Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

TrustYou AI Agents

4.9 (22 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Olga, Leon, Marius + 18 more experts recommend TrustYou

اقرأ التوصيات

اعمل ل TrustYou? ملف المطالبة

شعار المنتج
أكتب مراجعة

TrustYou AI Agents

4.9 (22 الاستعراضات)

غير مصنفة في روبوتات الدردشة الفندقية

Hospitality AI Agents That Engage, Upsell, and Respond Instantly

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

92% موصى بها من قبل 431 فنادق

Accor, Mandarin Oriental, Wyndham و428 آخرين

TrustYou Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

أفضل Hotel Chatbots للفنادق في France
#4 of 4
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ
#6 of 6
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أوروبا
#6 of 10

TrustYou Hotel Chatbots Rankings

By size
أفضل Hotel Chatbots لفنادق متوسط الحجم 99% موصى به من 15 فندق متوسط الحجم
#9 of 13
تُشير الفنادق المتوسطة إلى أن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou تُسهّل إدارة ملاحظات النزلاء وتُركّزها بكفاءة، كما تُسهّل مراقبة سمعة الفندق، وتُقدّم تحليلاً قيماً لمشاعر النزلاء واستجابات سريعة، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتشمل نقاط القوة الرئيسية للفنادق المتوسطة التكامل السلس، والميزات الموفرة للوقت، والتصميم سهل الاستخدام.
By type
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق فاخرة 100% موصى به من 5 فندق فنادق فاخرة
#12 of 12
تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou تحظى بتقدير كبير في تقييمات HotelTechReport الموثقة، وذلك لما تُقدمه من تحسينات في تحليل آراء النزلاء، وتمكين تتبع المشاعر بكفاءة، وتوفير رؤى تنافسية. وتلبي هذه الميزات احتياجات التحليل والتخصيص المُتطلبة لقطاع الفنادق الفاخرة.
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق المطار / المؤتمرات 100% موصى به من 9 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#7 of 11
تقول فنادق المؤتمرات إن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou تحظى بتصنيفات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة لقدرتها على مركزة إدارة المراجعات بشكل فعال، وتوفير رؤى أداء واضحة عبر القنوات، وتقديم دعم وخدمة استثنائية مهمة لإعدادات المؤتمرات.
أفضل Hotel Chatbots لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 98% موصى به من 8 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#9 of 9
تُشيد الفنادق ذات الخدمات المحدودة والميزانية المحدودة ببرامج الدردشة الآلية من TrustYou، لما تتميز به من إدارة فعّالة للسمعة، ومعالجة مركزية للتقييمات، وسهولة الاستخدام، كما هو موضح في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتساهم هذه الميزات في تبسيط العمليات وتحسين رضا النزلاء.
أفضل Hotel Chatbots لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 100% موصى به من 9 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#8 of 11
أفادت فنادق المبيت والإفطار، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport، أن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou تتكامل بكفاءة عالية مع عملياتها. وقد أشادت هذه الفنادق بلوحة التحكم المركزية التي تتيح مراقبة السمعة عبر مختلف القنوات، كما أثنت على سهولة استخدام النظام الذي يوفر الوقت في إدارة التعليقات.
أفضل Hotel Chatbots لـ البوتيكات 98% موصى به من 5 فندق البوتيكات
#11 of 12
تُشير الفنادق الصغيرة إلى أن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou تحظى بتقييمات عالية نظرًا لكفاءتها في إدارة ملاحظات النزلاء، وتكاملها السلس مع العمليات، وتوفيرها وصولًا سهلًا إلى البيانات، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. وتنسجم هذه المزايا تمامًا مع تركيز الفنادق الصغيرة على تحسين الخدمة وتجربة العملاء.
أفضل Hotel Chatbots لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 97% موصى به من 9 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#9 of 9
تؤكد الفنادق ذات العلامات التجارية أن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou تُسهّل إدارة ملاحظات النزلاء، وتُحسّن الرؤى التشغيلية، وتُقدّم واجهات سهلة الاستخدام، كما هو مُوضّح في تقييمات HotelTechReport المُوثّقة. تُسهم هذه المزايا في دعم تتبّع السمعة بكفاءة وتحسين الخدمات، وهو أمر بالغ الأهمية لنجاح الفنادق ذات العلامات التجارية.
أفضل Hotel Chatbots لـ فنادق وسط المدينة 96% موصى به من 5 فندق فنادق وسط المدينة
#8 of 8
تُشير فنادق سيتي سنتر هوتيل إلى أن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، تحظى بتقييمات عالية بفضل واجهاتها سهلة الاستخدام، وكفاءتها في معالجة ملاحظات النزلاء، وقدرتها على تتبع السمعة بدقة. وتدعم هذه الميزات تحسينات تشغيلية بالغة الأهمية لتلبية الاحتياجات الخاصة لفنادق سيتي سنتر هوتيل.
By region
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ 94% موصى به من 5 فندق في آسيا والمحيط الهادئ
#6 of 6
تؤكد فنادق Ap أن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou، كما تشير تقييمات HotelTechReport الموثقة، تتفوق في توفير تحليلات بيانات شاملة، ولوحات تحكم سريعة وسهلة الاستخدام، وإدارة فعّالة للسمعة الإلكترونية. وتُعدّ هذه المزايا بالغة الأهمية لفنادق Ap.
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في أوروبا 98% موصى به من 12 فندق في أوروبا
#6 of 10
تُشير فنادق أوروبية إلى أن روبوتات الدردشة الفندقية من TrustYou تتفوق في تجميع التعليقات لتسهيل الإدارة، وتعزيز مراقبة السمعة عبر الإنترنت، ودمج قنوات التقييم، وذلك وفقًا لتقييمات موثقة من HotelTechReport. تُسهم هذه المزايا في تبسيط العمليات وتحسين تفاعل العملاء في قطاع الضيافة الأوروبي.
By country
أفضل Hotel Chatbots للفنادق في France 100% موصى به من 8 فندق في France
#4 of 4
تقول فنادق فرنسا إن روبوتات الدردشة الخاصة بفنادق TrustYou تحتل مرتبة عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة نظرًا لسهولة استخدامها، وإدارة السمعة الفعالة، وقدرات معالجة التعليقات المركزية، وهي أمور مهمة لفنادق فرنسا التي تتطلع إلى توفير الوقت وتحسين جودة الخدمة.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

