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Apaleo Open PMS
4.8 (30 RECENSIONI)
Punteggio HT
81 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Katharina, Tobias, Julia + 15 more experts recommend apaleo GmbH
Leggi ConsigliApaleo Open PMS
Classificato 18 (su 339) in Sistemi di gestione immobiliare
Cloud computing aziendale, software di gestione della proprietà, sistema di prenotazione centrale e negozio di applicazioni
97% raccomandato da 32 hotel
MK Hotels, Zetter Hotels, Tailor Made Hotels e altri 29
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di apaleo GmbH per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Apaleo for its open API, which offers unmatched flexibility in building custom tech stacks, leading to improved efficiency and customer experience. It's ideal for hotels aiming to streamline processes, enhance guest interactions, and reduce operational costs. However, the need for third-party integrations for some functionalities, such as advanced reporting and CRM features, is noted as a drawback. The platform's frequent updates and community engagement are appreciated.
MK Hotels, Zetter Hotels, Tailor Made Hotels e altri 29
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
1 | Piccolo (10-24 camera)
12 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
13 | Grande (75-199 camera)
4 | X-Grande (200+ camera)
Paese
15 | Germany
6 | Switzerland
2 | Netherlands
2 | Austria
2 | United States of America
1 | United Kingdom
Tipo
14 | Boutique
12 | Centro città
12 | Aeroporto/Conferenza
9 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
7 | Bed & Breakfast e Locanda
4 | Brand
4 | Lusso
3 | Resort
2 | Servizio e budget limitati
1 | Ostello
1 | Case vacanze e ville
Regione
26 | Europa
2 | Nord America
Categoria
30 | Sistemi di gestione immobiliare
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è apaleo GmbH?
Fondata nel 2017 | Quartier generale a München (Germany) | 70 dipendenti
Apaleo Open PMS è un sistema di gestione immobiliare progettato per gruppi di hotel e appartamenti con servizi che desiderano offrire un'esperienza digitale eccezionale sia agli ospiti che al personale. La piattaforma si distingue per essere API-first, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità con una gamma di tecnologie best-of-breed anziché affidarsi a suite di un singolo fornitore. Questa flessibilità consente alle aziende di personalizzare il proprio stack tecnologico per adattarlo al meglio alle proprie esigenze operative. Apaleo Open PMS supporta le operazioni in oltre 24 paesi, fornendo una soluzione versatile e scalabile che può crescere con la tua attività. Il sistema semplifica le attività di gestione come prenotazioni, fatturazione e comunicazioni con gli ospiti, migliorando così l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Hotel e appartamenti con servizi possono adottare e adattare rapidamente la piattaforma alle proprie esigenze specifiche, promuovendo un'esperienza più personalizzata ed efficiente per gli ospiti. Per saperne di più, visita apaleo.com.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di apaleo GmbH prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
apaleo GmbH Recensioni analizzate: 25
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
apaleo GmbH Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da apaleo GmbH
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Apaleo GmbH:
"apaleo è la piattaforma aperta di gestione alberghiera. Le nostre tecnologie cloud basate su API aiutano le aziende del settore alberghiero a gestire le loro molteplici proprietà, connettere le app desiderate ed eseguire le loro operazioni quotidiane in modi completamente nuovi."
Domande frequenti
Capacità
Ottima base per qualsiasi concetto di ospitalità
Ottima base per qualsiasi concetto di ospitalità
Apaleo è un PMS flessibile, aperto e conveniente, pensato per i moderni marchi dell'ospitalità. Supporta tutti i tipi di inventario, tra cui camere, soggiorni lunghi, posti letto, meeting e parcheggi. Gli hotel possono essere operativi in meno di sette giorni e connettersi a oltre 250 app tramite l'Apaleo Store. Grazie a un'API completamente aperta, senza costi di installazione o integrazione e a una struttura modulare, Apaleo consente agli albergatori di creare e scalare il loro stack tecnologico ideale in modo rapido, semplice e per una crescita futura.
