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Optti Service ottimizza tutte le richieste degli ospiti e gli ordini di servizio per garantire un servizio coerente e tempestivo, consentendo al personale di trascorrere più tempo faccia a faccia con gli ospiti.
95% raccomandato da 71 hotel
Che cos'è Optii Solutions?
Fondata nel 2008 | Quartier generale a Austin (United States) | 31 dipendenti
Optii Service è un sistema completo di gestione della proprietà progettato per automatizzare e gestire le richieste degli ospiti e gli ordini di lavoro dalla creazione al completamento. Eliminando la comunicazione e i processi manuali, Optii Service garantisce risultati coerenti e migliora le valutazioni di soddisfazione degli ospiti. La piattaforma consente a tutto il personale di linea e alla direzione di ricevere, rispondere e gestire le attività da remoto in tempo reale, aumentando così la produttività, riducendo le inefficienze e promuovendo la responsabilità. Questo sistema si adatta perfettamente alle operazioni alberghiere esistenti, semplificando il flusso di lavoro e migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti attraverso una gestione efficiente delle attività.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Optii Solutions prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Optii Solutions Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Optii Solutions:
"Optii Service automatizza e gestisce tutte le richieste degli ospiti e gli ordini di lavoro dalla creazione al completamento. Ciò elimina la comunicazione e i processi manuali che si traducono in risultati incoerenti e valutazioni di scarsa soddisfazione degli ospiti. Con un semplice obiettivo in mente, tutto il personale di linea e il management possono ricevere, rispondere e gestire tutte le attività da remoto in tempo reale per aumentare la produttività, ridurre le inefficienze e promuovere la responsabilità."
Non sei sicuro che Optii Solutions sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Staff Collaboration Tools che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Pannello di stato del lavoro
Pannello di stato del lavoro
I manager possono monitorare e gestire senza problemi i lavori di fornitura di servizi, utilizzando funzionalità come gli aggiornamenti di stato tramite trascinamento, l'accesso rapido ai dettagli del lavoro e opzioni di filtro flessibili. Questa piattaforma è accessibile su dispositivi mobili e desktop, con controlli basati su autorizzazioni per la gestione dei lavori dipartimentali e personali e la semplificazione del processo di gestione dei lavori.
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Mid-sized hotels largely due to its comprehensive platform that significantly enhances internal communication and streamlines workflow across departments, although it shares some constraints in terms of deeper integration capabilities and search functionalities.
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Mid-sized hotels largely due to its comprehensive platform that significantly enhances internal communication and streamlines workflow across departments, although it shares some constraints in terms of deeper integration capabilities and search functionalities.
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for luxury hotels due to its effective streamlining of communication and task management across multiple departments, enhancing operational coordination and efficiency without requiring multiple separate tools.
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its strong capacity for enhancing interdepartmental communication and efficient task management, though the fit may vary depending on specific integration requirements and mobile accessibility needs.
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for boutique hotels due to its effective inter-departmental communication capabilities and user-friendly interface, although some users note that improvements are needed in reporting and back-end process integrations.
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for luxury hotels due to its effective streamlining of communication and task management across multiple departments, enhancing operational coordination and efficiency without requiring multiple separate tools.
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Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for boutique hotels due to its effective inter-departmental communication capabilities and user-friendly interface, although some users note that improvements are needed in reporting and back-end process integrations.
Optii Solutions is ranked #11 of 17 for Medio in Staff Collaboration Tools7 reviews, 96% recommendPopular alternatives: hotelkit, Actabl, Flexkeeping e altri 13
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Mid-sized hotels largely due to its comprehensive platform that significantly enhances internal communication and streamlines workflow across departments, although it shares some constraints in terms of deeper integration capabilities and search functionalities.
Gli hotel di medie dimensioni affermano che lo strumento di collaborazione del personale di Optii Solutions è molto apprezzato per la sua gestione del tempo efficiente, comunicazione fluida e automazione della pulizia semplificata. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la sua capacità di migliorare l'efficienza operativa e mantenere una coordinazione efficace del team, che sono fondamentali per gli hotel di medie dimensioni.
