Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)

5.0 (14 RECENSIONI)

Punteggio HT

0 su 100

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Lavora per Travel Media Group? Rivendica profilo

Scrivi una recensione

Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)

5.0 (14 RECENSIONI)

Non classificato in Gestione della reputazione

Guadagna più prenotazioni con una strategia completa per ottenere recensioni più positive e garantire risposte professionali a ogni recensione degli ospiti.

99% raccomandato da 30 hotel

Più del 50% delle recensioni di Travel Media Group’s proviene da United States of America.

Che cos'è Travel Media Group?

Fondata nel 1982 | Quartier generale a Maitland, FL | 112 dipendenti

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Travel Media Group prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.

Travel Media Group Recensioni analizzate: 0

Leggi le recensioni

Raccomandazioni di esperti verificate

Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.

Travel Media Group Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0

Leggi i consigli degli esperti

Descrizione fornita da Travel Media Group

Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.

Descrizione fornita da Travel Media Group:

"<p>Per migliorare la tua reputazione e aumentare l'ADR, affidati alle campagne e-mail post-soggiorno di TMG e alle soluzioni illimitate di risposta alle recensioni. Il nostro programma di posta elettronica post-soggiorno ti aiuta a migliorare la quantità e la qualità delle tue recensioni e aiuta a mantenere privati i feedback negativi in modo da poter risolvere direttamente i problemi degli ospiti. Il nostro programma di risposta alle recensioni personalizzabile è l'unico nel settore che ti consente di mantenere il controllo del tuo messaggio con una facile modifica e approvazione delle risposte.</p>"

Domande frequenti

Perché i venditori non possono scrivere le proprie descrizioni?

Come funziona e con quale frequenza viene aggiornato?

Come posso segnalare un'inesattezza?

Travel Media Group non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Sondaggi e feedback

4/5 features

messaggi di testo SMS

Messaggi SMS | la possibilità di comunicare con gli ospiti via SMS per invitarli alla revisione. Il vantaggio è che spesso gli albergatori non hanno l'e-mail dell'ospite a causa della privacy o dei portali che non mostrano queste informazioni, quindi hanno bisogno di un modo alternativo per comunicare. Inoltre, il mondo è sempre più mobile, il che significa che anche Hotel Tech dovrebbe esserlo. Task Manager | la capacità di creare attività basate su recensioni/dati/intuizioni/ecc. in modo che altri utenti possano dare seguito e le richieste non vadano perse. Obiettivi | ovvero KPI. gli utenti possono impostare obiettivi da raggiungere per il proprio team e valutare il successo o il fallimento. Questo è prezioso ai fini della valutazione.
Analisi del sentimento
Guest satisfaction surveys
Responsive surveys
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.
Email reminders

Boost completion rates with optional automated survey reminders.
Customizable questions
Conditional logic

Use conditional logic to display or hide survey questions based on the guest's response.
Segmented surveys

Send customized Segmented Surveys to specific audiences based on PMS or contact list criteria.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.

Generazione di recensioni

4/5 features

Tripadvisor Review Partner
messaggi di testo SMS

Messaggi SMS | la possibilità di comunicare con gli ospiti via SMS per invitarli alla revisione. Il vantaggio è che spesso gli albergatori non hanno l'e-mail dell'ospite a causa della privacy o dei portali che non mostrano queste informazioni, quindi hanno bisogno di un modo alternativo per comunicare. Inoltre, il mondo è sempre più mobile, il che significa che anche Hotel Tech dovrebbe esserlo. Task Manager | la capacità di creare attività basate su recensioni/dati/intuizioni/ecc. in modo che altri utenti possano dare seguito e le richieste non vadano perse. Obiettivi | ovvero KPI. gli utenti possono impostare obiettivi da raggiungere per il proprio team e valutare il successo o il fallimento. Questo è prezioso ai fini della valutazione.
Gestione del flusso di lavoro
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.

Follow-up e risoluzione

4/5 features

AI Generated Reply Automation

Followup faster and more personalized to each user in less time with AI replies.
Gestione del flusso di lavoro
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
Avvisi e notifiche
Ticketing system

Use the ticketing system to communicate service shortcomings to the relevant person or department.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.
Gestione del caso

Semplifica le operazioni e promuovi l'eccellenza del servizio. Garantire la risoluzione tempestiva dei problemi che hanno un impatto negativo sui soggiorni degli ospiti e creare esperienze straordinarie per superare le loro aspettative e generare recensioni positive.

