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Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2025
Il sistema operativo principale del tuo hotel per gestire senza sforzo le prenotazioni, le esperienze degli ospiti e le operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione del personale del 2025
Migliora la collaborazione tra team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2025
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
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Gestione delle entrate
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2025
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e approfondimenti automatizzati sui dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2025
Distribuisci il tuo inventario su centinaia di canali per aumentare l'occupazione.
Miglior Intelligenza aziendale del 2025
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
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Marketing
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RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM alberghiero e marketing via e-mail del 2025
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2025
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2025
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
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Popolare in Esperienza degli ospiti
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2025
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2025
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, un accesso personalizzato alle camere e promozioni di upselling senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2025
Comunica con i tuoi ospiti all'istante tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SertifiPay
4.7 (131 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SertifiPay
Classificato 1 (su 52) in Software di elaborazione dei pagamenti
Vincitore 2025
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato Sertifi Inc come il #1 Software di elaborazione dei pagamenti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldClose sales 90% faster and with lower costs and chargeback risk with SertifiPay.
95% raccomandato da 215 hotel
Accor, Marriott, IHG e altri 212
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Sertifi Inc per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Sertifi per la sua semplicità e l'interfaccia intuitiva nella gestione dei pagamenti degli eventi, semplificando le autorizzazioni delle carte di credito e migliorando la sicurezza per prevenire le frodi. Lo strumento aumenta notevolmente i tassi di riscossione dei depositi e riduce l'uso di carta, con un impatto diretto sui ricavi e sull'efficienza operativa. Il feedback critico include occasionali problemi tecnici e la necessità di una migliore integrazione con sistemi esistenti come CI/TY, Amadeus e OKTA.
Accor, Marriott, IHG e altri 212
Leggi le loro recensioniSupporto
Eccezionale
12 reviews mentions in "Supporto"
7 positive
5 negative
Hoteliers often describe the support for SertifiPay as responsive and reliable. They appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email. Issues are generally resolved promptly, and the support staff is noted for their expertise and effectiveness. The onboarding process is smooth, with support easing setup and training for new users. Additionally, resources like FAQs, tutorials, and documentation are considered helpful in assisting users with the software.
Accounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... Sertifi fornisce una facile rendicontazione e tracciamento per l'elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito e bonifico bancario, consentendo una facile elaborazione dei pagamenti per i clienti e un facile tracciamento come fornitore. Consente di aggiungere documenti di supporto affinche il cliente possa vedere per cosa sta pagando, firmare contratti e ordini di eventi. Le informazioni di tracciamento sono semplificate tramite i filtri di ricerca e consentono a piu membri dello staff di accedere a singoli account, ...
Visualizza la recensione completaWedding Sales Executive
3 mesi fa
Verificato
... Il software di pagamento e davvero amichevole sia per l'hotel che per i nostri clienti. Guida i clienti senza errori e un processo fluido per pagare e firmare qualsiasi documento. ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
3 mesi fa
Verificato
... qualcosa), ma se un dipendente che ha effettuato un pagamento o firmato un documento non dovesse piu avere accesso ai file/alle informazioni di quell'azienda, questo potrebbe potenzialmente creare alcuni problemi. Non mi sono ancora imbattuto in questo scenario esatto; l'utente che non ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
3 mesi fa
Verificato
... giorni in cui si aspettava che i contratti arrivassero via fax e i depositi arrivassero tramite posta ordinaria. Sertifi in ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
3 mesi fa
Verificato
... clienti di completare i loro acquisti senza alcun ritardo. Apprezzo molto anche la funzionalita Reports End of ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Sales
3 mesi fa
Verificato
... A volte il sito e molto difettoso. Dura solo un po' di tempo perche ci saltano sopra per sistemarlo! ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
3 mesi fa
Verificato
... Amiamo Sertifi per la sua autorizzazione di carte di credito user-friendly. I nostri clienti e colleghi possono accedere facilmente a tutte le informazioni importanti con un clic di un pulsante. ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
3 mesi fa
Verificato
... filtri migliorati aiuterebbero ad attenuare questo problema consentendo agli utenti di controllare promemoria e notifiche ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... ricevuto da un ospite. Abbiamo testato questa funzionalita inviando un link di pagamento alla nostra e-mail e, entro ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... ricevuto il pagamento ACh. Inoltre, a volte il pagamento verra respinto e la ricerca del tuo team potrebbe richiedere giorni per ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
4 mesi fa
Verificato
... semplice e intuitiva. Inoltre, lavorare con Kaylee Jones e stata un'esperienza fantastica! E attenta alle ...
Visualizza la recensione completa
5 mesi fa
Verificato
... utenti per informarci del problema. Ci hanno anche permesso di seguire un tracker dei progressi aggiornati. Ho avuto un problema ...
