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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Book4Time
4.7 (154 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Damien, Pelle, Jennifer + 6 more experts recommend Book4Time
Ler RecomendaçõesBook4Time
Classificado em 1 (de 14) em Software de spa
Vencedor de 2025
Hotel Software
Hoteleiros votaram Book4Time Enquanto o #1 Software de spa provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldBook4Time é líder global em software de spa e soluções de gerenciamento de atividades de bem-estar e lazer para o mercado de hospitalidade
94% recomendado por 149 hotéis
Four Seasons, Auberge Resorts, Belmond e outros 146
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Book4Time para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Book4Time por sua interface amigável, recursos de relatórios ricos em recursos e capacidade de integração perfeita com outros sistemas como PMS. Ele ajuda a aumentar a receita por meio de reservas on-line eficientes e preços dinâmicos, ao mesmo tempo em que fornece gerenciamento robusto de inventário e folha de pagamento. No entanto, os usuários notaram áreas para melhoria, como melhor personalização de relatórios e capacidade de resposta do suporte técnico. Melhorias para reduzir lacunas operacionais e otimizar funções críticas como processamento de pagamentos elevariam ainda mais a experiência do cliente.
Four Seasons, Auberge Resorts, Belmond e outros 146
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
5 | X-Pequeno (1-9 quarto)
4 | Pequeno (10-24 quarto)
14 | Médio (25-74 quarto)
45 | Grande (75-199 quarto)
86 | X-Grande (200+ quarto)
País
52 | United States of America
16 | Mexico
13 | Canada
8 | United Arab Emirates
4 | Dominican Republic
4 | Egypt
3 | Morocco
3 | India
2 | United Kingdom
2 | Saudi Arabia
2 | Fiji
2 | Hong Kong
2 | Bahrain
2 | South Africa
2 | Jordan
2 | Costa Rica
2 | Spain
2 | Maldives
1 | Qatar
1 | Kuwait
1 | Tunisia
1 | Panama
1 | Italy
1 | Azerbaijan
1 | Rwanda
1 | Peru
1 | Jamaica
1 | Czech Republic
1 | Australia
1 | Trinidad and Tobago
1 | Tanzania
1 | Ireland
1 | Malta
1 | Singapore
1 | Colombia
1 | Montenegro
Tipo
122 | Hotéis de luxo
92 | Resorts
56 | Hotéis de marca
45 | Boutiques
40 | Hotéis de aeroporto/conferência
30 | Pousadas
30 | Hotéis no centro da cidade
9 | Serviços limitados e hotéis econômicos
7 | Albergues
4 | Cassinos
2 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
1 | Motéis
1 | Aluguel de temporada e vilas
Região
81 | América do Norte
18 | Oriente Médio
11 | Ásia-Pacífico
9 | Europa
8 | África
6 | América Central
5 | América do Sul
3 | Oceania
Categoria
154 | Software de spa
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O que é Book4Time?
Fundado em 2004 | Sede em Markham, ON | 80 funcionários
O Book4Time é um software abrangente de gerenciamento de spa e bem-estar projetado para aprimorar as operações dos principais hotéis e resorts do mundo. A plataforma é particularmente apreciada por sua interface amigável e recursos robustos de relatórios. Ele se integra perfeitamente com os Sistemas de Gerenciamento de Propriedade (PMS) e outros sistemas de hotéis, facilitando reservas on-line eficientes e preços dinâmicos para aumentar a receita. As funcionalidades do Book4Time se estendem ao gerenciamento de inventário e folha de pagamento, e ele oferece suporte a mais de 15 idiomas, garantindo aplicabilidade global. Com recursos como CRM para hóspedes, ponto de venda, inteligência empresarial e soluções de reserva móvel, ele simplifica as operações de spas e centros de bem-estar, tornando-o uma ferramenta inestimável para aprimorar as experiências dos hóspedes e impulsionar a eficiência operacional.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Book4Time. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Book4Time Avaliações analisadas: 115
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Book4Time Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Book4Time
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Book4Time:
