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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Booking Engine by Net Affinity / Smarthotel
4.7 (313 AVALIAçõES)
Pontuação HT
78 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
SR
Ana Carolina, Clara, John + 46 outros especialistas recomendam Net Affinity / Smarthotel
Ler Recomendações
Booking Engine by Net Affinity / Smarthotel
Classificado em 11 (de 151) em Motor de reservas
Obtenha as reservas que você precisa! Uma plataforma de reservas criada para converter e capacitar.
93% recomendado por 297 hotéis
Castleknock, FBD Hotels & Resorts, The Rose Hotel e outros 294
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Net Affinity / Smarthotel para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam da Netaffinity por sua mistura de tecnologia sofisticada e interação humana. O produto se destaca em impulsionar reservas diretas, com muitos elogiando seu mecanismo de reserva amigável e melhorias contínuas no sistema. Ele inclui relatórios detalhados e marketing digital personalizado, impactando significativamente a receita e a experiência do cliente. O suporte proativo de gerentes de conta e atualizações regulares o tornam uma escolha eficiente. No entanto, há áreas a serem melhoradas, incluindo a usabilidade do CMS e a adição de funcionalidades mais avançadas, como gerenciamento de usuários e atualizações automatizadas.
Castleknock, FBD Hotels & Resorts, The Rose Hotel e outros 294
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Especialistas do setor recomendam o mecanismo de reservas da Net Affinity por seu design intuitivo, integrações perfeitas e altas taxas de conversão, enfatizando particularmente sua abordagem mobile-first e profunda especialização no setor hoteleiro. Os recursos de destaque do produto incluem integrações PMS robustas, atendimento ao cliente exemplar e uma estratégia avançada de marketing digital que supera os benchmarks do setor em plataformas móveis e de desktop.
Ana Carolina, Clara, John and 36 others
Leia suas recomendaçõesPara quais tipos de hotéis Net Affinity / Smarthotel é popular
Tamanho
10 | X-Pequeno (1-9 quarto)
134 | Pequeno (10-49 quarto)
98 | Médio porte (50-99 quarto)
143 | Grande (100-499 quarto)
10 | X-Grande (500+ quarto)
País
261 | Ireland
41 | United Kingdom
33 | Netherlands
11 | Germany
8 | United States
8 | Switzerland
5 | India
4 | United Arab Emirates
3 | Slovenia
3 | Belgium
3 | Sweden
3 | Denmark
3 | France
3 | Spain
2 | Finland
2 | Austria
2 | Italy
2 | Portugal
2 | Mexico
2 | Philippines
1 | Australia
1 | Estonia
1 | Malaysia
1 | Poland
1 | Vietnam
1 | Oman
1 | Singapore
1 | Belize
1 | New Zealand
1 | Greece
1 | Serbia
1 | Norway
1 | Taiwan
1 | Israel
Tipo
180 | Hotéis de luxo
173 | Hotéis boutique
158 | B&Bs e pousadas
123 | Hotéis de marca
119 | Hotéis de aeroporto/conferência
117 | Hotéis no centro da cidade
111 | Serviços limitados e hotéis econômicos
100 | Resorts
32 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
21 | Parques e acampamentos para trailers
12 | Aluguel de temporada e vilas
8 | Albergues
1 | Motéis
Região
385 | Europa
11 | Ásia-Pacífico
10 | América do Norte
6 | Oriente Médio
2 | Oceania
1 | América Central
Categoria
313 | Motor de reservas
171 | Agências de Marketing Digital
157 | Design de Websites
82 | Gerentes de Canal
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O que é Net Affinity / Smarthotel?
