MCR acquisisce la piattaforma di gestione alberghiera basata su cloud Optii
Il quarto operatore alberghiero più grande della nazione acquista Optii, il principale software per le pulizie, che rimarrà una società indipendente.
MCR, il quarto operatore alberghiero più grande negli Stati Uniti e una delle 10 compagnie di viaggio più innovative di Fast Company del 2020, ha acquisito Optii, l'unica tecnologia predittiva basata su cloud per migliorare le operazioni alberghiere.
Optii continuerà ad essere una società autonoma con il suo team di gestione esistente composto da CEO Katherine Grass, fondatore e CSO Soenke Weiss e CRO Deborah Pevenstein.
Il portafoglio di MCR di 140 hotel di marca e indipendenti sarà clienti a braccia aperte di Optii, che continuerà a offrire il suo prodotto a società alberghiere lungimiranti. Nessun dato sarà condiviso con MCR. MCR mobiliterà i suoi 4.000 membri del team alberghiero, che utilizzeranno Optii per 20.000 camere al giorno, per promuovere miglioramenti innovativi dei prodotti.
Il software del sistema di gestione della proprietà Stayntouch, un'altra società indipendente di proprietà di MCR, si integrerà con Optii.
Una piattaforma basata sui dati alimentata dall'intelligenza artificiale, Optii ha rivoluzionato la tecnologia di pulizia, ottimizzando le sequenze di lavoro e pulizia per tempi di consegna più rapidi e costi ridotti. Con i suoi prodotti Service e Chat, Optii semplifica la comunicazione interna, consentendo ai manager di assegnare automaticamente e tenere traccia dei lavori e delle richieste degli ospiti in tempo reale, eliminando le chiamate del 95%. È possibile accedere all'interfaccia mobile e tablet di facile utilizzo ovunque, all'interno o all'esterno della proprietà.
Utilizzato dagli hotel per pulire oltre 10 milioni di camere in tutto il mondo, Optii ha registrato una crescita stratosferica nell'ultimo anno poiché gli albergatori cercano di aumentare la produttività delle pulizie mentre si impegnano a rispettare i protocolli Covid-19 e affrontano la carenza di manodopera.
Completamente configurabile, la piattaforma si collega a molti sistemi di gestione della proprietà ed è una soluzione best-in-class per hotel di tutte le dimensioni, da proprietà boutique da 50 camere a casinò da 3.000 camere. A differenza di qualsiasi altra tecnologia alberghiera, l'onboarding remoto è guidato dagli esperti, ex governanti esecutivi. L'intelligenza artificiale del software diventa più intelligente nel tempo: intorno alla quarta settimana, la tecnologia raggiunge i massimi livelli di efficienza operativa.
Optii ha una strategia di espansione aggressiva che include l'imminente introduzione di un prodotto di manutenzione preventiva.
Katherine Grass, CEO di Optii, afferma: ?Siamo onorati di essere stati selezionati da MCR per entrare a far parte del loro portafoglio di aziende. Questa acquisizione aumenterà in modo significativo la nostra capacità di fornire agli hotel di tutto il mondo la tecnologia di cui hanno bisogno per avere successo nell'ambiente operativo odierno. Sempre più hotel si stanno rendendo conto che investire nella giusta tecnologia in questo momento unico può essere una leva chiave per il successo. Questa è un'enorme opportunità di crescita per la nostra azienda per continuare lo slancio negli Stati Uniti e in Europa, nonché per sviluppare ulteriormente la nostra posizione di leadership in Asia".
Aggiunge Tyler Morse, Presidente e CEO di MCR, ?L'innovazione è un valore fondamentale di MCR e l'acquisizione di Optii porta avanti la nostra missione. Nei nostri 140 hotel abbiamo utilizzato tutte le tecnologie di pulizia sul mercato e Optii è semplicemente il migliore. L'investimento di MCR in Optii amplierà la sua portata a livello globale e fornirà all'azienda le risorse per continuare a introdurre tecnologie all'avanguardia nel settore alberghiero".
INFORMAZIONI SU MCR
? 4° proprietario-operatore alberghiero più grande negli Stati Uniti
? Portafoglio da 4,0 miliardi di dollari di 140 hotel di marca premium
? MCR gestisce 8 marchi Marriott, 6 marchi Hilton e una serie di hotel indipendenti senza bandiera
? 20.000 camere in 34 stati e 84 città
? Fondata nel 2006
? Uffici a New York City, Dallas, Chicago e Richmond, Virginia
? 3.600 membri del team in tutto il paese
? Vincitore tre volte del Marriott Partnership Circle Award, il più alto riconoscimento che Marriott assegna al suo proprietario e ai suoi partner in franchising
? Destinatario dell'Hilton Legacy Award come miglior artista
? Per il TWA Hotel all'aeroporto JFK di New York, MCR ha vinto il premio Development of the Year (Full Service) al The Americas Lodging Investment Summit (ALIS), l'Urban Land Institute New York Excellence in Hotel Development Award e l'American Institute of Architects Premio Nazionale di Architettura, la massima onorificenza assegnata dall'AIA
? Nominata una delle 10 compagnie di viaggio più innovative di Fast Company nel 2020