Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
SertifiPay
4.7 (131 RECENSIONI)
Classificato 1 (su 52) in Software di elaborazione dei pagamenti
Gli albergatori hanno votato Sertifi Inc come il #1 Software di elaborazione dei pagamenti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldClose sales 90% faster and with lower costs and chargeback risk with SertifiPay.
95% raccomandato da 215 hotel
Accor, Marriott, IHG e altri 212
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Sertifi Inc per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Sertifi for its seamless integration of eSignatures and payment processing, citing its capability to increase revenue by quickly capturing deposits and improve customer experience by offering a secure and user-friendly interface. Its integration with platforms like Salesforce and Opera streamlines workflows, reducing time spent on administrative tasks. Users also highlight its robust security, essential for handling sensitive customer payment data, although some see room for improvement in its user role management.
Accor, Marriott, IHG e altri 212
Leggi le loro recensioniSupporto
Sostenitivo
Hoteliers often describe the support for SertifiPay as responsive and reliable. They appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email. Issues are generally resolved promptly, and the support staff is noted for their expertise and effectiveness. The onboarding process is smooth, with support easing setup and training for new users. Additionally, resources like FAQs, tutorials, and documentation are considered helpful in assisting users with the software.
FINANCE SUPERVISOR
4 mesi fa
Verificato
... È così semplice e facile da usare, i miei clienti si sentono sicuri e protetti quando lo usano, il che lo rende l'opzione migliore per loro quando cercano di elaborare un pagamento non potendo usare EMV Chip e quindi da lunga distanza o da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento nel mondo possono usare il servizio senza esitazione, puoi persino fargli compilare un modulo di autorizzazione che ti dà l'opportunità di usare la carta fornita come autorizzato, hai anche la possibilità di impostare utenti diversi con diverse responsabilità o profili nella tua azienda avendo la possibilità di far sì che i tuoi dipendenti raggiungano diversi clienti contemporaneamente, puoi controllare tutti i documenti e i file, puoi vedere se il cliente effettivo è già entrato nel link di pagamento, il cliente ha l'opportunità di lasciare un messaggio o di farti una domanda, è come una chat con il cliente, tutti i partecipanti che sono stati aggiunti al link saranno in grado di rispondere, sarai in grado di aggiornare il profilo, puoi inviare loro più opzioni per aggirare il problema, possono scegliere se vogliono effettuare il pagamento effettivo o se vogliono invece compilare il modulo di autorizzazione, sarai in grado di aggiungere le fatture se necessario o puoi allegare qualsiasi tipo di documento di cui la persona potrebbe aver bisogno per sent ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
4 mesi fa
Verificato
... Mi piace la facilità d'uso di Sertifi sia per i clienti che per me. Sertifi è un sistema di elaborazione dei pagamenti sicuro ed è un modo intuitivo ...
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4 mesi fa
Verificato
... Utilizzo il software di elaborazione dei pagamenti ogni giorno nella mia posizione per elaborare i pagamenti, inviare autorizzazioni e inviare contratti per firme elettroniche. Crea una facilità d'uso per me e per le aziende e gli ospiti per garantire la loro sicurezza durante l'elaborazione dei pagamenti. È adeguato e facile da usare. I firmatari lo trovano facilmente comprensibile. Di recente hanno aggiunto più selezioni per i moduli di gruppo, la nostra proprietà apprezza anche le diverse lingue disponibili. Poiché spesso abbiamo molti ospiti che arrivano da tutto il mondo per visitare le aziende nella nostra zona con cui abbiamo un rapporto. Aiuta a mantenere i nostri rapporti fornendo una forma di pagamento aggiuntiva quando si utilizza una carta che non è degli Stati Uniti. Di recente c'è stata un'istanza in cui ho dovuto contattare l'assistenza, il sito ha avuto un problema quel giorno. Hanno contattato i loro utenti per informarci che stavano lavorando sul problema. Poco dopo sembrava essere risolto, ma per la mia proprietà c'era ancora un problema ricorrente con la compilazione del modulo di pagamento. Ho contattato l&# ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
3 mesi fa
Verificato
... Sertifi è completamente conforme allo standard PCI. È stato fantastico lavorare con Kaylee! ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
2 mesi fa
Verificato
... Il processo ACH. Il programma Sertifi afferma che siamo stati pagati giorni prima che la nostra banca mostri che abbiamo ricevuto il pagamento ACh. Inoltre, a volte il pagamento verrà respinto e la ricerca del ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che il sistema invii automaticamente un promemoria a un cliente a cui stiamo richiedendo un pagamento. È fantastico per me, non riesco sempre a tenere traccia di quando il pagamento avrebbe dovuto essere ricevuto da un ospite. Abbiamo testato questa funzionalità inv ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
2 mesi fa
Verificato