Per tipo di hotel
Optii Solutions is ranked #15 of 15 for Lusso in Staff Collaboration Tools5 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Actabl, hotelkit, Flexkeeping e altri 11
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for luxury hotels due to its effective streamlining of communication and task management across multiple departments, enhancing operational coordination and efficiency without requiring multiple separate tools.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che gli strumenti di collaborazione per il personale di Optii Solutions eccellono nell'ottimizzazione della gestione del tempo, nel miglioramento della produttività del team e nella fornitura di visibilità operativa in tempo reale. Queste funzionalità sono fondamentali per mantenere l'efficienza e migliorare l'esperienza degli ospiti in contesti di lusso.
Optii Solutions is ranked #9 of 10 for Soggiorno prolungato e appartamenti serviti in Staff Collaboration Tools5 reviews, 100% recommendPopular alternatives: hotelkit, Actabl, Flexkeeping e altri 6
hotelkit is commonly considered an alternative to Optii Solutions for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its strong capacity for enhancing interdepartmental communication and efficient task management, though the fit may vary depending on specific integration requirements and mobile accessibility needs.
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che gli strumenti di collaborazione del personale di Optii Solutions si posizionano ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro capacità di migliorare la comunicazione, ottimizzare la gestione del tempo e fornire visibilità in tempo reale, favorendo un'efficace assegnazione dei compiti e migliorando l'efficienza operativa.
Optii Solutions is ranked #13 of 16 for Boutique in Staff Collaboration Tools7 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Actabl, hotelkit, Flexkeeping e altri 12
Actabl is commonly considered an alternative to Optii Solutions for boutique hotels due to its effective inter-departmental communication capabilities and user-friendly interface, although some users note that improvements are needed in reporting and back-end process integrations.
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique affermano che gli strumenti di collaborazione del personale di Optii Solutions migliorano la comunicazione, semplificano le operazioni di pulizia e offrono visibilità in tempo reale. Queste funzionalità migliorano la collaborazione e l'efficienza del team, elementi vitali per i servizi personalizzati offerti dagli hotel boutique.
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Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
100%
consigliato da
5
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Resort
98%
consigliato da
5
Resort
Lusso
94%
consigliato da
5
Lusso
Aeroporto/Conferenza
93%
consigliato da
3
Aeroporto/Conferenza
Motel
100%
consigliato da
2
Motel
Brand
90%
consigliato da
2
Brand
Ostello
90%
consigliato da
2
Ostello
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Optii Service è il #46 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione per il personale (su 61) e il #1566 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Optii Solutions ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Aiuta a ottimizzare il tempo e quindi a concentrarsi sulle attività più significative durante il soggiorno dell'ospite.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Apprezzo molto il supporto, la prontezza nell'aiutare e la rapidità nel rispondere del team OPTII: questo ha davvero contribuito a implementare questo strumento in modo semplice e fluido.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
Aiuta a ottimizzare il tempo e quindi a concentrarsi sulle attività più significative durante il soggiorno dell'ospite.
Optii è un sistema molto utile quando si tratta di gestione del tempo non solo per l'addetto alla sala ma soprattutto per i supervisori e la direzione. A parte il sistema, il supporto tecnico è molto disponibile a tutte le domande, soprattutto quando sei nuovo al sistema. In linea con ciò, a causa del risultato positivo sulla nostra proprietà, abbiamo aggiunto altre 5 proprietà e altre a venire.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che devi combinare il servizio di pulizia Optii e il servizio Optii e chattare in modo che possiamo svolgere operazioni migliori e piacevoli.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Optii è un sistema molto utile quando si tratta di gestione del tempo non solo per l'addetto alla sala ma soprattutto per i supervisori e la direzione. A parte il sistema, il supporto tecnico è molto disponibile a tutte le domande, soprattutto quando sei nuovo al sistema. In linea con ciò, a causa del risultato positivo sulla nostra proprie...
