Canary Technologies potenzia il sistema di gestione degli ospiti con un compendio digitale di nuova generazione
Eliminando la necessità di compendi alberghieri cartacei, Canary offre agli albergatori un modo per trasmettere le informazioni direttamente ai propri ospiti in modo moderno e tecnologicamente avanzato.
Canary Technologies, il software per l'esperienza degli ospiti n. 1 del settore alberghiero, ha annunciato oggi l'integrazione di Digital Compendium nella sua pluripremiata Guest Management Platform. Questo aggiornamento genera più fatturato e semplifica le operazioni per il settore alberghiero.
Canary's Digital Compendium è una soluzione ecosostenibile che sostituisce i tradizionali compendi cartacei. Fornisce informazioni e servizi dell'hotel direttamente agli ospiti tramite uno strumento basato sul Web che non richiede il download di un'app. Digital Compendium fornisce agli ospiti informazioni essenziali sulle caratteristiche uniche di un hotel, servizi e attrazioni nelle vicinanze e può essere aggiornato in base alle necessità in pochi minuti. Ciò garantisce che gli ospiti ricevano sempre le informazioni più aggiornate, eliminando la necessità di costose e dispendiose ristampe.
Integrandosi perfettamente con gli strumenti Canary esistenti come Mobile Check-In, Guest Messaging, Dynamic Upsells e Smart Check-Out, Digital Compendium funge da hub dinamico per hotel digitali, trasformando il modo in cui gli ospiti interagiscono con i servizi alberghieri. Gli hotel possono ora offrire esperienze digitali personalizzate ed efficienti che soddisfano il desiderio di comodità e connettività del viaggiatore moderno.
"Gli ospiti di oggi si aspettano un'esperienza alberghiera moderna, quindi è fondamentale fornire touchpoint abilitati dalla tecnologia ogni volta che è possibile", ha affermato Aman Shahi, Vice President of Product presso Canary Technologies. "Il nostro Digital Compendium riduce le spese generali di gestione dei compendi cartacei e migliora l'esperienza degli ospiti. È solo uno dei tanti modi in cui la piattaforma Guest Journey di Canary aiuta gli hotel a deliziare gli ospiti a ogni passo, semplificando al contempo le loro operazioni".
Gli albergatori possono personalizzare il Digital Compendium aggiungendo foto, menu e altro per creare un'esperienza completamente brandizzata per gli ospiti in pochi minuti. Il Digital Compendium funge anche da sportello unico per gli ospiti che pianificano i loro soggiorni e cercano risposte alle domande più frequenti. Inoltre, la sua semplice interfaccia funge da altro canale in cui gli ospiti possono facilmente acquistare servizi e upsell direttamente dai propri dispositivi.