Rapporti, analisi e approfondimenti

4/5 features

Analisi del sentimento
Report sulle entrate
Intelligenza competitiva
Reportistica aziendale
Pannello di controllo dei rapporti
Competitive Benchmarking

Benchmark your hotel's performance against your competitors’ online review rankings.
Department level reporting

Monitor how each department is performing, spot trends, and set alerts to stay ahead of any issues.

Canali

4/5 features

Social media
Tripadvisor
Booking.com
Google

Amministratore e impostazioni

4/5 features

Gestione multiproprietà
Accessibilità mobile

Riepilogo delle recensioni su Travel Media Group

5.0

Eccellente

14 recensioni

Facilità d’uso

4.8/5

Assistenza clienti

4.9/5

ROI

4.5/5

Implementazione

4.8/5

Raccomandato per

Agenzie di marketing digitale Classificato n°10 su 120

Social media Classificato n°2 su 21

Gestione della reputazione Classificato n°12 su 54

Progettazione del sito web Classificato n°21 su 46

Confronta Travel Media Group to Top Alternatives

Compare

MARA Solutions

Gestione della reputazione

4.8 (204 RECENSIONI)

Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time

Compare

GuestRevu

Gestione della reputazione

4.7 (320 RECENSIONI)

Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online

Compare

TrustYou

Gestione della reputazione

4.4 (257 RECENSIONI)

Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.

Visualizza superiore Travel Media Group alternative

Desideri scoprire se Travel Media Group è la soluzione migliore per il tuo hotel?

Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.

Fai il quiz

Integrazioni di Travel Media Group

Azienda	Funzionalità
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Travel Media Group. The Hotels Network 95% raccomandata da 316 hotel	Strumenti di prenotazione diretta
Stayntouch 93% raccomandata da 204 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
OpenHotel 95% raccomandata da 53 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tripadvisor. Tripadvisor 100% raccomandata da 1 hotel	Software di gestione dei metaricerchi per hotel

Supporto

Supporto verificato

Travel Media Group ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

Visualizza la certificazione di supporto

Centro assistenza

Aggiornamenti del prodotto

2025

Scopri di più sulla certificazione GCSC

A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Meno di un giorno

Consigliato

99%

Orario preferito

Mattina Pomeriggio Sera

Data preferita

Seleziona la data

Domani (Giovedì)

Marzo 14 (Venerdì)

Marzo 17 (Lunedì)

Marzo 18 (Martedì)

Marzo 19 (Mercoledì)

Marzo 20 (Giovedì)

Not sure yet

Scarica la guida gratuita

Nome

Cognome

Titolo Di Lavoro Email Professionale Hotel (o gruppo alberghiero)

Quale descrizione ti rappresenta meglio?

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) Nostro Informativa sulla privacy e acconsento a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Stai fornendo espresso consenso scritto per Hotel Tech Report per condividere le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)

Che cos'è Travel Media Group?

messaggi di testo SMS

Analisi del sentimento

Guest satisfaction surveys

Responsive surveys

Review encouragement

Email reminders

Customizable questions

Conditional logic

Segmented surveys

In-stay surveys

Tripadvisor Review Partner

messaggi di testo SMS

Gestione del flusso di lavoro

Respond to reviews

Review encouragement

AI Generated Reply Automation

Gestione del flusso di lavoro

Respond to reviews

Avvisi e notifiche

Ticketing system

In-stay surveys

Gestione del caso

Analisi del sentimento

Report sulle entrate

Intelligenza competitiva

Reportistica aziendale

Pannello di controllo dei rapporti

Competitive Benchmarking

Department level reporting

Social media

Tripadvisor

Booking.com

Google

Gestione multiproprietà

Accessibilità mobile

Riepilogo delle recensioni su Travel Media Group

Prezzi di Travel Media Group

Recensioni su Travel Media Group

Integrazioni di Travel Media Group

Supporto

Supporto verificato

Ricevi consigli personalizzati sui prodotti