Visualizza la recensione completaFINANCE SUPERVISOR
5 mesi fa
Verificato
... di documento di cui la persona potrebbe aver bisogno per sentirsi sicura durante l'elaborazione del pagamento, uno dei motivi ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
5 mesi fa
Verificato
... potrebbe essere un po' piu interattiva e intuitiva. A volte mi da fastidio il fatto di ricevere circa 20 e-mail ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Ottimizzato
13 reviews mentions in "Automazione"
9 positive
4 negative
Hoteliers often appreciate Sertifi's automation features in its Payments Processing Software, SertifiPay, which streamline payment tasks by sending automatic reminders to clients when payments are due or past due. They find the ability to set up payment schedules in advance beneficial, as it allows their teams to track deposits efficiently through the reporting system. The automatic sending of payment links reduces the manual labor involved and helps in efficiently managing multiple transactions simultaneously. However, some users note that once a payment is completed, a new link must be sent for subsequent access, suggesting a need for improvement in this area. Overall, the automation capabilities help reduce workflow complexity, allowing hoteliers to focus on other critical areas of their business.
Wedding Sales Executive
3 mesi fa
Verificato
... pagato, non riescono ad accedere tramite lo stesso link; in tal caso, dobbiamo inviarne un altro. Penso che ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
3 mesi fa
Verificato
... sistema di vendita. Questo cambia davvero la vita! Siamo in grado di fare clic su un paio di pulsanti e quindi accedere ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Non c'e niente di meglio che vedere un cliente firmare un contratto e inviare immediatamente il suo deposito. Cio significa che non solo posso garantire che i ricavi arrivino nel mese in cui dovrebbero, ma ha anche un impatto diretto sul successo e sul morale del mio team. Sono finiti i giorni in cui si aspettava che i contratti arrivassero via fax ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... collegamenti o soprattutto nel pagare tramite essi. Sertifi si assicura che il cliente sappia che la sicurezza e ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Sales
3 mesi fa
Verificato
... il fatto che nessuno debba stampare, firmare o scansionare documenti, in particolare i moduli di autorizzazione ...
Visualizza la recensione completaOwner Relations Administrator
3 mesi fa
Verificato
... Apprezzo il fatto che Sertifi invii promemoria ai destinatari. E molto utile e consente al mittente di concentrarsi su altri aspetti dei compiti da svolgere. ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... I link di pagamento potrebbero essere inviati automaticamente. Quando inseriamo i pagamenti imminenti, potrebbero essere inviati automaticamente un paio di giorni prima della data di scadenza. ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
3 mesi fa
Verificato
... ifi combina le firme elettroniche con l'elaborazione dei pagamenti, semplificando i flussi di lavoro abilitando ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che il sistema invii automaticamente un promemoria a un cliente a cui stiamo richiedendo un pagamento. E fantastico per me, ...
Visualizza la recensione completa
5 mesi fa
Verificato
... nel tenere il passo con i problemi di elaborazione. Ogni tanto c'e un problema con il software di elaborazione dei pagamenti. In cui il modulo potrebbe non essere compilato. Con quello piu recente hanno contattato i loro utenti per informarci del problema. Ci hanno anche permesso di seguire un tracker dei progressi aggiornati. ...
Visualizza la recensione completaWedding & Special Events Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Impostalo e dimenticatene ...
Visualizza la recensione completaCatering Manager
5 mesi fa
Verificato
... Elimina il campo data obbligatorio che e stato aggiunto di recente. Inoltre, il sistema era solito popolare automaticamente i nomi delle prenotazioni Sertifi passate, ma questo non funziona piu ...
Visualizza la recensione completaFINANCE SUPERVISOR
5 mesi fa
Verificato
... tutti i partecipanti che sono stati aggiunti al link saranno in grado di rispondere, sarai in grado di aggiornare il ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
5 mesi fa
Verificato
... si aggiornassero automaticamente quando aggiungi nuovi documenti. Inoltre, ho riscontrato un problema per cui ...
Visualizza la recensione completaManager, On Property Sales Solutions
14 mesi fa
Verificato
... ertifi offre agli hotel un modo semplice e intuitivo per gestire i pagamenti degli eventi con gli ospiti ed ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Senza interruzioni
3 reviews mentions in "Integrazioni"
2 positive
1 negative
Hoteliers often appreciate Sertifi's integration capabilities, particularly how it links seamlessly with popular systems like Salesforce, Opera, and Micros. This compatibility simplifies workflows by enabling easy connection with existing Property Management Systems (PMS) and Customer Relationship Management (CRM) platforms. Users report that setting up these integrations is straightforward, which minimizes downtime and maximizes productivity. The reliability of the integrations is highlighted as they generally function without issues, offering a consistent user experience. Overall, these integration capabilities are considered a key strength for hoteliers utilizing Sertifi's software, aiding in efficient payment processing and management.