... La mancanza di una funzionalità di inserimento automatico della firma per documenti multipagina. È noioso aggiungere manualmente la propria firma a ogni pagina di contratti o accordi lunghi. Un pulsante "firma automatica" semplificherebbe il processo, soprattutto per le aziende che gestiscono grandi volumi di documenti di grandi dimensioni, e farebbe risparmiare molto tempo. Questa funzionalità sarebbe un'aggiunta preziosa per aumentare l'efficienza e l'esperienza utente. Un altro problema con Sertifi è che a volte gli utenti ricevono notifiche su documenti più vecchi, inviati in precedenza, il che può confonderli, soprattutto se i documenti sono stati elaborati mesi fa. Ciò può ingombrare le caselle di posta e creare inutili follow-up, interrompendo il flusso di lavoro e potenzialmente causando preoccupazione se i destinatari ritengono che il vecchio documento richieda un'azione. Impostazioni di notifica o filtri migliorati aiuterebbero ad attenuare questo problema consentendo agli utenti di controllare promemoria e noti ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Amiamo Sertifi per la sua autorizzazione di carte di credito user-friendly. I nostri clienti e colleghi possono accedere facilmente a tutte le informazioni importanti con un clic di un pulsante. ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Sales
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che nessuno debba stampare, firmare o scansionare documenti, in particolare i moduli di autorizzazione delle carte di credito. Adoro anche il fatto che le carte di credito dei nostri ospiti siano tenute al sicuro. Adoro quanto sia facile accedere e navigare nel sito web di Sertifi. È anche molto comodo avere la possibilità di aggiungere documenti di firma, aggiungere firmatari aggiuntivi e aggiungere i ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Utilizzo Sertifi da diversi anni ormai ed è uno strumento indispensabile per tutte le nostre esigenze di elaborazione CC. L'interfaccia utente è pulita e intuitiva, il che la rende facile da usare. La velocità delle transazioni è incred ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Non c'è niente di meglio che vedere un cliente firmare un contratto e inviare immediatamente il suo deposito. Ciò significa che non solo posso garantire che i ricavi arrivino nel mese in cui dovrebbero, ma ha anche un impatto diretto sul successo e sul morale del mio team. Sono finiti i giorni in cui si aspettava che i contratti arrivassero via fax ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sertifi ci consente di impostare in anticipo i programmi di pagamento e di monitorare i depositi tramite le loro opzioni/sistemi di reporting. Il sistema invia automaticamente promemoria ai pagatori quando le date di scadenza sono prossime/scadute e consente pagamenti ACH/con carta con pochi clic. Se i link scadono, i pagatori possono creare nuovi link per completare i pagamenti scaduti o rifiutati. I nostri clienti lo adorano, il nostro team lo adora: ci sono così tante funzionalità facili da usare. Questo ci aiuta davvero a semplificare il processo di pagamento per i nostri clienti e consente al nostro team di spuntare le cose dai loro elenchi in anticipo (il che fa TUTTA la differenza per noi alcune settimane). Le funzionalità di sicurezza sono incredibili; i nostri clienti ritengono che le loro informazioni siano al sicuro e non abbiamo mai avuto problemi/preoccupazioni/ecc. Possiamo inviare documenti individualmente direttamente da Sertifi, ma lo abbiamo anche integrato nel nostro sistema di vendita. Questo cambia davvero la vita! Siamo in grado d ...
Visualizza la recensione completaWedding Sales Executive
2 mesi fa
Verificato
... Il software di pagamento è davvero amichevole sia per l'hotel che per i nostri clienti. Guida i clienti senza errori e un processo fluido per pagare e firmare qualsiasi documento. ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
2 mesi fa
Verificato
... Software di pagamento ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often appreciate Sertifi's automation features in its Payments Processing Software, SertifiPay, which streamline payment tasks by sending automatic reminders to clients when payments are due or past due. They find the ability to set up payment schedules in advance beneficial, as it allows their teams to track deposits efficiently through the reporting system. The automatic sending of payment links reduces the manual labor involved and helps in efficiently managing multiple transactions simultaneously. However, some users note that once a payment is completed, a new link must be sent for subsequent access, suggesting a need for improvement in this area. Overall, the automation capabilities help reduce workflow complexity, allowing hoteliers to focus on other critical areas of their business.
Manager, On Property Sales Solutions
13 mesi fa
Verificato
... Sertifi offre agli hotel un modo semplice e intuitivo per gestire i pagamenti degli eventi con gli ospiti ed elimina i continui passaggi dell'antiquato processo di autorizzazione delle carte di ...
Visualizza la recensione completaFINANCE SUPERVISOR
4 mesi fa
Verificato
... È così semplice e facile da usare, i miei clienti si sentono sicuri e protetti quando lo usano, il che lo rende l'opzione migliore per loro quando cercano di elaborare un pagamento non potendo usare EMV Chip e quindi da lunga distanza o da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento nel mondo possono usare il servizio senza esitazione, puoi persino fargli compilare un modulo di autorizzazione che ti dà l'opportunità di usare la carta fornita come autorizzato, hai anche la possibilità di impostare utenti diversi con diverse responsabilità o profili nella tua azienda avendo la possibilità di far sì che i tuoi dipendenti raggiungano diversi clienti contemporaneamente, puoi controllare tutti i documenti e i file, puoi vedere se il cliente effettivo è già entrato nel link di pagamento, il cliente ha l'opportunità di lasciare un messaggio o di farti una domanda, è come una chat con il cliente, tutti i partecipanti che sono stati aggiunti al link sa ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
4 mesi fa
Verificato
... Mi piace la facilità d'uso di Sertifi sia per i clienti che per me. Sertifi è un sistema di elaborazione dei pagamenti sicuro ed è un modo int ...