"A Book4Time é líder global em software de spa e soluções de gerenciamento de atividades de bem-estar e lazer para o mercado de hospitalidade. Como a única tecnologia SaaS corporativa no setor de bem-estar e hospitalidade, a Book4Time gerencia a experiência de ponta a ponta do hóspede para hotéis internacionais, resorts, cassinos, golfe e clubes de membros privados localizados em mais de 85 países em todo o mundo. O Book4Time é o primeiro software de spa baseado em nuvem para o setor de bem-estar a fornecer uma plataforma centralizada de vários locais. Eles publicam novas atualizações a cada 4-8 semanas, têm o maior tempo de atividade do setor em 99,99%, suportam 12 idiomas e têm suporte ao vivo por telefone e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de centros globais de suporte ao cliente estrategicamente localizados. Eles também ajudam as empresas a manter a conformidade, auxiliando nas leis tributárias locais, dados e regulamentos de privacidade. Recursos do Book4Time: integrações com mais de 50 sistemas hoteleiros (PMS, gateway de pagamento, interação com hóspedes), gerenciamento de reservas, geração de demanda, CRM para hóspedes, associações, ponto de venda, inteligência de negócios e aplicativos abrangentes voltados para o consumidor para reservas móveis, aulas/ Actividades, eCommerce e Formulários de Renúncia Digital.A Book4Time é líder global em software de spa e soluções de gerenciamento de atividades de bem-estar e lazer para o mercado de hospitalidade. Como a única tecnologia SaaS corporativa no setor de bem-estar e hospitalidade, a Book4Time gerencia a experiência de ponta a ponta do hóspede para hotéis internacionais, resorts, cassinos, golfe e clubes de membros privados localizados em mais de 85 países em todo o mundo. O Book4Time é o primeiro software de spa baseado em nuvem para o setor de bem-estar a fornecer uma plataforma centralizada de vários locais. Eles publicam novas atualizações a cada 4-8 semanas, têm o maior tempo de atividade do setor em 99,99%, suportam 12 idiomas e têm suporte ao vivo por telefone e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de centros globais de suporte ao cliente estrategicamente localizados. Eles também ajudam as empresas a manter a conformidade, auxiliando nas leis tributárias locais, dados e regulamentos de privacidade. Recursos do Book4Time: integrações com mais de 50 sistemas hoteleiros (PMS, gateway de pagamento, interação com hóspedes), gerenciamento de reservas, geração de demanda, CRM para hóspedes, associações, ponto de venda, inteligência de negócios e aplicativos abrangentes voltados para o consumidor para reservas móveis, aulas/ Actividades, eCommerce e Formulários de Renúncia Digital."
Perguntas frequentes
Capacidades
AGENDAMENTOS ON-LINE
AGENDAMENTOS ON-LINE
Nossa plataforma de reservas personalizável é o seu concierge 24 horas por dia, 7 dias por semana. Conecte-se com seus convidados a qualquer hora, de qualquer lugar. Sentindo-se criativo? Use nossa API para criar a experiência de reserva online do seu hotel.
RESERVAS DE GRUPO
RESERVAS DE GRUPO
O assistente de reservas do Book4Time é a maneira mais prática de manter vários quartos para grandes grupos ou agendar eventos corporativos em seu hotel. Além disso, os grupos podem optar por fazer o check-in em uma única reserva, usar uma conta corporativa ou pagar individualmente no PDV.
ATIVIDADES E AULAS
ATIVIDADES E AULAS
Agende esportes recreativos ou atividades no resort de forma rápida e fácil na recepção — ou permita que seus hóspedes reservem online. Além disso, agora você pode capturar preferências específicas de atividades e métodos de pagamento.
ASSINATURAS
ASSINATURAS
Nosso programa de associação centralizado ajuda a aumentar a retenção de hóspedes com descontos para membros, serviços exclusivos e créditos mensais que podem ser resgatados em seu hotel ou resort.
ENCARGOS DE QUARTO E CASA
ENCARGOS DE QUARTO E CASA
Integre facilmente o PMS do seu hotel para que sua equipe possa processar as cobranças dos quartos em tempo real. Ou transfira todas as receitas do spa e das atividades para o sistema do seu hotel.
GESTÃO DE RENDIMENTO
GESTÃO DE RENDIMENTO
Nossa ferramenta de gerenciamento central é a melhor maneira de maximizar a utilização do período de pico e direcionar o tráfego durante os períodos mais lentos. Além disso, melhore a produtividade e aumente a receita enquanto faz isso!