Fundado em 2000 | Sede em Dublin | 99 funcionários
Booking Engine da Net Affinity / Smarthotel é um software de engine de reservas para hotéis que ajuda os hotéis a converter visitantes do site em reservas diretas. Ele oferece uma jornada de reserva rápida, com foco em dispositivos móveis, suporta ofertas personalizadas e experiências para hóspedes, e foi desenvolvido para aumentar a receita direta. A plataforma se encaixa no site do hotel e funciona com os sistemas do hotel por meio de integrações, ajudando as equipes a gerenciar as reservas de forma mais eficiente, ao mesmo tempo em que melhora a conversão e a experiência de reserva do hóspede.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Net Affinity / Smarthotel. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Net Affinity / Smarthotel Avaliações analisadas: 222
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Net Affinity / Smarthotel Recomendações de especialistas analisadas: 35
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Net Affinity / Smarthotel
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Net Affinity / Smarthotel:
"Nosso motor de reservas é construído para o hotel independente. Mantemos a experiência do hóspede em mente, integrando tecnologia de otimização de conversão de ponta ao mecanismo de reservas para gerar reservas diretas em seu site. Quando os hóspedes chegam ao seu site, nosso objetivo é convertê-los em reservas diretas. Aumentamos seu retorno enquanto reduzimos seus custos. Em constante evolução, o nosso motor de reservas utiliza a tecnologia mais recente para garantir que os seus hóspedes podem – e fazem – reservar com facilidade."
Perguntas frequentes
Capacidades
Motor de reservas
Motor de reservas
O motor de reservas de hotéis do Net Affinity é a mais nova tecnologia do mercado. Rico em recursos, extremamente rápido e feito para dispositivos móveis, é tudo o que seu hóspede precisa em sua experiência de reserva.
Construtor de sites
Construtor de sites
A Net Affinity é especialista em design de sites de hotéis com mais de 20 anos de experiência, ganhando dezenas de prêmios ao longo dos anos. Nossa missão é garantir que o site do seu hotel nunca fique desatualizado.
cartões de presente
cartões de presente
Nossa plataforma de vale-presente é propositalmente simples e fácil de usar. Ele permite que hotéis em todo o mundo personalizem e vendam rapidamente vouchers de hotel todos os dias!
Metapesquisa
Metapesquisa
A meta pesquisa é muito mais do que uma palavra da moda. Na verdade, é uma das melhores maneiras de dar uma vantagem à sua propriedade. Canais de metabusca como Google Hotel Ads, TripAdvisor e Trivago exibem suas listagens ao lado das de terceiros maiores.
Serviço para clientes
Serviço para clientes
Com mais de 100 anos de experiência entre eles, desenvolvemos uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente com padrão ouro - evidente em nossa alta satisfação de clientes e taxa de retenção. Nós realmente entendemos o seu dia a dia e nos preocupamos com as necessidades diretas de reserva do seu hotel.
Recursos
Merchandising e pacotes
4/5 features
Upselling e Cross Selling
4/5 features
Conversão
4/5 features
Pagamento
4/5 features
Notificações
4/5 features
Reservas de grupo
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Imposto e Conformidade
4/5 features
Resumo das avaliações de Net Affinity / Smarthotel
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Booking Engine by Net Affinity / Smarthotel é o #5 produto em maior tendência na categoria Motor de reservas (de 151) e o #244 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisNet Affinity / Smarthotel abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de Net Affinity / Smarthotel
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e hotéis maiores.
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para o seu hotel
No matching results
Estudos de caso de Net Affinity / Smarthotel
Referências
"“Since we’ve joined Net Affinity, we are delighted with the growth we’ve seen in our business. We have been delighted overall with our switch to Net Affinity – our on-boarding and transition process was smart, competent and seamless. We had support throughout the whole process – through the design and build of the website, and we received valuable advice on our journey since March 2022. The partnership with Net Affinity has been fantastic, with all invested parties working towards the same goal.”"