Visualizza la recensione completaCatering Manager
4 mesi fa
Verificato
... Elaborazione dei pagamenti Sertifi ...
Visualizza la recensione completaWedding & Special Events Sales Manager
4 mesi fa
Verificato
... Impostalo e dimenticatene ...
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4 mesi fa
Verificato
... Utilizzo il software di elaborazione dei pagamenti ogni giorno nella mia posizione per elaborare i pagamenti, inviare autorizzazioni e inviare contratti per firme elettroniche. Crea una facilità ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che il sistema invii automaticamente un promemoria a un cliente a cui stiamo richiedendo un pagamento. È fantastico per me, non riesco sempre a tenere traccia di quando il pagamento avrebbe dovuto essere ricevuto da un ospite. Abbiamo testato questa funzionalità inviando un link di pagamento alla nostra e-mail e, entro 3 giorni lavorativi, abbiamo ricevuto un'altra notifica e-mail, intitolata "promemoria" per completare il link che ci siamo inviati. Continua dopo 4 notific ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Sertifi combina le firme elettroniche con l'elaborazione dei ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... I link di pagamento potrebbero essere inviati automaticamente. Quando inseriamo i pagamenti imminenti, potrebbero essere inviati automaticamente un paio di giorni prima della data di scadenza. ...
Visualizza la recensione completaOwner Relations Administrator
2 mesi fa
Verificato
... Sertifi ha ridotto enormemente lo stress per i destinatari e i mittenti dovuto alla ricezione e all'invio dei pagamenti. ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Sales
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che nessuno debba stampare, firmare o scansionare documenti, in particolare i moduli di autorizzazione delle carte di credito. Adoro anche il fatto che le carte di credito dei nostri ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Come responsabile vendite per hotel, uso Sertifi quasi ogni giorno. Questo è cresciuto solo da quando ho iniziato a usarlo per la prima volta 5 anni fa. Dalla proposta ai depositi e tutto il resto, Sertifi mi ha dato il controllo su come aiutare in modo efficiente i miei clienti. Risparmio tempo nel seguire i clienti perché ricevo notifiche non appena aprono e completano le attività. La loro dashboard è semplicissima da usare e intuitiva per i clienti. Il loro software di elaborazione dei pagamenti rende i depositi un gioco da ragazzi, perché tutto ciò che devo fare è inserire i depositi per la data che voglio inviare e vanno automaticamente nella posta in arrivo del cliente. Mi piace che tutti possano vedere i progressi in questo, quindi anche gli altri membri del mio team possono vedere facilmente dove siamo. Posso anche condividere con sicurezza questo collegamento con i miei clienti sapendo che la loro privacy è presa molto sul serio. Al giorno d'oggi, i clienti sono diffidenti nell'aprire i collegamenti o soprattutto nel pagare tramit ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Non c'è niente di meglio che vedere un cliente firmare un contratto e inviare immediatamente il suo deposito. Ciò significa che non solo posso garantire che i ricavi arrivino nel mese in cui ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
2 mesi fa
Verificato
... Pagamenti/reporting rapidi e facili! ...
Visualizza la recensione completaWedding Sales Executive
2 mesi fa
Verificato
... A volte, quando le coppie hanno già pagato, non riescono ad accedere tramite lo stesso lin ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Connesso
Hoteliers often appreciate Sertifi's integration capabilities, particularly how it links seamlessly with popular systems like Salesforce, Opera, and Micros. This compatibility simplifies workflows by enabling easy connection with existing Property Management Systems (PMS) and Customer Relationship Management (CRM) platforms. Users report that setting up these integrations is straightforward, which minimizes downtime and maximizes productivity. The reliability of the integrations is highlighted as they generally function without issues, offering a consistent user experience. Overall, these integration capabilities are considered a key strength for hoteliers utilizing Sertifi's software, aiding in efficient payment processing and management.
FINANCE SUPERVISOR
4 mesi fa
Verificato
... È così semplice e facile da usare, i miei clienti si sentono sicuri e protetti quando lo usano, il che lo rende l'opzione migliore per loro quando cercano di elaborare un pagamento non potendo usare EMV Chip e quindi da lunga distanza o da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento nel mondo possono usare il servizio senza esitazione, puoi persino fargli compilare un modulo di autorizzazione che ti dà l'opportunità di usare la carta fornita come autorizzato, hai anche la possibilità di impostare utenti diversi con diverse responsabilità o profili nella tua azienda avendo la possibilità di far sì che i tuoi dipendenti raggiungano diversi clienti contemporaneamente, puoi controllare tutti i documenti e i file, puoi vedere se il cliente effettivo è già entrato nel link di pagamento, il cliente ha l'opportunità di lasciare un messaggio o di farti una domanda, è come una chat con il cliente, tutti i partecipanti che sono stati aggiunti al link saranno in grado di rispondere, sarai in grado di aggiornare il profilo, puoi inviare loro più opzioni per aggirare il problema, possono scegliere se vogliono effettuare il pagamento effettivo o se vogliono invece compilare il modulo di autorizzazione, sarai in grado di aggiungere le fatture se necessario o puoi allegare qualsiasi tipo di documento di cui la persona potrebbe aver bisogno per sentirsi sicura durante l'elaborazione del pagamento, uno dei motivi per cui utilizziamo Sertifi è perché ti aiuta ad andare ...
