanno al nostro fantastico team...
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Quando abbiamo iniziato ad usare Apaleo, ci sembrava un po' troppo minimale. Ma ce ne siamo resi conto molto rapidamente: è proprio questo il suo punto di forza. Invece di essere vincolati a flussi di lavoro predefiniti, siamo riusciti a costruire i processi esattamente come li volevamo, utilizzando l'API aperta e ben strutturata di Apaleo....
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Un PMS a prova di futuro e in continua evoluzione
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L'approccio moderno di Apaleo alla gestione immobiliare è impressionante. La piattaforma è in continua evoluzione, con aggiornamenti e miglioramenti regolari che dimostrano la profonda attenzione alle esigenze degli utenti. È basata su cloud, intuitiva e altamente adattabile: perfetta per un hotel digital-first come il nostro.
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Apprezziamo la semplicità con cui alcune delle procedure standard vengono eseguite in Apaleo, ad esempio la correzione delle fatture o la chiusura giornaliera, per il nostro team. Anche dal punto di vista del management: report semplici, un ampio App Store per connettersi alle piattaforme partner aggiornate e, soprattutto, un'intera sandbox...
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Lascia che le tue idee crescano
Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Kastanienbaum (Switzerland)
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Con l'Open API puoi costruire il tuo universo di gestione alberghiera ideale. Nella community puoi scambiare idee con persone che condividono i tuoi stessi interessi e discutere soluzioni.
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Il cuore del nostro Hotel
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Apaleo è la spina dorsale del nostro stack tecnologico. Le integrazioni sono perfette, la configurazione è rapida e il team di supporto è molto disponibile. Esiste anche una fantastica community online di utenti Apaleo, che rappresenta una risorsa inestimabile. Abbiamo integrato di tutto, dai CRM personalizzati agli strumenti di intelligenz...
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Cosa fa davvero bene Apaleo? Mantiene le cose snelle. Niente fronzoli, niente software obsoleto e ingombrante. Solo una piattaforma pulita e aperta che semplifica la creazione dello stack tecnologico dei sogni per gli albergatori. Con la flessibilità plug-and-play, la connettività in tempo reale e un approccio API-first, Apaleo ti offre il pieno controllo per creare esattamente ciò che si adatta alle tue operazioni: niente di più, niente di meno. È pensato per i team che desiderano la libertà di muoversi rapidamente e rimanere efficienti.
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Cosa fa davvero bene Apaleo? Mantiene le cose snelle. Niente fronzoli, niente software obsoleto e ingombrante. Solo una piattaforma pulita e aperta che semplifica la creazione dello stack tecnologico dei sogni per gli albergatori. Con la flessibilità plug-and-play, la connettività in tempo reale e un approccio API-first, Apaleo ti offre il pieno controllo per creare esattamente ciò che si adatta alle tue operazioni: niente di più, niente di meno. È pensato per i team che desiderano la libertà di muoversi rapidamente e rimanere efficienti.
Apaleo utilizza una tecnologia all'avanguardia ed è un PMS progettato per adattarsi a tutti i tipi di proprietà. Combina funzionalità avanzate con un'eccezionale facilità di implementazione. Con i suoi flussi di lavoro flessibili e l'integrazione senza soluzione di continuità con vari provider, è un'eccellente soluzione per guidare l'innovazione.
Apaleo offre un PMS che consente agli albergatori di gestire le proprie operazioni in modo efficiente. Il loro PMS include un'interfaccia intuitiva, flussi di lavoro personalizzabili e integrazioni fluide con vari provider terzi.
Apaleo si distingue perché è un sistema molto aperto e flessibile. Apaleo semplifica la connessione degli hotel a diversi sistemi e software insieme. Ciò consente integrazioni e personalizzazioni profonde su misura per le esigenze di un hotel.
