Annunciati gli hotel selezionati per i GREAT Awards 2024

GuestRevu è lieta di rivelare le proprietà selezionate per i GuestRevu GREAT Awards 2024, che celebrano i migliori hotel e guesthouse del mondo. Dopo l'analisi di oltre 70.000 recensioni online degli ospiti di hotel provenienti da oltre 55 paesi in tutto il mondo, abbiamo identificato le proprietà che offrono costantemente eccellenza nel servizio, nell'esperienza degli ospiti e nella soddisfazione.

Quest'anno, i partecipanti selezionati, gli sponsor e le menti più brillanti del settore dell'ospitalità celebreranno e riconosceranno il meglio dell'ospitalità globale in due splendidi eventi. La prima serata di premiazione, in cui saranno annunciati i vincitori nelle categorie Europa e America e APAC, si terrà il 6 novembre durante il WTM di Londra al Tapa Tapa Wine Bar.

In seguito all'enorme risposta globale al bando di concorso, quest'anno gli organizzatori hanno ampliato il programma di premiazione, includendo una seconda serata di premiazione che si terrà a fine gennaio a Città del Capo per premiare i migliori hotel in Africa.

Entrambi gli eventi comprenderanno dibattiti, conferenze, stuzzichini, drink e musica dal vivo, degni di una celebrazione dell'eccellenza assoluta valutata dagli ospiti in materia di alloggi e viaggi.

"Questi premi sono unici in quanto sono determinati esclusivamente dal feedback degli ospiti, rendendo i risultati veramente rappresentativi di un servizio eccezionale. Ora che siamo al secondo anno dei GREAT Awards, abbiamo visto una risposta incredibile sia dai partecipanti passati che dai nuovi albergatori che volevano vedere come si confrontavano", afferma il fondatore di GuestRevu, Chris Alexandre.

Elenco dei candidati ai premi GREAT Awards 2024

Il più GRANDE in Africa

<20 Camere

• 138 Marine Beachfront Guesthouse (Link)
• Agulhas Ocean House (Link)
• Cape Finest Guest House situata a De Waterkant (Link)
• Pensione di lusso Fleur du Soleil (Link)
• Parco degli elefanti di Knysna (Link)
• Ocean Vista Boutique Guest House (Link)
• Pamarah Lodge (collegamento)
• Il Feather Hill Boutique Hotel (Link)
• L'alloggio nel capanno degli attrezzi (Link)
• Wielewaal Bush Lodge (collegamento)

20-49 Camere

• aha | Shepherd's Tree Game Lodge (Link)
• Pensione Bonne Esperance (Link)
• Buffelsdrift Game Lodge (Link)
• Garden Route Game Lodge (collegamento)
• Home Suite Hotel Rosebank (Link)
• Home Suite Hotel Sea Point (Link)
• Home Suite Hotel Station House (Link)
• Kruger Shalati (collegamento)
• Il Marine Hermanus (Link)

50-99 Camere

• aha | Ivory Tree Game Lodge (Link)
• Eka Eldoret (collegamento)
• Kapama River Lodge (Link)
• Mestil Hotel & Residences (Link)
• SALE di Palmar (Link)
• Thaba Eco Hotel (Link)
• Il Cape Milner (Link)
• Le Cantine-Hohenort (Link)
• Il David Livingstone Safari Lodge (Link)
• L'Houghton Hotel (Link)
  
  

Oltre 100 camere

• Arabella Hotel, Golf & Spa (Link)
• Hotel Cathedral Peak (collegamento)
• Eka Hotel (collegamento)
• Hotel Verde Cape Town Airport (Link)
• Kruger Gate Hotel (collegamento)
• Riserva Naturale di Mabalingwe (Link)
• Palm Royale Resort Soma Bay (Collegamento)
• La capitale Mbombela (Link)
• Hotel Marchio (Link)
• uMhlanga Sands Resort (collegamento)
• Kruger Park Lodge (collegamento)

