Ti stai chiedendo da dove iniziare per ottenere più prenotazioni per la tua casa vacanza? O forse stai cercando suggerimenti per perfezionare la tua strategia di gestione delle entrate per le case vacanze. Acquisire entrate e massimizzare la redditività non è così facile come impostare le tariffe e andare avanti. Nel settore delle case vacanze, la gestione delle entrate è fondamentale per prenotare tariffe elevate durante i periodi di punta della domanda e generare domanda nella bassa stagione. Una gestione efficace delle entrate è accessibile a qualsiasi gestore o operatore immobiliare, anche se disponi di un budget ridotto e di un team ridotto. In questo articolo tratteremo le basi della gestione delle entrate nel settore delle case vacanze e condivideremo i passaggi attuabili che puoi intraprendere per rimanere competitivo, guadagnare di più e deliziare i tuoi ospiti.
Understanding the Vacation Rental Market
Il segmento delle case vacanze è un settore in crescita nel settore dei viaggi globale, con un valore di mercato di quasi 100 miliardi di dollari nel 2022. Oltre a un piccolo intoppo durante la pandemia, il settore delle case vacanze è cresciuto costantemente, soprattutto perché siti di prenotazione come Airbnb e Vrbo hanno iniziato a crescere. la sua popolarità è salita alle stelle negli ultimi anni. Airbnb, ad esempio, conta ora oltre 6,6 milioni di annunci attivi ospitati da oltre 4 milioni di host in tutto il mondo. I viaggiatori apprezzano l'autenticità e i servizi che le case vacanze hanno da offrire e molti viaggiatori optano per le case vacanze rispetto agli hotel tradizionali, soprattutto quando soggiornano per un periodo di tempo più lungo. Tuttavia, il settore degli affitti per le vacanze non è tutto rose e fiori; negli ultimi anni, i comuni locali hanno represso i requisiti normativi per le proprietà in affitto per le vacanze e siti come Airbnb hanno ricevuto stampa negativa per le loro politiche sulle spese di pulizia. Nonostante questi ostacoli, si prevede che il mercato degli affitti per le vacanze continuerà a crescere negli anni a venire.
Setting Up Your Vacation Rental for Revenue Management
Come puoi conquistare la tua quota nel settore delle case vacanze da 100 miliardi di dollari? La configurazione della tua proprietà per la gestione delle entrate inizia dalla comprensione di come si inserisce nel mercato. Inizia valutando i punti di forza e di debolezza della tua proprietà, soprattutto rispetto a proprietà simili nella tua zona. La tua proprietà è più piccola o più grande della media delle proprietà nelle vicinanze? Offrite alcuni servizi unici? Il tuo design e il tuo arredamento risaltano? Successivamente, considera chi sono i tuoi ospiti target: chi prenoterebbe la tua struttura? La tua struttura soddisfa le esigenze di famiglie, coppie, viaggiatori singoli, gruppi di amici o persone che viaggiano per lavoro? Conoscere i tuoi ospiti target e la tua posizione nel mercato ti aiuterà a stabilire tariffe attraenti e competitive.
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Vacation Rental Revenue Management Tools and Technology
Ora che hai compreso i principi di base della gestione dei ricavi derivanti dalle case vacanze, come puoi metterli in pratica? Molti proprietari e gestori immobiliari, soprattutto quelli che cercano di far crescere la propria attività, lavorano con uno stack tecnologico moderno per rimanere competitivi e persino automatizzare le modifiche dei prezzi. Alcuni sistemi di gestione delle proprietà dispongono di strumenti di gestione delle entrate integrati che ti aiutano a valutare la tua proprietà in modo competitivo, mentre altri PMS ti consentono di collegare sistemi di gestione delle entrate o strumenti di determinazione dei prezzi dinamici tramite un'API. A seconda delle dimensioni e della portata della tua attività, potresti scoprire che gli strumenti PMS più basilari funzionano bene per te oppure potresti voler investire in un sistema di pricing intelligence a livello aziendale. Insieme a uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti, a un sistema di chiusura intelligente e a un libro degli ospiti digitale, puoi offrire un'esperienza di casa vacanza completamente automatizzata e senza interruzioni.
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Vacation Rental Pricing Strategies
La componente principale della tua strategia di prezzo per la tua casa vacanza è la tariffa notturna, ovvero la tariffa che addebiti per una notte presso la tua struttura. Potresti anche scegliere di applicare degli sconti, che toglierebbero una percentuale o un importo forfettario dalla tariffa notturna per rendere la tariffa più attraente per i potenziali prenotazioni. Gli affitti per le vacanze spesso applicano una strategia di prezzo per massimizzare le entrate potenziali, come ad esempio:
Prezzi stagionali: questa strategia tariffaria di base applica tariffe diverse in diversi periodi dell'anno. Ad esempio, se l'inverno è la tua alta stagione, potresti impostare le tariffe più alte a dicembre, gennaio e febbraio, con tariffe leggermente più basse nelle stagioni intermedie e tariffe più economiche disponibili durante l'estate.