Eibhear Coyle
General Manager @
Amber Springs Hotel and Health Spa
"We initially partnered with Net Affinity to give us an online presence through a website and to sell our products through their booking engine platforms but we also employed their digital marketing services and have been overwhelmed by the successes we have achieved together. We have attained significant increases across all our sales outlets and are continuing to see strong growth. This has been made possible by the Net Affinity online platform along with the support and direction received from their team. We look forward to a continued prosperous relationship with Net Affinity over the years ahead."
Terry Kelly
Sales and Marketing Manager @
Killeavy Castle Estate
"We pride ourselves on our commitment to our very loyal guests and feel that this is also shared with Net Affinity, which is very important to us. We have enjoyed an increase in our direct bookings as well as very positive results to our digital marketing strategy which has been implemented by Net Affinity – this has been very encouraging for us. We feel our values and commitments are very much aligned and this gives us great confidence that Net Affinity is an extension of our inhouse team."
Ruth McCarthy
Director of Sales & Marketing @
Inchydoney Island Lodge & Spa
"I am very happy with the collaborative relationship we have with Net Affinity and the results we have seen together. I’m looking forward to the partnership developing over years to come and am confident in our continued and future success."
Mark Scott-Lennon
Managing Director @
Fitzpatrick Castle Hotel
"Net Affinity have been hugely supportive to us and helped us to navigate our way through the pandemic. We have been with them for a number of years and they are always on hand with industry updates, benchmarking, changes in digital and are always open to our requests."
Victoria Brown
Group Marketing Manager @
Galgorm
"It is an absolute pleasure working with the team at Net Affinity, they have been extremely supportive, particularly over the past 12 months as we have worked closely together to refine our digital marketing strategy. It’s great to see the positive impact our efforts have had over the past number of months and we look forward to continued growth heading into 2023."
Kate Kavanagh
Sales & Marketing Manager @
Seafield Hotel & Spa Resort
"O suporte e aconselhamento da Net Affinity sempre foi de primeira linha, não mais do que durante o último ano de fechamentos. Era muito importante para nós mantermos nossa presença online e informações atualizadas, nosso Gerente de eCommerce estava sempre acessível e receptivo, garantindo que quando as datas de reabertura fossem anunciadas, nosso site fosse o principal porto de escala para reservas de hóspedes. Nossas reservas diretas aumentaram aproximadamente 30% nos últimos 15 meses, e essa tendência deve continuar, com o suporte da Net Affinity."
Sharon Malone
Falls Hotel & Spa
"A Net Affinity é profissional, flexível, criativa e inovadora. Eles ouvem, se envolvem e interagem com seus clientes, para fornecer soluções dinâmicas, inovadoras e estratégicas de classe mundial, que atendem aos objetivos de negócios, incluindo reuniões regulares com clientes Zoom mais recentemente, que têm sido um recurso inestimável para nossos negócios. Afinidade para qualquer projeto que se enquadre em seu amplo portfólio de habilidades e experiência."
Michael Magner
Proprietor @
Cork’s Vienna Woods Hotel and Villas
"O Rose Hotel tem o prazer de fazer parceria com a Net Affinity para nosso site, mecanismo de reservas e requisitos de marketing desde 2016. Nosso hotel mudou de nome em 2016 e soubemos imediatamente que Sharon, Gemma e a equipe da Net Affinity seriam ótimos parceiros para nosso lançamento. Seus produtos são fáceis de usar e há um ótimo suporte em treinamento e suporte online, além de ótimo gerenciamento de contas. Os negócios on-line e o reconhecimento da marca do hotel cresceram significativamente, e agora estamos trabalhando com a equipe de design da Net Affinity em um novo design de site personalizado."