Google LinkedIn Microsoft
أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي TrustYou؟

تأسست في 2008 | المقر الرئيسي في Kreisfreie Stadt München (Germany) | 170 موظف
TrustYou AI Agents هو نظام إدارة ضيافة. يُحسّن هؤلاء المساعدون المدعومون بالذكاء الاصطناعي تجربة الضيوف والموظفين طوال رحلة الضيافة. يعمل وكيل الضيوف كبواب رقمي، مقدمًا مساعدة شخصية للضيوف. يركز وكيل الحجز على زيادة الإيرادات المباشرة من خلال تقديم توصيات حجز مُخصصة. يدعم وكيل الموظفين موظفي الفندق بإجابات فورية وإرشادات حول إجراءات التشغيل القياسية. يتوفر هؤلاء الوكلاء القابلون للتخصيص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الويب والدردشة وواتساب، وهم مُدرَّبون على بيانات فندقك، مما يضمن تفاعلهم الفعال، وزيادة مبيعاتهم، والرد الفوري على الاستفسارات.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات TrustYou. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة TrustYou

الأسئلة الشائعة

القدرات

وكيل الحجز - قيادة الحجوزات المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

توجيه الضيوف خلال عملية الحجز

جمع تفضيلات الحجز في الوقت الحقيقي

إرسال روابط الحجز مع معلومات الضيف المملوءة مسبقًا

تقديم توصيات مخصصة

سمات

المراسلة والتواصل

4/5 features

الحجوزات والحجوزات

4/5 features

قنوات المراسلة

4/5 features

أتمتة سير العمل

4/5 features

خدمات الاستقبال والإرشاد

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

تدرب مع قاعدة المعرفة الغنية

روبوتات الدردشة الفندقية
يمكنك بسهولة بناء وإدارة معرفة وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك باستخدام محتوى من مواقع الويب والمستندات ومراجعات تجربة العميل (CXP) والملفات الداخلية. استخرج التفاصيل الرئيسية، وأثري الردود بالصور، ونظّم المعلومات في صيغ واضحة ومنظمة. يضمن إعداد TrustYou المرن ردودًا دقيقة وجذابة تحمل هوية الفندق، مدعومة بالمعرفة الخاصة بالفندق التي يحتاجها ضيوفك وموظفوك.

مضمن

تدرب على الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها

روبوتات الدردشة الفندقية
راقب وحسّن أداء وكيل الذكاء الاصطناعي لديك من خلال مراجعة سجلات فورية للأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها أو التي تم وضع علامة عليها. حدد فجوات المحتوى، وحدّث قاعدة بياناتك، وحسّن دقة الإجابات مع مرور الوقت. كلما زادت معرفة وكيلك، أصبح أكثر ذكاءً، مما يؤدي إلى تجارب أفضل للضيوف وتقليل حالات التصعيد لفريقك.

