Líder mundial em plataforma de serviços inteligentes para hotéis e resorts com foco em reservas diretas. Aumente sua eficiência operacional e seu faturamento com a Asksuite
Operações
![]()
![]()
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
![]()
![]()
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
![]()
![]()
Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
![]()
![]()
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
HelloShift (Website Chat)
4.6 (59 AVALIAçõES)
Pontuação HT
27 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
HelloShift (Website Chat)
Classificado em 9 (de 40) em Chatbots de hotel
Digitalize seu hotel com Colaboração de Equipe, Mensagens de Hóspedes, WebChat e Serviço de Limpeza em um aplicativo.
93% recomendado por 107 hotéis
Mais de 50% das avaliações de HelloShift’s vêm de United States.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de HelloShift para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do HelloShift por sua capacidade de agilizar a comunicação entre a equipe e com os hóspedes, melhorando a experiência do hóspede e a eficiência operacional. As ferramentas da plataforma para gerenciamento de tarefas, mensagens em tempo real e interação com os hóspedes reduzem o contato face a face e melhoram os tempos de resposta, contribuindo, em última análise, para o aumento da receita e economia de custos. No entanto, os usuários também observam a necessidade de melhorias no aplicativo móvel e problemas ocasionais com a ordem das tarefas e atualização de mensagens.
Para quais tipos de hotéis HelloShift é popular
Tamanho
20 | Pequeno (10-49 quarto)
74 | Médio porte (50-99 quarto)
110 | Grande (100-499 quarto)
5 | X-Grande (500+ quarto)
País
196 | United States
4 | Singapore
4 | New Zealand
2 | Mexico
2 | Belize
1 | Nigeria
1 | Canada
1 | United Kingdom
1 | Bahamas
Tipo
131 | Hotéis boutique
105 | Hotéis de marca
83 | B&Bs e pousadas
75 | Hotéis de aeroporto/conferência
74 | Resorts
72 | Hotéis no centro da cidade
59 | Serviços limitados e hotéis econômicos
54 | Hotéis de luxo
23 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
18 | Motéis
16 | Aluguel de temporada e vilas
10 | Cassinos
10 | Albergues
1 | Parques e acampamentos para trailers
Região
199 | América do Norte
4 | Ásia-Pacífico
4 | Oceania
3 | América Central
1 | Europa
1 | África
Categoria
182 | Ferramentas de Colaboração da Equipe
121 | Software de mensagens para convidados
59 | Chatbots de hotel
21 | Software de limpeza
Não encontrou o que estava procurando?
O que é HelloShift?
Fundado em 2014 | Sede em San Francisco (United States) | 3 funcionários
HelloShift (Chat do site) é uma plataforma de chat em sites de hotéis e mensagens para hóspedes que responde perguntas comuns 24/7, como estacionamento, horários de check-in, comodidades e disponibilidade. Ajuda os hotéis a reduzir chamadas rotineiras e acelerar respostas ao automatizar a maior parte das perguntas padrão, capturando detalhes dos hóspedes para reservas diretas e encaminhando conversas mais complexas para a equipe. Também conecta o chat do site com SMS e WhatsApp em uma caixa de entrada compartilhada e integra-se com mais de 40 sistemas PMS para operações diárias mais eficientes.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da HelloShift. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
HelloShift Avaliações analisadas: 59
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
HelloShift Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por HelloShift
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de HelloShift:
"Mais de 70% dos chats em tempo real são perguntas sobre reservas. Os hóspedes podem conversar com a recepção em seu site e continuar a conversa por meio de mensagens de texto, conversas telefônicas e e-mail - o que o hóspede quiser. No back-end, sua recepção responde usando o aplicativo de comunicação de hotel fácil do HelloShift. É uma experiência perfeita para todas as partes. E abre um novo canal de vendas diretas para o seu hotel."
Perguntas frequentes
Alternativas ao HelloShift (Website Chat)
Não tem certeza se HelloShift é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Chatbots que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Treine um chatbot de IA com base em perguntas frequentes sobre hotéis.
Treine um chatbot de IA com base em perguntas frequentes sobre hotéis.
O chatbot de IA da HelloShift é treinado no site do seu hotel, na central de ajuda e nos documentos enviados em uma única sessão de configuração. Ele aprende políticas, comodidades, tarifas e recomendações locais sem a necessidade de regras codificadas manualmente. Responde automaticamente a 70-82% das perguntas de reserva e encaminha dúvidas complexas para a equipe humana com todo o contexto. Entra em funcionamento no seu site em menos de um dia.
