Progettato per semplificare, connettere e migliorare. Un'unica piattaforma con strumenti utili per la routine quotidiana dell'hotel. Una soluzione per ottimizzare le operazioni alberghiere e la comunicazione interna.
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
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RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
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Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
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RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
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Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
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Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
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Avaya
4.5 (1 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Avaya
Non classificato in Strumenti di collaborazione per il personale
Centri di contatto per l'ospitalità, CRS, comunicazione del personale, intrattenimento in camera degli ospiti
90% raccomandato da 1 hotel
Avaya ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è Avaya?
Fondata nel 2000 | Quartier generale a Santa Clara, CA | 16687 dipendenti
Avaya è una piattaforma completa di comunicazioni unificate che facilita la collaborazione e la comunicazione aziendale senza soluzione di continuità. Integra vari strumenti di comunicazione come voce, video, messaggistica e conferenza in un'unica interfaccia di facile utilizzo, rendendola adatta ad aziende di tutte le dimensioni. Avaya migliora la produttività consentendo una comunicazione efficiente ed efficace su diversi canali, il tutto essendo scalabile per adattarsi alle attuali operazioni aziendali. La piattaforma include anche soluzioni di contact center robuste, aiutando le aziende a gestire le interazioni con i clienti senza problemi e a migliorare la soddisfazione dei clienti. Visita www.avaya.com per maggiori informazioni.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Avaya prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Avaya Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Avaya Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Avaya
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Avaya:
"Avaya è un fornitore globale di soluzioni di comunicazione e collaborazione aziendale, che fornisce comunicazioni unificate, contact center, networking e servizi correlati ad aziende di tutte le dimensioni in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.avaya.com."
Domande frequenti
Avaya non ha screenshot disponibili
Alternative a Avaya
Non sei sicuro che Avaya sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Staff Collaboration Tools che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Caratteristiche
Gestione dei compiti
4/5 features
Messaggistica e collaborazione
4/5 features
Escalation e avvisi
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Automazione
4/5 features
Modelli
4/5 features
Approfondimenti del sondaggio Staff Collaboration Tools Q2 '26
Avaya è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 17
Medio
95%
(369)
hotelkit è una delle migliori scelte per gli strumenti di collaborazione tra il personale negli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano il suo manuale, le consegne e le ricevute di lettura come un modo per mantenere tutti sulla stessa lunghezza d'onda e fermare la perdita di informazioni.
#1
di 8
Grande
92%
(119)
Actabl è uno dei migliori strumenti di collaborazione tra il personale tra i grandi su HotelTechReport perché gli albergatori lo usano per documentare il lavoro, tracciare i ticket e mantenere la cronologia visibile tra i reparti. I revisori dicono che “mantiene i team concentrati”, il che è importante quando molti turni e team hanno bisogno dello stesso registro.
#1
di 8
Piccolo
94%
(87)
hotelkit è uno dei migliori strumenti di collaborazione per il personale tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i codici QR che lo rendono una piattaforma di comunicazione e informazione e aiutano a gestire immediatamente le richieste degli ospiti.
Medio
95%
(369)
#1
di 17
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Grande
92%
(119)
#1
di 8
Actabl è uno dei migliori strumenti di collaborazione tra il personale tra i grandi su HotelTechReport perché gli albergatori lo usano per documentare il lavoro, tracciare i ticket e mantenere la cronologia visibile tra i reparti. I revisori dicono che “mantiene i team concentrati”, il che è importante quando molti turni e team hanno bisogno dello stesso registro.
Piccolo
94%
(87)
#1
di 8
hotelkit è uno dei migliori strumenti di collaborazione per il personale tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i codici QR che lo rendono una piattaforma di comunicazione e informazione e aiutano a gestire immediatamente le richieste degli ospiti.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 16
Boutique
93%
(203)
Actabl è uno dei migliori strumenti di collaborazione tra il personale tra gli hotel boutique su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano il modo in cui le note di turno e i commenti interni mantengono gli aggiornamenti visibili per il team successivo. Questo è importante quando un piccolo team di reception o di pulizia deve passare il testimone in modo chiaro tra i turni.
#1
di 15
Lusso
93%
(257)
Actabl è una delle migliori scelte per gli strumenti di collaborazione tra il personale secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori lo utilizzano per tenere traccia di chi ha toccato un ticket, mantenendo un chiaro registro per il follow-up e la responsabilità tra i reparti.