مضمن

إدارة جميع الوكلاء في منصة واحدة

روبوتات الدردشة الفندقية
قم بإعداد وتدريب وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك من خلال واجهة استخدام واحدة سهلة الاستخدام. خصص طريقة استجابتهم، ونوع المعرفة التي يستخدمونها، وكيفية استرجاعهم للإجابات لضمان دقة وتناسق الردود. نظّم المحتوى، وضبط السلوك، وحدّث الإعدادات في مكان واحد لضمان خدمة عملاء ذكية وسريعة ومتميزة.

مضمن

الترجمات في الوقت الحقيقي

روبوتات الدردشة الفندقية
الرد على الضيوف تلقائيًا بأكثر من 50 لغة.

مضمن

يفهم اللغة الطبيعية ونية الضيف

روبوتات الدردشة الفندقية
افهم الأسئلة المفتوحة، واللغة العامية، والتعبيرات اليومية تمامًا كما يفهمها الإنسان. سواءً كتب الضيوف بحرية أو اختاروا من أزرار الاستجابة الذكية، ستتدفق المحادثة بسلاسة، مما يجعل التفاعل أسرع وأكثر ودية وبديهية.

مضمن

وكلاء الذكاء الاصطناعي متعددي القنوات لإجراء محادثات سلسة

روبوتات الدردشة الفندقية
يتفاعل وكلاء TrustYou للذكاء الاصطناعي مع الضيوف عبر جميع قنوات التواصل الرئيسية - الدردشة الإلكترونية، والبريد الإلكتروني، وواتساب، والرسائل النصية، وشبكات وكالات السفر الخارجية. أرسل رسائل استباقية واستقبل استفسارات واردة، مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يقدمون ردودًا فورية ومخصصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. سواء رد الضيوف على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحجوزات، أو الدردشة على موقعك الإلكتروني، أو الرسائل عبر واتساب، تبقى جميع المحادثات متصلة، ومتوافقة مع السياق، ومتوافقة مع هوية شركتك. واجهة واحدة، كل قناة، دون أي عبء إضافي على فريقك.

مضمن

ملخص تقييمات TrustYou

4.9
ممتاز
22 الاستعراضات
سهولة الاستعمال
4.8/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.8/5

أوصت به

فنادق المطار / المؤتمرات 100% أوصت به 10 فنادق المطار / المؤتمرات
فندق مبيت وإفطار ونزل 100% أوصت به 9 فندق مبيت وإفطار ونزل
الفنادق ذات العلامات التجارية 97% أوصت به 9 الفنادق ذات العلامات التجارية
خدمة محدودة وفنادق الميزانية 98% أوصت به 8 خدمة محدودة وفنادق الميزانية
البوتيكات 98% أوصت به 6 البوتيكات
فنادق فاخرة 100% أوصت به 5 فنادق فاخرة
فنادق وسط المدينة 96% أوصت به 5 فنادق وسط المدينة
منتجعات 95% أوصت به 2 منتجعات
النزل 100% أوصت به 1 النزل

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، TrustYou AI Agents هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة روبوتات الدردشة الفندقية (من إجمالي 36) والمنتج رقم #93 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

TrustYou فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار TrustYou

أقل من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأقل سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج ميسور التكلفة بميزات أقل مصمم للممتلكات الصغيرة وحالات الاستخدام البسيطة.

TrustYou متوسط TrustYou

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

6

قصص نجاح

10

المراجع

6

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة TrustYou

https://assets.hoteltechreport.com/images/170a1053-48f5-4489-948a-0e5cce84cd04
TrustYou (السمعة) إدارة السمعة