Característicos
Gestão de Reservas
4/5 features
Pagamento
4/5 features
Upselling e pacotes
4/5 features
Comunicações aos convidados
4/5 features
Resumo das avaliações de Book4Time
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Book4Time é o #2 produto mais popular na categoria Software de spa (de 14) e o #75 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBook4Time abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Book4Time Enquanto o #1 Software de spa provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Book4Time
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Book4Time
Book4Time não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"O Book4Time possibilitou que os funcionários dos spas Skana e Ahsi se concentrassem em fazer o que fazem de melhor, proporcionando uma experiência memorável – até mesmo transformadora – que é inestimável."
Shane Bird
Director of Spa Operations @
The Tower at Turning Stone
"Ao mudar para o Book4time, encontramos um parceiro de software que nos ajudou a elevar nosso spa a novos patamares."
Charbel Watfa
Senior Spa Director MEA @
Four Seasons Hotel Tunis
"“É mais do que apenas um software. Realmente queremos pensar e antecipar as necessidades de nossos hóspedes e clientes antes que elas aconteçam”, explica Nickle. “Queremos a capacidade de criar uma experiência memorável.”"
Victoria Nickle
Senior Director of Spas for the Americas @
Four Seasons Hotels and Resorts
Clientes em Destaque
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
O melhor software de spa de todos os tempos
Spa Manager a partir de 500+ quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Bavaro (Caribbean)
Verificado
4 meses atrás
Manuseio muito fácil e eficiente. Adorei muito. Obrigado B4T. Fomos o primeiro hotel a usar B4T.
Caribbean
Caribbean
Spa Manager
Hotel muito grande
10
A solução que você não sabia que precisava
Spa & Wellness Director a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Madrid (Spain)
Verificado
4 meses atrás
Entre os principais benefícios está uma ferramenta fácil de usar para a equipe otimizar operações de alto volume. e ajuda a fazer uso eficiente dos recursos e instalações do spa. A equipe pode entender facilmente como usá-lo e os relatórios são muito simples. Você pode criar níveis de usuário para cada função na empresa. Além...
Spain
Spain
Spa & Wellness Director
Hotel muito grande
10
O melhor
Spa Director a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro San Francisco (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
O Book4time é de longe o melhor. Da simplicidade para a perspectiva dos usuários aos recursos dinâmicos que ele apresenta, não há nada melhor.
United States of America
United States of America
Spa Director
Hotel muito grande
5
Não é tão confiável quanto deveria ser
Regional IT Director a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tucson (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
A equipe do spa parece gostar da capacidade de agendamento, bem como das funções de varejo. Ter tudo isso em um programa é útil
United States of America
United States of America
Regional IT Director
Hotel grande
8
Opção robusta para spas de resort
VP of Operations a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Sonoma (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
O Book4Time oferece uma variedade robusta de relatórios na maioria das categorias. Este é um dos melhores atributos do Book 4 Time. Gosto da maneira como os relatórios são categorizados e que há muitas opções para rastrear resultados individuais. A integração do hotel geralmente funciona bem e é melhor do que a maioria das ou...
United States of America
United States of America
VP of Operations
Hotel grande
10
Reserva 4 Tempo / Assistência de serviço de Spa
Director or Spa Retail and Memberships a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro West Hollywood (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
É um sistema fácil de usar e ensinar aos novos funcionários depois de alguns dias. É simples e adoro que, se você esquecer algo, pode usar a aba do helpdesk para obter vídeos e informações para orientá-lo.
United States of America
United States of America
Director or Spa Retail and Memberships
Hotel grande
10
O Ritz-Carlton Spa Chicago e o Leaf Spa Chicago
Director Of Operations a partir de 10 to 24 quarto Cassino dentro Victor (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
O agendamento é o melhor e muito fácil de usar. Os relatórios são muito fáceis de usar e entender. O atendimento ao cliente é sempre prestativo e responde muito rápido. Gosto do software Book4Time Spa por vários motivos. Primeiro e mais importante, ele simplifica o gerenciamento das operações do spa, oferecendo um conjunto ab...
United States of America
United States of America
Director Of Operations
Hotel pequeno
10
Muito fácil e amigável de usar
Cluster Spa Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Kigali (Rwanda)
Verificado
4 meses atrás
Relatório fácil e amigável ao usuário, além de ser fácil trabalhar nele. Além de ter sempre o software atualizado. O que eu mais gosto é que você pode preencher o relatório facilmente e sem complicações.