L'automazione delle attività di pulizia, come l'assegnazione delle stanze, i programmi di pulizia e le richieste di manutenzione, per semplificare le operazioni. Integrazione con il sistema PMS.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Assicurati che l'interfaccia sia intuitiva e facile da usare. Garantire che il software sia accessibile e funzionale sui dispositivi mobili per soddisfare gli utenti che necessitano di accesso in movimento. che il software sia accessibile e funzionale sui dispositivi mobili per soddisfare gli utenti che necessitano di accesso in movimento.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
L'automazione delle attività di pulizia, come l'assegnazione delle stanze, i programmi di pulizia e le richieste di manutenzione, per semplificare le operazioni. Integrazione con il sistema PMS.
Ottimo supporto per un prodotto potente. Le nostre operazioni di pulizia sono state trasformate da un reparto amministrativo pesante basato su carta in un team elegante e mobile che riesce a portare avanti la propria giornata senza problemi. Abbiamo acquisito una conoscenza approfondita del costo della manodopera più importante, il che ci consente di prendere decisioni aziendali ben informate.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Maggiori integrazioni con altre piattaforme (come la pianificazione, il concierge degli ospiti) porterebbero ancora più efficienza alla nostra attività. Il reporting a livello di proprietà superiore è in arrivo, ma è così necessario.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Ottimo supporto per un prodotto potente. Le nostre operazioni di pulizia sono state trasformate da un reparto amministrativo pesante basato su carta in un team elegante e mobile che riesce a portare avanti la propria giornata senza problemi. Abbiamo acquisito una conoscenza approfondita del costo della manodopera più importante, il che ci c...
Comunicazione: questo aiuta con le nostre stanze e i tempi necessari. Assegna: è utile per vedere dove dobbiamo andare. Chat: è ottima anche per continuare la giornata. Segnalazione: è bene che il nostro manager si assicuri che gli articoli vengano sostituiti nelle stanze e che eventuali danni vengano risolti il prima possibile. Sarà bello una volta che potremo scattare foto sul servizio di pulizia optii per trasferirle ai lavori Optii. e assegnare anche l'attività necessaria alla persona corretta.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente da migliorare poiché siamo molto soddisfatti di come i lavori e le pulizie di Optii stanno funzionando per noi come squadra delle pulizie. Sappiamo che il nostro manager vorrebbe che il sistema di turni funzionasse diversamente poiché non può usarlo così com'è al momento. Non sono sicuro di come? Ma questo è ciò che sappiamo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A
Comunicazione: questo aiuta con le nostre stanze e i tempi necessari. Assegna: è utile per vedere dove dobbiamo andare. Chat: è ottima anche per continuare la giornata. Segnalazione: è bene che il nostro manager si assicuri che gli articoli vengano sostituiti nelle stanze e che eventuali danni vengano risolti il prima possibile. Sarà bell...
La comunicazione con il personale addetto alle pulizie per la richiesta di segnalazione del nostro ospite o altrimenti tramite chat o assegnazione camere tramite segnalazione è snella per lo svolgimento della giornata. collaboriamo con tutto il nostro personale senza l'interruzione dei walkie-talkie o degli squilli dei cellulari. Con i sistemi optii il compito della pulizia diventa molto più semplice. Le nostre camere hanno uno standard di pulizia molto elevato e l'aiuto con un sistema come optii è fantastico per avere tutto il team all'interno dell'edificio sulla stessa lunghezza d'onda.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Optii è ottimo per gli addetti alla reception statunitensi per tenere d'occhio lo svolgimento della giornata. Possiamo lavorare a stretto contatto con il nostro personale addetto alle pulizie invece di come avveniva prima, loro in un reparto e noi in un altro. Avere questo sistema è di grande aiuto e mantiene tutti noi una squadra affiatata.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A
La comunicazione con il personale addetto alle pulizie per la richiesta di segnalazione del nostro ospite o altrimenti tramite chat o assegnazione camere tramite segnalazione è snella per lo svolgimento della giornata. collaboriamo con tutto il nostro personale senza l'interruzione dei walkie-talkie o degli squilli dei cellulari. Con i sist...
