HotelTime PMS

4.6 (554 评论)

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100 分中的 92 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Mano, Jake, Paul 及其他 53 位专家推荐 HOTELTIME

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HotelTime PMS

在 362 中排名第 4 位的 酒店运营软件(PMS)

功能齐全的基于云的 PMS 系统,在全球 16 个国家/地区拥有 550 多个客户。

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Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 HOTELTIME 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 HotelTime PMS,因为它具有多种用途,包括 PMS、渠道管理和详细的报告工具。这些功能有助于库存和费率管理、预测以及与其他系统的无缝集成。一致的性能、快速的支持和强大的自定义选项受到高度赞扬。一些关注点包括某些报告方面的改进、与会计系统的集成以及处理团体预订。总体而言,它显著提高了酒店的运营效率,节省了时间并降低了成本。

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Asten Hotels, SUHA Hospitality, L’Hotels 和另外353 家酒店

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合作伙伴说

行业专家推荐 HotelTime PMS,因为它是一款具有前瞻性的、完全基于云的解决方案,可以无缝集成各种酒店业务,从客房预订到水疗服务。它的实时数据访问、广泛的集成选项和灵活的功能可满足独立酒店和大型连锁酒店的需求。专家强调其强大的客户支持和持续创新。批评者指出,模块设置偶尔会很复杂,并强调需要改进可持续性集成。

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Mano, Jake, Paul and 49 others

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HOTELTIME 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

29 | 特小 (1-9 房间)

250 | 小 (10-49 房间)

181 | 中型 (50-99 房间)

158 | 大 (100-499 房间)

9 | 特大 (500+ 房间)

国家

424 | Czech Republic

91 | Thailand

21 | United Arab Emirates

20 | Sri Lanka

12 | United Kingdom

9 | South Africa

7 | Estonia

5 | Fiji

4 | Canada

4 | Italy

3 | United States

3 | Indonesia

2 | Maldives

2 | Kenya

2 | Latvia

2 | India

2 | Laos

2 | Slovakia

2 | Hungary

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Spain

1 | Nigeria

1 | Vietnam

1 | Bulgaria

1 | Switzerland

1 | Croatia

1 | Germany

1 | Seychelles

类型

282 | 精品酒店

279 | 豪华酒店

254 | 度假村

239 | 住宿加早餐旅馆

202 | 市中心酒店

162 | 品牌酒店

158 | 机场/会议酒店

149 | 有限的服务和经济型酒店

67 | 长住服务式公寓

56 | 青年旅舍

23 | 度假出租屋和别墅

21 | 房车公园和露营地

12 | 赌场

3 | 汽车旅馆

地区

458 | 欧洲

121 | 亚太地区

21 | 中东

14 | 非洲

7 | 北美

5 | 大洋洲

类别

554 | 酒店运营软件(PMS)

270 | 酒店POS系统

131 | 水疗软件

HOTELTIME 排名

Hotel Tech Report 的排名基于对数据和评论的严格分析。 详细了解我们如何计算排名

最佳 Property Management Systems(中东 的酒店)
#1 共 10
最佳 Property Management Systems(United Arab Emirates 的酒店)
#1 共 5
最佳 Property Management Systems(Czech Republic 的酒店)
#1 共 3