#1
di 14
Resort
91%
(165)
Actabl è uno dei migliori strumenti di collaborazione tra il personale scelti dai resort su HotelTechReport perché agli albergatori piace che tenga le consegne tra i reparti, i ticket, le note e gli aggiornamenti di stato in un unico posto, in modo che i team possano vedere chi ha preso in carico un compito e cosa è cambiato.
Boutique
93%
(203)
#1
di 16
Actabl è uno dei migliori strumenti di collaborazione tra il personale tra gli hotel boutique su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano il modo in cui le note di turno e i commenti interni mantengono gli aggiornamenti visibili per il team successivo. Questo è importante quando un piccolo team di reception o di pulizia deve passare il testimone in modo chiaro tra i turni.
Lusso
93%
(257)
#1
di 15
Actabl è una delle migliori scelte per gli strumenti di collaborazione tra il personale secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori lo utilizzano per tenere traccia di chi ha toccato un ticket, mantenendo un chiaro registro per il follow-up e la responsabilità tra i reparti.
Resort
91%
(165)
#1
di 14
Actabl è uno dei migliori strumenti di collaborazione tra il personale scelti dai resort su HotelTechReport perché agli albergatori piace che tenga le consegne tra i reparti, i ticket, le note e gli aggiornamenti di stato in un unico posto, in modo che i team possano vedere chi ha preso in carico un compito e cosa è cambiato.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#1
di 13
Nord America
92%
(334)
Actabl è uno dei migliori strumenti di collaborazione tra il personale in Nord America secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua capacità di mantenere le note di turno visibili tra i reparti in modo che il team successivo sappia cosa tenere d'occhio. Questo rende i passaggi più puliti in proprietà affollate.
#1
di 9
Europa
95%
(531)
hotelkit è uno dei migliori strumenti di collaborazione per il personale in Europa secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori fanno riferimento al suo manuale per le SOP, i manuali e le ricevute di lettura, in modo che il nuovo personale possa trovare le istruzioni corrette e vedere chi le ha già lette.
#2
di 3
Asia Pacifico
96%
(17)
hotelkit è uno dei migliori strumenti di collaborazione per il personale nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché riunisce le richieste di pulizia, manutenzione e degli ospiti in un unico posto, in modo che i team possano seguire il lavoro e mantenere gli incidenti in movimento.
Nord America
92%
(334)
#1
di 13
Actabl è uno dei migliori strumenti di collaborazione tra il personale in Nord America secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua capacità di mantenere le note di turno visibili tra i reparti in modo che il team successivo sappia cosa tenere d'occhio. Questo rende i passaggi più puliti in proprietà affollate.
Europa
95%
(531)
#1
di 9
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Asia Pacifico
96%
(17)
#2
di 3
hotelkit è uno dei migliori strumenti di collaborazione per il personale nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché riunisce le richieste di pulizia, manutenzione e degli ospiti in un unico posto, in modo che i team possano seguire il lavoro e mantenere gli incidenti in movimento.
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Riepilogo delle recensioni su Avaya
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Avaya è il #37 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione per il personale (su 61) e il #1310 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniAvaya i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
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Avaya ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Valutazione Degli Albergatori
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9
Costoso ma ne vale la pena
Regional Vice President & General Manager da 500+ camera Hotel in centro città in Cairo (Egypt)
Verificato
9 anni fa
Ha una tecnologia più recente come la telefonia IP con nuove funzionalità
Egypt
Egypt
Regional Vice President & General Manager
Hotel molto grande
- 1
Sembra che Avaya non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Avaya più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Avaya non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
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|---|---|---|
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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RMS
86% raccomandata da 402 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Avaya.
WebRezPro
93% raccomandata da 249 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Avaya.
roommaster
89% raccomandata da 218 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Avaya.
Amadeus
84% raccomandata da 179 hotel |
Strumenti di collaborazione per il personale
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Avaya.
Shiji Group
87% raccomandata da 72 hotel |
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Avaya.
Maestro PMS
88% raccomandata da 48 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Avaya.
Hudini
94% raccomandata da 37 hotel |
|
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innRoad
88% raccomandata da 336 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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roommaster
89% raccomandata da 218 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
Supporto
Non verificato
Avaya non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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