Executive Meeting Manager
3 mesi fa
Verificato
... incredibili; i nostri clienti ritengono che le loro informazioni siano al sicuro e non abbiamo mai avuto problemi/preoccupazioni/ecc. ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Il sistema potrebbe essere piu intuitivo quando si tratta di gestire piu firmatari, soprattutto quando c'e una persona che paga i depositi e un'altra che firma il contratto, e ancora di piu quando ci sono piu firmatari oltre alle persone che gestiscono i depositi. Questa dovrebbe essere una soluzione semplice aggiungendo un menu a discesa per alternare i ruoli in modo piu specifico. Per ora, l'unica soluzione alternativa che ho trovato e quella di creare una cartella separata in ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... Il processo ACH. Il programma Sertifi afferma che siamo stati pagati giorni prima ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
3 mesi fa
Verificato
... pagamento vengano elaborate in modo sicuro. Questa sicurezza e fondamentale per i resort che si rivolgono a clienti di alto valore e desiderano proteggere i dati sensibili. La capacita del software di gestire piu contratti e pagamenti contemporaneamente e preziosa per i resort, dove e comune gestire prenotazioni di gruppo ed eventi su larga scala. Sertifi semplifica l'invio ...
Visualizza la recensione completaReservations manager
5 mesi fa
Verificato
... Se ci fosse un modo per integrare l'elaborazione dei pagamenti con Maestro, il nostro PMS, la fatturazione sarebbe molto piu rapida per noi. ...
Visualizza la recensione completaFINANCE SUPERVISOR
5 mesi fa
Verificato
... per cui utilizziamo Sertifi e perche ti aiuta ad andare contro gli addebiti non rimborsabili e in realta impedisce che si ...
Visualizza la recensione completaValore
Eccezionale
17 reviews mentions in "Valore"
15 positive
2 negative
Hoteliers often value Sertifi Inc's Payments Processing Software, SertifiPay, for its robust functionality and efficient automation capabilities, which streamline the payment process. Users appreciate that the software effectively automates tasks like billing and reporting, reducing the need for manual intervention. Its advanced fraud-checking feature provides detailed insights, aiding businesses in making informed decisions on credit card payments. The platform's ability to handle multiple contracts and payments simultaneously without disruption adds significant value. Additionally, SertifiPay's integrations with popular systems like Salesforce and Opera strengthen its functionality, enabling seamless and effective use in the hospitality industry. This extensive integration capability speeds up billing processes, enhancing operational efficiency. The system's reporting tools offer actionable insights, which help streamline financial workflows. Hoteliers find great utility in the software due to its effectiveness, reliability, and seamless integration, contributing positively to business operations and ensuring client satisfaction.
Wedding Sales Executive
3 mesi fa
Verificato
... Il software di pagamento e davvero amichevole sia per l'hotel che per i nostri clienti. Guida i clienti senza errori e un processo fluido per pagare e firmare qualsiasi documento. ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
3 mesi fa
Verificato
... FANTASTICO, questa sarebbe l'unica cosa che suggerirei. E potrebbe gia esistere!! Vorrei anche che ci fosse un'opzione ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
3 mesi fa
Verificato
... ricavi arrivino nel mese in cui dovrebbero, ma ha anche un impatto diretto sul successo e sul morale del mio team. Sono ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... e opportunamente marcato. Serifi invia anche piacevoli promemoria sia sui depositi che sui contratti per garantire ...
Visualizza la recensione completaOwner Relations Administrator
3 mesi fa
Verificato
... Sono soddisfatto di cio che Sertifi gestisce e non ritengo che siano necessari miglioramenti ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
3 mesi fa
Verificato
... Amiamo Sertifi per la sua autorizzazione di carte di credito user-friendly. I nostri clienti e colleghi possono accedere facilmente a tutte le informazioni importanti con un clic di un pulsante. ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
3 mesi fa
Verificato
... l'integrazione con altri sistemi. Il settore dell'ospitalita gestisce dati di pagamento sensibili e la conformita ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... Elaborazione dei pagamenti ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
4 mesi fa
Verificato
... Errori dell'utente: se l'utente commette un errore, il sistema notifica all'ospite che il pagamento e ancora in sospeso e spiega il motivo. ...
Visualizza la recensione completa
5 mesi fa
Verificato
... Credo che il miglioramento sarebbe nel tenere il passo con i problemi di elaborazione. Ogni tanto c'e ...
Visualizza la recensione completaWedding & Special Events Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... il programma di pagamento per l'anno e poi guardo semplicemente i soldi arrivare con notifiche e-mail. Non ...
Visualizza la recensione completaReservations manager
5 mesi fa
Verificato
... Se ci fosse un modo per integrare l'elaborazione dei pagamenti con Maestro, il nostro PMS, la fatturazione sarebbe molto piu rapida per noi. ...
Visualizza la recensione completaFinance Manager
5 mesi fa
Verificato
... Il controllo delle frodi e piuttosto accurato. Apprezzo molto quanto siano dettagliati i punteggi delle frodi. E molto utile quando ...
Visualizza la recensione completaCatering Manager
5 mesi fa
Verificato
... Elaborazione dei pagamenti Sertifi ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
5 mesi fa
Verificato
... potrebbe essere un po' piu interattiva e intuitiva. A volte mi da fastidio il fatto di ricevere circa 20 e-mail per ogni gruppo firmato ...
Visualizza la recensione completaFINANCE SUPERVISOR
5 mesi fa
Verificato
... autorizzato, hai anche la possibilita di impostare utenti diversi con diverse responsabilita o profili nella tua azienda avendo la possibilita di far ...
