Come funziona HotSchedules per i dipendenti?
Oltre 3 milioni di dipendenti utilizzano HotSchedules in tutto il mondo. Esploriamo come i dipendenti interagiscono con il software come parte delle loro routine di lavoro.
Controllo del programma
Con HotSchedules in atto, i giorni in cui si controllava un programma cartaceo affisso fuori dagli spogliatoi dei dipendenti sono ormai lontani. Invece, HotSchedules porta i programmi della tua organizzazione nell'era moderna con un'interfaccia digitale completamente reattiva, quindi funziona bene su qualsiasi dispositivo. Un dipendente può accedere a HotSchedules sul proprio smartphone per vedere il proprio programma in qualsiasi momento e vedere chi altro sta lavorando allo stesso tempo. L'app ha anche un'integrazione con Google Calendar, quindi il personale può aggiungere il proprio programma di lavoro alla propria agenda personale. I dipendenti non devono preoccuparsi di controllare frequentemente il programma per rilevare eventuali cambiamenti di turno; riceveranno una notifica se un cambiamento di programma li riguarda.
Modifica del palinsesto
A volte un dipendente non può lavorare nel turno a cui è assegnato, o forse vuole lavorare qualche ora in più. Con HotSchedules, è facile per i dipendenti scambiarsi i turni, richiedere permessi, rilasciare i turni o riprendere i turni che necessitano di copertura. I dipendenti possono completare tutte queste azioni all'interno dell'app HotSchedules; non è necessario che i dipendenti ti inviino un'e-mail o attendano di apportare modifiche fino al prossimo lavoro. Ad esempio, se un dipendente desidera scambiare i turni, seleziona semplicemente i due turni che desidera scambiare e l'app invia una richiesta al dipendente con cui desidera scambiare e una richiesta di approvazione al manager. Le modifiche e le richieste possono essere inviate in qualsiasi momento e il gestore può approvare o rifiutare le richieste ogni volta che funziona meglio per te.
Punzonare dentro e fuori
Oltre a utilizzare HotSchedules per gestire i loro turni futuri, i dipendenti possono timbrare in entrata e in uscita nell'app HotSchedules sul proprio dispositivo mobile. L'app utilizza la geolocalizzazione per consentire ai dipendenti di entrare solo se sono effettivamente in loco e l'orologio è disponibile solo entro 5 minuti dall'orario di inizio del turno di un dipendente.
Mentre i viaggi e i ristoranti tornano ai livelli pre-pandemia, la tua attività di ospitalità potrebbe dover affrontare alcune sfide in termini di personale. Forse hai bisogno di formare molti nuovi dipendenti, o forse devi coprire più ore con un team più snello. In questa incertezza, una cosa è chiara: grazie a software come HotSchedules, la pianificazione non deve essere una sfida. In effetti, HotSchedules può eliminare completamente "schedule tetris" dalla tua lista di cose da fare. Con le sue funzionalità sofisticate ma intuitive, HotSchedules offre molto valore a proprietari, manager e dipendenti. Sebbene la pianificazione sia spesso considerata un lavoro ingrato, HotSchedules dimostra che orari intelligenti e accessibili possono effettivamente rafforzare il coinvolgimento dei dipendenti e ridurre i costi. In questo articolo esploreremo come funziona il sistema sia per i dipendenti che per i manager e potrai vedere i vantaggi tangibili che HotSchedules può portare alla tua azienda.
In che modo i gestori utilizzano HotSchedules?
I dipendenti ottengono molto da HotSchedules, ma anche i manager. Diamo un'occhiata a tutti i modi in cui HotSchedules semplifica la vita di un manager.
Creazione di programmi
La caratteristica fondamentale di HotSchedules è la pianificazione, naturalmente. Creare programmi all'interno dell'app è un gioco da ragazzi; puoi iniziare da zero, utilizzare un modello di pianificazione personalizzato o persino copiare la pianificazione di una settimana precedente. Una volta che la pianificazione è a posto, puoi assegnare i dipendenti con pochi clic del mouse. Se i livelli aziendali sono dinamici per stagione, mese o anche giorno della settimana, puoi sfruttare le tendenze di vendita passate per prevedere quanti turni saranno necessari, in modo da ridurre il rischio di programmazione eccessiva o insufficiente. Una volta che un programma è stato finalizzato, il rapporto Roster è un modo pratico per controllare chi è programmato per lavorare in un determinato giorno.