Michele King
Director Of Sales & Marketing @
The Rose Hotel
"O conselho e a estratégia de marketing para o hoteleiro menor são inestimáveis"
Una Brennan
Brook Lane Hotel
"A Net Affinity tem um ótimo produto e oferece um bom atendimento ao cliente. Estamos trabalhando com eles há um ano e estou feliz em ver bons resultados nas reservas do site da nossa marca – melhorou drasticamente! Além disso, o CMS deles é muito amigável, eu os recomendaria totalmente"
Ronalyn Vargas
Director of Sales and Marketing @
Telal Resort Al Ain
"Trabalhamos em estreita colaboração com a equipe do Net Affinity este ano para alterar o design do nosso site e adicionar recursos que não havíamos ativado corretamente antes. Eles ofereceram suporte e treinamento contínuos e se tornaram uma extensão valiosa de nossa equipe agora. Seu feedback nos ajudou a aumentar nossas vendas e promoção da propriedade. Agradecimento especial aos nossos gerentes de contas Maja e Laura. Você tem sido um prazer lidar com você."
Denise Flynn
Director of Sales Barberstown Castle @
Kilcar House Bed and Breakfast
"A melhoria em nosso negócio online desde a mudança para o Net Affinity foi fenomenal"
Beth Swindlehurst
Director of Sales & Marketing @
Galgorm
"Trabalhamos em estreita colaboração com a Net Affinity em todos os momentos para expandir constantemente os limites na criação de campanhas envolventes e relevantes que empolgam nosso público"
Tristan Jacob
Director of Sales @
Iveagh Garden Hotel
"A melhoria em nosso negócio online desde a mudança para o Net Affinity foi fenomenal"
Beth Swindlehurst
Director of Sales & Marketing @
Galgorm
"A Net Affinity é o nosso parceiro online, uma parte essencial da nossa equipa. Trabalhamos com eles há muitos anos e sentimos que eles entendem nosso negócio e estão ansiosos para nos ajudar a crescer por meio da inovação online"
Michelle Maguire
CEO @
The Blue Haven
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Net Affinity / Smarthotel
Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Gestão de reservas simples com promoções flexíveis — o widget é difícil de navegar
Revenue Manager de 200 to 499 quarto Hotel de Marca em Killenard (Ireland)
Verificado
3 dias atrás
Net Affinity é uma plataforma de reservas fácil de usar que torna a gestão de nossas reservas diretas online, tarifas e pacotes simples. Eu particularmente aprecio a flexibilidade ao criar promoções e atualizar pacotes. A equipe de suporte é excelente, sempre ágil, prestativa e disposta a ajudar com quaisquer dúvidas ou alter...
Ireland
Ireland
Revenue Manager
Hotel grande
10
Apoio em cada passo
Marketing de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Killarney (Ireland)
Verificado
2 anos atrás
O produto Net Affinity está com a nossa empresa há anos e é maravilhoso ver a empresa se destacando e melhorando constantemente. No ano passado, migramos para a nova versão do mecanismo de reservas da Net Affinity e o suporte por meio de videochamadas, e-mails para uma transferência tranquila foram inigualáveis. Todos que tra...
Ireland
Ireland
Marketing
Hotel de médio porte
9
Cliente Net Affinity há mais de 15 anos
Reservations Manager de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Killarney (Ireland)
Verificado
2 anos atrás
Usamos o mecanismo de reservas da Net Affinity e achamos simples operá-lo e treinar nosso pessoal. É intuitivo de usar e rápido de responder. Sara é uma gerente de contas muito prestativa
Ireland
Ireland
Reservations Manager
Hotel de médio porte
10
Não poderia pedir mais
Managing Director de 100 to 199 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Little Horwood (United Kingdom)
Verificado
2 anos atrás
A equipe é acessível e responsiva. Desde o início e agora em nosso segundo ano trabalhando com a Net Affinity.
United Kingdom
United Kingdom
Managing Director
Hotel grande
10
Ótimo produto e excelente serviço
Manager de 100 to 199 quarto Hotel de Marca em Mullingar (Ireland)
Verificado
2 anos atrás
Equipe profissional, acessível e bem informada. Ótimos produtos e sistemas que são simples e fáceis de usar e são mantidos atualizados com tendências em mudança.