Visualizza la recensione completaReservations manager
4 mesi fa
Verificato
... Se ci fosse un modo per integrare l'elaborazione dei pagamenti con Maestro, il nostro PMS, la fatturazione sarebbe molto più rapida per noi. ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
2 mesi fa
Verificato
... Il processo ACH. Il programma Sertifi afferma che siamo stati pagati giorni prima che la nostra banca mostri che abbiamo ricevuto il pagamento ACh. Inoltre, a volte il pagamento verrà respinto e la ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Sertifi combina le firme elettroniche con l'elaborazione dei pagamenti, semplificando i flussi di lavoro abilitando la firma dei contratti e il pagamento all'interno di un'unica piattaforma. Sertifi si integra con piattaforme popolari come Salesforce, Opera e Micros, il che è utile per le aziende che si affidano a questi sistemi. L'interfaccia di Sertifi è generalmente intuitiva, con una navigazione semplice, rendendola accessibile ai nuovi utenti. Molti clienti trovano facile l'onboarding e l'integrazione con altri sistemi. Il settore dell'ospitalità gestisce dati di pagamento sensibili e la conformità PCI di Sertifi garantisce che le informazioni di pagamento vengano elaborate in modo sicuro. Questa sicurezza è ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Il sistema potrebbe essere più intuitivo quando si tratta di gestire più firmatari, soprattutto quando c'è una persona che paga i depositi e un'altra che firma il contratto, e ancora di più quando ci sono più firmatari oltre alle persone che gestiscono i depositi. Questa dovrebbe essere una soluzione semplice aggiungendo un menu a discesa per alternare i ruoli in modo più specifico. Per ora, l'unica soluzione alternativa che ho trovat ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sertifi ci consente di impostare in anticipo i programmi di pagamento e di monitorare i depositi tramite le loro opzioni/sistemi di reporting. Il sistema invia automaticamente promemoria ai pagatori quando le date di scadenza sono prossime/scadute e consente pagamenti ACH/con carta con pochi clic. Se i link scadono, i pagatori possono creare nuovi link per completare i pagamenti scaduti o rifiutati. I nostri clienti lo adorano, il nostro team lo adora: ci sono così tante funzionalità facili da usare. Questo ci aiuta davvero a semplificare il processo di pagamento per i nostri clienti e consente al nostro team di spuntare le cose dai loro elenchi in anticipo (il che fa TUTTA la differenza per noi alcune settimane). Le funzionalità di sicurezza sono incredibili; i nostri clienti ritengono che le loro informazioni siano ...
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Bilanciato
Hoteliers often value Sertifi Inc's Payments Processing Software, SertifiPay, for its robust functionality and efficient automation capabilities, which streamline the payment process. Users appreciate that the software effectively automates tasks like billing and reporting, reducing the need for manual intervention. Its advanced fraud-checking feature provides detailed insights, aiding businesses in making informed decisions on credit card payments. The platform's ability to handle multiple contracts and payments simultaneously without disruption adds significant value. Additionally, SertifiPay's integrations with popular systems like Salesforce and Opera strengthen its functionality, enabling seamless and effective use in the hospitality industry. This extensive integration capability speeds up billing processes, enhancing operational efficiency. The system's reporting tools offer actionable insights, which help streamline financial workflows. Hoteliers find great utility in the software due to its effectiveness, reliability, and seamless integration, contributing positively to business operations and ensuring client satisfaction.
FINANCE SUPERVISOR
4 mesi fa
Verificato
... È così semplice e facile da usare, i miei clienti si sentono sicuri e protetti quando lo usano, il che lo rende l'opzione migliore per loro quando cercano di elaborare un pagamento non potendo usare EMV Chip e quindi da lunga distanza o da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento nel mondo possono usare il servizio senza esitazione, puoi persino fargli compilare un modulo di autorizzazione che ti dà l'opportunità di usare la carta fornita come autorizzato, hai anche la possibilità di impostare utenti diversi con di ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
4 mesi fa
Verificato
... Vorrei che fosse più facile vedere le date di scadenza e che si aggiornassero automaticamente quando aggiungi nuovi documenti. Inoltre, ho riscontrato un problema per cui il "primo firmatario" è cambiato e non mi ha permesso di aggiungerne uno nuovo. Mi piacerebbe avere la possibilità di rimuovere un utente che non è necessario in un contratto una volta inizialmente invitato. Inoltre, l'interfaccia della chat potrebbe essere un po' più interattiva e intuitiva. A volte mi dà fastidio il fatto di riceve ...
Visualizza la recensione completaCatering Manager
4 mesi fa
Verificato
... Elaborazione dei pagamenti Sertifi ...
Visualizza la recensione completaReservations manager
4 mesi fa
Verificato
... Se ci fosse un modo per integrare l'elaborazione dei pagamenti con Maestro, il nostro PMS, la fatturazione sarebbe molto più rapida per noi. ...