Visualizza la recensione completaIncome Audit
15 mesi fa
Verificato
... E molto facile da usare e sicuro per i nostri clienti, resoconti e chiarimenti facili da leggere, depositi bancari facili da identificare ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Innovativo
19 reviews mentions in "Funzionalità"
15 positive
4 negative
Hoteliers often highlight Sertifi's functionality as a strong point in software reviews. The platform excels in handling payment processing efficiently, offering reliable and dependable services with minimal issues like bugs or downtime. It enables scalability, supporting business growth with its capacity to accommodate more users or properties. Sertifi is feature-complete, encompassing essential tools for payment schedules, reporting, and client notifications. Automation capabilities stand out, streamlining tasks such as billing and reporting, contributing to overall operational efficiency. Insights and reporting features are praised for their actionable and easy-to-interpret data, which are critical for effective decision-making in hotel management. Furthermore, the software supports global operations by accommodating multiple languages and currencies, facilitating ease of use in diverse geographic locations. Overall, Sertifi is recognized for its robust functionality, enhancing hotel operations by simplifying payment processing and improving workflow management.
Wedding Sales Executive
3 mesi fa
Verificato
... volte, quando le coppie hanno gia pagato, non riescono ad accedere tramite lo stesso link; in tal caso, dobbiamo inviarne un altro. Penso che utilizzare lo stesso link dovrebbe consentire loro di accedere a tutti i loro ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... del cliente e il rimborso semplice con lo stesso metodo di pagamento, assicurandosi che il denaro non venga restituito in ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
3 mesi fa
Verificato
... Pagamenti/reporting rapidi e facili! ...
Visualizza la recensione completaWedding specialist
3 mesi fa
Verificato
... Per aggiungere un conto principale con ripartizione dei pagamenti e anche la funzione di aggiunta, ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto Sertifi e la comodita con cui e possibile rivedere e firmare i documenti ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
3 mesi fa
Verificato
... depositi e contratti. Sono anche contento che abbiano aggiunto i depositi ACH oltre ai depositi con carta di credito. I nostri ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
3 mesi fa
Verificato
... Elaborazione dei pagamenti con carta sicura e senza interruzioni ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... depositi e tutto il resto, Sertifi mi ha dato il controllo su come aiutare in modo efficiente i miei clienti. Risparmio tempo nel seguire i clienti perche ricevo notifiche non appena aprono e completano le attivita. La loro dashboard e semplicissima da usare e intuitiva per i clienti. Il loro software di elaborazione dei pagamenti rende i depositi un gioco da ragazzi, perche tutto cio che devo fare e inserire i depositi per la data che voglio inviare e vanno automaticamente nella posta in arrivo del cliente. Mi piace che tutti possano vedere i progressi in questo, quindi anche gli altri membri del mio team possono vedere facilmente dove siamo. Posso anche condividere con sicurezza questo collegamento con i miei clienti sapendo che la loro privacy e presa molto sul serio. Al giorno d'oggi, i clienti sono diffidenti nell'aprire i collegamenti o soprattutto nel pagare tramite essi. Sertifi si assicura che il cliente ...
Visualizza la recensione completaAssistant Director of Sales
3 mesi fa
Verificato
... E molto facile da capire e da usare per il cliente. Ai clienti piace il fatto di poter inoltrare il contratto ad altri nella loro azienda per la firma. ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piace che il programma sia facile da usare e possa archiviare i file. Molto utile per la firma dei documenti e la controfirma. Grazie ...
Visualizza la recensione completaOwner Relations Administrator
3 mesi fa
Verificato
... Apprezzo il fatto che Sertifi invii promemoria ai destinatari. E molto utile e consente al mittente di concentrarsi su altri aspetti dei compiti da svolgere. ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
3 mesi fa
Verificato
... Amiamo Sertifi per la sua autorizzazione di carte di credito user-friendly. I nostri clienti e colleghi possono accedere facilmente a tutte le informazioni importanti con un clic di un pulsante. ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Sales
3 mesi fa
Verificato
... moduli di autorizzazione delle carte di credito. Adoro anche il fatto che le carte di credito dei nostri ospiti siano tenute al sicuro. ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... Il processo ACH. Il programma Sertifi afferma che siamo stati ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... sistema invii automaticamente un promemoria a un cliente a cui stiamo richiedendo un pagamento. E fantastico per me, ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
3 mesi fa
Verificato
... e estremamente utile per le aziende che necessitano di una soluzione combinata di pagamento e firma elettronica, ...
Visualizza la recensione completaSr. Analyst
3 mesi fa
Verificato
... clienti e/o agli ospiti per effettuare il pagamento. E un vantaggio quando ricevi la notifica che il link e stato visualizzato e/o pagato! ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
4 mesi fa
Verificato
... Errori dell'utente: se l'utente commette un errore, il sistema notifica all'ospite che il pagamento e ancora in sospeso e spiega il motivo. ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
4 mesi fa
Verificato
... potrebbe essere un po' piu robusto per i nostri team di vendita e finanza. Campi che potrebbero essere annotati solo come numeri, in modo che segnalino quando vengono aggiunti caratteri. Il processo di reporting potrebbe essere migliorato per i nostri team di vendita e finanza. Sarebbe utile ...