Optii fa risparmiare tempo, tiene unito il team e non ti perde nulla, quindi è ottimo per Engagamnet e soddisfazione del cliente. Fa risparmiare tempo e denaro
General Manager
da
100 to 199 camera
Hotel boutique
in
London
(United Kingdom)
App che crea fluida trasparenza end-to-end. Risparmio sui costi e maggiore efficienza. Lo adoro al 100% e funziona incredibilmente bene. Optii come software e intelligenza artificiale completano ciò che mancava da anni nel settore alberghiero. Con molti piani e stanze, cercare di vedere e analizzare l'efficienza è una cosa sbagliata e difficile da fare. Optii si concentra davvero sulla produttività e sulla visibilità in tempo reale delle tue operazioni. È più di una lista di controllo digitalizzata. implementare la tecnologia predittiva che mappa i percorsi giornalieri dell'addetto alle camere in base ai profili degli ospiti e alle esigenze dell'hotel, eseguire l'erogazione del servizio in modo efficace e rafforzare la comunicazione del team.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Probabilmente nella sua versione migliore. L'aggiunta di attività di manutenzione è facile da aggiungere e rimuovere, quindi non solo hk ma ha un impatto positivo su intere operazioni. App che crea fluida trasparenza end-to-end. Risparmio sui costi e maggiore efficienza. Lo adoro al 100% e funziona incredibilmente bene. Optii come software e intelligenza artificiale completano ciò che mancava da anni nel settore alberghiero. Con molti piani e stanze, cercare di vedere e analizzare l'efficienza è una cosa sbagliata e difficile da fare. Optii si concentra davvero sulla produttività e sulla visibilità in tempo reale delle tue operazioni. È più di una lista di controllo digitalizzata. implementare la tecnologia predittiva che mappa i percorsi giornalieri dell'addetto alle camere in base ai profili degli ospiti e alle esigenze dell'hotel, eseguire l'erogazione del servizio in modo efficace e rafforzare la comunicazione del team.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
App che crea fluida trasparenza end-to-end. Risparmio sui costi e maggiore efficienza. Lo adoro al 100% e funziona incredibilmente bene. Optii come software e intelligenza artificiale completano ciò che mancava da anni nel settore alberghiero. Con molti piani e stanze, cercare di vedere e analizzare l'efficienza è una cosa sbagliata e diffi...
Opti e opti housekeeping sono stati straordinari nell'organizzare e ottimizzare il nostro dipartimento e l'intero hotel mantiene i reparti più organizzati
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente di negativo da aggiungere a cui riesco a pensare: aggiornano sempre il software con nuove funzionalità e correzioni
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Opti e opti housekeeping sono stati straordinari nell'organizzare e ottimizzare il nostro dipartimento e l'intero hotel mantiene i reparti più organizzati
Optii ci fornisce dati in tempo reale e monitoraggio della produttività che ci consentono di migliorare l'esperienza di ospiti e dipendenti. Entrambi si riferiscono al miglioramento dei dati finanziari. I dati ci consentono di riconoscere i migliori risultati insieme alle opportunità di coaching. Inoltre siamo in grado di analizzare le aree problematiche della camera e affrontare in modo proattivo prima che diventi un problema per gli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Continuando ad espandere le sue funzionalità ad altri dipartimenti operativi, ad esempio orari delle navette degli hotel, ecc. Optii funziona così bene in Housekeeping che vedo che è vantaggioso in molti altri dipartimenti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Optii ci fornisce dati in tempo reale e monitoraggio della produttività che ci consentono di migliorare l'esperienza di ospiti e dipendenti. Entrambi si riferiscono al miglioramento dei dati finanziari. I dati ci consentono di riconoscere i migliori risultati insieme alle opportunità di coaching. Inoltre siamo in grado di analizzare le aree...
