Cloudbeds e Canary Technologies stringono un'alleanza strategica per rivoluzionare le operazioni alberghiere e le esperienze degli ospiti per i clienti comuni

Cloudbeds, la piattaforma leader nel settore dell'ospitalità per la gestione immobiliare, e Canary Technologies, la piattaforma leader nel settore dell'ospitalità per l'esperienza degli ospiti, hanno annunciato oggi una potente partnership strategica.

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Questa collaborazione rappresenta un impegno condiviso verso l'innovazione, offrendo una soluzione integrata senza pari che consentirà ai clienti albergatori condivisi di raggiungere nuovi livelli di efficienza, migliorare il percorso degli ospiti e aumentare significativamente la redditività.

Questa partnership rappresenta un passo avanti significativo, unendo il solido sistema di gestione immobiliare (PMS), il channel manager e il motore di prenotazione di Cloudbeds con l'innovativo sistema di gestione degli ospiti di Canary Technologies, che include check-in mobile, upselling, comunicazione con gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale, transazioni sicure e molto altro. La profonda integrazione nativa è progettata per creare un ecosistema realmente sinergico, eliminando i silos di dati, automatizzando i flussi di lavoro e fornendo agli albergatori una visione olistica e in tempo reale delle loro operazioni e delle interazioni con gli ospiti.

"La nostra partnership con Canary Technologies punta a offrire un impatto concreto e misurabile agli albergatori", ha dichiarato Sebastien Leitner, VP Partnerships di Cloudbeds. "Insieme, stiamo eliminando gli ostacoli che spesso rallentano le operazioni alberghiere e li stiamo sostituendo con un'esperienza fluida che connette team e ospiti come mai prima d'ora. Questa integrazione offre ai nostri clienti comuni gli strumenti necessari per potenziare il loro business alle loro condizioni."

La potente integrazione garantirà un flusso di informazioni critiche fluido e in tempo reale tra la piattaforma Cloudbeds e le soluzioni Canary Technologies. Per gli albergatori che utilizzano entrambe le piattaforme, questo significa:

  • Armonia operativa senza precedenti: elimina l'inserimento manuale dei dati, riduci gli errori e automatizza i processi chiave, consentendo al personale di spostare l'attenzione dagli oneri amministrativi all'erogazione di un servizio eccezionale e personalizzato.

  • Percorsi degli ospiti migliorati e personalizzati: offri agli ospiti un'esperienza moderna e pratica dalla prenotazione al check-out, con interazioni digitali fluide, opzioni contactless e comunicazioni personalizzate che favoriscono soddisfazione e fidelizzazione.

  • Crescita accelerata dei ricavi: sfrutta dati unificati e processi semplificati per ottimizzare le opportunità di upselling, migliorare le conversioni delle prenotazioni dirette e massimizzare la redditività complessiva con maggiore facilità.

  • Intelligence unificata e fruibile: ottieni informazioni più approfondite sul comportamento degli ospiti e sulle prestazioni operative attraverso una visione consolidata dei dati, consentendo un processo decisionale più intelligente e un'allocazione più strategica delle risorse.

"Gli albergatori di oggi sono alla ricerca di soluzioni integrate che semplifichino le operazioni, migliorino l'esperienza degli ospiti e contribuiscano direttamente al profitto", ha affermato Bryan Michalis, Vicepresidente delle Partnership Strategiche di Canary Technologies. "La nostra integrazione con Cloudbeds riflette questo cambiamento, aiutando gli hotel a semplificare il loro stack tecnologico, a soddisfare le aspettative dei viaggiatori moderni e a sbloccare nuove opportunità di guadagno. Siamo entusiasti di collaborare a una soluzione che offra un impatto concreto sull'intero percorso degli ospiti per i nostri clienti comuni".

Gli albergatori che stanno utilizzando o prendendo in considerazione Cloudbeds e Canary Technologies possono contare su un processo di implementazione fluido e su un supporto congiunto dedicato per massimizzare i vantaggi trasformativi di questa partnership strategica.

Per saperne di più, visita Cloudbeds e Canary Technologies all'HITEC di Indianapolis, dal 16 al 19 giugno 2025, dove entrambe le aziende saranno presenti.

Informazioni Cloudbeds

Cloudbeds è la piattaforma leader che ridefinisce il concetto di PMS per il settore alberghiero, servendo decine di migliaia di strutture in oltre 150 paesi in tutto il mondo. Progettata da zero per essere magistralmente unificata e scalabile, la pluripremiata piattaforma Cloudbeds riunisce soluzioni integrate e integrate che modernizzano le operazioni alberghiere, la distribuzione, l'esperienza degli ospiti, i dati e l'analisi. Fondata nel 2012, Cloudbeds è stata nominata tra i migliori PMS, Hotel Management System e Channel Manager (2021-2025) da Hotel Tech Report, miglior fornitore di soluzioni PMS per hotel al mondo (2022) dai World Travel Awards ed è stata inserita nella Technology Fast 500 di Deloitte nel 2024. Per ulteriori informazioni, visitare www.cloudbeds.com. Informazioni su Canary Technologies Canary Technologies sta modernizzando il sistema tecnologico alberghiero con la sua pluripremiata piattaforma di gestione degli ospiti basata sull'intelligenza artificiale. Digitalizzando i punti di contatto con gli ospiti, dalla prenotazione al check-out, le soluzioni all'avanguardia di Canary semplificano le operazioni alberghiere, incrementano i ricavi e migliorano l'esperienza degli ospiti. A rendere possibili queste innovazioni è Canary AI, il modello di intelligenza artificiale più avanzato, progettato specificamente per gli hotel. Utilizzato da oltre 20.000 hotel in più di 100 paesi, Canary supporta marchi leader come Marriott, Four Seasons e Wyndham. Riconosciuto come innovatore del settore da Fast Company, Deloitte e Business Insider.

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