HOTELTIME Property Management Systems 排名

按规模
最佳 Property Management Systems(小型(最多 49 间客房) 酒店) 223 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 93% 推荐
#5 共 51
HOTELTIME是HotelTechReport中小型酒店的顶级物业管理系统选择,酒店经营者重视云访问以及即使在远离办公桌时也能通过手机或平板电脑工作的能力。
最佳 Property Management Systems(中大型(50-199 间客房) 酒店) 238 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 93% 推荐
#3 共 45
HOTELTIME是HotelTechReport中型酒店中顶级物业管理系统的选择,具有随时随地的云访问和使系统对需要从多个设备工作团队“清晰易懂”的设置。
最佳 Property Management Systems(大型(200-499 间客房) 酒店) 46 家 大型(200-499 间客房) 酒店中 91% 推荐
#4 共 24
HOTELTIME是HotelTechReport中大型物业管理系统的首选,酒店业者指出其基于浏览器的访问和没有停机报告,因此团队可以继续在前台、办公室或电话上工作。
最佳 Property Management Systems(超大型(500+ 间客房) 酒店) 7 家 超大型(500+ 间客房) 酒店中 97% 推荐
#7 共 8
HOTELTIME是HotelTechReport上大型酒店中顶级的物业管理系统选择,酒店业者指出其知识库中包含的屏幕文章和视频教程用于员工培训。
按类型
最佳 Property Management Systems(豪华酒店) 241 家 豪华酒店 酒店中 92% 推荐
#3 共 40
HOTELTIME是HotelTechReport上豪华酒店中顶级的物业管理系统选择,酒店经营者指出其可以从任何地方访问云端,并且能够在不拥有服务器的情况下在PC或智能手机上工作。
最佳 Property Management Systems(度假村) 221 家 度假村 酒店中 91% 推荐
#4 共 47
HOTELTIME是HotelTechReport上度假村中顶级的物业管理系统选择,支持从任何设备访问云端,并详细跟踪用户操作,以便管理者可以查看系统中发生的事情,并可以在任何地方工作。
最佳 Property Management Systems(市中心酒店) 179 家 市中心酒店 酒店中 94% 推荐
#4 共 44
HOTELTIME是HotelTechReport中市中心酒店的顶级物业管理系统选择,评论者指出自动发送的每日结算和详细统计数据,帮助管理者在没有额外工作的情况下跟踪运营。
最佳 Property Management Systems(品牌酒店) 144 家 品牌酒店 酒店中 94% 推荐
#4 共 39
HOTELTIME是HotelTechReport上品牌酒店中顶级的物业管理系统选择,评论者指出其可从任何地方访问的云服务,以及在前台需要快速帮助时的“快速响应”支持。
最佳 Property Management Systems(长住服务式公寓) 49 家 长住服务式公寓 酒店中 91% 推荐
#4 共 34
HOTELTIME是HotelTechReport上长期住宿服务公寓中顶级的物业管理系统选择,因为酒店业者特别强调其可以从任何设备访问云端的能力,以及在一个程序中运行PMS、渠道管理器和其他工具的能力。
最佳 Property Management Systems(赌场) 11 家 赌场 酒店中 93% 推荐
#3 共 15
HOTELTIME是HotelTechReport中赌场物业的顶级物业管理系统选择,酒店业者指出其几乎可以从任何地方访问的云功能,以及每天早上提供的报告,以保持日常运作的顺畅。
最佳 Property Management Systems(精品酒店) 239 家 精品酒店 酒店中 93% 推荐
#5 共 50
HOTELTIME是HotelTechReport上精品酒店中顶级的物业管理系统选择,酒店业主将其技术关闭功能称为每天在接待处的“不可或缺的工具”。
最佳 Property Management Systems(有限的服务和经济型酒店) 128 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 95% 推荐
#5 共 45
HOTELTIME是HotelTechReport中有限服务预算的顶级物业管理系统选择,酒店业者指出其可从任何地方访问的云和适合精简前台的"快速预订输入"。
最佳 Property Management Systems(房车公园和露营地) 18 家 房车公园和露营地 酒店中 97% 推荐
#5 共 16
HOTELTIME是HotelTechReport中房车公园和露营地的顶级物业管理系统选择,评论者指出了适合需要停车或停用单元的地点的新"停车房"选项。
最佳 Property Management Systems(其他) 74 家 其他 酒店中 92% 推荐
#6 共 37
HOTELTIME是HotelTechReport中顶级物业管理系统的选择之一,酒店业主指出,他们可以从任何地方访问的云设置,并从总部管理多个物业。