* Ottenere tempi di pulizia della camera accurati per tipo di camera e produttività* In grado di monitorare quando gli ospiti hanno effettuato il check-out in modo da poter dare la priorità a girare la stanza per un arrivo* Dare priorità e affrettare le camere di arrivo o i servizi giornalieri degli ospiti* richiesto per mantenere le sfide quotidiane per la soddisfazione degli ospiti* Assistenza e supporto tempestivi da parte del team Optii
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
* Tracce da Opera da assegnare automaticamente a Optii (check-out posticipati, configurazioni del letto, altri requisiti per ospiti speciali)* Quando le camere sono state ritirate/trattenute per la pulizia, non vengono visualizzate nel report giornaliero con commenti, team, giorno dell'ultima pulizia
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.5/5
* Ottenere tempi di pulizia della camera accurati per tipo di camera e produttività* In grado di monitorare quando gli ospiti hanno effettuato il check-out in modo da poter dare la priorità a girare la stanza per un arrivo* Dare priorità e affrettare le camere di arrivo o i servizi giornalieri degli ospiti* richiesto per mantenere le sfide...
Tapendium ha scelto di collaborare con Optii poiché è la soluzione principale per gli albergatori per gestire le loro richieste di servizio. Non solo fornisce un'interfaccia semplice per team e personale, ma le interfacce di reporting e gestione forniscono i dettagli necessari al management e ai decisori. Il sistema di escalation e di avviso ci dà inoltre la certezza che le richieste verranno soddisfatte e nessun ospite verrà lasciato in attesa. Dal punto di vista dell'integrazione, Optii è stata in grado di fornirci una documentazione API completa e un supporto competente. Combinare questo con il loro costante desiderio di migliorare ha fatto sì che i miglioramenti minori da noi richiesti siano stati attuati rapidamente e in modo da poterli aggiungere facilmente alla nostra integrazione.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
sentito parlare dai clienti
Optii Solutions
Tapendium ha scelto di collaborare con Optii poiché è la soluzione principale per gli albergatori per gestire le loro richieste di servizio. Non solo fornisce un'interfaccia semplice per team e personale, ma le interfacce di reporting e gestione forniscono i dettagli necessari al management e ai decisori. Il sistema di escalation e di avviso ci dà inoltre la certezza che le richieste verranno soddisfatte e nessun ospite verrà lasciato in attesa. Dal punto di vista dell'integrazione, Optii è stata in grado di fornirci una documentazione API completa e un supporto competente. Combinare questo con il loro costante desiderio di migliorare ha fatto sì che i miglioramenti minori da noi richiesti siano stati attuati rapidamente e in modo da poterli aggiungere facilmente alla nostra integrazione.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
sentito parlare dai clienti
Optii Solutions
Optii utilizza una tecnologia avanzata nella sua soluzione operativa alberghiera per renderla davvero all'avanguardia. La sua soluzione di pulizia ottimizza l'efficienza della forza lavoro di un hotel utilizzando numerosi punti dati, inclusi dati storici e dati degli ospiti PMS. Simile a un sistema di gestione delle entrate, mira a incidere positivamente sull'ADR degli hotel e, in definitiva, sulla redditività.
October 23, 2023,
Trevor MacLean
ha visto una demo di
Optii Solutions
Optii è un'eccellente piattaforma operativa che fornisce 4 ottimi servizi. Il loro software di pulizia è super intuitivo e facile da usare. La loro chat è fantastica per ottimizzare la comunicazione. Inoltre, con la loro piattaforma di manutenzione, aiutano a mantenere gli hotel proattivi e non reattivi.
