TrustYou e TravelMAX annunciano una partnership strategica per portare la tecnologia alberghiera basata sull'intelligenza artificiale a Cipro del Nord e sui mercati internazionali.
Grazie a questa partnership, TravelMAX diventa il partner esclusivo per la piattaforma Hospitality AI di TrustYou a Cipro del Nord, offrendo agli hotel l'accesso a soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza degli ospiti, la reputazione e i dati dei clienti.
TrustYou, la piattaforma di intelligenza artificiale leader a livello mondiale per il settore alberghiero, e TravelMAX, una delle principali società di tecnologia per i viaggi e distribuzione nel settore alberghiero della regione, hanno annunciato oggi una partnership strategica per la distribuzione e l'assistenza delle soluzioni tecnologiche di TrustYou per il settore alberghiero a Cipro del Nord e in altri mercati internazionali serviti da TravelMAX.
In base all'accordo, TravelMAX agirà come partner esclusivo di TrustYou a Cipro del Nord, supportando gli hotel di tutta la regione nell'adozione della suite di prodotti basati sull'intelligenza artificiale di TrustYou, tra cui:
Piattaforma per l'esperienza del cliente (CXP): feedback dei clienti, sondaggi e gestione della reputazione
Customer Data Platform (CDP) — dati e informazioni unificati sugli ospiti
Agenti IA: comunicazione e automazione con gli ospiti basate sull'intelligenza artificiale.
Nel loro insieme, queste soluzioni sono progettate per aiutare gli hotel a migliorare la soddisfazione degli ospiti, rafforzare la propria reputazione online, aumentare l'efficienza operativa e generare maggiori opportunità di ricavo diretto in un panorama alberghiero sempre più digitalizzato.
“Noi di TrustYou crediamo che le partnership solide si basino su una situazione vantaggiosa per entrambe le parti, una filosofia che si riflette chiaramente nel valore aggiunto che offriamo agli albergatori. Unendo le forze con TravelMax, integriamo la nostra piattaforma di intelligenza artificiale per il settore alberghiero, che include una tecnologia globale per la raccolta del feedback degli ospiti, con la loro eccezionale presenza locale e la profonda conoscenza del mercato. La loro conoscenza approfondita di regioni dinamiche come Cipro del Nord garantisce ai nostri partner comuni gli strumenti e il supporto localizzato necessari per migliorare l'esperienza degli ospiti e generare una crescita reale.”
Marcel Stiller, vicepresidente EMEA di TrustYou.
“Il settore dell'ospitalità sta cambiando più velocemente che mai. Intelligenza artificiale, dati degli ospiti, reputazione online e gestione dell'esperienza del cliente non sono più tecnologie opzionali, ma pilastri essenziali per il successo di ogni struttura alberghiera. Analizzando la visione di TrustYou, le sue capacità in ambito di intelligenza artificiale e i suoi casi di successo a livello globale, abbiamo constatato che si tratta di uno degli ecosistemi di intelligenza artificiale per l'esperienza degli ospiti nel settore alberghiero più avanzati al mondo. Questa partnership rappresenta un passo fondamentale nella trasformazione di TravelMAX in un'azienda globale di distribuzione e soluzioni tecnologiche per il settore alberghiero e siamo convinti che i prodotti di TrustYou apporteranno un valore aggiunto significativo non solo agli hotel di Cipro del Nord, ma anche ai partner del settore alberghiero nelle numerose destinazioni internazionali con cui collaboriamo.”
Il dottor Muhammet Yaşarata, co-fondatore e CEO di TravelMAX.
“Oggi gli hotel hanno bisogno di molto più di un tradizionale fornitore di software: necessitano di partner tecnologici che li aiutino a comprendere il comportamento degli ospiti, a migliorare le prestazioni operative e a creare esperienze di soggiorno migliori dall'inizio alla fine. Il portfolio di TrustYou è perfettamente in linea con la direzione futura del settore e noi di TravelMAX ci impegniamo a supportare i nostri partner alberghieri con l'implementazione, la consulenza strategica a lungo termine, la formazione e il supporto alla trasformazione digitale.”
Burak Kula, direttore generale di TravelMAX.
Gli hotel di Cipro del Nord e della regione circostante interessati a saperne di più sulle soluzioni di TrustYou tramite TravelMAX possono contattare direttamente una delle due società.
Informazioni su TravelMAX
TravelMAX è una delle aziende leader nella regione per la tecnologia turistica e la distribuzione nel settore alberghiero, con sede a Girne, Cipro del Nord. Oltre alla distribuzione turistica, TravelMAX espande costantemente il proprio ecosistema collaborando con fornitori di software e tecnologie di intelligenza artificiale di fama mondiale, supportando gli hotel con implementazione tecnologica, consulenza strategica, formazione e trasformazione digitale.