Rwanda
Rwanda
Cluster Spa Manager
Hotel muito grande
9
O Book4time é um bom software para gerenciar um spa, agendar consultas e coordenar a equipe para oferecer um serviço excelente aos clientes.
IT Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Cap Cana (Caribbean)
Verificado
4 meses atrás
Com este software, gerenciamos vendas diversas, tratamentos de spa, organizamos a operação do spa e maximizamos as vendas com a possibilidade de conectar aos nossos PMs.
Caribbean
Caribbean
IT Manager
Hotel médio
10
Avaliação do uso do Book4Time pela marca
Executive Director of Spas a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Norwich (United States of America)
Verificado
4 meses atrás
A Book4Time atende/supera as necessidades dos nossos spas, oferece excelente suporte e faz um excelente trabalho de melhoria regular de seus produtos.
United States of America
United States of America
Executive Director of Spas
Hotel médio
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 16
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Ótima solução que oferece uma gama completa de recursos para o gerenciamento do seu spa, mas também muito mais. Inovadora e moderna, sua interface oferece tudo o que você precisa através de uma interface agradável e fácil de usar.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Ótima solução que oferece uma gama completa de recursos para o gerenciamento do seu spa, mas também muito mais. Inovadora e moderna, sua interface oferece tudo o que você precisa através de uma interface agradável e fácil de usar.
Book4Time é um dos principais sistemas para gerenciamento de spa e resort. Book4Time provou ser um inovador do setor há muito tempo. Eles conseguiram construir um sistema intuitivo que facilita o uso pelas equipes locais. Resumindo, o sistema torna muito fácil o gerenciamento das instalações do seu spa; agendamento de compromissos, agendamento de equipe, gerenciamento de estoque, etc.
Book4Time é uma solução completa de agendamento de spa. Fácil de implementar, fácil para usuários iniciantes e ótimo para operadores de spa experientes! O treinamento inicial junto com a configuração foi pontual e a transição de outro software para o Book4Time foi oportuna e organizada.
Book4time tornou-se líder no espaço de software de spa. A Yellow Dog Software compartilha muitos clientes de grandes hotéis e resorts que têm o Book4Time instalado em seus spas ou estão em processo de transição de outros sistemas. Eles também podem estender seu POS para outros pontos de venda, especialmente quando em parceria com a Yellow Dog Software para gerenciar operações de varejo maiores.
Trabalho na área de Spa há mais de 20 anos, tinha muitos softwares de Spa diferentes, mas honestamente, o book4time superou todas as minhas expectativas. É fácil de usar, tem muitos relatórios excelentes, fácil de fazer reservas de grupos, ótimo mecanismo de reservas online, bem como e-mails como acompanhamento das reservas dos clientes. Minha recepcionista comenta que é fácil de usar e alterar as reservas uma vez feitas.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A ampla gama de instalações ou serviços extras que você pode gerenciar a partir de sua plataforma é com certeza uma vantagem competitiva. Do Spa ao centro de fitness, ténis ou qualquer tipo de aula poderão gerir tanto a frente como a retaguarda, proporcionando uma eficiência completa e satisfazendo todas as suas necessidades.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A ampla gama de instalações ou serviços extras que você pode gerenciar a partir de sua plataforma é com certeza uma vantagem competitiva. Do Spa ao centro de fitness, ténis ou qualquer tipo de aula poderão gerir tanto a frente como a retaguarda, proporcionando uma eficiência completa e satisfazendo todas as suas necessidades.
Book4Time criou o ecossistema de tecnologia de ponta no negócio de gerenciamento de spa. O grande número de integrações que eles possuem garante que você possa criar uma pilha de tecnologia totalmente integrada. Além disso, seu excelente suporte ao cliente garante uma ótima experiência
Como o Book4Time é baseado em nuvem, é acessível a partir de qualquer conexão com a Internet. Isso permite que os administradores ajustem configurações, agendas, etc. sem precisar estar no local. Além disso, a opção e-gift e agora o Book4time Pay torna a gestão das várias tarefas muito mais simples e consolidada.
Book4Time não só tem um ótimo produto, mas também tem um ótimo suporte ao cliente. Eles também são um ótimo parceiro para trabalhar. Sua equipe tem tudo a ver com encontrar a solução certa para seus clientes e garantir que eles tenham a melhor experiência possível com seu produto.