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
ha visto una demo di
Optii Solutions
Un ottimo strumento per automatizzare i processi nella comunicazione interna, nelle pulizie e nell'erogazione dei servizi. Optii raccoglie dati e fornisce a un albergatore una chiara panoramica delle operazioni in tempo reale. Facile da usare, è un'aggiunta perfetta per rendere più efficienti gli sforzi dei tuoi team.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Optii si è concentrata sull'esperienza dell'utente nello sviluppo della propria soluzione, questo non solo ha reso la propria suite intuitiva e facile da apprendere, ma ha anche consentito agli utenti di padroneggiare rapidamente il sistema. Ciò consente a tutto il personale, dagli addetti ai piani ai dirigenti senior, di concentrarsi sul proprio ruolo e di non perdere tempo nell'apprendimento di un sistema ingombrante. Il modello SaaS utilizzato da Optii significa che gli utenti ricevono aggiornamenti costanti e iterativi. Ciò riduce la necessità di riapprendere processi e sistemi e consente di implementare facilmente aggiunte e miglioramenti a tutti i clienti. Il livello di configurazione disponibile per ciascun hotel significa che Optii può adattarsi ai flussi di lavoro dell'utente piuttosto che molte altre soluzioni che richiedono agli utenti di adattarsi a un flusso di lavoro fisso. È ovvio che l'uso dell'apprendimento automatico, delle traduzioni in linea e di un sofisticato (ma semplice) motore di regole è stato sviluppato proprio per questo scopo. La differenziazione di Optii dal resto del mercato non sta solo nel prodotto, ma anche nel servizio clienti e nelle interazioni con i partner. Durante lo sviluppo della nostra integrazione, il personale di Optii ha risposto rapidamente e si è preso il tempo necessario per fornire risposte complete e precise. Ho fiducia che questo faccia parte della cultura organizzativa poiché i nostri clienti comuni hanno sempre parlato molto bene del team Optii.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
sentito parlare dai clienti
Optii Solutions
Optii si è concentrata sull'esperienza dell'utente nello sviluppo della propria soluzione, questo non solo ha reso la propria suite intuitiva e facile da apprendere, ma ha anche consentito agli utenti di padroneggiare rapidamente il sistema. Ciò consente a tutto il personale, dagli addetti ai piani ai dirigenti senior, di concentrarsi sul proprio ruolo e di non perdere tempo nell'apprendimento di un sistema ingombrante. Il modello SaaS utilizzato da Optii significa che gli utenti ricevono aggiornamenti costanti e iterativi. Ciò riduce la necessità di riapprendere processi e sistemi e consente di implementare facilmente aggiunte e miglioramenti a tutti i clienti. Il livello di configurazione disponibile per ciascun hotel significa che Optii può adattarsi ai flussi di lavoro dell'utente piuttosto che molte altre soluzioni che richiedono agli utenti di adattarsi a un flusso di lavoro fisso. È ovvio che l'uso dell'apprendimento automatico, delle traduzioni in linea e di un sofisticato (ma semplice) motore di regole è stato sviluppato proprio per questo scopo. La differenziazione di Optii dal resto del mercato non sta solo nel prodotto, ma anche nel servizio clienti e nelle interazioni con i partner. Durante lo sviluppo della nostra integrazione, il personale di Optii ha risposto rapidamente e si è preso il tempo necessario per fornire risposte complete e precise. Ho fiducia che questo faccia parte della cultura organizzativa poiché i nostri clienti comuni hanno sempre parlato molto bene del team Optii.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
sentito parlare dai clienti
Optii Solutions
Gli strumenti legacy sul mercato servono più come opzioni di "stile lista di controllo" e si concentrano maggiormente sulla gestione di attività specifiche. Optii adotta un approccio proattivo nei confronti delle operazioni nel loro insieme ed è più strategico per l'azienda. Il team Optii è composto da esperti di operazioni alberghiere assunti direttamente dal campo. È chiaro che i loro team di prodotto, successo del cliente e supporto sono già stati nei tuoi panni.