Approvazione delle richieste
HotSchedules consente ai dipendenti di inviare richieste di permessi e per lo scambio, il rilascio o il ritiro dei turni. I gestori devono approvare queste richieste affinché le modifiche appaiano nella pianificazione. All'interno del modulo di approvazione, i manager possono vedere i motivi forniti dai dipendenti quando inviano le loro richieste e approvare o rifiutare le richieste. I dipendenti vengono informati automaticamente sull'esito delle richieste, quindi non è necessario inviare manualmente un'e-mail o chiamarli quando vengono apportate modifiche.
Gestione del tempo e delle presenze
Quando i dipendenti utilizzano la funzione Punchclock di HotSchedules, i manager possono rivedere e approvare i fogli presenze anche nell'app HotSchedules. Il modulo orario e presenze mostra chiaramente le retribuzioni regolari, straordinarie e per ferie, in modo da poter garantire che le buste paga siano accurate prima che vengano erogate.
Misurare e analizzare le prestazioni
Stai programmando i dipendenti in modo efficiente? I dipendenti utilizzano HotSchedules in modo efficace? Puoi approfondire i dettagli nel dashboard dei rapporti del sistema, dove puoi estrarre più di 40 diversi tipi di rapporti che mostrano l'andamento delle vendite, le tendenze del lavoro e le interazioni dei dipendenti. Gli argomenti più popolari dei rapporti includono le ore previste rispetto a quelle programmate, gli avvisi di lavoro straordinario e le richieste di ferie. Se fai spesso riferimento ad alcuni rapporti, puoi salvarli come preferiti per un facile accesso.
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Quali vantaggi può offrire HotSchedules?
Come accennato, HotSchedules è facile da usare e può eliminare gran parte del lavoro manuale dalla pianificazione per le aziende del settore dell'ospitalità. Ma non è qui che finisce il valore. HotSchedules ti aiuta a gestire la tua attività in modo più efficiente, il che può ridurre i costi e può aumentare la soddisfazione dei dipendenti, soprattutto se la pianificazione è un punto dolente.
HotSchedules è orgoglioso della sua capacità di aiutarti a creare pianificazioni più efficienti. Non solo puoi mettere a punto i tuoi programmi utilizzando i dati di vendita storici e previsti, ma puoi anche risparmiare tempo costruendo il programma effettivo sfruttando i modelli e duplicando i programmi passati. Quando dedichi meno tempo alla pianificazione, puoi dedicare più energia e risorse alle attività che migliorano più direttamente l'esperienza degli ospiti. E con livelli di personale più accurati, puoi evitare spese per il personale inutilmente elevate, stipendi per gli straordinari e bonus destinati a incentivare il personale a coprire i turni all'ultimo minuto.
Anche la soddisfazione dei dipendenti può beneficiare di un aumento grazie alla funzionalità mobile on-demand e alle funzionalità di richiesta che HotSchedules offre alla tua organizzazione. Ogni dipendente sarà felice di conoscere il proprio programma futuro non appena sarà disponibile e i dipendenti apprezzeranno la possibilità di richiedere tempo libero o scambiarsi i turni con un semplice tocco. Il mercato delle assunzioni di oggi è difficile, quindi qualsiasi cosa tu possa fare per aumentare la soddisfazione dei dipendenti ti aiuterà a trattenere il tuo personale e ridurre la necessità di reclutamento.
Che tu gestisca un ristorante, un bar, un locale o un hotel, HotSchedules può trasformare il tuo processo di pianificazione in un processo semplice e indolore sia per i manager che per i dipendenti. Insieme a vantaggi come la soddisfazione dei dipendenti e la riduzione delle spese per il personale, HotSchedules può essere una vera risorsa per le aziende alberghiere di ogni tipo. Se sei curioso di portare HotSchedules nella tua organizzazione, puoi iscriverti a una prova gratuita di 14 giorni per provare tu stesso il software.