Le API ben documentate semplificano la creazione
Le API ben documentate semplificano la creazione
La piattaforma API-first di Apaleo offre agli sviluppatori pieno accesso ai dati e alle funzionalità del PMS, dalle prenotazioni ai pagamenti e all'inventario. Grazie a webhook in tempo reale, un sandbox self-service e una documentazione chiara, creare e integrare app per l'ospitalità è veloce, flessibile e completamente sotto il tuo controllo. Che tu stia personalizzando i tuoi strumenti o creando nuove app per l'Apaleo Store, le API ben documentate e il sandbox self-service semplificano la realizzazione delle tue idee.
Elaborare e riconciliare con facilità e velocità
Elaborare e riconciliare con facilità e velocità
Apaleo Pay è un servizio aggiuntivo progettato per semplificare e proteggere i pagamenti durante l'intero percorso degli ospiti. Collega tutti i punti di contatto per i pagamenti, come motori di prenotazione, chioschi, terminali e link di pagamento, e supporta un'ampia gamma di metodi di pagamento. Grazie a funzionalità di automazione complete, riconciliazione centralizzata e rigorosi standard di conformità, Apaleo Pay contribuisce a ridurre il lavoro manuale e a migliorare l'esperienza degli ospiti. Questo servizio non è incluso di default e deve essere attivato separatamente.
Trova le app giuste per le tue esigenze
Trova le app giuste per le tue esigenze
L'Apaleo Store ti consente di collegare il tuo Open PMS a centinaia di app per l'ospitalità, dai channel manager alle app per gli ospiti, fino agli strumenti di housekeeping, CRM e revenue management. Personalizza il tuo stack tecnologico in base alle tue esigenze scegliendo tra un'ampia gamma di integrazioni già pronte o creandone di tue. Che tu voglia semplificare le operazioni o aggiungere nuove funzionalità rivolte agli ospiti, l'Apaleo Store semplifica l'estensione del tuo PMS con gli strumenti che già ami.
Migliora l'esperienza degli ospiti tramite agenti AI
Migliora l'esperienza degli ospiti tramite agenti AI
L'Agent Hub di Apaleo è il tuo punto di accesso per scoprire e implementare agenti basati sull'intelligenza artificiale, pensati appositamente per il settore alberghiero. Questi assistenti digitali aiutano ad automatizzare le operazioni, migliorare le interazioni con gli ospiti e ampliare la tua attività in modo efficiente. Dalla gestione delle campagne di vendita alla risposta alle email degli ospiti, fino all'onboarding di nuove proprietà, gli agenti lavorano direttamente con la tua configurazione Apaleo per semplificare le attività quotidiane. Unisciti alla rete di sviluppatori per creare i tuoi agenti, entrare in contatto con gli innovatori del settore e co-creare la prossima generazione di soluzioni per l'ospitalità.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Terme
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Pagamento Apaleo
Software di elaborazione dei pagamenti
Con un servizio integrato progettato per l'ospitalità, connetti e automatizza i pagamenti in tutti i touchpoint degli ospiti. Apaleo Pay è per il moderno business dell'ospitalità, aiutandoti a gestire le transazioni lungo il percorso degli ospiti in modo sicuro e senza problemi.
sindrome premestruale apaleo
Software di gestione alberghiera
Core semplice e conveniente per gestire le tue operazioni. Estendilo come preferisci con oltre 200 app nell'Apaleo Store
Negozio Apaleo
Sistemi di gestione immobiliare
L'Apaleo Store offre oltre 250 app plug-and-play che si collegano perfettamente al PMS Apaleo. Grazie al suo approccio aperto e basato sulle API, l'Apaleo Store consente agli albergatori di creare uno stack tecnologico flessibile e a prova di futuro, su misura per le loro esigenze specifiche. Che gestiate un boutique hotel, un residence o un grande gruppo alberghiero, l'Apaleo Store offre gli strumenti per semplificare le operazioni, aumentare la soddisfazione degli ospiti e altro ancora.
Hub degli agenti
Sistemi di gestione immobiliare
Con Agent Hub, Apaleo porta l'automazione basata sull'intelligenza artificiale nelle operazioni di hospitality. Ti dà accesso ad agenti intelligenti che gestiscono attività come la comunicazione con gli ospiti, le campagne di vendita e la configurazione della struttura. Integrati direttamente nel tuo ambiente Apaleo, questi agenti operano come un team digitale per aumentare l'efficienza, migliorare l'esperienza degli ospiti e supportare una crescita scalabile.
