ResNexus

Classificato 4 (su 56) in Software di gestione alberghiera

Software di gestione alberghiera

Sistema di prenotazione all-in-one senza soluzione di continuità per bed and breakfast e locande ne...

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Certificato di eccellenza
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Riepilogo delle recensioni

Classificato #4 su 56 in Software di gestione alberghiera

Facilità d’uso
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
Assistenza clienti verificata

ResNexus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Ulteriori informazioni
Più popolare per
  • Bed & Breakfast e Locanda 84 recensioni verificate
    96%
  • Resort 33 recensioni verificate
    98%
  • Boutique 24 recensioni verificate
    98%
  • Parchi e campeggi per camper 21 recensioni verificate
    96%
  • Motel 15 recensioni verificate
    91%
  • Case vacanze e ville 14 recensioni verificate
    98%
  • Lusso 2 recensioni verificate
    100%
  • Servizio e budget limitati 2 recensioni verificate
    100%
  • Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 1 recensioni verificate
    100%

ResNexus Panoramica

ResNexus Panoramica

Sistema di prenotazione all-in-one senza soluzione di continuità per bed and breakfast e locande statunitensi. Fondato nel 2003 e lanciato nel 2005, ResNexus è diventato rapidamente il leader dell'innovazione nel settore degli alloggi bed and breakfast e una fonte di ispirazione e reddito per bed and breakfast, locande, hotel e alberghi in tutto il mondo. ResNexus è il leader dell'innov...

Informazioni ResNexus Visualizza il sito web

Fondata nel 2004 | Sede centrale a Salem United States | 35 dipendentes

ResNexus is a cloud-based property management system (PMS) that saves your property time and money. ResNexus has all your property needs to increase bookings an...

Moduli di prodotto
Motore di prenotazione online Motore di prenotazione
INCLUSO
Il motore di prenotazione ResNexus ti consente di aumentare le entrate e la soddisfazione degli ospiti mettendo in bella mostra le tue camere, offerte speciali, pacchetti e upsell. Solo ResNexus consente al tuo ospite di acquistare per data o per offerta speciale con una guida intuitiva passo passo che include il recupero dell'abbandono del carrello. Raccogli informazioni sul veicolo. Il nostro motore di prenotazione include anche la nostra esclusiva opzione Travel Protection che fornisce alla tua struttura un rimborso del 100% se l'ospite cancella all'ultimo minuto a causa di una malattia, incluso il COVID-19.
CRM di messaggistica di testo Software di messaggistica per gli ospiti
AGGIUNTIVO
I tuoi ospiti stanno scrivendo messaggi, ora dovresti farlo anche tu. La messaggistica di testo ResNexus ti consente di inviare messaggi automatici ai tuoi ospiti durante tutte le 5 fasi del viaggio del viaggiatore: pre-prenotazione, post-prenotazione, pre-arrivo, soggiorno intermedio e post-soggiorno. Inoltre, una volta che escono, puoi aumentare le tue recensioni su Google, Facebook e TripAdvisor. Aumenta le prenotazioni e la soddisfazione dei clienti utilizzando i messaggi di testo ResNexus!
Check-in senza contatto Check-in senza contatto
INCLUSO
ResNexus rende facile per la tua struttura offrire il check-in contactless ai tuoi ospiti. Possono rivedere e firmare le tue politiche, prolungare il soggiorno, effettuare un pagamento e altro ancora!
Email marketing automatizzato CRM per hotel ed e-mail marketing
INCLUSO
Il marketing tramite e-mail e testo basato sulle autorizzazioni è diventato una parte vitale del marketing aziendale, in particolare poiché l'e-mail è uno dei modi più convenienti per offrire offerte speciali e promozioni ai tuoi ospiti. ResNexus ha un'e-mail marketing automatico integrato che rende facile rimanere in contatto con i tuoi ospiti e offrire offerte speciali e promozioni.
Gestione della reputazione dei messaggi di testo Gestione della reputazione
AGGIUNTIVO
L'uso dei messaggi di testo per la gestione delle recensioni è uno dei motivi più potenti per ottenere i messaggi di testo ResNexus perché puoi qualificare le tue recensioni. Con ResNexus, puoi qualificarti che l'ospite lascerà una buona recensione chiedendo loro come è stato il loro soggiorno. Se lo danno 5 stelle, chiedi una recensione. Se erano 4 stelle o meno chiedi loro come puoi migliorare.
POS ristorante Lightspeed Software per la gestione dei ristoranti
AGGIUNTIVO
Gestire la tua attività non è mai stato così semplice con la soluzione per punti vendita per ristoranti di Lightspeed e gli strumenti di gestione dell'ospitalità che si integrano perfettamente con ResNexus.
Protezione del viaggio Motore di prenotazione
INCLUSO
Proteggi la tua attività dalle cancellazioni dell'ultimo minuto. ResNexus Travel Protection è un servizio di garanzia limitata che offre ai tuoi ospiti e alla tua azienda un rimborso del 100% se l'ospite deve annullare all'ultimo minuto a causa di una malattia o di una condizione di salute, inclusa l'infezione da COVID-19.
Prenotazioni di gruppo Pro Software per la gestione degli eventi
INCLUSO
Quando si tratta di prenotazioni di gruppo, provare a destreggiarsi tra molte prenotazioni separate nella tua proprietà e tenere il passo con la comunicazione può essere difficile. ResNexus Group Reservations Pro semplifica l'organizzazione di prenotazioni di gruppo per matrimoni, riunioni di famiglia, ritiri e altro ancora.
Gestione automatica del rendimento Sistemi di gestione delle entrate
INCLUSO
ResNexus offre la gestione del rendimento per rendere la tua strategia di prezzo semplice e intuitiva da implementare. Puoi facilmente inserire una serie di regole per regolare automaticamente le tue tariffe di una percentuale o di un importo in dollari in base all'occupazione attuale e alle finestre di prenotazione.
Pagamenti Software per l'elaborazione dei pagamenti
INCLUSO
Che tu sia un hotel, un bed and breakfast o un campeggio, accettiamo pagamenti con carta di credito nel modo più rapido, indolore e sicuro possibile. Forniamo l'elaborazione dei pagamenti su cui puoi fare affidamento in modo da non perdere mai una prenotazione.

