Hai mai prolungato un viaggio d'affari per includere del tempo di vacanza personale? Questa combinazione di lavoro e viaggio personale è stata coniata “viaggio bleisure” e probabilmente hai sentito questa parola d'ordine nel settore alberghiero negli ultimi anni. Se sei come l'83% dei viaggiatori d'affari, hai fatto tu stesso un viaggio di piacere nell'ultimo anno. E se sei come praticamente ogni albergatore, nell'ultimo anno hai accolto ospiti bleisure nella tua struttura. Ma come sfruttare al meglio questo segmento in crescita? Come si presenta un tipico soggiorno bleisure e chi è il tipico ospite bleisure? Alla fine di questo articolo, avrai una buona conoscenza delle tendenze dei viaggi bleisure e di come questo segmento continuerà a crescere nei prossimi anni, così potrai adattare le tue strategie per trarne vantaggio.
Come albergatore è fondamentale comprendere questo segmento altamente redditizio in termini di tecnologia e strategia. Il tuo software di gestione delle entrate , ad esempio, potrebbe abbassare i prezzi delle camere per un viaggiatore d'affari in modo da convincere la sua famiglia a venire per il fine settimana e prolungare il viaggio. Allo stesso modo, potresti voler impostare sequenze promozionali dedicate mirate a questi ospiti per incoraggiare un'estensione del viaggio improvvisata tramite il CRM dell'hotel o il software di messaggistica degli ospiti .
Immergiamoci nei dati alla base di questa tendenza in crescita...
Dimensioni del mercato dei viaggi bleisure
Il mercato globale del turismo bleisure era valutato a 594 miliardi di dollari nel 2023, con proiezioni che suggeriscono che potrebbe crescere fino a 3,5 trilioni di dollari entro il 2033. Questa crescita è trainata dai viaggiatori d'affari americani, che ogni anno effettuano almeno 405 milioni di viaggi d'affari a lungo raggio, aggiungendo tempo libero a circa il 60% di questi viaggi. Infatti, l’83% dei viaggiatori d’affari ha fatto un viaggio bleisure nell’ultimo anno.
Mentre il 29% dei viaggi bleisure globali sono internazionali, la maggioranza, il 71%, è nazionale. Negli Stati Uniti l’88% dei viaggi bleisure sono nazionali. Un significativo 89% dei viaggiatori d'affari esprime il desiderio di estendere il proprio prossimo viaggio d'affari al tempo libero. Nonostante la popolarità, solo il 30% delle persone ha familiarità con il termine “bleisure”.
I viaggi bleisure sono preferiti alle “workcations” dal 60% dei viaggiatori d’affari americani. Quasi la metà dei ricavi di American Airlines, pari a 13 miliardi di dollari nel 2022, provenivano da viaggi di piacere. Anche l’interesse per i viaggi bleisure è in aumento, con il 45% dei travel manager americani che segnala un crescente interesse da parte dei dipendenti. Inoltre, è probabile che il 28% dei partecipanti agli eventi prenoti notti extra per il tempo libero.
Il termine “bleisure” è stato introdotto per la prima volta nel 2009 dal Future Laboratory, riflettendo una tendenza che continua a guadagnare slancio. Un sondaggio di Expedia del 2022 ha indicato che il 76% dei viaggiatori d’affari prevede di fare un viaggio di piacere entro il prossimo anno.
Secondo Statista, il valore del mercato globale del turismo bleisure è stimato a 594 miliardi di dollari nel 2023.
Si prevede che entro il 2033 il settore globale dei viaggi bleisure raggiungerà i 3,5 trilioni di dollari.
I viaggiatori d'affari americani effettuano ogni anno almeno 405 milioni di viaggi d'affari a lungo raggio e si stima che aggiungano tempo libero a circa il 60% di questi viaggi.
L'83% dei viaggiatori d'affari dichiara di aver fatto un viaggio bleisure nell'ultimo anno.
Il 29% dei viaggi bleisure globali è internazionale, mentre la maggior parte, il 71%, è nazionale.