Riepilogo delle recensioni su apaleo GmbH
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Apaleo Open PMS è il #13 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 339) e il #332 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniapaleo GmbH i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di apaleo GmbH
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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No matching results
Studi di caso di apaleo GmbH
easyHotel adopts new open hospitality platform Apaleo to help fuel future growth
L'Hospitalet de Llobregat (Spain)
KONCEPT HOTELS automates over 95% of check-ins and 50% of check-outs
Cologne (Germany)
Apaleo sets 'record' with the rollout of 7,500 citizenM rooms in 8 weeks
Rotterdam (Netherlands)
mk | hotels cuts human-assisted calls by 50% and saves 70 hours with AI
Ruesselsheim (Germany)
Riferimenti
"Our digital landscape was coming to the end of its lifecycle and it was crucial for us to select a partner, which truly allows us to innovate at scale by automating processes and offering a modern guest experience. Apaleo’s native multi-property platform was another determining factor in our choice, enabling a high-speed migration and rollout across the group."
Arno Sonderfeld
Managing Director @
MK Hotel Passau
"Apaleo is a construction kit that we use to complement our own technology. It allows us to operate the way we operate, and without it, we could not grow at this pace. In a typical stay, traditional hotels might have up to ten manual interactions with every reservation. It's the trivial things that hurt the bottom line. Guests ask for an invoice, the check-in and check-out times, an upgrade, or an extension of the stay. This may not necessarily be inconvenient for the guests as they are used to it, but for the hotel, these interactions are very labor-intensive, time-consuming, and ultimately costly."
Josef Vollmayr
Co-Founder @
limehome
"We worked with all of the different types of PMSs in the past, so by now we know what works best. To kickstart operations and grow the existing brand, we knew we wanted to move away from the traditional providers like Protel and OPERA because these legacy systems take months when undergoing migrations. Setting up our technology stack with apaleo was quick and seamless."
Arnold Linares
Group Revenue & Distribution Manager @
The Zetter Clerkenwell
Clienti in primo piano
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
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Il PMS per il presente e il futuro
Enterprise Architect da 500+ camera Hotel boutique in New York City (United States of America)
Verificato
7 giorni fa
API chiare e facili da usare per ogni aspetto, come parte del loro approccio API-first. Ottima interfaccia utente con estensioni che ci consentono di fornire interfacce utente personalizzate per il personale del nostro hotel, ove necessario. Abbiamo un ottimo rapporto e linee di comunicazione brevi con il team di Apaleo. Veri partner!
United States of America
United States of America
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Hotel molto grande
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Soluzione cloud innovativa per gruppi alberghieri che desiderano costruire il proprio ecosistema tecnologico
Head Services Solutions da 500+ camera in Bakersfield (United States of America)
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2 mesi fa
Apaleo colpisce per la sua moderna architettura cloud e le API aperte, che consentono agli hotel di progettare in modo flessibile il proprio concept tecnologico. Processi come l'elaborazione dei pagamenti, il check-in e la comunicazione con gli ospiti possono essere ampiamente automatizzati in combinazione con provider terzi, con conseguent...
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Hotel molto grande
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Ottima connettività, solida base per l'innovazione.
GM da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Berlin (Germany)
Verificato
3 mesi fa
Mi piace l'approccio API first, perché ci offre la possibilità di personalizzare davvero il nostro stack tecnologico senza scendere a compromessi o pagare per funzionalità pacchettizzate non necessarie.
Germany
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GM
Hotel grande
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Ottimo PMS con numerose opzioni di integrazione
Hotel Owner da 25-49 camera Hotel boutique in Heidelberg (Germany)
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3 mesi fa
Apprezzo particolarmente le interfacce aperte. Questo permette di integrare le applicazioni in modo rapido e semplice per soddisfare le proprie esigenze. Il supporto è facile da contattare e risponde rapidamente.
Germany
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Hotel Owner
Hotel di medie dimensioni
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Apaleo come PMS per Smart Hotel
Events & Vice Director da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Arbedo-Castione (Switzerland)
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3 mesi fa
Apaleo come PMS è molto funzionale. La gestione dei gruppi sta ottenendo tutte le opzioni necessarie per gestire facilmente le prenotazioni di gruppo. Gli aggiornamenti forniscono sempre utili funzionalità di gestione.