Altri prodotti di ResNexus

Si integra con

  • Gestori di canale
  • Metasearch e tecnologia pubblicitaria
  • Strumenti di prenotazione diretta
Sfoglia le integrazioni (8 verificato)

Cosa amano i clienti di ResNexus

Like 97% consiglia

Manager

Attualmente gestisci un B&B con 10 camere da letto utilizzando il software di gestione delle prenotazioni ResNexus. L'interfaccia di ResNexus è intuitiva e facile da usare. Consiglio vivamente.

Sono cortesi Sono utili Sono veloci Sono efficienti in questo senso e non ho altro da dire

Il software Renexus è facile da usare. .The Housekeeping Pro è un po' confuso, tuttavia, ci lavoro spesso per familiarizzare con esso, entusiasta del rilascio di nuovi aggiornamenti. Il servizio clienti è meglio c...

Siamo clienti che utilizzano il prodotto di prenotazione per il nostro bed and breaqkfast quasi da quando sono in attività. Servizio Clienti eccezionale; Prodotti facili da usare; Costo ragionevole

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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Competente, altamente reattivo e proattivo... ogni persona, dal proprietario allo sviluppatore all'analista, ognuno ha il potere di apportare miglioramenti. C'è una revisione costante dei processi che supportano il processo di miglioramento continuo. Riteniamo che Resnexus sia un partner al...

by Adam Zembruski (Hospiamo) on April 17, 2022

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Booking Engine, funzionalità intuitive di progettazione di siti Web e sistema di gestione dei contenuti. Il Cloud PMS è facile da usare e le persone in azienda sono sempre disponibili e amichevoli. Innovare e testare costantemente nuove idee e prodotti che supportano le partnership con i clienti.

by Adam Zembruski (Hospiamo) on April 17, 2022

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Chiamali, chiedi loro del loro processo e del loro background nello sviluppo e nei piccoli/medi hotel. Organizza una chiamata Zoom e trascorri un'ora ponendo loro domande su ciò che hanno già sviluppato e su ciò che hanno imparato e quali sono i loro piani per lo sviluppo e la crescita futuri...

by Adam Zembruski (Hospiamo) on April 17, 2022

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Consigliato da

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

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Clienti e referenze

Referenze e testimonianze

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The staff, software, and services ResNexus has provided is more than we ever expected. Friendly, professional, knowledgeable staff . . . a pleasure with which to work. Highly recommend the company and...
Wallace Braud Owner presso St Francis Cottage
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ResNexus has been a Great software, I've been using this for over a year now and I can say that it has helped me a lot mainly because some of the features that the software includes I wasn't able to d...
Oscar P Operations Manager presso

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Casi di studio

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Premi e certificazioni

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
  • South America
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  • Europe
MERCATI VERIFICATI
  • United States of America
  • Canada
  • Mexico
  • Costa Rica
  • Australia
  • Panama
  • United Kingdom
  • Puerto Rico

172 Verificato ResNexus Recensioni

Probabilità di consigliare
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September 30, 2022

ResNexus Recensione: Abbiamo utilizzato ResNexus per gestire il nostro B&B Holland Farmouse Inn da quando abbiamo aperto sei me...