I viaggiatori bleisure provenienti dagli Stati Uniti hanno maggiori probabilità di effettuare viaggi nazionali, con l’88% dei viaggi che avvengono all’interno degli Stati Uniti.
Secondo l’American Hotel & Lodging Association, l’89% dei viaggiatori d’affari desidera prolungare il prossimo viaggio d’affari includendo un po’ di tempo libero.
Un sondaggio del 2024 ha rilevato che solo il 30% delle persone ha familiarità con il termine “bleisure”, anche se la maggior parte dei viaggiatori d’affari è interessata a combinare viaggi d’affari e di piacere.
Il 60% dei viaggiatori d’affari americani afferma di preferire i viaggi bleisure alle “workcations”, che implicano lavorare durante una vacanza.
Quasi la metà dei 13 miliardi di dollari di entrate di American Airlines nel 2022 provenivano da viaggi di piacere.
Il 45% dei travel manager americani ha riferito che i propri dipendenti erano “molto più” interessati ai viaggi bleisure rispetto a prima, mentre il 38% ha segnalato lo stesso livello di interesse.
Il 28% dei partecipanti a un evento afferma che probabilmente prenoterà notti aggiuntive se viaggia per un evento.
Un sondaggio di Expedia del 2022 ha rilevato che il 76% dei viaggiatori d’affari prevede di fare un viaggio di piacere nel prossimo anno.
Il termine “bleisure” è stato pubblicato per la prima volta nel 2009 in un rapporto sulle tendenze creato dal Future Laboratory.
Specifiche dei viaggi bleisure
Marriott ha registrato un aumento del 20% della durata media dei soggiorni business nel 2023 rispetto al 2019, riflettendo la tendenza crescente dei viaggi bleisure. La maggior parte dei viaggi bleisure (70%) durano due o tre notti, con il 12% dei viaggiatori che soggiorna solo una notte e il 17% che soggiorna quattro o più notti. In media, i viaggiatori bleisure spendono 1.566 dollari per viaggio, più dei viaggiatori leisure.
Le principali destinazioni per i viaggi bleisure nel 2023, secondo Navan, sono New York, San Francisco e Londra. Le conferenze rappresentano il 67% dei viaggi bleisure, mentre il 30% include riunioni aziendali interne. In particolare, l’82% dei viaggiatori bleisure prolunga il soggiorno nello stesso hotel utilizzato per lavoro.
Tuttavia, il 31% dei datori di lavoro non estende le polizze sui rischi di viaggio aziendali per coprire la parte leisure dei viaggi di piacere, lasciando i viaggiatori responsabili della propria sicurezza. Nonostante ciò, l’85% dei viaggiatori bleisure dichiara che la propria azienda copre i costi dell’hotel e il 76% fa pagare il biglietto aereo di andata e ritorno dal proprio datore di lavoro.
Nel 2023 Marriott ha riferito che il soggiorno d’affari medio è stato del 20% più lungo rispetto al soggiorno d’affari medio del 2019.
La maggior parte dei viaggi bleisure (70%) prevede due o tre notti.
Il 12% dei viaggiatori bleisure soggiorna solo una notte, mentre il 17% dei viaggiatori bleisure soggiorna quattro o più notti.
I viaggiatori bleisure spendono di più per viaggio rispetto ai viaggiatori leisure, con un viaggio bleisure medio che costa $ 1.566.
Le 3 principali destinazioni per i viaggi bleisure sono New York, San Francisco e Londra, in base al volume di prenotazioni del 2023 sulla piattaforma di viaggi d'affari Navan.
Lo scopo originario del 67% dei viaggi bleisure è partecipare a una conferenza.
Il 30% dei viaggi bleisure prevede la partecipazione ad un meeting aziendale interno.
L'82% dei viaggiatori bleisure prolunga il proprio viaggio nello stesso hotel in cui ha soggiornato per la parte business del viaggio.
I viaggiatori bleisure sono spesso responsabili della propria sicurezza durante le parti ricreative dei loro viaggi bleisure; Il 31% dei datori di lavoro non estende la propria politica sui rischi dei viaggi aziendali oltre la parte relativa ai viaggi d'affari.