最佳 Property Management Systems(住宿加早餐旅馆) 193 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 93% 推荐
#6 共 48
HOTELTIME是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中顶级的物业管理系统选择,酒店经营者重视其随时随地的云访问以及它让他们能够通过手机或平板电脑工作的方式。
最佳 Property Management Systems(机场/会议酒店) 132 家 机场/会议酒店 酒店中 93% 推荐
#6 共 47
HOTELTIME是HotelTechReport会议上最受欢迎的物业管理系统之一,其会议模块被评论者认为仍需改进。酒店业者还指出详细的报告和随时随地的云访问,这在团队管理多个物业的活动时非常有用。
最佳 Property Management Systems(青年旅舍) 44 家 青年旅舍 酒店中 91% 推荐
#7 共 20
HOTELTIME是HotelTechReport上旅馆运营商中最受欢迎的物业管理系统之一,提供从任何设备访问云端的功能,以及可以导出到Excel或CSV的报告,以便进行日常规划。
最佳 Property Management Systems(度假出租屋和别墅) 23 家 度假出租屋和别墅 酒店中 88% 推荐
#12 共 25
HOTELTIME是HotelTechReport上度假租赁-别墅中顶级的物业管理系统选择,评论者指出了小型别墅运营的预订引擎和开票功能。有人表示,它在日常工作中有助于“预订、开票和预订引擎”。
按地区
最佳 Property Management Systems(中东 的酒店) 中东 的 21 家酒店中 100% 推荐
#1 共 10
HOTELTIME是HotelTechReport中东地区物业管理系统的首选之一,酒店业者指出其报告,包括“会计账龄报告”和客人账本,以实现更清晰的审计和对数字的更紧密解读。
最佳 Property Management Systems(欧洲 的酒店) 欧洲 的 384 家酒店中 94% 推荐
#2 共 34
HOTELTIME是HotelTechReport上欧洲酒店中顶级的物业管理系统选择,具有随时随地的云访问和快速响应的支持,甚至在移动设备上。评论者还喜欢其每日技术结算和打印发票。
最佳 Property Management Systems(亚太地区 的酒店) 亚太地区 的 111 家酒店中 86% 推荐
#6 共 15
HOTELTIME是亚太地区酒店业者在HotelTechReport上首选的物业管理系统之一,提供本地语言支持和云设置,让员工可以通过手机或电脑工作。评论者还指出了用于水疗预订和账单的Outlet计划模块。
最佳 Property Management Systems(非洲 的酒店) 非洲 的 5 家酒店中 96% 推荐
#10 共 13
HOTELTIME是HotelTechReport中非洲顶级物业管理系统的选择之一,因为酒店经营者重视其基于云的设置,这消除了对服务器机器和异地备份的需求,可以从任何地方访问。
按国家
最佳 Property Management Systems(Thailand 的酒店) Thailand 的 82 家酒店中 84% 推荐
#1 共 5
HOTELTIME是泰国酒店在HotelTechReport中最受欢迎的物业管理系统之一,因其提供泰语支持团队和可通过计算机或智能手机访问的云服务,使员工能够在移动中工作并获得帮助。
最佳 Property Management Systems(Estonia 的酒店) Estonia 的 7 家酒店中 94% 推荐
#1 共 1
HOTELTIME是爱沙尼亚酒店在HotelTechReport中最受欢迎的物业管理系统之一,酒店业者指出云访问和可以导入Excel的报告,以便员工可以随时随地查看数据并快速获取。
最佳 Property Management Systems(Czech Republic 的酒店) Czech Republic 的 354 家酒店中 94% 推荐
#1 共 3
HOTELTIME是捷克共和国在HotelTechReport上最受欢迎的物业管理系统之一,酒店经营者指出其可以随时随地访问云端,以及帮助他们不仅在前台,还可以通过手机和平板电脑工作的支持。
最佳 Property Management Systems(United Arab Emirates 的酒店) United Arab Emirates 的 21 家酒店中 100% 推荐
#1 共 5
HOTELTIME是阿拉伯联合酋长国在HotelTechReport上最受欢迎的物业管理系统之一,酒店业者指出其移动清洁应用程序可用于释放房间并从楼层发布迷你吧物品。
最佳 Property Management Systems(Sri Lanka 的酒店) Sri Lanka 的 19 家酒店中 92% 推荐
#3 共 4
HOTELTIME是斯里兰卡HotelTechReport上顶级物业管理系统的选择,评论者指出快速的支持和细致的实施,帮助员工快速解决问题。
最佳 Property Management Systems(United Kingdom 的酒店) United Kingdom 的 12 家酒店中 98% 推荐
#8 共 19
HOTELTIME是英国酒店业者在HotelTechReport上首选的物业管理系统之一,提供从任何设备访问云端的功能,以及帮助独立物业在一个地方管理住宿、餐厅和水疗的“广泛集成”。

