I viaggiatori di Singapore saranno i più propensi a viaggiare all'estero nel 2025: nuovo rapporto di SiteMinder
Il Changing Traveller Report 2025 di SiteMinder rivela inoltre che i singaporiani hanno il doppio delle probabilità di prenotare un soggiorno in un hotel di lusso rispetto alla media globale
SiteMinder, la piattaforma leader mondiale di distribuzione e ricavi alberghieri, ha presentato il Changing Traveller Report 2025 di SiteMinder, il più grande sondaggio globale sugli alloggi, che rivela che il 93% dei viaggiatori di Singapore, che detengono il "passaporto più potente" del mondo, prevede di viaggiare all'estero nel 2025. Questa percentuale è significativamente più alta della media globale del 72%, rendendo i singaporiani i più propensi a viaggiare all'estero tra gli intervistati da SiteMinder.
Il rapporto, basato su un sondaggio di oltre 12.000 intervistati in 14 importanti mercati turistici, tra cui Singapore, mostra che il 31% della gente del posto intende viaggiare sia a livello nazionale che internazionale il prossimo anno, il 61% intende viaggiare solo a livello internazionale e solo il 7% intende viaggiare solo a livello nazionale. Questi piani riflettono l'ascesa del "viaggiatore tuttofare", un nuovo ospite poliedrico che fonde comportamenti di tendenza e tradizionali man mano che le dinamiche di viaggio cambiano.
I dati di SiteMinder mostrano che il 29% dei singaporiani ha in programma di recarsi in Giappone nel 2025, con la Generazione X (44-59 anni) in testa per interesse al 34%. La Malesia si classifica come seconda destinazione preferita, con il 28% che ha in programma di visitarla, particolarmente popolare tra i Baby Boomer (60-78 anni) al 36%. La Cina è al secondo posto con il 22%, suscitando il più alto interesse tra i Millennial (28-43 anni) al 24%. Per la Generazione Z (18-27 anni), la Corea del Sud è un punto di riferimento, con il 19% che ha in programma di visitarla, il 6% in più rispetto alla media dei singaporiani.
I risultati di SiteMinder evidenziano anche che i singaporiani daranno sempre più priorità all'indulgenza nelle loro scelte del 2025. Hanno il doppio delle probabilità di prenotare un soggiorno in un hotel di lusso (32%) rispetto alla media globale, secondi solo ai viaggiatori cinesi. Inoltre, uno su tre è disposto a pagare di più per un check-out posticipato, il 9% in più rispetto alla media globale, e il 44% considera i bagni una delle caratteristiche più importanti della camera, più di qualsiasi altro viaggiatore intervistato.
Ulteriori approfondimenti relativi al viaggiatore di Singapore includono:
Sono tra i meno propensi a viaggiare da soli nel 2025, con solo il 9% che pianifica viaggi da soli. Invece, il 44% viaggerà con la famiglia, rispetto al 36% a livello globale, e il 20% intende viaggiare con gli amici, superando la media globale del 15%.
Sono consumatori esigenti con aspettative elevate e una solida comprensione delle dinamiche di mercato. Ad esempio, quasi 3 su 5 (57%) hanno abbandonato una prenotazione online a causa di una scarsa esperienza digitale, evidenziando la loro richiesta di interazioni online fluide. Tuttavia, il 71% concorda sul fatto che gli hotel dovrebbero essere in grado di adattare i loro prezzi durante i periodi di punta, con solo il 6% in disaccordo, a indicare una comprensione delle sfide che le aziende devono affrontare.
Infine, l'88% è disponibile a utilizzare l'intelligenza artificiale in qualche fase della pianificazione o dell'esperienza del soggiorno in hotel, una percentuale superiore alla media globale del 78%, con il 94% della Generazione Z di Singapore, esperta di tecnologia, che ha dichiarato interesse.
Trent Innes, responsabile della crescita di SiteMinder, afferma che la ricerca conferma la necessità della tecnologia per soddisfare le esigenze di un viaggiatore sempre più poliedrico il prossimo anno.
"In un'epoca in cui gli ospiti hanno sempre più influenza sui loro soggiorni, è chiaro che le loro esigenze in evoluzione sono sia ampie che profondamente specifiche. Il viaggiatore tuttofare incarna un nuovo standard audace, con la flessibilità di oscillare tra decisioni impulsive e ponderate, viaggi internazionali e locali e una chiara richiesta di controllo", afferma Innes. "La nostra ricerca segnala agli albergatori che accogliere queste preferenze sfumate non significa solo adattarsi a una tendenza, ma impegnarsi a comprendere a fondo come le preferenze e i comportamenti specifici dei viaggiatori stanno cambiando e tenersi aggiornati su come ciò avviene. In questo panorama, le informazioni basate sui dati diventano fondamentali per gli albergatori per anticipare le esigenze degli ospiti e offrire il soggiorno che immaginano".