Visualizza la recensione completaWedding & Special Events Sales Manager
4 mesi fa
Verificato
... Mi piace quanto sia semplice da usare per me e per i miei clienti. Imposto il programma di pagamento per l'anno e poi guardo sem ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
3 mesi fa
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... Comunicazione rapida ed efficace nel lancio di nuove iniziative e grande supporto per i progetti esistenti. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Elaborazione dei pagamenti ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sertifi combina le firme elettroniche con l'elaborazione dei pagamenti, semplificando i flussi di lavoro abilitando la firma dei contratti e il pagamento all'interno di un'unica piattaforma. Sertifi si integra con piattaforme popolari come Salesforce, Opera e Micros, il che è utile per le aziende che si affidano a questi sistemi. L'interfaccia di Sertifi è generalmente intuitiva, con una navigazione semplice, rendendola accessibile ai nuovi utenti. Molti clienti trovano facile l'onboarding e l'integrazione con altri sistemi. Il settore dell'ospitalità ge ...
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... Come responsabile vendite per hotel, uso Sertifi quasi ogni giorno. Questo è cresciuto solo da quando ho iniziato a usarlo per la prima volta 5 anni fa. Dalla proposta ai depositi e tutto il resto, Sertifi mi ha dato il controllo su come aiutare in modo efficiente i miei clienti. Risparmio tempo nel seguire i clienti perché ricevo notifiche non appena aprono e completano le attività. La loro dashboard è semplicissima da usare e intuitiva per i clienti. Il loro software di elaborazione dei pagamenti rende i depositi un gioco da ragazzi, perché tutto ciò che devo fare è inserire i depositi per la data che voglio inviare e vanno automaticamente nella posta in arrivo del cliente. Mi piace che tutti possano vedere i progressi in questo, quindi anche gli altri membri del mio team possono vedere facilmente dove siamo. Posso anche condividere con sicurezza questo collegamento con i miei clienti sapendo che la loro privacy è presa molto sul serio. Al giorno d'oggi, i clienti sono diffidenti ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Non c'è niente di meglio che vedere un cliente firmare un contratto e inviare immediatamente il suo deposito. Ciò significa che non solo posso garantire che i ricavi arrivino nel mese in cui ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sertifi ci consente di impostare in anticipo i programmi di pagamento e di monitorare i depositi tramite le loro opzioni/sistemi di reporting. Il sistema invia automaticamente promemoria ai pagatori quando le date di scadenza sono prossime/scadute e consente pagamenti ACH/con carta con pochi clic. Se i link scadono, i pagatori possono creare nuovi link per completare i pagamenti scaduti o rifiutati. I nostri clienti lo adorano, il nostro team lo adora: ci sono così tante funzionalità facili da usare. Questo ci aiuta davvero a semplificare il processo di pagamento per i nostri clienti e consente al nostro team di spuntare le cose dai loro elenchi in anticipo (il che fa TUTTA la differenza per noi alcune settimane). Le funzionalità di sicurezza sono incredibili; i nostri clienti ritengono che le loro informazioni siano al sicuro e non abbiamo mai avuto problemi/preoccupazioni/ecc. Possiamo inviare documenti individualmente direttamente da Sertifi, ma lo abbiamo anche integrato nel nostro sistema di vendita. Questo cambia davvero la vita! Siamo in grado di fare clic su un paio di pulsanti e quindi accedere direttamente al sistema di fatturazione Sertifi senza problemi. Non c'è nessun ulteriore accesso, nessuna ...
Visualizza la recensione completaWedding Sales Executive
2 mesi fa
Verificato
... Software sorprendente ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Bilanciato
Hoteliers often highlight Sertifi's functionality as a strong point in software reviews. The platform excels in handling payment processing efficiently, offering reliable and dependable services with minimal issues like bugs or downtime. It enables scalability, supporting business growth with its capacity to accommodate more users or properties. Sertifi is feature-complete, encompassing essential tools for payment schedules, reporting, and client notifications. Automation capabilities stand out, streamlining tasks such as billing and reporting, contributing to overall operational efficiency. Insights and reporting features are praised for their actionable and easy-to-interpret data, which are critical for effective decision-making in hotel management. Furthermore, the software supports global operations by accommodating multiple languages and currencies, facilitating ease of use in diverse geographic locations. Overall, Sertifi is recognized for its robust functionality, enhancing hotel operations by simplifying payment processing and improving workflow management.
Manager, On Property Sales Solutions
13 mesi fa
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... Sertifi offre agli hotel un modo semplice e intuitivo per gestire i pagamenti degli eventi con gli ospiti ed elimina i continui passaggi dell'antiquato processo di autorizzazione delle carte di ...
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4 mesi fa
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... È così semplice e facile da usare, i miei clienti si sentono sicuri e protetti quando lo usano, il che lo rende l'opzione migliore per loro quando cercano di elaborare un pagamento non potendo usare EMV Chip e quindi da lunga distanza o da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento nel mondo possono usare il servizio senza esitazione, puoi persino fargli compilare un modulo di autorizzazione che ti dà l'opportunità di usare la carta fornita come autorizzato, hai anche la possibilità di impostare utent ...
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... Mi piace la facilità d'uso di Sertifi sia per i clienti che per me. Sertifi è un sistema di elaborazione dei pagamenti sicuro ed è un modo intuitivo ...