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什么是 HOTELTIME?

成立于 2002 年 | 总部位于 United Kingdom | 44 名员工
HotelTime PMS 是一款基于云端的酒店、度假村和酒店集团物业管理系统。它将预订、前台运营、发票处理、客房清洁和宾客管理集中到一个平台上,并支持随时随地实时访问。该系统可满足各种规模酒店的需求,并可与 POS 系统、渠道管理系统和其他酒店工具集成,从而简化日常运营、减少人工操作并提升跨多个地点的服务水平。

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由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 HOTELTIME 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 HOTELTIME 提供

常见问题解答

功能特性

直观的导航

仪表板

自动付款

内置家政应用程序

系统报告中的无限数据

功能

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

HOTELTIME 的评论总结

4.6
出色
使用方便
4.7/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.5/5
实施
4.6/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,HotelTime PMS 是 酒店运营软件(PMS) 类别中 #4 最热门的产品(在 362 中),也是全球酒店技术生态系统中 #205 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

HOTELTIME 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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92 HT Score

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HOTELTIME 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一款标准产品,具备标准功能,专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

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HOTELTIME 的评论

酒店经营者评分

出色
441
很好
73
一般
25
较差
13
糟糕
2

物业规模

  • 特小 (15)
  • 小 (224)
  • 中型 (150)
  • 大 (138)
  • 特大 (7)

国家

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (354)
  • Thailand
    Thailand
    (87)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (21)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (19)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • Estonia
    Estonia
    (7)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Fiji
    Fiji
    (3)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
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    (1)
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    (1)
  • Bulgaria
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    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (4)
  • 欧洲
    欧洲
    (384)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (116)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (3)
  • 中东
    中东
    (21)
  • 非洲
    非洲
    (5)
10

功能全面且支持强大——泰语和权限方面仍需完善

IT Manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Patong (Thailand)

已验证
2 天前
每款软件都有其优缺点,可能无法满足每家酒店的具体需求;然而,最重要的因素是优质的售后服务和支持团队,以及提供最广泛功能的系统。
Country Thailand
IT Manager
小型酒店
10

可靠的PMS,支持优质——报表功能仍需改进

General Manager 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Bangkok (Thailand)

已验证
2 天前
我们对HotelTime PMS的使用体验 HotelTime是一个用户友好且可靠的系统,团队在日常酒店运营中学习和使用都非常方便。系统稳定,性能良好,帮助我们顺利高效地完成日常任务,技术问题极少。 HotelTime的一个主要优势是其支持团队,无论何时我们需要帮助,他们都能及时响应。团队的热心协助和问题解决能力让我们对系统的使用充满信心。 总体而言,我们对HotelTime的功能、系统稳定性以及团队提供的优质支持都非常满意。感谢他们的持续支持,期待未来的合作。
Country Thailand
General Manager
大型酒店
9

操作简便的报表和优质支持——但不提供自动财务报表

Head of Finance 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Bangkok (Thailand)

已验证
3 天前
该系统界面友好,操作简便,提供多种实用报表。我也对客户支持团队印象深刻,他们易于联系,响应迅速,总是愿意提供帮助。
Country Thailand
Head of Finance
大型酒店
10