Melhor atendimento ao cliente, eles ouvem os clientes e garantem o acompanhamento. Eles mantêm um informado para futuras alterações, atualizações de software e opções adicionais em que estão trabalhando. Em raras ocasiões, quando a ajuda é necessária muito rápido para resolver.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se a sua propriedade oferece alguns serviços extras que você precisa gerenciar de forma independente e deseja que o software certo combine com o seu PMS, o Book4time tem alguns recursos excelentes que você deve observar. Melhorando sempre a sua oferta, com certeza trarão para você mais eficiência da equipe e também uma melhor experiência do cliente.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se a sua propriedade oferece alguns serviços extras que você precisa gerenciar de forma independente e deseja que o software certo combine com o seu PMS, o Book4time tem alguns recursos excelentes que você deve observar. Melhorando sempre a sua oferta, com certeza trarão para você mais eficiência da equipe e também uma melhor experiência do cliente.
Certifique-se de saber o que é importante para você. Você deve sempre ter uma ideia clara do que procura ao selecionar qualquer sistema de tecnologia para o seu negócio. Um fator crucial: quais interfaces são importantes para você? Hoje em dia é essencial garantir que um sistema se conecte ao seu PMS, CRM, etc. Baixar manualmente arquivos csv de um sistema e carregá-los em outro agora não é mais aceitável, a automação é a chave para o sucesso e a eficiência do seu negócio.
Certifique-se de considerar todas as opções disponíveis... isso inclui interfaces para PMS de hotel, contabilidade, processamento de cartão de crédito e gerenciamento de cartão-presente/e-presente. Quando usado um pacote completo, os resultados são tremendos e permitem a melhor funcionalidade.
Além de considerar o Book4time como seu POS de spa e sistema de reservas, eles também devem considerar a implantação do POS em qualquer loja de varejo adicional. O POS deles é um ótimo POS de varejo para butiques, lojas de presentes, cafés e muito mais!
Book4time é compatível com sistemas operacionais de hotéis. A parte mais importante é conhecer as necessidades do seu Spa, para que possam ajudar no melhor processo de configuração, que é fundamental para uso posterior. Não se preocupe, pois a definição do Book4time é um ótimo suporte ao cliente contínuo.
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Mais Sobre Book4Time
Book4Time is a global leader in providing cloud-based spa and wellness management solutions to the hospitality and spa industry. With its comprehensive range of functionalities, Book4Time focuses on enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth. The platform offers a user-friendly and intuitive booking system, allowing guests to conveniently book spa services online. This feature improves accessibility and streamlines the reservation process, resulting in increased customer satisfaction and higher booking rates. Book4Time integrates with hotel systems like PMS (such as Hyatt and WebRezPro), enabling seamless data exchange and centralized management. Book4Time's point-of-sale (POS) capabilities simplify transaction management and facilitate secure and efficient payment processing. This functionality supports various payment methods, including gift cards, and enables spas to offer customized spa packages and incentives to attract and retain customers. The cloud-based nature of Book4Time ensures that spas can access the platform from any location, enabling multi-location management and facilitating real-time inventory management. This flexibility is particularly valuable for businesses with multiple branches or those in the wellness industry across Canada and beyond. Book4Time's CRM features enable spas to create and maintain detailed guest profiles, capturing preferences and providing a personalized experience. The platform also supports digital intake forms, streamlining the guest check-in process and enhancing efficiency. Book4Time's all-in-one solution includes functionalities such as revenue management, automation, and customer support. The platform integrates with Demandforce, a marketing and communication tool, to enhance customer engagement and promote spa services effectively. With its mobile device compatibility, Book4Time empowers spas to cater to the increasing trend of mobile bookings, allowing guests to book and manage appointments conveniently from their smartphones or tablets. Book4Time's cloud-based spa software is renowned for its ease of use, making it accessible for both small independent spas and large-scale wellness businesses. The platform's robust features, including loyalty program management and comprehensive reporting, enable spas to maximize guest satisfaction and drive repeat visits. As a global leader in the hospitality market, Book4Time has established itself as a trusted solution provider. Its commitment to continuous innovation is demonstrated through webinars, industry partnerships, and its position as a preferred choice for spa and wellness management software. Book4Time is a cloud-based spa and wellness management solution that excels in enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth in the hospitality and spa industry. With its all-in-one functionalities, ease of use, global leadership, and integration capabilities, Book4Time is a trusted choice for spas and wellness businesses worldwide.
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Suporte verificado
A Book4Time abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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