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4 mesi fa
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... Mi piace quanto sia semplice da usare per me e per i miei clienti. Imposto il programma di pagamento per l'anno e poi guardo semplicemente i soldi arrivare con notifiche e-mail. Non devo preoccuparmi di seguire o inviare promemoria o ricevute perché Sertifi completa queste attività per me! Se un cli ...
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... Adoro il fatto che il sistema invii automaticamente un promemoria a un cliente a cui st ...
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Verificato
... Sertifi è estremamente utile per le aziende che necessitano di u ...
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Verificato
... Adoro il fatto di poter inviare un link di pagamento protetto ai clienti e/o agli ospiti per effettuare il pagamento. È un van ...
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Verificato
... È molto facile da capire e da usare per il cliente. Ai clienti piace il fatto di poter inoltrare il contratto ad altri nella loro azienda per la firma. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace che il programma sia facile da usare e possa archiviare i file. Molto utile per la firma dei documenti e la controfirma. Grazie ...
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2 mesi fa
Verificato
... Apprezzo il fatto che Sertifi invii promemoria ai destinatari. È molto utile e consente al mittente di concentrarsi su altri aspetti dei compiti da svolgere. ...
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2 mesi fa
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... Amiamo Sertifi per la sua autorizzazione di carte di credito user-friendly. I nostri clienti e colleghi possono accedere facilmente a tutte le informazioni importanti con un clic di un pulsante. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che nessuno debba stampare, firmare o scansionare documenti, in particolare i moduli di autorizzazione delle carte di credito. Adoro anch ...
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2 mesi fa
Verificato
... Elaborazione dei pagamenti con carta sicura e senza interruzioni ...
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2 mesi fa
Verificato
... Come responsabile vendite per hotel, uso Sertifi quasi ogni giorno. Questo è cresciuto solo da quando ho iniziato a usarlo per la prima volta 5 anni fa. Dalla proposta ai depositi e tutto il resto, Sertifi mi ha dato il controllo su come aiutare in modo efficiente i miei clienti. Risparmio tempo nel seguire i clienti perché ricevo notifiche non appena aprono e completano le attività. La loro dashboard è semplicissima da usare e intuitiva per i clienti. Il loro software di elaborazione dei pagamenti rende i depositi un gioco da ragazzi, perché tutto ciò che devo fare è inserire i depositi per la data che voglio inviare e vanno automaticamente nella posta in arrivo del cliente. Mi piace che tutti possano vedere i progressi in questo, quindi anche gli altri membri del mio team possono vedere facilmente dove siamo. Posso anche condividere con sicurezza questo collegamento con i miei clienti sapendo che la loro privacy è presa molto sul serio. Al giorno d'oggi, i clienti sono diffidenti nell'aprire i collegamenti o soprattutto nel pagare tramit ...
Visualizza la recensione completaWedding specialist
2 mesi fa
Verificato
... Link sicuro, facile da condividere e facile da usare. Aggiungerei la funzione di aggiunta per conoscere il totale dei pagamenti effettuati in un file, sarebbe utile ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto Sertifi e la comodità con cui è possibile rivedere e firmare i documenti ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Non c'è niente di meglio che vedere un cliente firmare un contratto e inviare immediatamente il suo deposito. Ciò significa che non solo posso garantire che i ricavi arrivino nel mese in cui dovrebbero, ma ha anche un impatto diretto sul successo e sul morale del mio team. Sono finiti i giorni in cui si aspettava che i contratti arrivassero via fax e i depositi arrivassero tramite posta ordinaria. Sertifi in soccorso. Le aziende di maggior successo per cui ho lavorato utilizzano Sertifi per i loro depositi e contratti. Sono anche contento che abbiano aggiunto i depositi ACH ol ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
2 mesi fa
Verificato
... Pagamenti/reporting rapidi e facili! ...
Visualizza la recensione completaWedding Sales Executive
2 mesi fa
Verificato
... A volte, quando le coppie hanno già pagato, non riescono ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
2 mesi fa
Verificato
... Sertifi fornisce una facile rendicontazione e tracciamento per l'elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito e bonifico bancario, consentendo una facile elaborazione dei pagamenti per i clienti e un facile tracciamento come fornitore. Consente di aggiungere documenti di supporto affinché il cliente possa vedere per cosa sta pagando, firmare contratti e ordini di eventi. Le informazioni di tracciamento sono semplificate tramite i filtri di ricerca e consentono a più membri dello staff di accedere a singoli account, se necessario. I rimborsi sono semplificati tramite il tracciamento del pagamento del cliente e il rimborso semplice con lo stesso metodo di paga ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Accessibile
Hoteliers often praise the user interface of SertifiPay for its ease of navigation, making it simple to find and use menus and features. The visual design is regarded as modern and professional, though some users wish for clearer buttons for document or payment initiation. The system is responsive, providing quick access without noticeable lag, but improvements could be made for managing multiple signers on documents. Users appreciate the intuitive nature for first-time use, but some suggest that additional mobile compatibility and accessibility options could enhance the interface. While generally favorable, occasional feedback points to a desire for better clarity of information in specific aspects, such as expiration dates and message formatting.
