大規模なホテルのゲストとの簡単なコミュニケーション
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Directful - Guest Messaging
5.0 (1 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Directful - Guest Messaging
ランク外 ゲストメッセージングソフトウェア
The only autonomous marketing platform for hotels
推奨率100%、1軒のホテルに採用されています
Directful’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
Directfulとは何ですか？
設立：2017年 | 本社所在地：Menlo Park (United States) | 従業員数：28人
Directful - ゲスト メッセージングは、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされたゲスト エンゲージメント ソリューションです。このプラットフォームは、AI と予測分析を使用して、過去のゲストが再び旅行する可能性が高い時期を判断し、最適なタイミングでパーソナライズされた SMS キャンペーンを開始します。これらのメッセージはゲストの維持率とコンバージョン率を大幅に向上させ、平均コンバージョン率は 15.5% です。アウトリーチのタイミングとパーソナライズを自動化することで、Directful は企業が効果的なゲスト コミュニケーションを業務にシームレスに統合し、大幅な収益の増加とゲストとの長期的な関係の促進を実現します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Directful の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Directful 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Directful 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Directful
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Directful が提供する説明:
"Leveraging AI and predictive analytics, our system determines when past guests are most likely to travel again and automatically triggers targeted SMS campaigns. These hyper-personalized messages enhance guest retention and substantially increase conversion rates. These campaigns see an impressive 15.5% average conversion rate and have unlocked more than $83 million dollars in total revenue for our customers."
よくある質問
Directful - Guest Messagingの代替品
Directfulがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなGuest Messaging Softwareのベンダーが適しているかもしれません:
機能
ゲストエンゲージメントの強化
ゲストエンゲージメントの強化
Directful は AI 主導のメッセージングを活用して、ゲストの滞在中にタイムリーで関連性の高いコミュニケーションを提供し、ブランドとのより深いつながりを促進します。
AI を活用したパーソナライゼーション
AI を活用したパーソナライゼーション
当社のプラットフォームは、各ゲストの好みや過去のやり取りに基づいて非常にパーソナライズされたメッセージを作成し、高い関連性とエンゲージメントを保証します。
リソースの最適化
リソースの最適化
日常的なコミュニケーションを自動化することで、スタッフはより重要なタスクやパーソナライズされたやり取りに集中できるようになり、全体的なサービスの品質が向上します。
特徴
統合受信トレイ
4/5 features
マルチチャネル
4/5 features
オートメーション
4/5 features
アップセルと付属品
4/5 features
タスク管理
4/5 features
調査とフィードバック
4/5 features
レポートと分析
4/5 features
コンプライアンスとプライバシー
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
前泊
4/5 features
インステイ＆ポストステイ
4/5 features
バックオフィス
4/5 features
人工知能
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
Q2 '26 Guest Messaging Software 調査インサイト
Directful はあなたのホテルに適していますか？
ランク
ホテルサイズ
人気の代替製品
#1
22 件中
中大規模（50-199室）
96%
(1,056)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの中型ホテルの間でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はAIの返信がルーチンの質問に迅速に回答し、対面のゲストのためにデスクを解放し、繰り返しの電話を減らすと指摘しています。
#2
17 件中
小規模（49室以下）
92%
(84)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの小規模ホテルの間で人気のあるゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者はアプリなしで到着前にゲストにテキストメッセージを送信することを重視しており、これによりフロントデスクの混雑が軽減され、信頼できる連絡先情報が得られます。
#1
15 件中
大規模（200-499室）
96%
(225)
Canary Technologiesは、ホテルTechReportでの大規模ホテルの間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢であり、放送メッセージや到着前の予定ノートを通じてゲストを最新の情報に保ち、フロントデスクへの電話を減らします。ホテル経営者は、同じメッセージで写真やアップセルを送ることも好みます。
中大規模（50-199室）
96%
(1,056)
#1
22 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportの中型ホテルの間でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者はAIの返信がルーチンの質問に迅速に回答し、対面のゲストのためにデスクを解放し、繰り返しの電話を減らすと指摘しています。
小規模（49室以下）
92%
(84)
#2
17 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportの小規模ホテルの間で人気のあるゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者はアプリなしで到着前にゲストにテキストメッセージを送信することを重視しており、これによりフロントデスクの混雑が軽減され、信頼できる連絡先情報が得られます。
大規模（200-499室）
96%
(225)
#1
15 件中
Canary Technologiesは、ホテルTechReportでの大規模ホテルの間で、ゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢であり、放送メッセージや到着前の予定ノートを通じてゲストを最新の情報に保ち、フロントデスクへの電話を減らします。ホテル経営者は、同じメッセージで写真やアップセルを送ることも好みます。
ランク
ホテルタイプ
人気の代替製品
#1
24 件中
ブティック
96%
(671)
Canary Technologiesは、HotelTechReportのブティックプロパティの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、ゲストがフロントに到着する前に小さなチームがリクエストに応答できる事前到着テキストを特に評価しています。これにより電話が減り、社内のフォローアップが一か所で進行します。
#1
24 件中
高級ホテル
96%
(490)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの高級ホテルの中でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は到着前のメッセージングを指摘しており、これにより電話の量が減り、スタッフがゲストがフロントに到着する前にリクエストに応答できるようになります。同じワークフローは、特に忙しいフロントオフィスの間に滞在中の更新を進めます。
#1
23 件中
ベッド＆ブレックファースト＆イン