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Events & Vice Director
Hotel di medie dimensioni
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Veloce, flessibile e professionale
Director of Commercial Administration da 100 to 199 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Berlin (Germany)
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3 mesi fa
Apprezzo la rapidità con cui Apaleo può essere configurato per nuove proprietà, la facilità con cui è possibile testare nuove applicazioni e l'estrema competenza e affidabilità del team di supporto. Si ha sempre la possibilità di adottare le funzionalità più recenti e moderne, di creare qualcosa autonomamente o di attenersi alle opzioni col...
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Director of Commercial Administration
Hotel grande
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Completamente personalizzabile e facile da usare
GM da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Berlin (Germany)
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3 mesi fa
Grazie a un'API completamente aperta e a un app store integrato, la piattaforma consente agli utenti di creare il proprio stack tecnologico personalizzato e automatizzare i processi in modo fluido tramite Make.com. La sua interfaccia semplice e intuitiva garantisce facilità d'uso, mentre la sua impareggiabile flessibilità la distingue come...
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GM
Hotel grande
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Revisione PMS
Front Office Manager da 50-74 camera Hotel in centro città in Uster (Switzerland)
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3 mesi fa
È sempre aggiornato! A volte anche troppo! Si stanno tenendo in considerazione le esigenze del mercato. L'open source è vantaggioso. Aiuta a sviluppare il programma.
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Hotel di medie dimensioni
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Il cuore del nostro stack tecnologico
Head of Operations da 100 to 199 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Freiburg im Breisgau (Germany)
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3 mesi fa
Ciò che apprezzo particolarmente è la semplicità e quindi la facilità d'uso del PMS. Ha tutte le funzioni di cui abbiamo bisogno e, grazie all'API aperta, può essere rapidamente collegato agli altri nostri sistemi. Il sistema funziona praticamente senza problemi e non ci sono tempi di inattività, a differenza di quanto ho riscontrato con al...
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Sindrome premestruale a un nuovo livello
CEO da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Berlin (Germany)
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API completamente aperta. Completa libertà di utilizzare soluzioni software aggiuntive sotto forma di app. Riduzione dei costi rispetto ai tradizionali sistemi PMS. Supporto eccellente.
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Hotel grande
- 1
- 2
- 3
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Flessibilità e gestione dell'inventario: è progettato per essere il "PMS più flessibile", supportando facilmente vari tipi di inventario come soggiorni lunghi, camere, riunioni, posti letto e parcheggio. Integrazione e migrazione rapide: la maggior parte dei clienti può migrare ad Apaleo in meno di sette giorni e offre oltre 200 app nell'Apaleo Store per una facile estensione delle sue funzionalità principali. Costo di proprietà (TCO) più basso: segue un "approccio snello" al PMS, addebitando solo le funzionalità necessarie e affermando esplicitamente che non ci sono mai costi per l'installazione, la licenza, la manutenzione o le integrazioni. Progettazione multi-proprietà: fornisce un'infrastruttura unificata per intere catene, consentendo un unico accesso per tutte le proprietà, la clonazione basata su modelli e una singola visualizzazione dei dati in tutte le sedi. Tecnologia aperta e API: si basa su un'API leader del settore, consentendo agli utenti di creare e connettere facilmente le proprie applicazioni. Pagamenti integrati: centralizza tutte le transazioni per una migliore riconciliazione, supporta una facile automazione dei pagamenti tramite API ed è certificato PSD2 e PCI DSS. Facilità d'uso: secondo un cliente, il sistema è "così facile da usare che il personale può essere formato e iniziare a utilizzare il sistema immediatamente".
