La trasmissione e lo streaming dei tuoi contenuti alla TV di un hotel è stata storicamente una seccatura totale nel sapere cosa. Anche quando i provider di streaming hanno affermato di offrire questa funzionalità, fino ad oggi raramente ha funzionato per gli ospiti dell'hotel in un ambiente live. Questo dovrebbe cambiare con l'ultimo lancio specifico per hotel di Apple.
Al WWDC 2023, Apple ha annunciato Airplay negli hotel, una funzionalità che consente agli utenti di accoppiare il proprio iPhone alla propria camera d'albergo semplicemente scansionando un codice QR. Offrire un'esperienza AirPlay negli hotel è più complesso che in un ambiente consumer a causa delle reti WiFi inondate di dispositivi. Con questo nuovo sviluppo, gli ospiti dell'hotel potranno trasmettere i propri contenuti da qualsiasi dispositivo aggiornato con iOS 17 a un televisore compatibile.
The Historical Challenges of Deploying AirPlay in Hotels
In passato, era difficile per i viaggiatori trasmettere i propri servizi di streaming negli hotel per diversi motivi:
- Opzioni di connettività limitate : gli hotel spesso fornivano opzioni di connettività limitate, principalmente limitate alla TV via cavo o ai canali di base. L'infrastruttura nelle camere d'albergo non è stata progettata per ospitare dispositivi personali o servizi di streaming.
- Mancanza di tecnologia compatibile : i televisori degli hotel e i sistemi di intrattenimento in camera non erano sempre compatibili con i dispositivi Apple o la tecnologia AirPlay. Ciò significava che gli ospiti non erano in grado di connettere in modalità wireless i propri iPhone o iPad alla TV per lo streaming di contenuti.
- Restrizioni di rete e problemi di sicurezza : gli hotel hanno implementato restrizioni di rete e firewall per proteggere i propri sistemi e la privacy degli ospiti. Queste misure di sicurezza spesso bloccavano i protocolli necessari per lo streaming AirPlay, rendendo impossibile per gli ospiti connettere i propri dispositivi alla rete dell'hotel e condividere i contenuti sulla TV.
- Procedure di configurazione complesse: anche se un ospite riusciva a connettere il proprio dispositivo alla rete dell'hotel, il processo di configurazione di AirPlay era spesso complicato e richiedeva competenze tecniche. Questa complessità ha reso difficile per gli ospiti godere della comodità dello streaming dei propri contenuti.
- Accordi di licenza dei contenuti : gli hotel dovevano rispettare gli accordi di licenza dei contenuti, che limitavano il tipo di contenuto che poteva essere trasmesso in streaming nelle camere degli ospiti. Questa limitazione significava che gli ospiti non potevano accedere ai propri abbonamenti di streaming personali sui sistemi di intrattenimento in camera dell'hotel.
Questi fattori combinati hanno reso difficile per i viaggiatori usufruire dei propri servizi di streaming tramite AirPlay nelle camere d'albergo. Tuttavia, con i progressi tecnologici e le collaborazioni tra società di ospitalità e fornitori di tecnologia come IHG Hotels & Resorts e Apple, l'integrazione di AirPlay negli hotel sta diventando una realtà, offrendo agli ospiti un'esperienza di streaming senza interruzioni durante i loro soggiorni.
Apple Has Selected IHG as it's Official Launch Partner
IHG Hotels & Resorts, leader globale dell'ospitalità, ha annunciato una collaborazione con Apple per lanciare AirPlay nelle camere d'albergo. Questa partnership consente agli ospiti di condividere senza problemi i contenuti dal proprio iPhone o iPad alla TV della camera degli ospiti. Il lancio di AirPlay inizierà in hotel IHG selezionati in tutto il mondo entro la fine del 2023.
In qualità di prima azienda di ospitalità a integrare AirPlay, IHG privilegia la comodità, il risparmio di tempo e un servizio senza attriti. Una volta che AirPlay sarà disponibile, gli ospiti potranno godere facilmente di un'esperienza di intrattenimento personalizzata sulla TV scansionando un codice QR univoco assegnato alla loro camera. Con particolare attenzione alla privacy e alla sicurezza, AirPlay consente agli ospiti di trasmettere, controllare e condividere video, foto, musica e altro ancora dai propri dispositivi Apple alla TV. Questa funzione consente loro di guardare i servizi di streaming più diffusi, come Apple TV+, visualizzare presentazioni, rivivere i ricordi delle vacanze e altro ancora, nel comfort della propria camera d'albergo.
George Turner, Chief Commercial & Technology Officer di IHG Hotels & Resorts, ha espresso entusiasmo per la collaborazione, sottolineando la connettività senza soluzione di continuità e le opzioni di intrattenimento personalizzate che AirPlay offre alla piattaforma IHG Studio. Turner ha affermato che questa tecnologia mira a creare un ambiente di casa lontano da casa, migliorando l'esperienza degli ospiti sia che viaggino per lavoro o per piacere.