GREATest in APAC e nelle Americhe

<50 Camere

• Craigleith Manor Bed and Breakfast (collegamento)
• Ostello ITH Los Angeles Beach (Link)
• Ostello ITH San Francisco Pacific Tradewinds (Link)
• Ostello ITH Santa Barbara Beach (Link)
• Superior Stay Hotel (Link)

50+ Camere

• Alma Resort Cam Ranh (Link)
• FUGO Hotel Banjarmasin (Link)
• FUGO Hotel Samarinda (Link)
• Tamarin Hotel Jakarta (Link)
• L'hotel Golden Ridge (Link)
  
  

Il più GRANDE in Europa

<20 Camere

• Brooklands Guest House (collegamento)
• Casa di Bryn Woodlands (Link)
• Burnside Cottage B&B (collegamento)
• Elton Guest House (collegamento)
• Greystoke House (collegamento)
• Haven Cottage Bed & Breakfast (collegamento)
• Lion House Bed & Breakfast con ristorante (Link)
• New Hall Bank (Link)
• Il B&B Auld Kirk (Link)
• Il Wayside e Whisky Barn (Link)

20-49 Camere

• China Fleet Country Club (collegamento)
• Casa Cliveden (collegamento)
• Feversham Arms Hotel & Verbena Spa (Link)
• Hotel Angelo d'Oro (Link)
• L'oscar di Londra (Link)
• Il Belmore a Sale (Link)
• Il Borrowdale Gates Hotel (Link)
• The George Hotel, Dorchester-on-Thames (Link)
• Il Pheasant Hotel, Holt (Link)

50-99 Camere

• Hotel assoluto Limerick (Link)
• Belmore Court & Motel (collegamento)
• Granville Hotel (collegamento)
• Kronwell Brasov Hotel (Link)
• Manor House Country Hotel (Link)
• Monart Destination Spa (Link)
• Porto Mykonos Hotel (Link)
• Roomzzz Aparthotel - York (Link)
• Il Carlyon Bay Hotel (Link)
• L'Imperial Hotel Barnstaple (Link)
• Lakeside Hotel & Leisure Centre (Link)

Oltre 100 camere

• AlpenGold Hotel Davos (Link)
• Auchrannie Resort (collegamento)
• Cafe Royal Hotel (Link)
• Hope Street Hotel (collegamento)
• Hotel Bellevue Palace (Link)
• Hotel Schweizerhof Zermatt (Link)
• Lutetia Parigi (Link)
• Hotel Qosmo Brasov (Link)
• Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa (Link)
• Voya Beach Resort (collegamento)
  
  

Il più grande stabilimento di ristorazione

• Greyhound, Altrincham (collegamento)
• Spread Eagle Hotel, Lymm (collegamento)
• L'astore (Link)
• L'aratro e il flagello (Link)
• Ristorante Yamazato (Link)

La rosa dei candidati per i GREAT Awards è stata determinata in base alle recensioni online disponibili al pubblico degli hotel partecipanti provenienti dalle tre maggiori fonti di recensioni degli ospiti online: Google Reviews, Booking.com e Tripadvisor, che sono state raccolte e consolidate utilizzando GuestRevu LITE, la versione gratuita del pluripremiato software di gestione della reputazione per gli hotel di GuestRevu. Ciò garantisce correttezza, trasparenza e risultati imparziali e rende i premi un riflesso autentico della qualità del servizio e delle esperienze degli ospiti in ogni sede candidata.

Per garantire obiettività, correttezza e trasparenza, la Hotel Management School di Stenden South Africa ha supervisionato la raccolta e la revisione dei dati per i GREAT Awards. Il dott. Wouter Hensens, preside esecutivo di Stenden South Africa, è stato determinante nel garantire che all'analisi dei dati fosse applicato il rigore accademico appropriato. In qualità di coautore di The Good, The Bad, and The Emoji Mastering the Art of Review Data, il dott. Hensens è in una posizione unica per comprendere i dati illuminati nelle migliaia di recensioni raccolte durante i GREAT Awards.