Chat automatizado disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no site
Chat automatizado disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no site
O chat com IA funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, no site e no sistema de reservas do seu hotel — captura leads durante a noite, responde a perguntas fora do horário comercial e gera reservas diretas sem a necessidade de equipe humana de plantão. Multilíngue desde o início. Integra-se ao seu PMS, CRM e gerenciador de canais, para que o contexto do hóspede seja compartilhado entre as ferramentas. Substitui equipes de chat ao vivo de mais de US$ 5 mil por mês ou mensagens de voz que desperdiçam oportunidades.
Monitorar conversas e escalonamentos do chatbot.
Monitorar conversas e escalonamentos do chatbot.
Histórico completo de conversas, taxas de respostas versus encaminhamentos, principais perguntas sem resposta e índices de satisfação do hóspede em um único painel. A equipe pode intervir no meio da conversa quando a IA estiver sem informações suficientes. Relatórios semanais sinalizam automaticamente as lacunas de treinamento, para que sua IA se torne mais inteligente a cada semana sem a necessidade de escrever regras manualmente.
Automações de tarefas e fluxos de trabalho com IA
Automações de tarefas e fluxos de trabalho com IA
A IA detecta a intenção do hóspede nos chats e aciona tarefas automaticamente — "meu ar-condicionado está quebrado" cria um chamado de manutenção, "toalhas extras" é enviado para a equipe de limpeza, "recomendação de restaurante" adiciona uma lista personalizada à conversa. Regras criadas visualmente, sem necessidade de código. Converte as conversas em ordens de serviço rastreadas, para que nada passe despercebido.
Relatórios de conversão e captura de leads
Relatórios de conversão e captura de leads
O HelloShift captura sinais de intenção de reserva, perguntas não respondidas e detalhes de contato de leads em cada chat. A taxa de conversão de reservas diretas, o funil de intenção e as respostas de melhor desempenho são exibidos em um único painel. Exporte para seu CRM ou plataforma de e-mail marketing. Comprova o ROI do chatbot em valores monetários, não apenas em porcentagens de rejeição.
Recursos
Mensagens e comunicação
4/5 features
Reservas e Reservas
4/5 features
Canais de mensagens
4/5 features
Automação de fluxo de trabalho
4/5 features
Serviços de recepção
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Mensagens unificadas para convidados em todos os canais.
Software de mensagens para convidados
O chatbot HelloShift faz parte de uma plataforma de mensagens unificada — as conversas no seu site chegam à mesma caixa de entrada que SMS, WhatsApp e e-mail. Uma visão única da conversa com o hóspede em todos os canais. A equipe nunca repete perguntas já respondidas no site; as sugestões de IA se aplicam a todos os canais. Consolida o chatbot e as mensagens para hóspedes em um único fornecedor.
Insights da pesquisa de Hotel Chatbots Q4 '26
O HelloShift é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 11
Pequeno
98%
(232)
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis pequenos no HotelTechReport. A capacidade da plataforma de automatizar o atendimento ao cliente por meio de um chatbot que oferece assistência 24/7 melhora significativamente a comunicação com os hóspedes, facilitando o atendimento às consultas e aumentando as reservas diretas.
#1
de 14
Médio-grande
98%
(467)
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os avaliadores destacam as capacidades omnicanal da Asksuite, que permitem uma gestão fluida das interações com clientes em múltiplas plataformas como WhatsApp e Facebook, o que melhora a eficiência do serviço e aumenta as reservas diretas.
#1
de 6
Grande
97%
(148)
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre grandes hotéis no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade da Asksuite de fornecer assistência 24/7 por meio de seu chatbot, o que melhora significativamente a comunicação com os hóspedes, permitindo reservas contínuas mesmo fora do horário regular. Essa capacidade levou ao aumento das reservas diretas e à melhoria da eficiência operacional.
Pequeno
98%
(232)
#1
de 11
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis pequenos no HotelTechReport. A capacidade da plataforma de automatizar o atendimento ao cliente por meio de um chatbot que oferece assistência 24/7 melhora significativamente a comunicação com os hóspedes, facilitando o atendimento às consultas e aumentando as reservas diretas.
Médio-grande
98%
(467)
#1
de 14
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os avaliadores destacam as capacidades omnicanal da Asksuite, que permitem uma gestão fluida das interações com clientes em múltiplas plataformas como WhatsApp e Facebook, o que melhora a eficiência do serviço e aumenta as reservas diretas.