96%
(696)
Canary Technologiesは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は、ゲストがアプリをダウンロードせずにSMSやWhatsAppからメッセージを送信できることを好んでおり、これによりフロントデスクの混雑が軽減されます。
ブティック
96%
(671)
#1
24 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportのブティックプロパティの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、ゲストがフロントに到着する前に小さなチームがリクエストに応答できる事前到着テキストを特に評価しています。これにより電話が減り、社内のフォローアップが一か所で進行します。
高級ホテル
96%
(490)
#1
24 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportの高級ホテルの中でゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は到着前のメッセージングを指摘しており、これにより電話の量が減り、スタッフがゲストがフロントに到着する前にリクエストに応答できるようになります。同じワークフローは、特に忙しいフロントオフィスの間に滞在中の更新を進めます。
ベッド＆ブレックファースト＆イン
96%
(696)
#1
23 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は、ゲストがアプリをダウンロードせずにSMSやWhatsAppからメッセージを送信できることを好んでおり、これによりフロントデスクの混雑が軽減されます。
ランク
領域
人気の代替製品
#1
18 件中
北アメリカ
96%
(1,330)
Canary Technologiesは、HotelTechReportの北米ホテルの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、町のイベントや停電警告のためのブロードキャストメッセージを特に評価しており、これらは在館ゲストや到着ゲストに迅速に届きます。
#2
11 件中
ヨーロッパ
94%
(150)
Smart Host GmbHは、HotelTechReportによると、ヨーロッパでのゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは到着前にゲストの希望を明らかにし、フロントデスクチームがチェックインの準備をするのを助ける事前宿泊メールを指摘しています。
#2
6 件中
中東
91%
(15)
alliantsは、HotelTechReportの中東におけるゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢であり、ホテル業者は送信メッセージとメッセージ履歴のアップグレード、さらに送信済み、配信済み、既読のための既読通知を指摘しているため、チームは推測せずにフォローアップできます。
北アメリカ
96%
(1,330)
#1
18 件中
Canary Technologiesは、HotelTechReportの北米ホテルの中でトップのゲストメッセージングソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、町のイベントや停電警告のためのブロードキャストメッセージを特に評価しており、これらは在館ゲストや到着ゲストに迅速に届きます。
ヨーロッパ
94%
(150)
#2
11 件中
Smart Host GmbHは、HotelTechReportによると、ヨーロッパでのゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、レビュアーは到着前にゲストの希望を明らかにし、フロントデスクチームがチェックインの準備をするのを助ける事前宿泊メールを指摘しています。
中東
91%
(15)
#2
6 件中
alliantsは、HotelTechReportの中東におけるゲストメッセージングソフトウェアのトップ選択肢であり、ホテル業者は送信メッセージとメッセージ履歴のアップグレード、さらに送信済み、配信済み、既読のための既読通知を指摘しているため、チームは推測せずにフォローアップできます。
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Directfulのレビュー概要
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Directful - Guest Messaging は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (87 のうち) で #68 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #2645 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るDirectful’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Directfulの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 Directful to Top Alternatives
ゲストジャーニープラットフォーム
ホテル向けのオールインワンコミュニケーションソリューション。収益を増やし、スタッフ不足に取り組み、ゲストエクスペリエンスを向上させます
ホテル関係者による評価
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10
強くお勧めします - 優れたソフトウェアとカスタマーサービス、信頼できる収益源
E-commerce Manager から 500+ ルーム 市内中心部のホテル の Orlando (United States)
検証済み
2 年前
私は彼らのソフトウェアと過去のゲストを取り戻す能力が気に入りました。結果は印象的で、彼らのカスタマーサービスは素晴らしいです。それは私たちのホテルにとって大きな収益源となり、全体的なパフォーマンスと顧客満足度を向上させました。
United States
United States
E-commerce Manager
超大規模ホテル
- 1
Directfulの統合
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
Stayntouch
249 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ WebRezPro によって検証されていません。
WebRezPro
249 軒のホテルで 93% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。
Amadeus
179 軒のホテルで 84% が推奨 |
RFPおよび提案管理ソフトウェア
+10 more |
|
Visual Matrix PMS
146 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
|
|
Aven Hospitality
115 軒のホテルで 84% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
+7 more |
|
Oracle Hospitality
614 軒のホテルで 92% が推奨 |
不動産管理システム
+2 more |
|
この連携はまだ ResNexus によって検証されていません。
ResNexus
282 軒のホテルで 97% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
+2 more |
|
この連携はまだ SkyTouch Technology によって検証されていません。
SkyTouch Technology
113 軒のホテルで 89% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ RoomKey PMS によって検証されていません。
RoomKey PMS
48 軒のホテルで 94% が推奨 |
不動産管理システム
|
|
この連携はまだ Salesforce によって検証されていません。
Salesforce
6 軒のホテルで 87% が推奨 |
ホテル販売ソフトウェア
|
サポート
未検証
Directful は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
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01
Canary Technologies
Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
★ ★ ★ ★ ★
4.8
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1,471件のレビュー
02
Frontline Performance Group
Hotel frontline and food & beverage upsell solutions driving fast and sustainable revenue + performance growth.
★ ★ ★ ★ ★
4.8
|
98件のレビュー