Visualizza la recensione completa
5 mesi fa
Verificato
... Utilizzo il software di elaborazione dei pagamenti ogni giorno nella mia posizione per elaborare i pagamenti, inviare autorizzazioni e inviare contratti per firme elettroniche. Crea una facilita ...
Visualizza la recensione completaWedding & Special Events Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... perche Sertifi completa queste attivita per me! Se un cliente ha bisogno di aggiornare le informazioni della sua carta di credito, ...
Visualizza la recensione completaReservations manager
5 mesi fa
Verificato
... Mi e piaciuto molto quanto sia stato facile impostare un collegamento sul nostro sito Web per consentire agli ospiti di inviare autorizzazioni in qualsiasi momento lo desiderassero ...
Visualizza la recensione completaFINANCE SUPERVISOR
5 mesi fa
Verificato
... autorizzato, hai anche la possibilita di impostare utenti diversi con diverse responsabilita o profili nella tua azienda avendo la possibilita di far si che i tuoi dipendenti raggiungano diversi clienti contemporaneamente, puoi controllare tutti i documenti e i file, puoi vedere se il cliente effettivo e gia entrato nel link di pagamento, il cliente ha l'opportunita di lasciare un messaggio o di farti una domanda, e come una chat con il cliente, tutti i partecipanti che sono stati aggiunti al link saranno in grado di rispondere, ...
Visualizza la recensione completaReservations Coordinator
5 mesi fa
Verificato
... utilizzo di Serifi Link ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
5 mesi fa
Verificato
... elaborazione dei pagamenti sicuro ed e un modo intuitivo per ottenere documenti firmati e pagamenti effettuati. ...
Visualizza la recensione completaCatering Manager
5 mesi fa
Verificato
... Mi piace tutto del programma, tranne il nuovo campo data obbligatorio. Molti dei miei eventi si svolgono in piu date, quindi non e sempre possibile scegliere una data per ogni evento ...
Visualizza la recensione completaFinance Manager
5 mesi fa
Verificato
... Lo strumento di ricerca potrebbe essere un po' piu semplice, tuttavia, una volta imparato a navigare, non e poi cosi male. Non sono necessari molti cambiamenti, secondo me. ...
Visualizza la recensione completaManager, On Property Sales Solutions
14 mesi fa
Verificato
... offre agli hotel un modo semplice e intuitivo per gestire i pagamenti degli eventi con gli ospiti ed elimina ...
Visualizza la recensione completaIncome Audit
15 mesi fa
Verificato
... E molto facile da usare e sicuro per i nostri clienti, resoconti e chiarimenti facili da leggere, depositi bancari facili da identificare ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Intuitivo
16 reviews mentions in "Interfaccia utente"
5 positive
11 negative
Hoteliers often praise the user interface of SertifiPay for its ease of navigation, making it simple to find and use menus and features. The visual design is regarded as modern and professional, though some users wish for clearer buttons for document or payment initiation. The system is responsive, providing quick access without noticeable lag, but improvements could be made for managing multiple signers on documents. Users appreciate the intuitive nature for first-time use, but some suggest that additional mobile compatibility and accessibility options could enhance the interface. While generally favorable, occasional feedback points to a desire for better clarity of information in specific aspects, such as expiration dates and message formatting.
Wedding Sales Executive
3 mesi fa
Verificato
... quando le coppie hanno gia pagato, non riescono ad accedere tramite lo stesso link; in tal caso, dobbiamo inviarne ...
Visualizza la recensione completaExecutive Meeting Manager
3 mesi fa
Verificato
... pagamento ACH/banca, il software e quasi PERFETTO per le capacita e le funzionalita di cui abbiamo bisogno. Inviamo centinaia ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
3 mesi fa
Verificato
... essere piu intuitivo quando si tratta di gestire piu firmatari, soprattutto quando c'e ...
Visualizza la recensione completaWedding specialist
3 mesi fa
Verificato
... Per aggiungere un conto principale con ripartizione dei pagamenti e anche la funzione di aggiunta, ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... lo invia, dove penso che potrebbe essere piu facile da vedere. Molte volte devo spiegarlo a un cliente. ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Sales
3 mesi fa
Verificato
... fatto che le carte di credito dei nostri ospiti siano tenute al sicuro. Adoro quanto sia facile accedere e navigare ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
3 mesi fa
Verificato
... Amiamo Sertifi per la sua autorizzazione di carte di credito user-friendly. I nostri clienti e colleghi possono accedere facilmente a tutte le informazioni importanti con un clic di un pulsante. ...
