Annunciati i finalisti degli HotelTechAwards 2021
Di Jordan Hollander
Ultimo aggiornamento Ottobre 28, 2022
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Hotel Tech Report ha annunciato i finalisti degli HotelTechAwards 2021, sulla base di oltre 10.000 recensioni di prodotti software per hotel da albergatori verificati durante la competizione. I finalisti vengono selezionati in base a metriche chiave delle prestazioni come popolarità del prodotto, soddisfazione del cliente, compatibilità di integrazione, qualità dell'assistenza clienti e altro ancora. Vincere un HotelTechAward è il più alto traguardo nel settore della tecnologia alberghiera.
?Nel mezzo di una pandemia globale, 318.466 albergatori hanno visitato Hotel Tech Report da ogni angolo del mondo contribuendo con oltre 10.000 recensioni verificate di nuovi prodotti durante il periodo di premiazione di 3 mesi per condividere approfondimenti sui loro prodotti software preferiti. È stato stimolante vedere questa massiccia ondata di albergatori condividere approfondimenti tecnologici e consigli sui prodotti", afferma Jordan Hollander, CEO di Hotel Tech Report.
?Questo è il set di dati più completo sulle preferenze degli albergatori mai sviluppato e fornisce informazioni senza precedenti sulle tendenze tecnologiche per gli hotel in un momento cruciale della storia. La conclusione degli HotelTechAwards è un riflesso della qualità, ogni azienda in questo elenco dovrebbe essere estremamente orgogliosa di ciò che ha contribuito alla crescita del settore alberghiero.
Hotel Tech Report autentica le recensioni attraverso un rigoroso processo di verifica. Inoltre, le aziende sono classificate in base a variabili di dati oggettivi predefiniti per evitare i pregiudizi presenti in altre competizioni giudicate umane.
"Sulla base del feedback reale e onesto dei clienti, gli HotelTechAwards forniscono davvero la visione più trasparente su come la tecnologia viene percepita e utilizzata in tutto il settore", afferma Sean Fitzpatrick, CEO di OTA Insight.
Gli HotelTechAwards vengono spesso definiti "i Grammy di Hotel Tech" e i finalisti vengono selezionati tra più di 1.000 dei migliori prodotti tecnologici in tutto il mondo. Gli HotelTechAwards sono l'unica piattaforma di premi basata sui dati del settore con vincitori determinati non da una manciata di giudici o voti di popolarità, ma da una comunità globale composta da migliaia di utenti verificati di tecnologia alberghiera in più di 120 paesi.
-- I vincitori del concorso saranno annunciati pubblicamente il 12 gennaio --
I migliori finalisti della tecnologia per l'esperienza degli ospiti
Software di messaggistica per gli ospiti: Whistle, EasyWay, Monscierge
Tablet in camera: SuitePad, INTELITY
Software per sondaggi ospiti: TrustYou, Guestrevu, Revinate
Provider TV per l'ospitalità: Monscierge (Apple TV)
Chiave mobile: ASSA ABLOY Global Solutions, FLEXIPASS
Ordini mobili: Bbot, RoomOrders
App per gli ospiti dell'hotel: ALICE, INTELITY, Wishbox
I migliori finalisti del software operativo
Sistemi di gestione della proprietà: Cloudbeds, Mews, Clock PMS+, HotelTime
Collaborazione del personale: hotelkit, Monscierge, ALICE
Sistemi di gestione alberghiera: RoomRaccoon, Cloudbeds
Software di portineria: ALICE
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi: Canary Technologies, Sertifi
Segnaletica digitale: Monscierge
Software di pulizia: hotelkit, ALICE, Optii
Marketplace e integratori: Hapi, Dailypoint
Manutenzione preventiva: hotelkit, ALICE, Transcendent
Gestione del ristorante: HotelTime, Oracle MICROS POS
Software per il coinvolgimento dei dipendenti: hotelkit, Hotel Effectiveness, Apicoltore
Check-in senza contatto: EasyWay, Canary Technologies, Wishbox
Gestione Spa: HotelTime
I migliori finalisti del software di gestione delle entrate e finanza
Sistemi di gestione delle entrate: IDeaS, Duetto, Atomize
Business Intelligence: OTA Insight, Duetto, ProfitSword
Sistemi centrali di prenotazione: Pegasus
Gestori di canale: SiteMinder, Cloudbeds, D-EDGE
Gestione della parità: OTA Insight, RateGain
Valuta Shopping e Market Intelligence: OTA Insight, SiteMinder, RateGain
Reporting e contabilità: M3, MyDigitalOffice
Software di upselling: Oaky, GuestJoy, EasyWay
I migliori finalisti della tecnologia di marketing
Motori di prenotazione: Cloudbeds, Bookassist, SiteMinder
CRM per hotel ed e-mail marketing: Revinate, Profitroom, Dailypoint
Agenzie di marketing digitale: Bookassist, Avvio, Net Affinity
Strumenti di prenotazione diretta: Triptease, Hotelchamp
Sito Web Live Chat e Chatbot: Asksuite, Whistle
Programmi fedeltà indipendenti: il libro degli ospiti Guest
Metasearch e tecnologia pubblicitaria: Bookassist, Avvio, Koddi
Gestione della reputazione: TrustYou, Guestrevu, Revinate
Progettazione del sito web dell'hotel: Bookassist, Avvio, Profitroom
Migliori finalisti tecnici per riunioni ed eventi
Software di gestione degli eventi: Event Temple
Software di approvvigionamento di gruppo e RFP: MeetingPackage, Venuesuite
Software Meetings Intelligence: Duetto, IDeaS
CRM di vendita: Event Temple, MeetingPackage