IRIS lancia una guida per aiutare gli albergatori a potenziare i loro ricavi da cibo e bevande, con meno richieste al personale

La guida dimostra come gli albergatori possono servire PIÙ ospiti senza sovraccaricare il personale

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Quali sono gli elementi costitutivi per aumentare le tue entrate F&B, senza sovraccaricare il tuo team esistente, e in che modo la tecnologia può colmare il divario con la carenza di personale?

IRIS ha creato questa guida gratuita per evidenziare come una piattaforma digitale per gli ordini di cibo e bevande possa aiutare gli albergatori a ottimizzare le proprie risorse e servire più ospiti, in dieci semplici passaggi. Con l'aumento dei costi, i grandi obiettivi e le sfide del personale, è un momento difficile per qualsiasi albergatore.

Gli albergatori devono sviluppare ulteriori flussi di entrate e promuovere TrevPAR (entrate totali per camera disponibile), quindi è fondamentale che il potenziale di ogni proprietà sia massimizzato.

Colma il divario con la tecnologia

Con un menu digitale F&B intelligente e una piattaforma per l'esperienza degli ospiti, non solo puoi ottenere un aumento medio delle entrate del 20%, ma risparmierai anche sulle risorse del personale. Questo è essenziale nell'odierno clima di personale, specialmente quando gli hotel stanno lottando per far fronte alla domanda e rifiutano le prenotazioni a causa della mancanza di personale.

La tecnologia può anche aiutare ad alleggerire il carico per il personale in vista del frenetico periodo festivo e mantenere la coerenza con le operazioni, in particolare con personale part-time o temporaneo.

Soddisfare le richieste degli ospiti

La tendenza verso l'ordinazione mobile non mostra segni di cedimento e i viaggiatori di oggi sono diventati più digitali e esperti di tecnologia che mai. Con molti ospiti che ora si aspettano un'esperienza self-service e fai-da-te e una preferenza per i processi senza contatto, la domanda degli ospiti guiderà senza dubbio l'adozione da parte degli operatori.

Gli albergatori devono disporre delle piattaforme e dei processi digitali per servire questi ospiti e massimizzare i guadagni.

Cosa c'è in questa guida?

  • Come superare la carenza di personale automatizzando le attività quotidiane, semplificando le operazioni e aumentando la produttività
  • Come trasformare il tuo punto vendita F&B da un centro di costo a un generatore di entrate: servire più ospiti, migliorare i tempi di consegna e iniziare a godere di un aumento delle entrate accessorie F&B
  • In che modo gli albergatori possono soddisfare la domanda degli ospiti per un'esperienza digitale e self-service: raggiungi il 100% dei tuoi ospiti nel modo che preferiscono

Informazioni IRIS Systems

IRIS è un leader di mercato globale negli ordini digitali di F&B, nella guest directory e nelle soluzioni di concierge per gli hotel, collaborando con molte delle principali catene mondiali tra cui Marriott, Hilton, Mandarin Oriental, IHG e Four Seasons. IRIS consente agli hotel e ai leader F&B di fare ciò che sanno fare meglio: aumentare le entrate, prendersi cura dei loro team e fornire un'esperienza cliente eccezionale. La loro flessibile piattaforma di ospitalità consente ad hotel e ristoranti di fornire un'esperienza di ordinazione veramente digitale ai propri ospiti, rendendo più facile e veloce per gli ospiti navigare, ordinare e pagare articoli e servizi in più punti vendita. Dal 2010, migliaia di hotel in tutti i continenti del mondo hanno utilizzato la tecnologia mobile, tablet e web app di IRIS per incrementare i ricavi aggiuntivi del 20% in media. Maggiori informazioni: www.iris.net o [email protected]

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