Visualizza la recensione completaEvent coordinator
3 mesi fa
Verificato
... La mancanza di una funzionalita di inserimento automatico della firma per documenti multipagina. E noioso aggiungere manualmente la propria firma a ogni pagina di contratti o accordi lunghi. Un pulsante "firma automatica" semplificherebbe il processo, soprattutto per le aziende che gestiscono grandi volumi di documenti di grandi dimensioni, e farebbe risparmiare molto tempo. Questa funzionalita sarebbe un'aggiunta preziosa per aumentare l'efficienza e l'esperienza utente. Un altro problema con Sertifi e che a volte gli utenti ricevono notifiche su documenti piu vecchi, inviati in precedenza, il che puo confonderli, soprattutto se i documenti sono stati elaborati mesi fa. Cio puo ingombrare le caselle di posta e creare inutili follow-up, interrompendo il flusso di lavoro e potenzialmente causando preoccupazione se i destinatari ritengono che il vecchio documento richieda un'azione. Impostazioni di notifica o filtri migliorati aiuterebbero ad attenuare questo problema consentendo agli utenti di controllare promemoria ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... che il link e scaduto, altrimenti pensera che ci sia qualcosa di sbagliato nel sistema. ...
Visualizza la recensione completaAccounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... mostri che abbiamo ricevuto il pagamento ACh. Inoltre, a volte il pagamento verra respinto e la ricerca del tuo ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
4 mesi fa
Verificato
... La navigazione del sito e piuttosto semplice e intuitiva. Inoltre, ...
Visualizza la recensione completa
5 mesi fa
Verificato
... ospiti per garantire la loro sicurezza durante l'elaborazione dei pagamenti. E adeguato e facile da usare. I firmatari lo trovano facilmente ...
Visualizza la recensione completaWedding & Special Events Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... L'unica caratteristica che vorrei fosse migliorata e la formattazione. Vorrei che potessimo formattare i messaggi. Al momento non possiamo iniziare nuovi paragrafi o aggiungere punti elenco. ...
Visualizza la recensione completaCatering Event Manager
5 mesi fa
Verificato
... rimuovere un utente che non e necessario in un contratto una volta inizialmente invitato. Inoltre, l'interfaccia ...
Visualizza la recensione completaReservations Coordinator
5 mesi fa
Verificato
... Adoro quanto sia semplice usare il sito e inviare denaro all'ospite. ...
Visualizza la recensione completaFINANCE SUPERVISOR
5 mesi fa
Verificato
... i file, puoi vedere se il cliente effettivo e gia entrato nel link di pagamento, il cliente ha l'opportunita ...
Visualizza la recensione completaCatering Manager
5 mesi fa
Verificato
... Mi piace tutto del programma, tranne il nuovo campo data obbligatorio. Molti dei miei eventi si svolgono in piu date, quindi non e sempre possibile scegliere una data per ogni evento ...
Visualizza la recensione completaFinance Manager
5 mesi fa
Verificato
... Lo strumento di ricerca potrebbe essere un po' piu semplice, tuttavia, una volta imparato a navigare, non e poi cosi male. Non sono necessari molti cambiamenti, secondo me. ...
Visualizza la recensione completaDirector Business and Leisure Travel
15 mesi fa
Verificato
... Alcune volte il modulo finisce nello SPAM dobbiamo sempre specificarlo altrimenti piace ai clienti molto bravi ...
Visualizza la recensione completaGli albergatori menzionano più frequentemente
Popolarità per Segmento
Dimensione
14 | X-Piccolo (1-9 camera)
4 | Piccolo (10-24 camera)
11 | Medio (25-74 camera)
61 | Grande (75-199 camera)
135 | X-Grande (200+ camera)
Paese
206 | United States of America
7 | Canada
3 | United Arab Emirates
3 | Mexico
2 | Qatar
1 | United Kingdom
1 | India
1 | Jordan
1 | Jamaica
1 | Cayman Islands
Tipo
148 | Brand
89 | Lusso
77 | Aeroporto/Conferenza
75 | Resort
62 | Centro città
60 | Boutique
58 | Bed & Breakfast e Locanda
36 | Servizio e budget limitati
11 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
9 | Casinò
8 | Ostello
6 | Parchi e campeggi per camper
4 | Case vacanze e ville
2 | Motel
Regione
216 | Nord America
6 | Medio Oriente
2 | Centro America
1 | Europa
1 | Asia Pacifico
Categoria
131 | Software di elaborazione dei pagamenti
111 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
36 | Software per la gestione di RFP e proposte
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Che cos'è Sertifi Inc?
Fondata nel 2008 | Quartier generale a Chicago (United States) | 80 dipendenti
SertifiPay è una piattaforma completa di elaborazione dei pagamenti e firma elettronica progettata specificamente per il settore dell'ospitalità. Semplifica e protegge la gestione dei pagamenti degli eventi e delle autorizzazioni delle carte di credito, migliorando significativamente l'efficienza operativa. Con la sua interfaccia intuitiva, SertifiPay semplifica le transazioni, riducendo la necessità di carta e minimizzando il rischio di frode. Ciò comporta tassi di riscossione dei depositi più elevati e impatti positivi diretti sui ricavi. Nonostante occasionali problemi tecnici, si integra bene con i sistemi alberghieri esistenti, offrendo un'elaborazione dei pagamenti rapida e conforme allo standard PCI a costi ridotti.