October 23, 2023,
Trevor MacLean
ha visto una demo di
Optii Solutions
Optii è chiaramente differenziato in base al focus. Si concentrano sulla promozione dell'eccellenza operativa negli hotel attraverso il loro software. Il loro team è composto da esperti di prodotto e sono chiaramente concentrati sulla promozione del settore
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
ha visto una demo di
Optii Solutions
Il sistema può aiutare il tuo team a svolgere il proprio lavoro in modo efficiente con il suo algoritmo predittivo che tiene conto dei dettagli degli ospiti e del personale e diventa più intelligente nel tempo. Inoltre, il loro esperto team di successo dei clienti è sempre pronto ad aiutare a stabilire gli obiettivi giusti e ottenere il massimo da questo strumento.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Consiglio vivamente di iscriversi e di mettere in atto il sistema. Oltre a ciò, i miei consigli su come raggiungere questo obiettivo variano in base alle dimensioni dell'hotel e se si tratta di un hotel nuovo o già esistente. Per un nuovo hotel, consiglierei di consultare Optii e il personale a contatto con gli ospiti per creare le attività più comuni e consentire al personale fidato di creare nuove attività secondo necessità. Per un piccolo hotel già esistente, consiglierei di configurare Optii in base al contributo del personale e di ottimizzare il sistema man mano che viene utilizzato. Per un hotel più grande o un gruppo di hotel direi "non aver paura di pensare fuori dagli schemi". Vedo opportunità che vanno oltre l'uso del personale interno e si estendono verso alcuni appaltatori esterni che utilizzano il sistema di assegnazione dei posti di lavoro all'interno dell'hotel. Se un hotel non utilizza un software di gestione delle operazioni alberghiere dedicato, si sta preparando per un'esperienza negativa per gli ospiti.
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Michael Lambert
Head of Engineering
@
Tapendium
December 14, 2023,
Michael Lambert
sentito parlare dai clienti
Optii Solutions
Consiglio vivamente di iscriversi e di mettere in atto il sistema. Oltre a ciò, i miei consigli su come raggiungere questo obiettivo variano in base alle dimensioni dell'hotel e se si tratta di un hotel nuovo o già esistente. Per un nuovo hotel, consiglierei di consultare Optii e il personale a contatto con gli ospiti per creare le attività più comuni e consentire al personale fidato di creare nuove attività secondo necessità. Per un piccolo hotel già esistente, consiglierei di configurare Optii in base al contributo del personale e di ottimizzare il sistema man mano che viene utilizzato. Per un hotel più grande o un gruppo di hotel direi "non aver paura di pensare fuori dagli schemi". Vedo opportunità che vanno oltre l'uso del personale interno e si estendono verso alcuni appaltatori esterni che utilizzano il sistema di assegnazione dei posti di lavoro all'interno dell'hotel. Se un hotel non utilizza un software di gestione delle operazioni alberghiere dedicato, si sta preparando per un'esperienza negativa per gli ospiti.
Debra Wolman
GVP Americas
@
Duetto
December 12, 2023,
Debra Wolman
sentito parlare dai clienti
Optii Solutions
Penso che questo sia un ottimo prodotto per molti tipi di hotel. La mia raccomandazione sarebbe di essere chiari su tutti i tuoi obiettivi. Cosa stai cercando di risolvere, quali sono i tuoi problemi aziendali e poi lascia che il team molto esperto di Optii condivida come altri albergatori hanno utilizzato il prodotto per risolvere gli stessi problemi. Usa il team come risorsa per te!
October 23, 2023,
Trevor MacLean
ha visto una demo di
Optii Solutions
Consiglierei ai team degli hotel che esaminano Optii di considerare il loro intero stack tecnologico quando esaminano Optii. Optii è un fantastico integratore e un software connesso che è diverso nel panorama alberghiero di oggi
Anastassia Kravtsenko
PR & Events Manager
@
Oaky
April 23, 2021,
Anastassia Kravtsenko
ha visto una demo di
Optii Solutions
Rispetto ad altri strumenti in questo settore, Optii si avvicina alle pulizie da una prospettiva di gestione del tempo e delle persone, quindi usa questo strumento per aiutare il tuo team a svolgere le attività quotidiane e lavorare in modo più efficace.
Optii Solutions ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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