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Flessibilità e gestione dell'inventario: è progettato per essere il "PMS più flessibile", supportando facilmente vari tipi di inventario come soggiorni lunghi, camere, riunioni, posti letto e parcheggio. Integrazione e migrazione rapide: la maggior parte dei clienti può migrare ad Apaleo in meno di sette giorni e offre oltre 200 app nell'Apaleo Store per una facile estensione delle sue funzionalità principali. Costo di proprietà (TCO) più basso: segue un "approccio snello" al PMS, addebitando solo le funzionalità necessarie e affermando esplicitamente che non ci sono mai costi per l'installazione, la licenza, la manutenzione o le integrazioni. Progettazione multi-proprietà: fornisce un'infrastruttura unificata per intere catene, consentendo un unico accesso per tutte le proprietà, la clonazione basata su modelli e una singola visualizzazione dei dati in tutte le sedi. Tecnologia aperta e API: si basa su un'API leader del settore, consentendo agli utenti di creare e connettere facilmente le proprie applicazioni. Pagamenti integrati: centralizza tutte le transazioni per una migliore riconciliazione, supporta una facile automazione dei pagamenti tramite API ed è certificato PSD2 e PCI DSS. Facilità d'uso: secondo un cliente, il sistema è "così facile da usare che il personale può essere formato e iniziare a utilizzare il sistema immediatamente".
Apaleo si distingue per la sua architettura API-first, che lo rende eccezionalmente flessibile e facile da usare per gli sviluppatori. A differenza delle tradizionali soluzioni PMS che spesso vincolano gli utenti a flussi di lavoro predefiniti, Apaleo consente agli albergatori moderni di progettare i propri processi operativi attorno a un core PMS robusto e affidabile. La sua piattaforma aperta incoraggia l'innovazione, consentendo alle strutture di connettere, personalizzare e automatizzare il proprio stack tecnologico senza sforzo. Inoltre, il recente passaggio di Apaleo alla funzionalità MCP (Marketplace Communication Platform) basata sull'intelligenza artificiale dimostra una leadership lungimirante nell'utilizzo dell'intelligenza artificiale per semplificare le interazioni di sistema e migliorare l'automazione in tutte le operazioni del settore alberghiero.
Cosa fa davvero bene Apaleo? Mantiene le cose snelle. Niente fronzoli, niente software obsoleto e ingombrante. Solo una piattaforma pulita e aperta che semplifica la creazione dello stack tecnologico dei sogni per gli albergatori. Con la flessibilità plug-and-play, la connettività in tempo reale e un approccio API-first, Apaleo ti offre il pieno controllo per creare esattamente ciò che si adatta alle tue operazioni: niente di più, niente di meno. È pensato per i team che desiderano la libertà di muoversi rapidamente e rimanere efficienti.
Apaleo utilizza una tecnologia all'avanguardia ed è un PMS progettato per adattarsi a tutti i tipi di proprietà. Combina funzionalità avanzate con un'eccezionale facilità di implementazione. Con i suoi flussi di lavoro flessibili e l'integrazione senza soluzione di continuità con vari provider, è un'eccellente soluzione per guidare l'innovazione.
Apaleo offre un PMS che consente agli albergatori di gestire le proprie operazioni in modo efficiente. Il loro PMS include un'interfaccia intuitiva, flussi di lavoro personalizzabili e integrazioni fluide con vari provider terzi.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
API aperte e flessibilità: viene promosso come un'architettura aperta, API-first, che consente ai clienti di creare facilmente le proprie applicazioni e di connettersi a un vasto ecosistema di oltre 200 app esterne. Questa attenzione a una base "open tech" gli conferisce un elevato grado di flessibilità e personalizzazione che va oltre ciò che un sistema tradizionale e chiuso può offrire. Costo totale di proprietà (TCO) più basso: il modello di prezzo segue un approccio snello, basato sul pagamento in base all'uso effettivo. Un vantaggio significativo è la garanzia esplicita di non dover pagare costi per l'installazione, la licenza, la manutenzione o l'integrazione con altri servizi. Ciò può comportare un TCO molto più basso rispetto ad altre piattaforme che potrebbero addebitare costi per questi servizi. Velocità di