Líder mundial em plataforma de serviços inteligentes para hotéis e resorts com foco em reservas diretas. Aumente sua eficiência operacional e seu faturamento com a Asksuite
DialogShift
4.9 (36 AVALIAçõES)
Classificado em 7 (de 25) em Chatbots de hotéis
Hi there! We are the German market leader in AI for guest communication in the hospitality industry. One hotel AI for your entire hotel. 🚀
98% recomendado por 35 hotéis
Alternativas ao DialogShift
Não tem certeza se DialogShift GmbH é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Chatbots que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Respostas instantâneas a 95% das dúvidas dos hóspedes
Respostas instantâneas a 95% das dúvidas dos hóspedes
Nossos chatbots baseados na mais recente IA generativa atendem vários convidados 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, em vários canais e em mais de 100 idiomas ao mesmo tempo. Dessa forma, o DialogShift pode ajudá-lo a evitar 9 em cada 10 chats, e-mails ou chamadas repetitivas ao vivo, economizando tempo e trazendo viajantes mais engajados para o seu mecanismo de reservas.
Reservas diretas automatizadas
Entrega ao representante do hotel (chat ao vivo)
Integrações omnicanal
Funcionalidades multipropriedade
Reservas de mesa no chatbot
edite e expanda você mesmo o conteúdo do chatbot
Seu próprio tom de voz
Reserva em apenas alguns cliques
Reserva em apenas alguns cliques
Seu Email AI insere automaticamente links de reserva personalizados no rascunho do email. Seu hóspede pode passar do e-mail para o sistema de reserva e concluir a reserva de forma independente. Os links de reserva podem ser personalizados pelos funcionários. Simplifique o processo de consulta e reserva.
Característicos
Mensagens e comunicação
Reservas e Reservas
Canais de mensagens
Automação de fluxo de trabalho
Serviços de recepção
Pré-estadia
Durante a estadia e pós-estadia
Back Office
Inteligência artificial
Complementos e módulos disponíveis
IA de e-mail
IA do telefone
Software de Central de AtendimentoRecomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, DialogShift é o #3 produto mais popular na categoria Chatbots de hotéis (de 25) e o #130 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisDialogShift GmbH’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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A solução de comunicação tudo-em-um para hotéis. Aumente sua receita, enfrente a falta de funcionários e melhore a experiência do hóspede
Aumente as reservas diretas com o chatbot EasyWay
Popularidade por Segmento
Tamanho
1 | Pequeno (10-24 quarto)
13 | Médio (25-74 quarto)
20 | Grande (75-199 quarto)
2 | X-Grande (200+ quarto)
País
29 | Germany
4 | Switzerland
2 | Austria
1 | Sweden
Tipo
14 | Boutiques
13 | Hotéis de luxo
10 | Resorts
9 | Hotéis de marca
9 | Hotéis no centro da cidade
7 | Pousadas
7 | Serviços limitados e hotéis econômicos
6 | Hotéis de aeroporto/conferência
6 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
2 | Albergues
Região
36 | Europa
Categoria
36 | Chatbots de hotéis
Classificação De Hotelier
Hoteliers like Dialogshift for its AI-driven chatbot that effectively reduces repetitive queries, enhances guest experience, and supports 24/7 communication. The easy-to-install system integrates well with various channels such as WhatsApp and Facebook, automating customer support and increasing booking efficiency. Noteworthy insights include personalized guest interactions, seamless onboarding, and helpful reporting features. However, occasional issues with the AI's accuracy and integration limitations are areas for improvement.
AI-generated from the text of customer reviews
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Ótimo conceito, ótima solução para aliviar nossos recepcionistas. O constante desenvolvimento em muito pouco tempo também é excelente e faz da Dialogshift um parceiro indispensável na área da comunicação digital. Estamos ansiosos por mais soluções da Dialogshift.
Head of Procurement and Operations a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Emden (Germany)
Ótimo novo funcionário
Hotel Owner a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Tubingen (Germany)
Primeira classe. Chatbot perfeito para hotéis.
Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Borlange (Sweden)
Primeira classe. Chatbot perfeito para hotéis.
Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Borlange (Sweden)
Melhor chatbot
Reservations Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Hinterzarten (Germany)
Ótimo serviço para nossos hóspedes!
Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Oberwiesenthal (Germany)
Do simples ao extraordinário: como o Dialog Shift Hotel Chatbot leva seus planos de viagem para o próximo nível
Hotelier a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Schlitters (Austria)
Chatbot excepcional para nosso complexo de apartamentos!
General Manager a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Berlin (Germany)
Ótimo chatbot com integração Ki
Managing Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Lenzen (Germany)
Útil
Executive Assistant a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Chieming (Germany)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationO que este produto ou serviço faz bem?
O Dialog Shift é excelente por facilitar a comunicação perfeita entre as equipes. Sua interface intuitiva e integração perfeita entre vários dispositivos permitem que os usuários permaneçam conectados sem esforço. A plataforma oferece opções robustas de personalização, permitindo que as equipes a adaptem às suas necessidades e preferências específicas. Além disso, o Dialog Shift integra o chatbot na Guestnet, permitindo aos hóspedes aceder a informações sobre as atividades, o hotel ou a área envolvente sem sobrecarregar ainda mais os funcionários da recepção. Esse recurso melhora a experiência do hóspede e otimiza a eficiência operacional.
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O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
O Dialog Shift se diferencia pela integração de tecnologia avançada de IA. Ao contrário de seus concorrentes, o Dialog Shift aproveita a IA para aprimorar ainda mais os processos de comunicação. Através do processamento de linguagem natural e algoritmos de aprendizagem automática, o chatbot do Dialog Shift dentro da Guestnet fornece aos hóspedes informações personalizadas e responsivas. Esta abordagem não só reduz a carga sobre o pessoal da recepção, mas também garante que os hóspedes recebam assistência oportuna e precisa.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
É essencial fazer uma demonstração do Dialog Shift e dar uma chance às tecnologias modernas. A capacidade de integrar o chatbot em vários endpoints permite que você tenha uma visão geral e compreenda os recursos abrangentes desta plataforma.
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Encontre ótimos aplicativos complementares
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Empresa | Funcionalidade | |
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94% recomendada por 572 hotéis |
Ferramentas de colaboração da equipe
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Mews
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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SuitePad
94% recomendada por 204 hotéis |
Tablets no quarto do hotel
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87% recomendada por 130 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
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Hotel-Spider
99% recomendada por 20 hotéis |
Gerentes de Canal
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Betterspace GmbH
90% recomendada por 95 hotéis |
Aplicativos para hóspedes de hotéis
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96% recomendada por 39 hotéis |
Aplicativos para hóspedes de hotéis
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apaleo GmbH
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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HelloGuest Solutions GmbH
0% recomendada por 0 hotéis |
Check-in sem contato
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A DialogShift GmbH ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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