Apaleo è un PMS innovativo e aperto, ideale per ogni tipologia di struttura: dai residence agli hotel indipendenti e alle catene. Incredibilmente avanzato e allo stesso tempo semplice da configurare. Un'ottima soluzione per aumentare l'efficienza operativa, innovare e creare esperienze uniche per gli ospiti.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Apertura radicale. Mentre la maggior parte dei provider di PMS opera ancora come ecosistemi chiusi o applica costi elevati per le integrazioni, Apaleo è API-first e veramente aperto. Ogni funzione è accessibile tramite API e ogni integrazione, che si tratti di uno strumento di messaggistica per gli ospiti, di un gateway di pagamento o di un sistema di revenue, può essere aggiunta senza dover chiedere l'elemosina al fornitore del PMS o attendere mesi. Ciò significa che i team alberghieri più esperti di tecnologia possono muoversi rapidamente, automatizzare come professionisti e scalare senza intoppi. Non è solo un PMS, è un'infrastruttura completa, progettata per la modularità, non per essere monolitica. In poche parole: Apaleo non cerca di fare tutto. Si assicura che tu possa farlo a modo tuo.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Apertura radicale. Mentre la maggior parte dei provider di PMS opera ancora come ecosistemi chiusi o applica costi elevati per le integrazioni, Apaleo è API-first e veramente aperto. Ogni funzione è accessibile tramite API e ogni integrazione, che si tratti di uno strumento di messaggistica per gli ospiti, di un gateway di pagamento o di un sistema di revenue, può essere aggiunta senza dover chiedere l'elemosina al fornitore del PMS o attendere mesi. Ciò significa che i team alberghieri più esperti di tecnologia possono muoversi rapidamente, automatizzare come professionisti e scalare senza intoppi. Non è solo un PMS, è un'infrastruttura completa, progettata per la modularità, non per essere monolitica. In poche parole: Apaleo non cerca di fare tutto. Si assicura che tu possa farlo a modo tuo.
Apaleo è un PMS aperto che consente un'integrazione senza sforzo con un'ampia gamma di provider terzi. Gli albergatori possono collegare senza problemi applicazioni esterne o creare soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze uniche della loro struttura e migliorare le esperienze degli ospiti.
Uno dei principali fattori di differenziazione del prodotto Apaleo è la sua architettura API aperta, che consente integrazioni senza soluzione di continuità con vari provider terzi. Ciò consente agli hotel di personalizzare il loro stack tecnologico e ottimizzare le loro operazioni in base alle loro esigenze specifiche. Nel complesso, l'attenzione di Apaleo su personalizzazione, flessibilità e convenienza li distingue dai loro concorrenti nello spazio della tecnologia di gestione alberghiera.
Apaleo è un sistema aperto con un approccio API first. È molto flessibile e può essere adattato alle proprie esigenze. Apaleo offre un vasto App Store. Il team è eccellente e ha molti anni di esperienza nella tecnologia e nell'ospitalità.
Apaleo Open PMS è un ecosistema aperto in cui gli innovatori sono liberi di creare e sbloccare il proprio potenziale. Gli albergatori possono connettersi rapidamente con applicazioni esterne o svilupparle internamente in base alle esigenze specifiche dell'hotel e degli ospiti.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Arriva con una visione chiara del tuo stack tecnologico ideale! Questa piattaforma brilla quando sai cosa desideri: il CRM che ami, l'RMS più adatto al tuo segmento, lo strumento per il guest journey più adatto al tuo brand. Apaleo non ti limiterà. Ti dà la libertà di integrare i migliori strumenti e automatizzare i flussi di lavoro più adatti alla tua attività. Quindi non trattarlo come un PMS tradizionale. Trattalo come la base tecnologica del futuro del tuo hotel.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Arriva con una visione chiara del tuo stack tecnologico ideale! Questa piattaforma brilla quando sai cosa desideri: il CRM che ami, l'RMS più adatto al tuo segmento, lo strumento per il guest journey più adatto al tuo brand. Apaleo non ti limiterà. Ti dà la libertà di integrare i migliori strumenti e automatizzare i flussi di lavoro più adatti alla tua attività. Quindi non trattarlo come un PMS tradizionale. Trattalo come la base tecnologica del futuro del tuo hotel.
Come per qualsiasi tecnologia, è importante ricercare prima i propri requisiti. Tuttavia, posso dire con sicurezza che Apaleo ha un team eccellente ed è un piacere lavorare con loro. La loro integrazione con SiteMinder è solida e funziona senza problemi.
Il mio consiglio a un albergatore che sta valutando il prodotto Apaleo sarebbe di esplorare la flessibilità del loro sistema e di sfruttare i flussi di lavoro personalizzabili per adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche. La piattaforma Apaleo offre una gamma di funzionalità e strumenti che possono aiutare a semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Prenditi del tempo per discutere con il team Apaleo i tuoi casi d'uso specifici. La loro piattaforma è molto aperta e flessibile. Insieme al loro team puoi personalizzare il sistema in base alle tue esigenze. Puoi connettere facilmente (quasi) tutti i sistemi e le origini dati desiderati.
Le esigenze degli ospiti continuano ad evolversi e ad adattarsi rapidamente alle nuove tecnologie. Se stai cercando di modernizzare il tuo stack tecnologico, è importante tenerlo a mente e cercare soluzioni flessibili che consentano al tuo hotel di offrire ai tuoi ospiti l'esperienza che desiderano.
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Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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