L’85% dei viaggiatori bleisure riferisce che la propria azienda paga i soggiorni in hotel.
Il 76% dei viaggiatori bleisure riferisce che è la propria azienda a pagare il biglietto aereo di andata e ritorno.
Profili dei viaggiatori bleisure
Secondo Chase, un significativo 78% dei millennial estende i propri viaggi di lavoro per includere le vacanze. Il settore della tecnologia e del software rappresenta il 24% dei viaggiatori bleisure, con il 13% del settore manifatturiero e il 12% della finanza. I viaggi da soli sono comuni: il 65% dei viaggiatori bleisure viaggia da solo, mentre il 35% porta con sé un accompagnatore.
Le considerazioni familiari influenzano il 57% dei viaggiatori business nella scelta delle destinazioni. I dirigenti e gli alti dirigenti hanno il doppio delle probabilità di aggiungere giorni di ferie ai viaggi di lavoro rispetto ai singoli collaboratori. Per quanto riguarda le spese, il 53% degli intervistati fa coprire le spese di viaggio dal datore di lavoro, mentre il 28% paga parte dei viaggi di piacere.
La frequenza dei viaggi bleisure varia: il 36% effettua viaggi di lavoro con pernottamento ogni due o tre mesi, il 23% ogni uno o due mesi e il 5% sono viaggiatori frequenti con viaggi settimanali. In media, i viaggiatori bleisure a livello globale effettuano 6,4 viaggi all’anno, con i viaggiatori indiani in testa con 7,4 viaggi all’anno, seguiti dai viaggiatori tedeschi e cinesi con sei viaggi ciascuno.
È interessante notare che il 20% dei viaggiatori d’affari ammette di saltare parte della parte business dei propri viaggi per rilassarsi, una tendenza più comune tra i dipendenti della generazione Z. La maggioranza dei viaggiatori d'affari, quattro su cinque, ritiene che dovrebbero godersi il tempo libero durante i viaggi d'affari.
Quando si tratta di servizi, il WiFi gratuito è in cima alla lista dei viaggiatori bleisure americani, con il 47% che esprime interesse per sistemazioni con spazi di coworking in loco. Le capacità di lavoro a distanza variano, con circa il 50% degli americani in grado di lavorare da remoto, rispetto a oltre l’80% dei dipendenti in India e Cina.
Secondo Chase, il 78% dei millennial estende i propri viaggi di lavoro per includere le vacanze.
Il 24% dei viaggiatori bleisure lavora nei settori della tecnologia e del software, mentre il 13% lavora nel settore manifatturiero e il 12% nel settore finanziario.
Il 65% dei viaggiatori bleisure viaggia da solo mentre il 35% porta qualcun altro con sé.
Il 57% dei viaggiatori d'affari afferma di aver cercato di fare viaggi d'affari verso destinazioni che pensavano sarebbero piaciute alla loro famiglia.
I dirigenti e i senior leader hanno il doppio delle probabilità di estendere i viaggi di lavoro per includere giorni di ferie, rispetto ai singoli collaboratori.
Chi paga i viaggi bleisure? Il 53% degli intervistati ha affermato che le spese di viaggio sono state pagate dai datori di lavoro.
Il 28% dei dipendenti ha pagato almeno una parte del viaggio bleisure.
Il 36% dei viaggiatori bleisure effettua viaggi di lavoro con pernottamento ogni due o tre mesi e il 23% effettua viaggi con pernottamento ogni uno o due mesi.
Solo il 5% dei viaggiatori bleisure sono dei veri guerrieri della strada, che effettuano almeno un viaggio d'affari con pernottamento ogni settimana.
A livello globale, i viaggiatori bleisure effettuano 6,4 viaggi bleisure ogni anno.
I viaggiatori bleisure tedeschi e cinesi effettuano 6 viaggi all’anno, mentre i viaggiatori bleisure indiani effettuano 7,4 viaggi all’anno.
