Semplifica le nuove operazioni contactless e le comunicazioni con gli ospiti con la migliore soluzione di messaggistica di testo per gli hotel. Akia fornisce schede di registrazione digitali illimitate, si integra con la maggior parte dei PMS in poche ore.

The Like Magic Guest Journey guides guests seamlessly from booking to post-stay, providing personalized interactions at every step. Through their preferred channels, guests can receive AI-powered responses, explore upsell offers, access digital keys, and use a digital concierge for requests or information. The result is a stress-free, engaging stay that delights guests while unlocking additional revenue opportunities for the hotel.

Siamo la prima e unica azienda ad offrire questa gamma di soluzioni di automazione dei pagamenti semplici ma sofisticate. La nostra piattaforma proprietaria è progettata per soddisfare le esigenze del più piccolo operatore di B&B fino ai più grandi hotel multi-catena.

Automazione dei pagamenti

✅ Riscossione intelligente del deposito/saldo in base alla politica di cancellazione
✅ Riscuoti la Tassa di Soggiorno/Turismo
✅ Deposito cauzionale pre-autorizzato automaticamente
✅ Protezione da storno di addebito al 100% ✅
✅ Segnala automaticamente le carte non valide all'ospite o all'OTA (ad es. Booking.com)


Ritiro pre-arrivo
✅ ID ospite/passaporto
Scansione della carta di credito
✅ E-mail, numero di telefono
Selfie
✅ Accetta "Termini e condizioni"
Firma Digitale
✅ [le tue domande personalizzate]


Upsell
✅ Check-in anticipato
Upgrade della camera
colazione
Prelievo dall'aeroporto
✅ Tour e attività
✅ [il tuo upsell personalizzato]

Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti upsell rilevanti nel processo. Il check-in online Wishbox fa parte dell'intero ospite digitale Wishbox sperimenta una piattaforma olistica, che include procedura guidata per il check-in online, upsell intelligenti, elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Documents ScanAuto raccoglie passaporti e documenti scansionati dagli ospiti prima dell'arrivo● E-signatureUtilizzando la procedura guidata di pre-check-in puoi raccogliere automaticamente le firme dei contratti in anticipo● Pay for stayCollect full o pagamenti parziali della tariffa della camera da parte degli ospiti prima del loro arrivo● Coordinamento dell'arrivoRaccogliere l'orario di arrivo stimato degli ospiti e coordinare i dettagli dell'arrivo● Domande personalizzateAggiungi eventuali domande personalizzate alla procedura guidata di pre-check-in e raccogli maggiori informazioni dai tuoi ospiti● Portale del check-inFornire agli ospiti un link per il check-in universale per un facile accesso al tuo check-in online. Puoi anche aggiungere questo portale a qualsiasi sito web esistente● Upgrade di cameraOffri ai tuoi ospiti offerte personalizzate di upgrade di camera nella procedura guidata per il check-in online, ottimizzando l'occupazione delle camere e massimizzando le entrate per ospite, in base alla tua disponibilità nel PMS o nel Channel manager● Smart Early check -Offri agli ospiti un upsell di check-in anticipato intelligente in base alla tua disponibilità nel PMS o Channel manager Con il check-in online più avanzato e intuitivo di Wishbox, con promemoria intelligenti tramite SMS o WhatsApp, raggiungerai oltre l'80% degli ospiti che completano il check- in prima dell'arrivo! il check-in online prima dell'arrivo

Effettua il check-in senza problemi dei tuoi ospiti senza scambiare carte di credito, documenti d'identità o moduli di registrazione. Gli hotel che implementano il check-in senza contatto da Canary hanno una maggiore soddisfazione degli ospiti, minori costi della reception e ottengono maggiori entrate da componenti aggiuntivi e upsell. Canary si integra con tutti i principali sistemi di gestione della proprietà e l'installazione richiede solo 20 minuti.

CODE2ORDER consente agli hotel di trasformare l'intero soggiorno in un'esperienza digitale per i propri ospiti. Con il compagno digitale per gli ospiti dell'hotel, tutte le tue informazioni, servizi e offerte sono disponibili e prenotabili per ogni ospite in qualsiasi momento e luogo. Accompagni i tuoi ospiti lungo l'intero viaggio dell'ospite - dalla prima prenotazione, attraverso il soggiorno, incluso il controllo digitale -in e check-out, alla prossima prenotazione diretta.Le nostre soluzioni: - Digital guest folder- Digital Check-in & Check-out - E-Mail MarketingLe nostre soluzioni consentono un accesso facile e veloce tramite qualsiasi dispositivo, senza app e tablet aggiuntivi . Attualmente, più di 1.700 hotel di marca, singoli e catene in oltre 20 paesi si affidano a questa soluzione avanzata. La soluzione offre un servizio olistico disponibile prima durante e dopo il soggiorno in hotel. Le principali funzionalità includono: check-in digitale, feedback intelligente durante il soggiorno, promozione e prenotazione di servizi e offerte, scelta verde (cancella le pulizie con un clic), invio di notifiche push, integrazione del motore di prenotazione per prenotazioni più dirette, consigli sulle attività e molto di più... I tuoi vantaggi: Offri una comunicazione attiva con gli ospiti Automatizza i processi di lavoro interniEspandi il tuo potenziale di upselling Migliora le valutazioni del tuo hotel