HiJiffy ora disponibile su Oracle Cloud Marketplace

HiJiffy, il pluripremiato Guest Communications Hub per l'ospitalità, è ora disponibile per gli hotel che utilizzano Oracle Cloud. Con questa implementazione, gli albergatori saranno in grado di aumentare le entrate automatizzando al tempo stesso le attività ripetitive.

Logo aziendale

HiJiffy, fornitore leader di AI conversazionale per hotel e membro di Oracle PartnerNetwork (OPN), ha annunciato oggi che il suo Guest Communications Hub è disponibile su Oracle Cloud Marketplace e può essere distribuito su Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e integrato con OPERA Cloud tramite la piattaforma Oracle Hospitality Integration (OHIP). Oracle Cloud Marketplace è un repository centralizzato di applicazioni aziendali offerte da Oracle e dai partner Oracle.

L'hub di comunicazione con gli ospiti di HiJiffy consente l'utilizzo efficiente dei dati delle prenotazioni alberghiere nella creazione di campagne di messaggistica personalizzate, rendendo possibile trasformare lo stato di ciascun ospite, come la prenotazione confermata o il check-in già effettuato in hotel, in un'opportunità di comunicazione.

Ciò apre nuove opportunità per aumentare le entrate accessorie, consentendo agli hotel di agire in base alle esigenze immediate degli ospiti, offrendo loro opzioni personalizzate che migliorano il loro soggiorno esattamente al momento giusto.

Oracle Cloud Marketplace è uno sportello unico per i clienti Oracle che cercano applicazioni e servizi aziendali affidabili che offrano soluzioni aziendali uniche, comprese quelle che estendono le applicazioni Oracle Cloud.

OCI è una piattaforma ampia e completa di servizi di infrastruttura cloud che consente ai clienti di creare ed eseguire un'ampia gamma di applicazioni in un ambiente scalabile, sicuro, altamente disponibile e ad alte prestazioni.

Dallo sviluppo di applicazioni e analisi aziendale alla gestione dei dati, integrazione, sicurezza, intelligenza artificiale e servizi infrastrutturali tra cui Kubernetes e VMware, OCI offre sicurezza completa, prestazioni e risparmi sui costi.

Inoltre, con le opzioni multicloud, cloud ibrido, cloud pubblico e cloud dedicato, il cloud distribuito di OCI offre ai clienti i vantaggi del cloud con un maggiore controllo sulla residenza, località e autorità dei dati, anche su più cloud. Di conseguenza, i clienti possono portare i carichi di lavoro aziendali nel cloud in modo rapido ed efficiente soddisfacendo al tempo stesso i più severi requisiti di conformità normativa.

"Questa collaborazione con Oracle Cloud semplifica il processo di accesso alle informazioni aggiornate sulle prenotazioni degli ospiti, consentendo a HiJiffy di personalizzare le proprie campagne di messaggistica durante il soggiorno e migliorare l'esperienza degli ospiti fornendo comunicazioni tempestive e pertinenti", ha affermato José Mendonça, CTO di HiJiffy . “La partecipazione di HiJiffy a Oracle Cloud Marketplace estende ulteriormente il nostro impegno nei confronti della comunità Oracle e consente ai clienti di sfruttare facilmente i vantaggi del Guest Communications Hub. Non vediamo l’ora di sfruttare la potenza di OCI per aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi aziendali”.

Informazioni su Oracle Partner

Network Oracle PartnerNetwork (OPN) è il programma per i partner di Oracle progettato per consentire ai partner di accelerare la transizione al cloud e ottenere risultati aziendali superiori per i clienti. Il programma OPN consente ai partner di interagire con Oracle attraverso percorsi allineati al modo in cui si presentano al mercato: Cloud Build per i partner che forniscono prodotti o servizi basati o integrati con Oracle Cloud; Cloud Sell per i partner che rivendono la tecnologia Oracle Cloud; Servizio Cloud per i partner che implementano, distribuiscono e gestiscono Oracle Cloud Services; Industry Healthcare per i partner che forniscono prodotti e/o servizi disponibili in commercio realizzati con le tecnologie Oracle Cloud e Oracle Health; e Licenza e hardware per i partner che creano, forniscono assistenza o vendono licenze software o prodotti hardware Oracle. I clienti possono accelerare i propri obiettivi aziendali con i partner OPN che hanno raggiunto la competenza in una famiglia di prodotti o in un servizio cloud.

Informazioni HiJiffy

HiJiffy è stata fondata nel 2016 con la missione di sviluppare l'intelligenza artificiale conversazionale più avanzata per l'ospitalità. Cercando la connessione perfetta tra gli hotel e i loro ospiti, HiJiffy ha creato un potente hub di comunicazione con gli ospiti. Alimentato dalla sua intelligenza artificiale proprietaria - Aplysia - durante l'intero viaggio degli ospiti, HiJiffy consente agli albergatori di aumentare le entrate derivanti dalle prenotazioni dirette e dall'upselling, automatizzando al contempo le attività ripetitive per ridurre i costi operativi e mitigare le carenze di personale. Nel 2024, più di 1.800 hotel in oltre 50 paesi reinventano le comunicazioni degli ospiti con la soluzione omnicanale di HiJiffy che presenta innovazioni tecnologiche all'avanguardia come l'intelligenza artificiale ad autoapprendimento, l'analisi del sentiment, l'assistenza vocale, l'intelligenza artificiale generativa e altro ancora.