Prezzi dinamici: questa strategia di prezzo più sofisticata incorpora dati sul tuo mercato e sui tuoi concorrenti per adeguare continuamente i prezzi. Ad esempio, se tutti i tuoi concorrenti aumentano le loro tariffe, la tua strategia di prezzo dinamico aumenterà anche le tue tariffe.
Sconti sulla durata del soggiorno: se la tua casa vacanza è adatta per soggiorni più lunghi e desideri ottenere attivamente più di questo tipo di prenotazioni, valuta la possibilità di offrire sconti in base alla durata del soggiorno. Due modi comuni per farlo sono offrire uno sconto per soggiorni settimanali (qualsiasi prenotazione di 7 notti o più) e uno sconto maggiore per soggiorni mensili (qualsiasi prenotazione di 28 notti o più).
Puoi anche modificare i prezzi per rendere la tua struttura più interessante per diversi tipi di ospiti. Ad esempio, per attirare più famiglie, valuta la possibilità di consentire ai bambini di soggiornare gratuitamente. Oppure, se desideri generare più affari nei giorni feriali, prendi in considerazione la promozione della quarta notte gratuita che incoraggia gli ospiti del fine settimana a prolungare qualche giorno in più.
Managing Reservations and Occupancy
Ma il prezzo non è l’unico componente della tua strategia di guadagno per le case vacanze; gestire le tue prenotazioni e l'occupazione ti garantirà di massimizzare la tua disponibilità e ottenere la massima visibilità per i potenziali ospiti. È importante notare che essere sempre al completo o raggiungere il 100% di occupazione non è sempre vantaggioso. Un'occupazione molto elevata potrebbe aumentare i costi operativi e le prenotazioni continue potrebbero impedirti di occuparti della manutenzione preventiva o della pulizia approfondita della tua proprietà. Considerare una strategia di occupazione può aiutarti a rimanere redditizio a lungo termine.
Un modo per gestire l'occupazione è impostare limiti sulla durata del soggiorno che incoraggino i modelli di soggiorno desiderati. Ad esempio, se il tuo mercato riceve una domanda affidabile nel fine settimana, probabilmente non vorrai riempire tutto il sabato sera con soggiorni di 1 notte che ti impediscono di ospitare un soggiorno di 2 o 3 notti. Impostando un soggiorno minimo di 2 notti il venerdì e il sabato notti ti assicurerai di massimizzare le tue entrate durante i periodi di maggiore affluenza. Allo stesso modo, se la tua proprietà è molto richiesta durante il periodo delle vacanze invernali, valuta la possibilità di istituire un soggiorno minimo di 5 o 7 notti. Inoltre, puoi sfruttare politiche di cancellazione più restrittive, anche politiche non rimborsabili, per limitare le cancellazioni oltre queste date ad alta richiesta.
Guest Experience and Reviews
Oltre a impostare tariffe e disponibilità competitive, il tuo annuncio di casa vacanza deve mantenere un punteggio elevato nelle recensioni degli ospiti per convertire gli acquirenti in prenotazioni. Ogni host desidera offrire una buona esperienza agli ospiti, ma nelle condizioni di mercato odierne, con la maggior parte degli ospiti che prenotano online, la tua reputazione digitale è più importante che mai. Per ottenere punteggi positivi nelle recensioni degli ospiti, dovrai offrire un'esperienza eccellente dal momento in cui i tuoi ospiti prenotano fino al momento del pagamento. In generale, dovresti essere disponibile a rispondere alle domande e risolvere eventuali problemi che si verificano durante il soggiorno di ciascun ospite. Se non sei sul posto, assicurati di avere un piano di riserva in caso di problemi imprevisti di manutenzione o pulizia. E dopo che ogni ospite ha effettuato il check-out, inviare una richiesta personale per una recensione a cinque stelle è un utile promemoria per gli ospiti di pubblicare le loro esperienze nella tua casa vacanza.
Vacation Rental Marketing and Distribution
Un'altra parte cruciale della tua strategia di gestione delle entrate per le case vacanze è il piano di marketing e distribuzione. Molte proprietà in affitto per le vacanze sfruttano l’esposizione che i canali di distribuzione di terze parti, come Airbnb e Vrbo, possono fornire. Questi canali di terze parti addebitano una commissione, solitamente tra il 3% e il 15% delle entrate generate attraverso di essi, ma il loro potere di marketing è enorme, rendendoli una fonte affidabile di prenotazioni. La maggior parte dei proprietari di case vacanze e dei gestori di proprietà hanno anche un sito web dove possono ricevere prenotazioni dirette. È molto comune pubblicare una casa vacanza su diversi canali di terze parti oltre ad avere un sito diretto. I canali di terze parti spesso pubblicano campagne promozionali a cui puoi aderire e ottenere maggiore visibilità o una spinta nei risultati di ricerca. Questi canali, insieme al tuo sito, possono aiutarti a raggiungere i tuoi ospiti target.