Grande
97%
(148)
#1
de 6
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre grandes hotéis no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade da Asksuite de fornecer assistência 24/7 por meio de seu chatbot, o que melhora significativamente a comunicação com os hóspedes, permitindo reservas contínuas mesmo fora do horário regular. Essa capacidade levou ao aumento das reservas diretas e à melhoria da eficiência operacional.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 14
Hotéis de luxo
97%
(279)
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis de luxo no HotelTechReport. Hoteleiros destacam que o chatbot da Asksuite oferece atendimento 24/7, permitindo respostas rápidas às dúvidas dos hóspedes, o que melhora muito a experiência do hóspede e aumenta as reservas diretas. Ele se integra perfeitamente com vários sistemas, oferecendo uma solução robusta adaptada às necessidades da hospitalidade de alto padrão.
#1
de 8
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
97%
(90)
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade da Asksuite de fornecer suporte ao cliente 24/7 por meio do seu chatbot, oferecendo respostas instantâneas às consultas e aumentando as reservas diretas, o que é crucial para maximizar a ocupação e a receita nesse segmento.
#1
de 10
Serviços limitados e hotéis econômicos
98%
(233)
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do Asksuite de lidar com um grande volume de consultas de hóspedes com um chatbot responsivo, garantindo atendimento imediato e liberando a equipe para tarefas mais complexas, o que melhora significativamente a eficiência operacional.
Hotéis de luxo
97%
(279)
#1
de 14
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis de luxo no HotelTechReport. Hoteleiros destacam que o chatbot da Asksuite oferece atendimento 24/7, permitindo respostas rápidas às dúvidas dos hóspedes, o que melhora muito a experiência do hóspede e aumenta as reservas diretas. Ele se integra perfeitamente com vários sistemas, oferecendo uma solução robusta adaptada às necessidades da hospitalidade de alto padrão.
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
97%
(90)
#1
de 8
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade da Asksuite de fornecer suporte ao cliente 24/7 por meio do seu chatbot, oferecendo respostas instantâneas às consultas e aumentando as reservas diretas, o que é crucial para maximizar a ocupação e a receita nesse segmento.
Serviços limitados e hotéis econômicos
98%
(233)
#1
de 10
Asksuite é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do Asksuite de lidar com um grande volume de consultas de hóspedes com um chatbot responsivo, garantindo atendimento imediato e liberando a equipe para tarefas mais complexas, o que melhora significativamente a eficiência operacional.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 9
América do Norte
96%
(184)
Canary Technologies é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros destacam seus recursos avançados de autorização de cartão de crédito, que aumentam a segurança enquanto simplificam o processo de pré-check-in. Um usuário observa que torna a experiência de check-in "muito mais suave e menos estressante", proporcionando tanto aos hóspedes quanto à equipe um fluxo de trabalho mais organizado e eficiente.
América do Norte
96%
(184)
#1
de 9
Canary Technologies é a principal alternativa ao HelloShift entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros destacam seus recursos avançados de autorização de cartão de crédito, que aumentam a segurança enquanto simplificam o processo de pré-check-in. Um usuário observa que torna a experiência de check-in "muito mais suave e menos estressante", proporcionando tanto aos hóspedes quanto à equipe um fluxo de trabalho mais organizado e eficiente.
Criar Conta Gratuita
Junte-se a mais de 1,5M de hoteleiros que tomam decisões baseadas em dados
OU
Já tem uma conta?
Entrar
Ao continuar, você concorda com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade
O que você vai obter
Rankings completos
Acesse rankings completos baseados em avaliações verificadas de hoteleiros reais para tomar decisões informadas.
Resumos e insights com IA
Obtenha resumos com IA de avaliações e diferenças-chave para economizar horas de pesquisa.
Comparação de cotações
Colete cotações personalizadas de vários fornecedores e compare-as lado a lado com um único clique.
Auditoria gratuita de stack tecnológico
Analise seu stack tecnológico hoteleiro atual para identificar lacunas, redundâncias e oportunidades de otimização.
Relatório gratuito com inteligência artificial
Quer saber se o produto HelloShift (Website Chat) é uma boa opção para o seu hotel?
Obtenha um relatório gratuito de análise de IA com recomendações classificadas, avaliações reais de operadores hoteleiros e parâmetros de preços personalizados para o seu hotel.