migrazione: i clienti segnalano tempi di migrazione eccezionalmente rapidi, con molti che completano il passaggio al nuovo sistema in meno di sette giorni. Questa capacità di implementazione rapida riduce al minimo i tempi di inattività operativi, il che rappresenta un vantaggio fondamentale rispetto ai sistemi con periodi di implementazione lunghi e complessi. Gestione diversificata dell'inventario: la piattaforma è progettata per gestire tipologie di inventario molto diverse, consentendo agli utenti di vendere di tutto, dalle camere standard ai soggiorni lunghi, dagli spazi per riunioni ai letti e persino al parcheggio, il tutto tramite un sistema di prenotazione unificato. Questo è fondamentale per i moderni concept di ospitalità a uso misto che richiedono una flessibilità che va oltre un tradizionale PMS incentrato sulle camere.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
API aperte e flessibilità: viene promosso come un'architettura aperta, API-first, che consente ai clienti di creare facilmente le proprie applicazioni e di connettersi a un vasto ecosistema di oltre 200 app esterne. Questa attenzione a una base "open tech" gli conferisce un elevato grado di flessibilità e personalizzazione che va oltre ciò che un sistema tradizionale e chiuso può offrire. Costo totale di proprietà (TCO) più basso: il modello di prezzo segue un approccio snello, basato sul pagamento in base all'uso effettivo. Un vantaggio significativo è la garanzia esplicita di non dover pagare costi per l'installazione, la licenza, la manutenzione o l'integrazione con altri servizi. Ciò può comportare un TCO molto più basso rispetto ad altre piattaforme che potrebbero addebitare costi per questi servizi. Velocità di migrazione: i clienti segnalano tempi di migrazione eccezionalmente rapidi, con molti che completano il passaggio al nuovo sistema in meno di sette giorni. Questa capacità di implementazione rapida riduce al minimo i tempi di inattività operativi, il che rappresenta un vantaggio fondamentale rispetto ai sistemi con periodi di implementazione lunghi e complessi. Gestione diversificata dell'inventario: la piattaforma è progettata per gestire tipologie di inventario molto diverse, consentendo agli utenti di vendere di tutto, dalle camere standard ai soggiorni lunghi, dagli spazi per riunioni ai letti e persino al parcheggio, il tutto tramite un sistema di prenotazione unificato. Questo è fondamentale per i moderni concept di ospitalità a uso misto che richiedono una flessibilità che va oltre un tradizionale PMS incentrato sulle camere.
La filosofia API-first di Apaleo è più di una scelta tecnica: è un posizionamento strategico. Riduce drasticamente l'attrito di integrazione per partner e sviluppatori, promuovendo un ecosistema di soluzioni connesse in rapida crescita. Questa apertura consente ad hotel e fornitori di tecnologia di sviluppare ed estendere le funzionalità senza dipendere da roadmap chiuse dei fornitori. Inoltre, Apaleo è il primo PMS a introdurre il concetto di MCP, ridefinendo il modo in cui le piattaforme PMS possono fungere da hub intelligenti per dati, automazione e comunicazione basata sull'intelligenza artificiale.
Apertura radicale. Mentre la maggior parte dei provider di PMS opera ancora come ecosistemi chiusi o applica costi elevati per le integrazioni, Apaleo è API-first e veramente aperto. Ogni funzione è accessibile tramite API e ogni integrazione, che si tratti di uno strumento di messaggistica per gli ospiti, di un gateway di pagamento o di un sistema di revenue, può essere aggiunta senza dover chiedere l'elemosina al fornitore del PMS o attendere mesi. Ciò significa che i team alberghieri più esperti di tecnologia possono muoversi rapidamente, automatizzare come professionisti e scalare senza intoppi. Non è solo un PMS, è un'infrastruttura completa, progettata per la modularità, non per essere monolitica. In poche parole: Apaleo non cerca di fare tutto. Si assicura che tu possa farlo a modo tuo.
Apaleo è un PMS aperto che consente un'integrazione senza sforzo con un'ampia gamma di provider terzi. Gli albergatori possono collegare senza problemi applicazioni esterne o creare soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze uniche della loro struttura e migliorare le esperienze degli ospiti.