Trovare il successo nel settore degli affitti per le vacanze non è facile; con un numero sempre maggiore di viaggiatori e host impegnati nell'ecosistema delle case vacanze, una strategia di gestione delle entrate è fondamentale se vuoi rimanere competitivo e massimizzare le tue entrate. Pensare a ciò che rende unica la tua proprietà, quindi impostare strategie di prezzo e di occupazione adeguate, ti aiuterà a ottenere visibilità e conversione su canali diretti e di terze parti. Collaborando con la tecnologia, puoi iniziare oggi stesso a ottenere entrate più elevate e ottimi punteggi nelle recensioni degli ospiti per la tua casa vacanza.
Nel settore degli affitti per vacanze in continua evoluzione, rimanere competitivi richiede una forte attenzione alla gestione delle entrate. Questo approccio strategico è fondamentale per i gestori di case vacanze che cercano di ottimizzare le prestazioni della propria proprietà e mantenere un vantaggio competitivo. Ecco perché è fondamentale incorporare strumenti e tattiche di gestione delle entrate all'avanguardia in questo momento:
Nel settore delle case vacanze, una gestione efficace dei ricavi è simile a una bussola che guida i manager attraverso le fluttuanti maree del mercato. Non si tratta semplicemente di fissare una tariffa notturna; si tratta di capire come sfruttare i punti dati, i dati storici e i dati di mercato in tempo reale per prendere decisioni calcolate.
Le strategie di prezzo sono al centro della gestione delle entrate. La capacità di adattare dinamicamente i prezzi in risposta alle tendenze del mercato, all’alta stagione e alla durata del soggiorno degli ospiti è fondamentale. Questa agilità garantisce che il prezzo della tua proprietà sia costantemente al giusto livello per massimizzare le entrate.
I tassi di occupazione sono la linfa vitale del business degli affitti per le vacanze. Mantenere livelli di occupazione sani significa maggiori entrate. Gli strumenti di gestione delle entrate aiutano i manager a bilanciare i tassi di occupazione adeguando i prezzi durante i periodi di bassa domanda.
I dati e le tendenze di mercato fungono da bussola nel percorso di gestione delle entrate. L'accesso a approfondimenti e dati di mercato in tempo reale attraverso integrazioni con fornitori come AirDNA consente ai manager di mettere a punto le proprie strategie di prezzo.
Le prenotazioni dirette sono il Santo Graal per i gestori di case vacanze. Offrendo tariffe competitive e incentivi personalizzati, i gestori possono invogliare gli ospiti a prenotare direttamente, riducendo la dipendenza dalle agenzie di viaggio online (OTA) come Airbnb, Vrbo e Booking.com.
I proprietari di immobili e di case che affidano le loro proprietà ai gestori di case vacanze cercano il massimo rendimento. Una gestione efficace delle entrate non solo massimizza il reddito, ma crea anche fiducia nella capacità del manager di fornire risultati.
L'integrazione con un solido channel manager garantisce una distribuzione efficiente dei prezzi e della disponibilità su più piattaforme, migliorando la visibilità e la competitività.
I parametri relativi alle prestazioni, tra cui la tariffa giornaliera media (ADR), i ricavi per camera disponibile (RevPAR) e i dati sulla durata del soggiorno, forniscono informazioni fondamentali per valutare le prestazioni di una struttura e prendere decisioni basate sui dati.
Strumenti avanzati che utilizzano algoritmi per la previsione della domanda e l’ottimizzazione dei prezzi, come PriceLabs e Wheelhouse, offrono un vantaggio competitivo prevedendo le fluttuazioni del mercato e adeguando i prezzi di conseguenza.
Adattarsi al panorama post-pandemia è fondamentale. Gli strumenti di revenue management aiutano i manager a rimanere agili, rispondendo all'evoluzione dei comportamenti e delle aspettative degli ospiti in un mercato degli affitti in continua evoluzione.
Incorporare strumenti e tattiche di gestione delle entrate all’avanguardia non è più un lusso ma una necessità nel settore degli affitti per le vacanze. I manager che sfruttano informazioni basate sui dati, prezzi dinamici e integrazioni in tempo reale sono in una posizione migliore per prosperare in un mercato competitivo, massimizzare i ricavi e fornire ai proprietari di immobili i migliori rendimenti sui loro investimenti. Rimanere informati sugli strumenti e sulle tecnologie di determinazione dei prezzi più recenti attraverso i webinar garantisce ai manager di mantenere il proprio vantaggio competitivo.