Leva 2 minutos · Não é necessário cartão de crédito
Clique para desbloquear
Resumo das avaliações de HelloShift
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, HelloShift (Website Chat) é o #14 produto em maior tendência na categoria Chatbots de hotel (de 40) e o #497 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisHelloShift abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de HelloShift
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para o seu hotel
No matching results
Comparar HelloShift to Top Alternatives
AI chatbot to boost bookings & reduce calls
A solução de comunicação tudo-em-um para hotéis. Aumente sua receita, enfrente a falta de funcionários e melhore a experiência do hóspede
Quer saber se HelloShift é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Produto incrível
Group Sales & Service Manager de 100 to 199 quarto Resort em Folly Beach (United States)
Verificado
5 anos atrás
Essa ferramenta nos tornou capazes de responsabilizar nossa equipe nas tarefas do dia a dia. Isso também ajuda na comunicação com os convidados! Conseguimos tornar isso acessível em todos os dispositivos que eles usam diariamente, o que aumenta os níveis de comunicação com funcionários e clientes!
United States
United States
Group Sales & Service Manager
Hotel grande
10
Ferramenta brilhante
Front Desk de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Phippsburg (United States)
Verificado
5 anos atrás
Esta é a ferramenta mais amigável que já usamos em nosso Resort. Não consigo imaginar o trabalho sem HelloShift. Isso mudou o jogo da comunicação. Isso economiza tempo com cada aspecto do dia-a-dia.
United States
United States
Front Desk
Hotel grande
7
É muito amigável
de 100 to 199 quarto Resort em Folly Beach (United States)
Verificado
5 anos atrás
É muito fácil se comunicar com os hóspedes. É uma ótima maneira de compartilhar informações com colegas de trabalho também. Super ansioso
United States
United States
Hotel grande
10
Facilidade de comunicação entre funcionários/convidados
de 25-49 quarto Hotel Boutique em Coeur d'Alene (United States)
Verificado
5 anos atrás
Eu gosto que HelloShift Previne quaisquer problemas potenciais com reservas futuras. Os hóspedes se sentem importantes e que suas necessidades estão sendo atendidas.
United States
United States
Hotel pequeno
10
Ótimo serviço para a equipe do hotel
General Manager de 50-74 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Marana (United States)
Verificado
5 anos atrás
Eu amo como o site é fácil de usar. Eu também adoro como ele abre a comunicação entre todos os membros da equipe em nosso hotel.
United States
United States
General Manager
Hotel de médio porte
10
Aplicativo da web com tudo incluído
de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Hopkins (Belize)
Verificado
5 anos atrás
* Apresentável-há sempre alguém lá para responder às perguntas ou resolver problemas em um período de tempo bastante rápido. * Confiável - facilita a comunicação com a equipe e com os clientes e a notificação permite que nunca percamos um bate-papo. *Acessibilidade - sendo um serviço da web, não estamos limitados por onde pod...
Belize
Belize
Hotel pequeno
10
Fácil de navegar e ser eficiente
de 50-74 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Daytona Beach (United States)
Verificado
5 anos atrás
Hello shift é muito simples e direto, é fácil de navegar devido ao layout simples. Eu nunca tive problemas, é uma ótima ferramenta para nos manter atualizados como equipe.
United States
United States
Hotel de médio porte
10
Adoro
de 50-74 quarto Hotel Boutique em Chico (United States)
Verificado
5 anos atrás
- Ótimo comunicador entre turnos - mensagens privadas e tarefas muito úteis - aplicativo bem projetado - Muito fácil de usar e muitas ferramentas ajudam, mesmo que não sejam usadas todos os dias. -Eu amo os comentários que estão sendo postados lá!
United States
United States
Hotel de médio porte
4
É um sistema ok
Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Valle (United States)
Verificado
5 anos atrás
Capacidade de se comunicar com o hóspede de forma rápida e eficaz. Eu gosto da capacidade de colocar tarefas para minha equipe e eles podem ver e cuidar dos problemas sem ter que falar cara a cara.
United States
United States
Manager
Hotel pequeno
9
Fácil de usar e bastante confiável para todos os departamentos!
General Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Irvine (United States)
Verificado
5 anos atrás
Facilidade de configuração e se você tiver uma rede wifi confiável, funciona muito bem. Além disso, poder usar em telefones é ótimo porque com os jovens, eles adoram usar seus telefones :)
United States
United States
General Manager
Hotel grande
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
HelloShift faz um trabalho muito bom mantendo tudo junto em threads. Um único usuário ou equipe tem um feed onde pode ver as tarefas atribuídas ou "postagens" relacionadas. A comunicação com os convidados por SMS, Whatsapp ou e-mail é simples no HelloShift. Atribua tarefas automaticamente ou manualmente enquanto se comunica com os convidados.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
HelloShift faz um trabalho muito bom mantendo tudo junto em threads. Um único usuário ou equipe tem um feed onde pode ver as tarefas atribuídas ou "postagens" relacionadas. A comunicação com os convidados por SMS, Whatsapp ou e-mail é simples no HelloShift. Atribua tarefas automaticamente ou manualmente enquanto se comunica com os convidados.