"Nell'ultimo decennio, le recensioni degli ospiti online hanno avuto un impatto crescente sul settore alberghiero globale", afferma il dott. Hensens. "Hanno reso più facile per i consumatori accedere alle informazioni sulle attività alberghiere e questa maggiore trasparenza ha consentito ai consumatori di prendere decisioni più consapevoli in base al feedback di altri ospiti".

Per quanto riguarda il processo, il dott. Hensens è stato incaricato di garantire che la raccolta e l'interpretazione dei dati fossero corrette e coerenti: "Abbiamo prestato particolare attenzione al numero di recensioni e alla ponderazione delle recensioni, poiché provenivano da diverse piattaforme. Dopo aver esaminato i dati, credo che questi premi riflettano direttamente l'apprezzamento degli ospiti che hanno soggiornato in queste proprietà e quindi la loro voce autentica".

"Sulla base della nostra vasta esperienza nell'analisi delle recensioni degli ospiti, siamo arrivati ​​a comprendere i parametri di riferimento del settore", afferma Chris Alexandre, fondatore e CEO di GuestRevu. "Tuttavia, i concorrenti dei GREAT Awards di quest'anno hanno superato le aspettative. Sulla scia dei fantastici risultati dell'anno scorso, i concorrenti di quest'anno sembrano aver dato il massimo. I loro punteggi eccezionali nelle recensioni sono una testimonianza della loro dedizione e impegno nel fornire esperienze eccezionali agli ospiti".

I rappresentanti degli hotel selezionati sono invitati a partecipare alla serata glamour dei GuestRevu GREAT Awards presso Tapa Tapal a Londra il 6 novembre 2024. Grazie alla sponsorizzazione dei fornitori di tecnologia alberghiera leader del settore Hop e dell'ente di settore HOSPA, la cerimonia di premiazione promette di essere un'occasione spettacolare e indimenticabile. È una serata in cui il settore alberghiero si riunisce, celebra i propri successi e onora gli sforzi eccezionali degli albergatori che si sono guadagnati la fiducia e la lealtà dei propri ospiti.

Informazioni su HOSPA

HOSPA è l'associazione che aiuta i leader specializzati dell'ospitalità a sviluppare le loro carriere e la loro rete, nonché a tenersi aggiornati sulle tendenze e gli sviluppi del settore. HOSPA offre un'ampia e crescente gamma di opportunità per i membri, da incontri di networking e webinar che affrontano argomenti specifici a programmi di sviluppo professionale estesi e gli ultimi dati del settore diffusi attraverso una varietà di media.

Informazioni su Hop

Hop è una soluzione di gestione immobiliare basata su cloud per il settore alberghiero, inclusi hotel indipendenti, gruppi alberghieri e alloggi con angolo cottura, e fornisce soluzioni a livello globale. Hop offre un Channel Manager, un motore di prenotazione SENZA commissioni, strumenti di gestione immobiliare come un modulo di pulizia, gestione delle entrate in tempo reale, gestione degli eventi, CRM e molte altre integrazioni di servizi alberghieri come Epos, serrature, TV e software di contabilità.

Informazioni sulla Stenden University

Stenden South Africa è un istituto di istruzione superiore privato e un campus internazionale della NHL Stenden University of Applied Sciences nei Paesi Bassi. Si è costruito una reputazione per l'offerta di istruzione superiore di alta qualità al mercato africano e per essere un forte catalizzatore per le comunità circostanti, offrendo al contempo opportunità di internazionalizzazione a centinaia di studenti europei ogni anno. Il suo programma BCom Hospitality Management gode di uno status di riferimento nel continente africano, mentre il suo BBA Disaster Relief Management ha aperto un percorso unico per alimentare il settore della gestione dei disastri con professionisti molto necessari che possono iniziare subito a lavorare. Il credo di Stenden South Africa di liberare il potenziale è visibile negli eccezionali percorsi di carriera dei suoi laureati.