FINANCE SUPERVISOR
4 mesi fa
Verificato
... È così semplice e facile da usare, i miei clienti si sentono sicuri e protetti quando lo usano, il che lo rende l'opzione migliore per loro quando cercano di elaborare un pagamento non potendo usare EMV Chip e quindi da lunga distanza o da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento nel mondo possono usare il servizio senza esitazione, puoi persino fargli compilare un modulo di autorizzazione che ti dà l'opportunità di usare la carta fornita come autorizz ...
Visualizza la recensione completaReservations Coordinator
4 mesi fa
Verificato
... Adoro quanto sia ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
4 mesi fa
Verificato
... Vorrei che fosse più facile vedere le date di sca ...
Visualizza la recensione completaCatering Manager
4 mesi fa
Verificato
... Mi piace tutto del programma, tranne il nuovo campo data obbligatorio. Molti dei miei eventi si svolgono in più date, quindi non è sempre possibile scegliere una data per ogni evento ...
Visualizza la recensione completaWedding & Special Events Sales Manager
4 mesi fa
Verificato
... L'unica caratteristica che vorrei fosse migliorata è la formattazione. Vorrei che potessimo formattare i messaggi. Al momento non possiamo iniziare nuovi paragrafi o aggiungere punti elenco. ...
Visualizza la recensione completa
4 mesi fa
Verificato
... Utilizzo il software di elaborazione dei pagamenti ogni giorno nella mia posizione per elaborare i pagamenti, inviare autorizzazioni e inviare contratti per firme elettroniche. Crea una facilità d'uso per me e per le aziende e gli ospiti per garantire la loro sicurezza durante l'el ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
2 mesi fa
Verificato
... Il processo ACH. Il programma Sertifi afferma che siamo stati pagati giorni prima che la nostra banca mostri che abbiamo ricevuto il pagamento ACh. Inoltre, a vo ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che il sistema invii automaticamente un promemoria a un cliente a cui stiamo richiedendo un pagamento. È fantastico per me, non riesco sempre a tenere traccia di quando il pagamento avrebbe dovuto essere ricevuto da un ospite. ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
2 mesi fa
Verificato
... La mancanza di una funzionalità di inserimento automatico della firma per documenti multipagina. È noioso aggiungere manualmente la propria firma a ogni pagina di contratti o accordi lunghi. Un pulsante "firma automatica" semplificherebbe il processo, soprattutto per le aziende che gestiscono grandi volumi di documenti di grandi dimensioni, e farebbe risparmiare molto tempo. Questa funzionalità sarebbe un'aggiunta preziosa per aumentare l'efficienza e l'esperienza utente. Un altro problema con Sertifi è che a volte gli utenti ricevono notifiche su documenti più vecchi, inviati in precedenza, il che può confonder ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Semplice e di successo ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Sales
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che nessuno debba stampare, firmare o scansionare documenti, in particolare i moduli di autorizzazione delle carte di credito. Adoro anche il fatto che le carte di credito dei nostri ospiti siano tenu ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Credo che il pulsante effettivo per avviare/completare i documenti o il pagamento potrebbe apparire u ...
Visualizza la recensione completaWedding specialist
2 mesi fa
Verificato
... Link sicuro, facile da condividere e facile da usare. Aggiungerei la funzione di aggiunta per conoscere il totale dei pagamenti effettuati in un file, sarebbe utile ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Il sistema potrebbe essere più intuitivo quando si tratta di ge ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sertifi ci consente di impostare in anticipo i programmi di pagamento e di monitorare i depositi tramite le loro opzioni/sistemi di reporting. Il sistema invia automaticamente promemoria ai pagatori quando le date di scadenza sono prossime/scadute e consente pagament ...
Visualizza la recensione completaPopolarità per Segmento
Dimensione
14 | X-Piccolo (1-9 camera)
4 | Piccolo (10-24 camera)
11 | Medio (25-74 camera)
61 | Grande (75-199 camera)
134 | X-Grande (200+ camera)
Paese
206 | United States of America
7 | Canada
3 | United Arab Emirates
3 | Mexico
2 | Qatar
1 | United Kingdom
1 | India
1 | Jordan
1 | Jamaica
1 | Cayman Islands
Tipo
148 | Brand
90 | Lusso
75 | Aeroporto/Conferenza
75 | Resort
61 | Centro città
59 | Boutique
58 | Bed & Breakfast e Locanda
36 | Servizio e budget limitati
12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
9 | Casinò
9 | Ostello
6 | Parchi e campeggi per camper
4 | Case vacanze e ville
2 | Motel
Regione
216 | Nord America
6 | Medio Oriente
2 | Centro America
1 | Europa
1 | Asia Pacifico
Categoria
131 | Software di elaborazione dei pagamenti
111 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
36 | Software per la gestione di RFP e proposte
Non hai trovato quello che cercavi?
Capacità
Costi di elaborazione inferiori
Pagamenti ACH (eCheck).
Sovrapprezzo
Conformità PCI
Conformità PCI
Il nostro processore proprietario, SertifiPay, è basato su Stripe e integrato nella piattaforma Sertifi, quindi sei supportato da flussi di lavoro e sicurezza testati sul campo. La nostra piattaforma è inoltre conforme PCI, soddisfa rigorosi requisiti di sicurezza e si integra con altre soluzioni in modo da poter scambiare informazioni in modo semplice e sicuro senza mai uscire da Sertifi.