易于使用、直观、快速且灵活的云端解决方案

Operation Manager 来自 25-49 房间 市中心酒店 在 Olomouc (Czech Republic)

已验证
4 天前
易于使用,直观,快速且灵活。一个稳定的云解决方案,每次更新都在不断改进。界面也很简洁。
Country Czech Republic
Operation Manager
小型酒店
9

界面友好且支持贴心——但可用性报告需要导出Excel

Sales Manager 来自 500+ 房间 度假村 在 Na Kluea (Thailand)

已验证
4 天前
系统界面看起来用户友好且易于理解。 支持团队在需要时提供帮助且响应及时。
Country Thailand
Sales Manager
超大型酒店
10

操作简便、响应迅速的系统——但需要一份集成的每日报告

Reservation Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Choeng Thale (Thailand)

已验证
4 天前
即使在休息日,也能方便地联系到支持团队,系统非常便捷、用户友好、易于操作。
Country Thailand
Reservation Manager
小型酒店
7

随时随地都能用的移动PMS——通用搜索令人烦恼

Front Office Manager 来自 75-99 房间 市中心酒店 在 Bangkok (Thailand)

已验证
5 天前
我喜欢这个PMS的移动性,可以随时随地使用,系统的稳定性也是这个PMS的优点之一。
Country Thailand
Front Office Manager
中型酒店
4

税务和会计的灵活设置——第三方集成需要改进

Sales & Marketing Manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Rawai (Thailand)

已验证
5 天前
最开始的实施效果不错。在设置初期的灵活性,以及在税务和会计相关问题上的配置灵活性。
Country Thailand
Sales & Marketing Manager
小型酒店
10

响应式支持和直观的使用体验——报告需要更清晰的视觉效果

Marketing manager 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Olomouc (Czech Republic)

已验证
11 天前
我最欣赏HotelTime的是其客户支持团队的专业性和服务态度。支持总是非常及时且专业,遇到任何问题他们都能迅速提供解决方案。我们经常使用集成在HotelTime中的支持聊天,这使得解决问题变得更加快速和方便。 我们也很欣赏HotelTime不断发展,定期推出实用的新功能和新的使用方式。我们已经使用HotelTime四年了,在这期间,系统有了显著的提升,增加了许多有价值的功能。同时,它也成功保留了我们最关心的部分——用户友好、简洁直观的操作方式。
Country Czech Republic
Marketing manager
小型酒店
9

功能全面的 PMS,功能丰富——但对于小型酒店来说可能过于复杂

Hotel manager 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Olomouc (Czech Republic)

已验证
13 天前
HotelTime 是一款功能全面的 PMS 系统,用于管理预订和酒店运营。我们将其与渠道管理软件和 MyStay 一起使用。我们欣赏该系统的多功能性以及其提供的丰富功能。
Country Czech Republic
Hotel manager
小型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 56

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

HotelTime PMS 是一款完全云原生系统,用户可以随时随地通过任何设备访问该系统。它非常适合连锁酒店、多物业运营或远程管理。许多客户反馈该系统操作直观,员工只需几个小时即可完成培训,而无需像以前那样耗费数天时间,从而大大减少了新员工入职或系统切换时的阻力。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

HotelTime强调其开放平台的特性,使得第三方工具能够轻松接入。这允许不同的酒店采用不同的技术栈,降低供应商锁定风险,并为构建最合适的技术方案提供更大的自由度。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

许多酒店在选择PMS系统时都会犯错,因为他们一味追求令人印象深刻的功能列表、炫目的演示或大品牌声誉。但您选择的PMS系统将成为您日常运营的核心——从前台、客房服务、支付、报表、收益管理到宾客沟通,无一例外。因此,务必考虑PMS系统是否符合您团队的实际工作方式,能否减少日常任务中的摩擦,能否自动处理效率低下的环节,以及能否与您现有的技术架构无缝集成。

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