Capacità
Costi di elaborazione inferiori
Costi di elaborazione inferiori
Sertifi offre una tariffa bassa e più prevedibile garantendo che a ogni parte della tua attività venga assegnato il MCC appropriato. I nostri clienti hanno risparmiato fino a $ 175.000 all'anno in spese di elaborazione.
Pagamenti ACH (eCheck).
Pagamenti ACH (eCheck).
Approfitta delle transazioni ACH (eCheck), in modo da poter acquisire comodamente i pagamenti online a un costo notevolmente inferiore rispetto alle commissioni delle carte di credito.
Sovrapprezzo
Sovrapprezzo
Mantieni un margine di profitto più elevato trasferendo le commissioni delle carte di credito ai clienti con la funzione di sovrapprezzo di SertifiPay. Se vogliono rinunciare, ACH è offerto come metodo di pagamento alternativo gratuito.
Conformità PCI
Conformità PCI
Il nostro processore proprietario, SertifiPay, è basato su Stripe e integrato nella piattaforma Sertifi, quindi sei supportato da flussi di lavoro e sicurezza testati sul campo. La nostra piattaforma è inoltre conforme PCI, soddisfa rigorosi requisiti di sicurezza e si integra con altre soluzioni in modo da poter scambiare informazioni in modo semplice e sicuro senza mai uscire da Sertifi.
Vendite più veloci
Vendite più veloci
Finalizza le vendite in pochi minuti consentendo ai clienti di firmare accordi e inviare pagamenti da qualsiasi luogo e dispositivo. Raccogli un pagamento in tempo reale o pianificane uno per dopo.
Aumento della produttività delle vendite
Aumento della produttività delle vendite
Sertifi gestisce l'intero ciclo di vita dei pagamenti, quindi non dovrai più tenere traccia dei programmi e delle richieste di depositi multipli e degli addebiti post-evento. Risparmia più tempo con report avanzati e un audit trail completo di ogni transazione. Anche le tariffe vengono riconciliate immediatamente, eliminando la fattura alla fine di ogni mese.
Registrazione facile
Registrazione facile
In meno di 10 minuti puoi registrarti per accettare pagamenti direttamente in Sertifi: un account, una transazione completa e sicura.
Caratteristiche
Automazione del flusso di lavoro
4/5 features
Modalità di pagamento
4/5 features
Sicurezza e prevenzione delle frodi
4/5 features
Multivaluta
4/5 features
Regolazioni
4/5 features
Hardware
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Sertifi Inc
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.6/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SertifiPay è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di elaborazione dei pagamenti (su 52) e il #85 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSertifi Inc i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Sertifi Inc come il #1 Software di elaborazione dei pagamenti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Sertifi Inc
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di Sertifi Inc
Riferimenti
"Sertifi has been a true asset for our company. It makes sending documents and credit card authorization forms a breeze and is extremely reliable and convenient. It lets me work more efficiently and keeps our clients comfortable knowing their information is secure."
Jasmyn Luke
Group Rooms Coordinator @
New Orleans Inn
"Sertifi has helped give our clients peace of mind that their credit card information will stay secure. The turnaround time has been much quicker because guests are able to complete their forms by just clicking a link."
Karen Andrzejczyk
Sales & Catering Manager @
Cambria Hotel New York - Chelsea
"Before Sertifi, there were too many steps involved in the authorization process. I had to let my customers know their payment information was authorized manually by composing a new email and attaching a link to the location where I created the authorization. With Sertifi, all parties are automatically notified when the authorization process is complete in one email. It’s much quicker and more efficient!"
Jen Borres
Reservations Agent @
Wyndham Grand Clearwater Beach
"Using Sertifi has allowed our sales and front desk teams to conduct their day-to-day business more efficiently and faster. It makes our guests comfortable with providing sensitive credit card information because we know the solution is secure."
Horia Hodorog
General Manager @
Courtyard by Marriott Edmonton West
"Our fraudulent charges have almost disappeared completely. The system is fast and easy to use, and we have had no complaints from our guests at all."
Galynn Naiser
General Manager @
Hilton Garden Inn Houston Hobby Airport
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Sertifi Inc
Valutazione Degli Albergatori
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Sertifi for its seamless integration of eSignatures and payment processing, citing its capability to increase revenue by quickly capturing deposits and improve customer experience by offering a secure and user-friendly interface. Its integration with platforms like Salesforce and Opera streamlines workflows, reducing time spent on administrative tasks. Users also highlight its robust security, essential for handling sensitive customer payment data, although some see room for improvement in its user role management.
AI-generated from the text of customer reviews
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Software sorprendente
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Il software di pagamento è davvero amichevole sia per l'hotel che per i nostri clienti. Guida i clienti senza errori e un processo fluido per pagare e firmare qualsiasi documento.
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Il modo migliore per abbreviare il processo di contrattazione
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Non c'è niente di meglio che vedere un cliente firmare un contratto e inviare immediatamente il suo deposito. Ciò significa che non solo posso garantire che i ricavi arrivino nel mese in cui dovrebbero, ma ha anche un impatto diretto sul successo e sul morale del mio team. Sono finiti i giorni in cui si aspettava che i contratti arrivassero...