Uno dei principali fattori di differenziazione del prodotto Apaleo è la sua architettura API aperta, che consente integrazioni senza soluzione di continuità con vari provider terzi. Ciò consente agli hotel di personalizzare il loro stack tecnologico e ottimizzare le loro operazioni in base alle loro esigenze specifiche. Nel complesso, l'attenzione di Apaleo su personalizzazione, flessibilità e convenienza li distingue dai loro concorrenti nello spazio della tecnologia di gestione alberghiera.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Prima della data di go-live, è necessario progettare e finalizzare meticolosamente l'intero ecosistema tecnologico e i processi operativi richiesti. Poiché Apaleo è un "PMS aperto" che funziona come un core snello e flessibile, la sua potenza deriva dall'integrazione con app esterne (lo stack tecnologico scelto). Non considerare la migrazione del sistema come un semplice passaggio da un PMS a un altro. Piuttosto: Definisci il tuo stack: determina ogni singola applicazione di cui hai bisogno (per Revenue Management, CRM, Upselling, Keyless Entry, ecc.) e verifica che tutte le integrazioni siano connesse, testate e completamente funzionanti. Mappa i nuovi processi: tieni presente che il passaggio a una piattaforma aperta e altamente flessibile potrebbe richiedere la modifica delle routine operative consolidate. Mappa tutti i possibili processi, dai flussi di check-in/out alla gestione dei pagamenti e agli schemi contabili, per assicurarti che siano allineati con il tuo nuovo stack tecnologico integrato prima che il sistema vada in funzione. Una preparazione approfondita dell'intero stack tecnologico e dei processi correlati è la chiave per sfruttare al meglio la flessibilità e la velocità di questa piattaforma.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Prima della data di go-live, è necessario progettare e finalizzare meticolosamente l'intero ecosistema tecnologico e i processi operativi richiesti. Poiché Apaleo è un "PMS aperto" che funziona come un core snello e flessibile, la sua potenza deriva dall'integrazione con app esterne (lo stack tecnologico scelto). Non considerare la migrazione del sistema come un semplice passaggio da un PMS a un altro. Piuttosto: Definisci il tuo stack: determina ogni singola applicazione di cui hai bisogno (per Revenue Management, CRM, Upselling, Keyless Entry, ecc.) e verifica che tutte le integrazioni siano connesse, testate e completamente funzionanti. Mappa i nuovi processi: tieni presente che il passaggio a una piattaforma aperta e altamente flessibile potrebbe richiedere la modifica delle routine operative consolidate. Mappa tutti i possibili processi, dai flussi di check-in/out alla gestione dei pagamenti e agli schemi contabili, per assicurarti che siano allineati con il tuo nuovo stack tecnologico integrato prima che il sistema vada in funzione. Una preparazione approfondita dell'intero stack tecnologico e dei processi correlati è la chiave per sfruttare al meglio la flessibilità e la velocità di questa piattaforma.
Se state valutando Apaleo, il mio consiglio principale è di dedicare del tempo all'esplorazione dell'Apaleo Store e del suo ecosistema. La vera potenza di Apaleo non risiede solo nel suo core PMS, ma anche nella sua apertura basata sulle API e nel suo marketplace di soluzioni integrate in continua espansione. Selezionando attentamente strumenti complementari, che si tratti di coinvolgimento degli ospiti, gestione delle entrate o operazioni, potete creare uno stack tecnologico perfettamente su misura per le esigenze specifiche della vostra struttura. Inoltre, tenete d'occhio l'iniziativa MCP (Marketplace Communication Platform) di Apaleo. È una direzione promettente che potrebbe cambiare il modo in cui i sistemi comunicano e automatizzano i flussi di lavoro all'interno del vostro stack tecnologico.
Arriva con una visione chiara del tuo stack tecnologico ideale! Questa piattaforma brilla quando sai cosa desideri: il CRM che ami, l'RMS più adatto al tuo segmento, lo strumento per il guest journey più adatto al tuo brand. Apaleo non ti limiterà. Ti dà la libertà di integrare i migliori strumenti e automatizzare i flussi di lavoro più adatti alla tua attività. Quindi non trattarlo come un PMS tradizionale. Trattalo come la base tecnologica del futuro del tuo hotel.
Come per qualsiasi tecnologia, è importante ricercare prima i propri requisiti. Tuttavia, posso dire con sicurezza che Apaleo ha un team eccellente ed è un piacere lavorare con loro. La loro integrazione con SiteMinder è solida e funziona senza problemi.
Il mio consiglio a un albergatore che sta valutando il prodotto Apaleo sarebbe di esplorare la flessibilità del loro sistema e di sfruttare i flussi di lavoro personalizzabili per adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche. La piattaforma Apaleo offre una gamma di funzionalità e strumenti che possono aiutare a semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
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