Ireland
Ireland
Manager
Hotel grande
10
Produto 10/10
Revenue Manager de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Athy (Ireland)
Verificado
2 anos atrás
1) Atendimento ao cliente de primeira classe, respostas sempre rápidas e informativas da equipe, resolvendo as dúvidas levantadas 2) Gerentes de conta profissionais e extremamente experientes, sempre disponíveis para oferecer conselhos e recomendações para aumentar as reservas e gerar receita 3) Avanço contínuo do produto e s...
Ireland
Ireland
Revenue Manager
Hotel pequeno
10
Excelente produto e serviço
Revenue Director de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Killarney (Ireland)
Verificado
2 anos atrás
O mecanismo de reserva é ótimo e o roteiro para melhoria parece brilhante. A equipe da Net Affinity fornece um serviço de atendimento ao cliente maravilhoso para nós, ajudando-nos a aumentar nossa conversão.
Ireland
Ireland
Revenue Director
Hotel grande
10
MOTOR DE RESERVAS CONFIÁVEL
Manager de 50-74 quarto Hotel Boutique em Castelldefels (Spain)
Verificado
2 anos atrás
Para nós, ter um motor de Booking que, uma vez feita a configuração inicial, funciona sem problemas e que requer tão pouca atenção, é uma grande mais-valia. Isso nos ajuda a nos concentrar em nossas vidas diárias. O Motor de Reservas permite que você faça upsell e é responsivo para dispositivos móveis. Além disso, consideramo...
Spain
Spain
Manager
Hotel de médio porte
10
Melhor produto e serviço para Hotelaria!
Sales Executive de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Kells (Ireland)
Verificado
2 anos atrás
Atendimento ao cliente absolutamente incrível - nunca saiu com um problema não resolvido. O mecanismo de reservas segue um padrão muito alto. As dicas da equipe de Marketing Digital são muito úteis e fornecem orientações claras.
Ireland
Ireland
Sales Executive
Hotel pequeno
10
Crítica do Castelo de Barberstown
Front Office & Revenue Manager de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Straffan (Ireland)
Verificado
3 anos atrás
Nossa gerente de contas, Deirdre, é extremamente prestativa e conhecedora do gerenciamento do mecanismo de reservas e do CMS. Os relatórios e reuniões de atualização são ótimos para aumentar as vendas, já que Deirdre é ótima para aconselhar sobre o que pode ou não funcionar em cada temporada. Qualquer dúvida é respondida em t...
Ireland
Ireland
Front Office & Revenue Manager
Hotel pequeno
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
A Net Affinity oferece um motor de reservas confiável e fácil de usar, que torna a jornada de reserva simples para os hóspedes. Do ponto de vista do parceiro, a integração com o HiJiffy também é fácil de implementar, permitindo acesso a disponibilidade atualizada.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Net Affinity oferece um motor de reservas confiável e fácil de usar, que torna a jornada de reserva simples para os hóspedes. Do ponto de vista do parceiro, a integração com o HiJiffy também é fácil de implementar, permitindo acesso a disponibilidade atualizada.
A NetAffinity oferece um design fluido e altamente funcional para ajudar hotéis que buscam focar na conversão de reservas diretas. A equipe da NA também é conhecida por sua dedicação extrema aos seus clientes e atenção aos detalhes - seus hotéis clientes sempre elogiam o suporte recebido do gerente de conta da NA.
O sistema de reservas da NetAffinity proporciona uma experiência de reserva fluida e intuitiva, tanto para clientes quanto para equipes de hotéis. A plataforma é fácil de usar, navegar e foi projetada para maximizar as reservas diretas. Ela se integra perfeitamente aos sites dos hotéis e oferece recursos úteis para gerenciar tarifas, disponibilidade, promoções e toda a jornada de reserva do hóspede. O sistema é confiável e a equipe de suporte é ágil e prestativa quando necessário. No geral, é uma solução eficaz para hotéis que buscam melhorar o desempenho de suas reservas diretas e proporcionar uma experiência online perfeita para os hóspedes.