IHG Studio, lanciato nel 2019, ha già rivoluzionato l'esperienza degli ospiti in camera fornendo una gamma completa di funzionalità di intrattenimento, comunicazione e streaming. Incorporando AirPlay nell'ecosistema IHG Studio, IHG Hotels & Resorts continua a guidare il settore nell'offrire agli ospiti esperienze eccezionali che integrano tecnologie all'avanguardia. Questa collaborazione dimostra l'impegno di IHG per l'innovazione continua e il superamento delle aspettative degli ospiti, garantendo un soggiorno confortevole e connesso senza sforzo.
La domanda di opzioni di intrattenimento avanzate è in crescita, con i servizi di streaming che stanno diventando sempre più popolari. IHG riconosce questa tendenza, poiché l'85% delle famiglie statunitensi ha almeno un abbonamento per lo streaming video. Si prevede che l'industria dello streaming raggiungerà un valore di 330 miliardi di dollari entro il 2030, sottolineando l'importanza di fornire funzionalità di streaming senza soluzione di continuità agli ospiti durante i loro soggiorni in hotel. Con AirPlay nelle camere degli hotel IHG, gli ospiti possono riprendere a guardare i propri programmi e film preferiti dal punto in cui erano stati interrotti, senza preoccuparsi di disconnettersi dai propri account quando se ne vanno.
IHG Hotels & Resorts continua a impegnarsi a investire in esperienze trasformative per gli ospiti, consentendo loro di gestire efficacemente il loro soggiorno durante il loro viaggio. Sfruttando tecnologie e partnership innovative, IHG mira a creare esperienze più forti per gli ospiti, generare valore per i proprietari di hotel e migliorare l'efficienza operativa.
The Benefits of AirPlay Over Legacy Options in Hotels
AirPlay offre diversi vantaggi rispetto alle tradizionali opzioni TV per hotel come il cavo o il pay-per-view:
- Contenuti personalizzati : con AirPlay, gli ospiti possono trasmettere in streaming i propri contenuti dai propri dispositivi Apple personali direttamente alla TV della camera d'albergo. Ciò significa che hanno accesso alle proprie librerie di film, programmi TV, musica e altri media, consentendo un'esperienza di intrattenimento più personalizzata. Non si limitano ai canali preselezionati o alle opzioni pay-per-view fornite dall'hotel.
- Convenienza e familiarità : molti viaggiatori hanno già familiarità con AirPlay e come funziona sui loro dispositivi Apple. Elimina la necessità di navigare attraverso menu complessi o imparare a utilizzare un telecomando diverso. Gli ospiti possono semplicemente utilizzare i propri dispositivi e interfacce familiari per controllare ciò che desiderano guardare o ascoltare, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
- Ampie opzioni di contenuto : AirPlay consente agli ospiti di accedere a un'ampia gamma di contenuti da vari servizi di streaming, incluse piattaforme popolari come Apple TV+, Netflix, Hulu e altre. Questo apre una vasta selezione di film, programmi TV, musica e altre opzioni di intrattenimento, in grado di soddisfare diverse preferenze e interessi.
- Esperienza di visualizzazione continua : a differenza delle tradizionali opzioni pay-per-view, AirPlay consente agli ospiti di riprendere da dove avevano interrotto i loro contenuti. Possono riprendere a guardare i loro programmi o film preferiti esattamente da dove si erano fermati, indipendentemente dal fatto che si trovino nel mezzo di una serie o che abbiano precedentemente messo in pausa un film. Questa esperienza senza soluzione di continuità aggiunge praticità ed elimina la necessità di iniziare dall'inizio o pagare per visualizzazioni aggiuntive.
- Risparmio sui costi : AirPlay elimina la necessità per gli ospiti di acquistare contenuti pay-per-view, che possono essere costosi. Utilizzando i propri abbonamenti streaming o librerie multimediali personali, gli ospiti possono risparmiare denaro sulle spese di intrattenimento durante il loro soggiorno.
- Interattività potenziata : AirPlay consente agli ospiti non solo di riprodurre in streaming contenuti video, ma anche di condividere foto, video e presentazioni dai propri dispositivi Apple sulla TV. Questa funzionalità è particolarmente utile per i viaggiatori d'affari che potrebbero aver bisogno di provare presentazioni o collaborare con i colleghi durante il loro soggiorno.
Nel complesso, AirPlay offre maggiore flessibilità, personalizzazione e un'esperienza utente più fluida rispetto alle tradizionali opzioni TV per hotel come il cavo o il pay-per-view. Consente agli ospiti di godere dei propri contenuti preferiti e di creare un ambiente di intrattenimento più confortevole e personalizzato durante il soggiorno in hotel.
Viviamo nell'era di Netflix e l'intrattenimento nella stanza degli ospiti non è mai stato così importante. Mentre gli ospiti desiderano fondamentalmente esperienze uniche che non siano come a casa quando sono in hotel, una delle poche aree in cui desiderano davvero poter teletrasportare la propria configurazione in casa si trova intorno alla TV dell'ospitalità. AirPlay non solo eliminerà i fornitori legacy pay per view che danneggiano l'esperienza degli ospiti e frustrano i clienti per un profitto netto nominale (al netto delle commissioni ai fornitori), ma offrirà una nuova era di soddisfazione degli ospiti se Apple riuscirà a ridimensionare con successo il prodotto oltre il semplice proprietà di IHG e nel mainstream.