Mews e Amadeus estendono la partnership per espandere l’ecosistema tecnologico dell’ospitalità
Le quattro integrazioni consentiranno agli albergatori di acquisire conoscenze del mercato, espandere le opzioni di distribuzione, aumentare la fidelizzazione degli ospiti e rafforzare la gestione di riunioni ed eventi
Mews , il cloud per l’ospitalità leader del settore, e Amadeus , leader globale nella tecnologia dei viaggi, annunciano oggi la loro partnership strategica estesa per connettere meglio l’ecosistema tecnologico dell’ospitalità.
Mews, che conta oltre 1.000 partner nel suo marketplace, consente agli albergatori di costruire l'ecosistema tecnologico che si adatta perfettamente ai loro obiettivi e offre un'esperienza eccezionale ai loro ospiti.
Dal 2018, Mews si è integrato con iHotelier ® di Amadeus , un motore di prenotazione e prenotazione leader del settore che semplifica agli albergatori l'acquisizione, la cura e la conversione di più prenotazioni con centinaia di partner di canale e connettività GDS per una rete di distribuzione più ampia. Ad oggi l’integrazione conta quasi 100 clienti comuni. Al centro della relazione strategica c’è l’aggiunta di tre nuove integrazioni per fornire una soluzione migliore del settore sia per i clienti Mews che per quelli Amadeus. Questo approccio consente agli albergatori di creare il proprio stack tecnologico su misura, che ora include:
Amadeus Delphi ®: uno dei nomi più affidabili nel campo dei software per vendite e ristorazione, la soluzione nativa del cloud consente agli albergatori di semplificare i processi di vendita ed eventi dal lead all'esecuzione.
Amadeus Guest Management System (GMS): molto più di un semplice strumento di gestione delle relazioni con i clienti, GMS offre una suite di funzionalità di automazione del marketing per coinvolgere gli ospiti dell'hotel e generare entrate incrementali e una maggiore fidelizzazione.
Amadeus Demand360+ ®: i dati di mercato più completi e lungimiranti disponibili nel settore per orientare le strategie di marketing e di revenue degli albergatori.
Con queste soluzioni integrate, i clienti possono consentire un viaggio degli ospiti più fluido, migliorare l’esperienza degli ospiti e ridurre il lavoro amministrativo per il personale dell’hotel.
"Amadeus è uno dei nomi più importanti nel campo della tecnologia di viaggio e sappiamo che i suoi dipendenti sono pieni di passione e competenza", ha affermato Matt Welle, CEO di Mews . “Offrire queste nuove integrazioni come parte della nostra crescente rete di partner è fondamentale per realizzare la nostra visione per il settore. Vogliamo fornire l’accesso a soluzioni tecnologiche moderne che gli albergatori possano utilizzare per soddisfare le proprie esigenze specifiche e massimizzare il proprio potenziale”.
"Le partnership sono un elemento fondamentale della nostra strategia in Amadeus per rafforzare costantemente la nostra proposta di valore e dare vita a un ecosistema di ospitalità più connesso", ha aggiunto Javier Campo, Vice Presidente, Partners, Hospitality, Amadeus. "Siamo entusiasti di lavorare a stretto contatto con Mews per dare forma a un settore più dinamico e innovativo per gli albergatori e i loro ospiti."
SU AMADEUS
Amadeus offre esperienze di viaggio più personalizzate e autentiche. Le nostre soluzioni sono progettate per arricchire ogni fase del viaggio del viaggiatore e aiutare i fornitori di servizi di ospitalità ad acquisire, servire e fidelizzare gli ospiti stimolando in modo redditizio la domanda e convertendoli in fan fedeli. Supportati da oltre 30 anni di esperienza, progettiamo software aperti e all'avanguardia per fornire ai nostri clienti i sistemi più efficienti, affidabili e affidabili. Con esperti in oltre 190 paesi, abbiamo una profonda conoscenza del settore dell'ospitalità e desideriamo consentire ai nostri hotel partner di creare esperienze memorabili per gli ospiti.