Aumento de Reservas Diretas: Proporciona uma jornada de reserva simplificada que incentiva os hóspedes a reservar diretamente pelo site do hotel, ajudando a reduzir os custos com comissões de terceiros. Taxas de Conversão Otimizadas: Fluxos de reserva intuitivos e design responsivo para dispositivos móveis ajudam a minimizar o abandono de reservas e maximizar as reservas concluídas. Experiência de Pagamento Integrada: Suporta processamento seguro de pagamentos online, permitindo que os hóspedes concluam reservas de forma rápida e segura. Quando combinado com o FreedomPay, os hotéis podem se beneficiar de maior segurança de pagamento, tokenização e recursos de orquestração de pagamentos. Gestão de Receitas Aprimorada: Permite que os hotéis promovam ofertas especiais, pacotes, oportunidades de upsell e estratégias de preços dinâmicos diretamente aos hóspedes. Experiência do Hóspede Priorizada para Dispositivos Móveis: Oferece uma experiência de reserva consistente em computadores, tablets e dispositivos móveis, refletindo a forma como a maioria dos viajantes pesquisa e reserva acomodações atualmente. Redução de Custos Operacionais: Integra-se com diversos sistemas hoteleiros líderes para automatizar a gestão de reservas e reduzir a administração manual. Propriedade dos Dados dos Hóspedes: As reservas diretas fornecem aos hotéis informações valiosas sobre os hóspedes, possibilitando marketing personalizado, iniciativas de fidelidade e reservas recorrentes. Expertise em Hospitalidade: Desenvolvido especificamente para hotéis e grupos hoteleiros, com funcionalidades adaptadas às necessidades exclusivas dos fornecedores de acomodação.
O Net Affinity fornece um design de usuário intuitivo e contínuo, ajudando o hoteleiro a obter negócios diretos e gastos incrementais. Com uma equipa energizada e uma empresa com visão de futuro, o serviço está no centro, procurando sempre inovar o seu produto.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
Seu forte foco na experiência de reserva do hóspede, especialmente em dispositivos móveis, realmente se destaca. O processo de reserva em duas etapas, simplificado, e os recursos flexíveis ajudam os hotéis a criar uma jornada tranquila enquanto aumentam as reservas diretas.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Seu forte foco na experiência de reserva do hóspede, especialmente em dispositivos móveis, realmente se destaca. O processo de reserva em duas etapas, simplificado, e os recursos flexíveis ajudam os hotéis a criar uma jornada tranquila enquanto aumentam as reservas diretas.
Eles oferecem uma combinação de serviços para atender especificamente às necessidades de cada hotel. Também são uma empresa muito bem conectada, o que significa que podem sempre orientar os hotelier em direção certa ao enfrentar um desafio específico com o qual não podem ajudar diretamente.
A Net Affinity se destaca por seu forte foco no setor hoteleiro e pela combinação de um mecanismo de reservas fácil de usar, expertise em marketing digital e suporte personalizado ao cliente. Diferentemente de plataformas mais genéricas, ela oferece soluções sob medida para hotéis, ajudando-os a aumentar as reservas diretas e reduzir a dependência de canais de terceiros. Sua tecnologia intuitiva, flexibilidade e equipe de suporte especializada a tornam uma parceira valiosa para hotéis que buscam tanto uma solução de reservas confiável quanto expertise para melhorar seu desempenho de receita online.