Il 20% dei viaggiatori d’affari afferma di aver saltato parte della parte business del viaggio per godersi un po’ di relax, con i dipendenti della generazione Z che sono più propensi a farlo rispetto ai colleghi più anziani.
4 viaggiatori d'affari su 5 ritengono che dovrebbero potersi concedere un po' di tempo libero durante un viaggio d'affari.
In un sondaggio del 2022, i viaggiatori americani bleisure hanno affermato che l’accesso al WiFi gratuito è il servizio più importante quando si viaggia per affari o per piacere.
Il 47% dei viaggiatori bleisure si dichiara interessato a prenotare un alloggio con uno spazio di coworking in loco.
Circa il 50% degli americani può lavorare da remoto, mentre oltre l’80% dei dipendenti in India e Cina può portare il proprio lavoro in viaggio.
I vantaggi del viaggio bleisure
Uno studio condotto da National Car Rental ha rivelato che i viaggiatori d'affari che aggiungono tempo libero ai loro viaggi riferiscono un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata (91%) rispetto a coloro che non lo fanno (79%). Nonostante questo vantaggio, il 51% dei lavoratori americani si sente in colpa nel chiedere ferie e il 28% non utilizza tutti i giorni di ferie assegnati. Per il 19% dei dipendenti americani, i viaggi bleisure sono l’unico modo per prendersi una vacanza.
Tre lavoratori su quattro lavorerebbero con team internazionali se ciò significasse maggiori opportunità di viaggi di piacere. Un sondaggio di Forbes del 2022 ha rilevato che il 55% dei viaggiatori d’affari cerca di prolungare i propri viaggi per migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata. Secondo GBTA, l’impatto dei viaggi d’affari sulla soddisfazione lavorativa è significativo: il 79% dei viaggiatori d’affari americani afferma che le loro esperienze influenzano la loro soddisfazione lavorativa complessiva.
I viaggi d’affari hanno anche un impatto economico più ampio: per ogni dollaro speso, l’economia genera 12,50 dollari di entrate, a beneficio delle economie locali. Inoltre, il 59% dei dipendenti afferma che viaggiare e vedere nuovi posti li rende più produttivi sul lavoro.
- Secondo uno studio condotto da National Car Rental, i viaggiatori d'affari che aggiungono tempo libero ai loro viaggi di lavoro hanno riportato un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata (91%) rispetto agli intervistati che non hanno combinato le vacanze con i viaggi di lavoro (79%).
- Il 51% dei lavoratori americani si sente in colpa nel chiedere una pausa dal lavoro.
- Il 28% dei dipendenti americani non utilizza tutti i giorni di ferie assegnati.
- I viaggi bleisure sono l’unico modo in cui il 19% dei dipendenti americani può permettersi di prendersi una vacanza.
- 3 lavoratori su 4 affermano che lavorerebbero con team internazionali se avessero più cambiamenti per fare viaggi di piacere.
- Un sondaggio di Forbes del 2022 ha rilevato che il 55% dei viaggiatori d’affari ha cercato di prolungare i propri viaggi di lavoro per migliorare l’equilibrio tra lavoro e vita privata.
- Secondo il GBTA, il 79% dei viaggiatori d’affari americani afferma che le esperienze di viaggio d’affari influiscono sulla loro soddisfazione lavorativa complessiva.
- Per ogni dollaro speso in viaggi d’affari, l’economia genera 12,50 dollari di entrate, spesso incidendo positivamente sulle economie locali.
- Il 59% dei dipendenti afferma che viaggiare e vedere nuovi posti li ispira a essere più produttivi sul lavoro.
Che impatto avranno i viaggi bleisure sulla tua organizzazione alberghiera? Continueremo a osservare questa tendenza per vedere come si evolve, ma non si può discutere con il fatto che i viaggi bleisure siano qui per restare. Man mano che il lavoro a distanza diventa più popolare, i dipendenti con maggiore flessibilità possono approfittare di un viaggio d'affari o di una conferenza per godersi un po' di tempo libero nella destinazione, il che può essere un vantaggio non solo per gli hotel, ma anche per i ristoranti, i tour operator e altri tipi di ospitalità. imprese.