Cloudbeds e Canary Technologies stringono un'alleanza strategica per rivoluzionare le operazioni alberghiere e le esperienze degli ospiti per i clienti comuni
Cloudbeds, la piattaforma leader nel settore dell'ospitalità per la gestione immobiliare, e Canary Technologies, la piattaforma leader nel settore dell'ospitalità per l'esperienza degli ospiti, hanno annunciato oggi una potente partnership strategica.
Questa collaborazione rappresenta un impegno condiviso verso l'innovazione, offrendo una soluzione integrata senza pari che consentirà ai clienti albergatori condivisi di raggiungere nuovi livelli di efficienza, migliorare il percorso degli ospiti e aumentare significativamente la redditività.
Questa partnership rappresenta un passo avanti significativo, unendo il solido sistema di gestione immobiliare (PMS), il channel manager e il motore di prenotazione di Cloudbeds con l'innovativo sistema di gestione degli ospiti di Canary Technologies, che include check-in mobile, upselling, comunicazione con gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale, transazioni sicure e molto altro. La profonda integrazione nativa è progettata per creare un ecosistema realmente sinergico, eliminando i silos di dati, automatizzando i flussi di lavoro e fornendo agli albergatori una visione olistica e in tempo reale delle loro operazioni e delle interazioni con gli ospiti.
"La nostra partnership con Canary Technologies punta a offrire un impatto concreto e misurabile agli albergatori", ha dichiarato Sebastien Leitner, VP Partnerships di Cloudbeds. "Insieme, stiamo eliminando gli ostacoli che spesso rallentano le operazioni alberghiere e li stiamo sostituendo con un'esperienza fluida che connette team e ospiti come mai prima d'ora. Questa integrazione offre ai nostri clienti comuni gli strumenti necessari per potenziare il loro business alle loro condizioni."
La potente integrazione garantirà un flusso di informazioni critiche fluido e in tempo reale tra la piattaforma Cloudbeds e le soluzioni Canary Technologies. Per gli albergatori che utilizzano entrambe le piattaforme, questo significa:
Armonia operativa senza precedenti: elimina l'inserimento manuale dei dati, riduci gli errori e automatizza i processi chiave, consentendo al personale di spostare l'attenzione dagli oneri amministrativi all'erogazione di un servizio eccezionale e personalizzato.
Percorsi degli ospiti migliorati e personalizzati: offri agli ospiti un'esperienza moderna e pratica dalla prenotazione al check-out, con interazioni digitali fluide, opzioni contactless e comunicazioni personalizzate che favoriscono soddisfazione e fidelizzazione.
Crescita accelerata dei ricavi: sfrutta dati unificati e processi semplificati per ottimizzare le opportunità di upselling, migliorare le conversioni delle prenotazioni dirette e massimizzare la redditività complessiva con maggiore facilità.
Intelligence unificata e fruibile: ottieni informazioni più approfondite sul comportamento degli ospiti e sulle prestazioni operative attraverso una visione consolidata dei dati, consentendo un processo decisionale più intelligente e un'allocazione più strategica delle risorse.
"Gli albergatori di oggi sono alla ricerca di soluzioni integrate che semplifichino le operazioni, migliorino l'esperienza degli ospiti e contribuiscano direttamente al profitto", ha affermato Bryan Michalis, Vicepresidente delle Partnership Strategiche di Canary Technologies. "La nostra integrazione con Cloudbeds riflette questo cambiamento, aiutando gli hotel a semplificare il loro stack tecnologico, a soddisfare le aspettative dei viaggiatori moderni e a sbloccare nuove opportunità di guadagno. Siamo entusiasti di collaborare a una soluzione che offra un impatto concreto sull'intero percorso degli ospiti per i nostri clienti comuni".
Gli albergatori che stanno utilizzando o prendendo in considerazione Cloudbeds e Canary Technologies possono contare su un processo di implementazione fluido e su un supporto congiunto dedicato per massimizzare i vantaggi trasformativi di questa partnership strategica.
Per saperne di più, visita Cloudbeds e Canary Technologies all'HITEC di Indianapolis, dal 16 al 19 giugno 2025, dove entrambe le aziende saranno presenti.