Mehr Consultancy sceglie Canary per migliorare il servizio clienti e generare fatturato
La società di gestione alberghiera adotta le soluzioni Canary per l'esperienza degli ospiti nel suo portafoglio di 34 proprietà
Canary Technologies, leader mondiale pluripremiato nella tecnologia per la gestione degli ospiti alberghieri, ha annunciato oggi che Mehr Consultancy ha scelto le soluzioni Canary per l'esperienza degli ospiti per rafforzare il servizio e sbloccare nuove opportunità di fatturato in tutto il suo portafoglio.
Mehr Consultancy, una pluripremiata società con sede a Dallas-Fort Worth, è cresciuta da un semplice motel a conduzione familiare a una delle principali società di investimenti e gestione alberghiera, con una gestione di 34 hotel in 13 stati e sette importanti catene alberghiere. Con la missione di avere un impatto positivo su investitori, dipendenti e ospiti, Mehr è nota per la sua trasparenza, il suo approccio pratico e l'attenzione alla crescita sostenibile.
"Mehr Consultancy comprende il valore dell'ospitalità personalizzata", ha affermato DJ Singh, Vicepresidente Vendite Globali di Canary Technologies. "Con Canary, sta aprendo nuove opportunità di fatturato e rafforzando il servizio clienti su larga scala, supportando sia l'efficienza che la soddisfazione in tutto il suo portfolio".
Canary consente agli hotel Mehr di visualizzare automaticamente upgrade e servizi aggiuntivi rilevanti prima e durante ogni soggiorno, massimizzando i ricavi e alleggerendo il carico di lavoro del personale. La messaggistica basata sull'intelligenza artificiale consente agli ospiti di comunicare in tempo reale in oltre 100 lingue, riducendo la pressione sul personale e garantendo un servizio più personalizzato.
"Siamo costantemente alla ricerca di strumenti innovativi che migliorino l'esperienza degli ospiti, generando al contempo rendimenti significativi per i nostri proprietari e investitori", ha affermato Melissa Garcia, Vicepresidente Comunicazione di Mehr Consultancy. "Grazie alla partnership con Canary, rafforziamo il nostro impegno per un'ospitalità moderna e personalizzata, che soddisfi gli ospiti e supporti l'efficienza operativa e la crescita del fatturato in tutto il nostro portfolio".
Informazioni su Mehr Consultancy
Mehr Consultancy è una pluripremiata società di investimenti e gestione alberghiera con sede a Dallas-Fort Worth, che gestisce 34 proprietà in 13 stati degli Stati Uniti e sette importanti marchi alberghieri. Fondata dagli albergatori di seconda generazione Harmeet Mann e Manjot Singh Bains, Mehr si è sviluppata su una tradizione di duro lavoro, trasparenza e valori familiari. L'azienda gode della fiducia dei proprietari di hotel che cercano più di una semplice gestione, con una reputazione di decisioni in linea con i proprietari, operazioni trasparenti e una leadership che mette le persone al primo posto. Con la missione di creare un impatto positivo per investitori, dipendenti e ospiti, Mehr offre una gestione operativa di qualità basata sulla fiducia e sulle prestazioni, proteggendo gli investimenti, stimolando la crescita e dando ai proprietari la libertà di concentrarsi sul futuro.