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Mi piace molto Sertifi e la comodità con cui è possibile rivedere e firmare i documenti
Group Sales Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Houston (United States of America)
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Mi piace il modo in cui è organizzato l'invio del contratto e il fatto che sia molto intuitivo quando si compila e si inviano i documenti.
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Hotel molto grande
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Sito di pagamento sicuro
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Link sicuro, facile da condividere e facile da usare. Aggiungerei la funzione di aggiunta per conoscere il totale dei pagamenti effettuati in un file, sarebbe utile
Mexico
Mexico
Wedding specialist
Hotel molto grande
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Ottimo strumento multiuso
Group Sales Manager da 500+ camera Hotel di marca in Nashville (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Come responsabile vendite per hotel, uso Sertifi quasi ogni giorno. Questo è cresciuto solo da quando ho iniziato a usarlo per la prima volta 5 anni fa. Dalla proposta ai depositi e tutto il resto, Sertifi mi ha dato il controllo su come aiutare in modo efficiente i miei clienti. Risparmio tempo nel seguire i clienti perché ricevo notifiche...
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Group Sales Manager
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Elaborazione dei pagamenti con carta sicura e senza interruzioni
Sales Coordinator da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Irvine (United States of America)
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Utilizzo Sertifi da diversi anni ormai ed è uno strumento indispensabile per tutte le nostre esigenze di elaborazione CC. L'interfaccia utente è pulita e intuitiva, il che la rende facile da usare. La velocità delle transazioni è incredibilmente rapida, consentendo ai miei clienti di completare i loro acquisti senza alcun ritardo. Apprezzo...
United States of America
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Sales Coordinator
Hotel molto grande
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Sertifi ha reso il mio lavoro molto più semplice!
Regional Director of Sales da 75-99 camera Hotel di marca in Kennesaw (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Adoro il fatto che nessuno debba stampare, firmare o scansionare documenti, in particolare i moduli di autorizzazione delle carte di credito. Adoro anche il fatto che le carte di credito dei nostri ospiti siano tenute al sicuro. Adoro quanto sia facile accedere e navigare nel sito web di Sertifi. È anche molto comodo avere la possibilità di...
United States of America
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Regional Director of Sales
Hotel grande
10
Semplice e di successo
Sales Coordinator da 200 to 499 camera Hotel boutique in San Diego (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Amiamo Sertifi per la sua autorizzazione di carte di credito user-friendly. I nostri clienti e colleghi possono accedere facilmente a tutte le informazioni importanti con un clic di un pulsante.
United States of America
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Sales Coordinator
Hotel molto grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
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Il prodotto di firma elettronica è intuitivo e facile da usare e gestire. Gli utenti ci hanno detto che hanno riscontrato pochi o nessun problema. I loro articoli di supporto sono esaustivi e utili. Abbiamo aiutato a distribuirlo a numerosi clienti.
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Il prodotto di firma elettronica è intuitivo e facile da usare e gestire. Gli utenti ci hanno detto che hanno riscontrato pochi o nessun problema. I loro articoli di supporto sono esaustivi e utili. Abbiamo aiutato a distribuirlo a numerosi clienti.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
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La flessibilità di usare campi di unione personalizzati su tutti i tipi di moduli o un semplice trascinamento della selezione rende questa soluzione facile da implementare e adottare. Le funzionalità di configurazione e sicurezza sono semplici e questo aiuta a guidare l'adozione.
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La flessibilità di usare campi di unione personalizzati su tutti i tipi di moduli o un semplice trascinamento della selezione rende questa soluzione facile da implementare e adottare. Le funzionalità di configurazione e sicurezza sono semplici e questo aiuta a guidare l'adozione.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Tieni presente l'utilizzo per proprietà e assicurati di discutere con il tuo rappresentante la giusta dimensione e scala per la tua attività. Definire questo in anticipo ti aiuterà a stabilire il budget e a misurare correttamente il ROI.
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Tieni presente l'utilizzo per proprietà e assicurati di discutere con il tuo rappresentante la giusta dimensione e scala per la tua attività. Definire questo in anticipo ti aiuterà a stabilire il budget e a misurare correttamente il ROI.
Consigliato da
Chuck Coveleski
CEO
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Apex Sales Consultants
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 588 hotel |
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Amadeus
83% raccomandata da 154 hotel |
Software per la gestione di RFP e proposte
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Thynk
88% raccomandata da 87 hotel |
Software di gestione degli eventi
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Infor
80% raccomandata da 82 hotel |
Software di gestione degli eventi
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HotelKey
89% raccomandata da 35 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Salesforce.
Salesforce
87% raccomandata da 6 hotel |
Software per la vendita di hotel
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Stripe
100% raccomandata da 2 hotel |
Software di elaborazione dei pagamenti
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sertifi Inc.
Shift4 Payments
0% raccomandata da 2 hotel |
Software di elaborazione dei pagamenti
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sertifi Inc.
Elavon
0% raccomandata da 0 hotel |
Software di elaborazione dei pagamenti
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Supporto
Non verificato
Sertifi Inc non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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