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Abbiamo riscontrato che è molto intuitivo da usare e il gruppo di supporto tecnico è stato eccellente ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza. L'utilizzo del back office per le prenotazioni fun...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Finora abbiamo avuto un'esperienza molto positiva e al momento non abbiamo suggerimenti per miglioramenti al prodotto.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
arrow review On Oct 02, 2022 Nathan M. da ResNexus ha risposto:
 Yurisant,

Thanks so much for the wonderful review! Thank you for letting us be part of the growth o... 

September 30, 2022

ResNexus Recensione: Software Resnexus

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Questo software è un pacchetto facile da usare! È così facile da usare e per niente complicato. Ottimo anche il supporto clienti!

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Non riesco a vedere nulla che debba essere migliorato. È un software molto rapido e cliccabile e quasi chiunque potrebbe usarlo.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a
arrow review On Oct 02, 2022 Nathan M. da ResNexus ha risposto:
 Chris,

We appreciate the great review and recommendation. Thank you for letting us serve you and yo... 

September 30, 2022

ResNexus Recensione: Sono SEMPRE cordiale e pronto ad aiutare e MOLTO ben informato!

Manager da Bed & Breakfast & Inns in Slaton (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Prenotazioni per il nostro Bed and Breakfast: Grandi webinar didattici; Idee per attirare nuovi ospiti; Pensare fuori dagli schemi; Diversi modi per utilizzare il nostro abbonamento Resnexus

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Niente, sono i MIGLIORI! Disponibile, competente, paziente, gentile. Non mi fanno mai sentire di aver commesso un errore, anche quando so di averlo fatto. Il miglior servizio clienti!

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
arrow review On Oct 02, 2022 Nathan M. da ResNexus ha risposto:
 Susan,

Thank you so much for leaving such a great review! We appreciate serving you and your busine... 

September 30, 2022

ResNexus Recensione: Servizio clienti fantastico

Manager da Motels in Ithaca (United States of America)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

ECCELLENTE servizio clienti. Software semplificato, abbastanza intuitivo. Il servizio clienti è utile quando le cose si confondono. Ci piace quando le nostre richieste vengono visualizzate come aggiornam...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Ci sono spesso piccole modifiche al software e al POS che sarebbero utili per la nostra piccola impresa. Questi sono numerosi e li abbiamo chiamati - ci è stato detto che sono stati presi degli appunti. ...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
2
arrow review On Oct 02, 2022 Nathan M. da ResNexus ha risposto:
 Britt,

Thank you so much for the thoughtful review and great feedback! Although you had a rocky sta... 

September 29, 2022

ResNexus Recensione: Ottimo sistema di gestione dell'hotel.

Owner & Innkeeper da Bed & Breakfast & Inns in Traverse City (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Ottimo sistema di gestione dell'hotel. Perfetto per B&B o hotel di qualsiasi dimensione. Personale di assistenza clienti meraviglioso. Molto professionale e prontamente disponibile ad aiutare.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Essendo un piccolo B&B utilizziamo solo il programma base. Vorrei che ci fossero alcune funzionalità in più senza alcuna spesa aggiuntiva.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
arrow review On Oct 02, 2022 Nathan M. da ResNexus ha risposto:
 Scott,

Thank you for great review! We appreciate your business and the opportunity to serve you. 

September 23, 2022

ResNexus Recensione: Sempre in evoluzione, ottimo supporto

Owner da Bed & Breakfast & Inns in Baraboo (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Resnexus aggiunge costantemente funzionalità ed è super reattivo alle mie chiamate di supporto. Mi piace poter parlare direttamente con lo stesso membro del personale e il follow-up delle mie chiamate ...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

L'API di Airbnb è ancora un po' goffa. Vorrei un'implementazione più rapida per la connessione diretta VRBO. Ma mi rendo conto che ci sono altri fattori in gioco.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
arrow review On Sep 30, 2022 Nathan M. da ResNexus ha risposto:
 Lisa,

We appreciate your feedback and great review! We work hard to have someone live for you to ta... 

Prezzi

Abbonamento mensile (Flat)
Less than $500/month
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$7/room/month - $10/room/month

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