Foco na Hospitalidade Ao contrário de plataformas de comércio mais abrangentes, a Net Affinity concentra-se exclusivamente em hotéis, resorts e grupos hoteleiros. O desenvolvimento de seus produtos, equipes de suporte e planejamento estratégico são construídos especificamente para impulsionar reservas diretas e melhorar o desempenho da receita hoteleira. Jornada de Reserva Focada em Conversão A Net Affinity posiciona seu mecanismo de reservas para maximizar reservas diretas por meio de jornadas personalizadas para hóspedes, design mobile-first, ferramentas de comparação de preços, oportunidades de upsell e otimização da conversão de reservas. Desempenho Mobile Líder de Mercado As reservas via dispositivos móveis são uma área de foco importante. A Net Affinity promove seu mecanismo de reservas como sendo construído especificamente para conversão em dispositivos móveis, com uma proporção significativa de reservas concluídas por meio desses dispositivos. Este é um diferencial fundamental, já que muitos hóspedes agora pesquisam e reservam inteiramente em smartphones. Ecossistema Tecnológico Integrado Em vez de oferecer apenas um mecanismo de reservas, a Net Affinity combina: - Mecanismo de Reservas - Gerenciador de Canais - Vouchers de Presente - Marketing Digital - Design de Websites - Business Intelligence - Conectividade com Metabuscadores
A sua abordagem pessoal e vontade de integrar a lealdade para acrescentar valor à proposta do hoteleiro, o que ajuda a aumentar as taxas de retenção ao longo da viagem do hóspede. A combinação de serviços; DM, metabusca, web design e sistema de vale-presente oferecem muito mais do que apenas um mecanismo de reservas.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Se reservas diretas e uma jornada digital fluida para o hóspede são prioridades para o seu hotel, vale a pena considerar a Net Affinity. Ela combina um motor de reservas flexível com fortes capacidades móveis e um ecossistema tecnológico que facilita a conexão com outras soluções.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se reservas diretas e uma jornada digital fluida para o hóspede são prioridades para o seu hotel, vale a pena considerar a Net Affinity. Ela combina um motor de reservas flexível com fortes capacidades móveis e um ecossistema tecnológico que facilita a conexão com outras soluções.
Em um mercado com tantas opções para provedores de hospedagem escolherem, embora a comparação entre provedores seja importante no processo de decisão, pode ser um cenário difícil de navegar. A NetAffinity sempre demonstrou colocar as necessidades de seus clientes em primeiro lugar.
Meu conselho é aproveitar ao máximo a experiência e o suporte que a Net Affinity oferece. O motor de reservas é mais eficaz quando combinado com uma estratégia robusta de reservas diretas, incluindo ofertas otimizadas, promoções e uma experiência perfeita para o hóspede. Dedique um tempo para entender os recursos da plataforma e trabalhe em estreita colaboração com a equipe da Net Affinity para adaptar a solução às necessidades e objetivos específicos do seu hotel.
Se o seu objetivo é aumentar as reservas diretas lucrativas, melhorar a experiência de reserva dos hóspedes e obter maior controle sobre sua estratégia de distribuição, a Net Affinity oferece um mecanismo de reservas focado no setor hoteleiro, respaldado por marketing robusto, inteligência de dados e expertise hoteleira. Combinado com a plataforma de pagamentos da FreedomPay, os hotéis podem oferecer uma jornada de reserva e pagamento perfeita, desde a reserva até o check-out.
Um investimento valioso a longo prazo que oferece uma variedade de produtos e serviços para ajudar o hoteleiro a aumentar os negócios diretos e a melhorar a experiência do hóspede. Com ferramentas opcionais disponíveis, como metabusca, dm, vales-presente e web design, o Net Affinity oferece tudo o que o hoteleiro precisa para se manter à frente e aumentar os resultados financeiros. Nossa parceria de fidelidade com a Net Affinity permitiu que os membros resgatassem seu código de presente de fidelidade on-line enquanto reservavam sua próxima experiência, com a capacidade de apresentar a tarifa de membro em seu mecanismo de reservas. Embora seja conveniente para o membro, isso melhora a jornada em direção a maior reconhecimento e negócios diretos.
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A Net Affinity / Smarthotel abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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