HelloShift permite que equipes de funcionários e convidados colaborem para todas as tarefas e serviços necessários em um ambiente amigável e intuitivo, garantindo que haja engajamento e uma plataforma acionável para acompanhamento completo.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
A experiência do usuário é o que diferencia o HelloShift da concorrência. Se você já usou uma plataforma de mídia social como LinkedIn ou Facebook, você entenderá o HelloShift. Consegui entender rapidamente como usar o sistema. Por exemplo, " @housekeeping room # 102 precisa de mais toalhas ".
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A experiência do usuário é o que diferencia o HelloShift da concorrência. Se você já usou uma plataforma de mídia social como LinkedIn ou Facebook, você entenderá o HelloShift. Consegui entender rapidamente como usar o sistema. Por exemplo, " @housekeeping room # 102 precisa de mais toalhas ".
Alguns dos aspectos exclusivos são a abertura para os hóspedes usarem sua plataforma de mensagens preferida para se comunicar com as equipes de funcionários da propriedade. Há também uma maneira econômica na entrega dessa ferramenta com a qual os clientes parecem estar satisfeitos.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Considere usar o HelloShift para consolidar suas tarefas domésticas, gerenciamento de tarefas, manutenção, lista de verificação, achados e perdidos, e-mail de hóspedes, cartão de registro e até mesmo necessidades de comunicação interna/de hóspedes. Pode haver mais que eles podem fazer pela sua propriedade.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Considere usar o HelloShift para consolidar suas tarefas domésticas, gerenciamento de tarefas, manutenção, lista de verificação, achados e perdidos, e-mail de hóspedes, cartão de registro e até mesmo necessidades de comunicação interna/de hóspedes. Pode haver mais que eles podem fazer pela sua propriedade.
Organizações respeitáveis se orgulham de usar o pacote de produtos HelloShift, a consideração de todos os líderes do setor, como o HelloShift, fornecerá informações valiosas para a tomada de decisões sobre como cada grupo de propriedades precisa atender às expectativas dos hóspedes e fazer a escolha certa. A abordagem à la carte da oferta HelloShift a torna viável em muitos ambientes personalizados.
+ 0
recomendar
Recomendado por
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
Você é um consultor ou fornecedor que recomenda HelloShift?
Deixe uma recomendação
Integrações de HelloShift
Encontre ótimos aplicativos complementares
No matching results
No matching results
| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2930 hotéis |
Gerentes de Canal
|
|
Cloudbeds
91% recomendada por 1937 hotéis |
Gerentes de Canal
+3 more |
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1616 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1414 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Mews
92% recomendada por 1059 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo HelloShift.
MARA Solutions
97% recomendada por 386 hotéis |
|
|
HOTELTIME
93% recomendada por 359 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 273 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
WebRezPro
93% recomendada por 249 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Preno
95% recomendada por 187 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
Suporte
Suporte verificado
A HelloShift abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
Ainda coletando informações?
Agende uma consulta gratuita de demonstração do produto de 30 minutos
Verificado
há 0 segundos
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
0.0
Fácil de usar
0.0/5
Suporte ao cliente
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementação
0.0/5
Baixe o guia gratuito do comprador
Seu guia foi enviado!
Your guide was successfully sent to .
Este e-mail pode estar incorreto
Nossa verificação detectou que este endereço pode ter sido digitado incorretamente. Confirme ou corrija o endereço antes de continuarmos:
Parece conter um erro de digitação.
Você quis dizer ?
Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA
Recomendações personalizadas para o seu hotel.
Com a confiança de
Vamos pesquisar as informações do seu hotel
Antes de ir
Ainda está avaliando suas opções de chatbots de hotel?
Alguns sistemas populares do nosso guia sobre chatbots de hotel — ou deixe nossa IA avaliar cada um deles para o seu hotel em cerca de dois minutos.
02
Reguest
Welcome the first virtual employee based on AI designed specifically for hotels. CRIS answers your guests' questions 24/7, guides them through requests, encourages bookings and supports your human team.
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
22 avaliações