Aumento della produttività delle vendite
Aumento della produttività delle vendite
Sertifi gestisce l'intero ciclo di vita dei pagamenti, quindi non dovrai più tenere traccia dei programmi e delle richieste di depositi multipli e degli addebiti post-evento. Risparmia più tempo con report avanzati e un audit trail completo di ogni transazione. Anche le tariffe vengono riconciliate immediatamente, eliminando la fattura alla fine di ogni mese.
Caratteristiche
Automazione del flusso di lavoro
Modalità di pagamento
Sicurezza e prevenzione delle frodi
Multivaluta
Regolazioni
Hardware
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SertifiPay è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di elaborazione dei pagamenti (su 52) e il #86 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSertifi Inc i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Sertifi Inc come il #1 Software di elaborazione dei pagamenti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di Sertifi Inc
Riferimenti
"Sertifi has been a true asset for our company. It makes sending documents and credit card authorization forms a breeze and is extremely reliable and convenient. It lets me work more efficiently and keeps our clients comfortable knowing their information is secure."
"Sertifi has helped give our clients peace of mind that their credit card information will stay secure. The turnaround time has been much quicker because guests are able to complete their forms by just clicking a link."
"Before Sertifi, there were too many steps involved in the authorization process. I had to let my customers know their payment information was authorized manually by composing a new email and attaching a link to the location where I created the authorization. With Sertifi, all parties are automatically notified when the authorization process is complete in one email. It’s much quicker and more efficient!"
"Using Sertifi has allowed our sales and front desk teams to conduct their day-to-day business more efficiently and faster. It makes our guests comfortable with providing sensitive credit card information because we know the solution is secure."
"Our fraudulent charges have almost disappeared completely. The system is fast and easy to use, and we have had no complaints from our guests at all."
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Sertifi Inc
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like Sertifi for its seamless integration of eSignatures and payment processing, citing its capability to increase revenue by quickly capturing deposits and improve customer experience by offering a secure and user-friendly interface. Its integration with platforms like Salesforce and Opera streamlines workflows, reducing time spent on administrative tasks. Users also highlight its robust security, essential for handling sensitive customer payment data, although some see room for improvement in its user role management.
AI-generated from the text of customer reviews
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Software di pagamento
Accounts Receivable da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Stevenson (United States of America)
Software sorprendente
Wedding Sales Executive da 200 to 499 camera Hotel di marca in San Jose (United States of America)
Pagamenti/reporting rapidi e facili!
Executive Meeting Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cambridge (United States of America)
Il modo migliore per abbreviare il processo di contrattazione
Sales Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cincinnati (United States of America)
Mi piace molto Sertifi e la comodità con cui è possibile rivedere e firmare i documenti
Group Sales Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Houston (United States of America)
Sito di pagamento sicuro
Wedding specialist da 200 to 499 camera Hotel di marca in Puerto Vallarta (Mexico)
Ottimo strumento multiuso
Group Sales Manager da 500+ camera Hotel di marca in Nashville (United States of America)
Elaborazione dei pagamenti con carta sicura e senza interruzioni
Sales Coordinator da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Irvine (United States of America)
Sertifi ha reso il mio lavoro molto più semplice!
Regional Director of Sales da 75-99 camera Hotel di marca in Kennesaw (United States of America)
Semplice e di successo
Sales Coordinator da 200 to 499 camera Hotel boutique in San Diego (United States of America)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Il prodotto di firma elettronica è intuitivo e facile da usare e gestire. Gli utenti ci hanno detto che hanno riscontrato pochi o nessun problema. I loro articoli di supporto sono esaustivi e utili. Abbiamo aiutato a distribuirlo a numerosi clienti.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
La flessibilità di usare campi di unione personalizzati su tutti i tipi di moduli o un semplice trascinamento della selezione rende questa soluzione facile da implementare e adottare. Le funzionalità di configurazione e sicurezza sono semplici e questo aiuta a guidare l'adozione.
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In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Tieni presente l'utilizzo per proprietà e assicurati di discutere con il tuo rappresentante la giusta dimensione e scala per la tua attività. Definire questo in anticipo ti aiuterà a stabilire il budget e a misurare correttamente il ROI.
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1 anno fa
Sertifi rilascia una piattaforma di nuova generazione per reinventare i processi di accordo per l'ospitalità
Sertifi Inc
1 anno fa
Hospitality Industry Agreements & Payments Assessment
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
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Azienda | Funzionalità | |
---|---|---|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 586 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Amadeus
83% raccomandata da 154 hotel |
Software per la gestione di RFP e proposte
|
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Thynk
88% raccomandata da 87 hotel |
Software di gestione degli eventi
|
|
Infor
80% raccomandata da 82 hotel |
Software di gestione degli eventi
|
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HotelKey
89% raccomandata da 35 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Salesforce.
Salesforce
87% raccomandata da 6 hotel |
Software per la vendita di hotel
|
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Stripe
100% raccomandata da 2 hotel |
Software di elaborazione dei pagamenti
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sertifi Inc.
Shift4 Payments
0% raccomandata da 2 hotel |
Software di elaborazione dei pagamenti
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sertifi Inc.
Elavon
0% raccomandata da 0 hotel |
Software di elaborazione dei pagamenti
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Sertifi Inc non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
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