تؤثر ملاحظات النزلاء على 95٪ من قرارات الحجز. من خلال حل إدارة السمعة من TrustYou ، يمكن لأصحاب الفنادق التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت من خلال فهم ضيوفهم بشكل أفضل وإجراء تحسينات تجذب المزيد من العملاء المخلصين والمزيد من الإيرادات. يمكنك زيادة الكفاءة والتحليل والاستجابة بسرعة للتعليقات المجمعة من مئات المصادر عبر الإنترنت من صندوق بريد واحد ، بما في ذلك المراجعات التي تم جمعها من استبيان الضيف الخاص بك. اكتساب رؤى قيمة في التحليلات الدلالية والمنافسة. تعرف على كيفية مواجهتك للمنافسين والوصول إلى أعلى التقنيات الدلالية جودة التي توفر فندقك رؤية واضحة وفورية لما يقوله ضيوفك عن فندقك. قم بقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عن طريق الاختيار من بين مجموعة متنوعة من التقارير التحليلية أو إعداد تقرير مخصص. قم بتنزيل التقارير مباشرة من حسابك أو اجعلها مجدولة ليتم إرسالها تلقائيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك. حسِّن تقييمك العام من خلال نقاط تأثير TrustYou التي تساعدك على تحديد المجالات التي يجب أن تركز عليها فندقك. يمكنك العثور على المراجعات والرد عليها بناءً على الموضوعات التي تؤثر على درجاتك بشكل إيجابي أو سلبي. تساعدك أداة عملية الموظفين في TrustYou أنت وموظفيك على البقاء على اطلاع بأية مشكلات ومهام تحتاج إلى الاهتمام. ما عليك سوى تخصيص التذاكر للموظفين المناسبين أو تحديد أهداف لزيادة كفاءة موظفيك وتحسين تشغيل فندقك. قم بإدارة سمعة فندقك أثناء التنقل باستخدام تطبيق TrustYou للجوّال. أنشئ تنبيهات للتأكد من أنك على اطلاع دائم بالمشاركات أو المراجعات أو التعليقات الجديدة.تؤثر ملاحظات النزلاء على 95٪ من قرارات الحجز. من خلال حل إدارة السمعة من TrustYou ، يمكن لأصحاب الفنادق التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت من خلال فهم ضيوفهم بشكل أفضل وإجراء تحسينات تجذب المزيد من العملاء المخلصين والمزيد من الإيرادات. يمكنك زيادة الكفاءة والتحليل والاستجابة بسرعة للتعليقات المجمعة من مئات المصادر عبر الإنترنت من صندوق بريد واحد ، بما في ذلك المراجعات التي تم جمعها من استبيان الضيف الخاص بك. اكتساب رؤى قيمة في التحليلات الدلالية والمنافسة. تعرف على كيفية مواجهتك للمنافسين والوصول إلى أعلى التقنيات الدلالية جودة التي توفر فندقك رؤية واضحة وفورية لما يقوله ضيوفك عن فندقك. قم بقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عن طريق الاختيار من بين مجموعة متنوعة من التقارير التحليلية أو إعداد تقرير مخصص. قم بتنزيل التقارير مباشرة من حسابك أو اجعلها مجدولة ليتم إرسالها تلقائيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك. حسِّن تقييمك العام من خلال نقاط تأثير TrustYou التي تساعدك على تحديد المجالات التي يجب أن تركز عليها فندقك. يمكنك العثور على المراجعات والرد عليها بناءً على الموضوعات التي تؤثر على درجاتك بشكل إيجابي أو سلبي. تساعدك أداة عملية الموظفين في TrustYou أنت وموظفيك على البقاء على اطلاع بأية مشكلات ومهام تحتاج إلى الاهتمام. ما عليك سوى تخصيص التذاكر للموظفين المناسبين أو تحديد أهداف لزيادة كفاءة موظفيك وتحسين تشغيل فندقك. قم بإدارة سمعة فندقك أثناء التنقل باستخدام تطبيق TrustYou للجوّال. أنشئ تنبيهات للتأكد من أنك على اطلاع دائم بالمشاركات أو المراجعات أو التعليقات الجديدة.

4.6 (457 الاستعراضات)

https://assets.hoteltechreport.com/images/6e7ad761-71de-4afe-bd14-0e74d4433d0b
TrustYou Customer Data Platform إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق

TrustYou CDP is the AI-powered guest data platform built for hospitality. It unifies profiles across systems to create a single source of truth, enabling smart segmentation, personalized communication, and automated marketing journeys. Hotels use it to boost guest retention, increase direct bookings, and reduce reliance on third-party platforms—securely and at scale.

4.8 (46 الاستعراضات)

https://assets.hoteltechreport.com/images/26268e5a-233b-44cf-97ae-bbee5f3dc0d2
TrustYou AI Agents روبوتات الدردشة الفندقية

TrustYou AI Agents are always-on, AI-powered assistants that support guests and staff across the entire hospitality journey. The Guest Agent acts as a digital concierge, the Booking Agent drives direct revenue with personalized recommendations, and the Staff Agent empowers your team with instant answers and SOP guidance. Available 24/7 on web, chat, and WhatsApp, each Agent is fully customizable, trained on your hotel’s data, and designed to engage, upsell, and respond instantly.

4.9 (22 الاستعراضات)

تقييمات TrustYou

تقييم المالك للفندق

ممتاز
20
حسن جدا
2
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • متوسطة الحجم (7)
  • كبير (10)
  • ضخم (4)

دولة

  • France
    France
    (8)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Togo
    Togo
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (12)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (5)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (2)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (3)

تبحث عن معلومات محددة؟

8

كامبانيل زفوله

Reception من 50-74 غرفة فندق وسط المدينة في Zwolle (Netherlands)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
يمكن للناس وضع تجاربهم عليه، ومن السهل وضعه عليه ويعمل بشكل جيد.
Country Netherlands
Reception
فندق متوسط الحجم
مراجعة المشاركة
10

سمعة

Front desk من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Ivry-sur-Seine (France)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
يساعدنا TrustYou في مراقبة سمعتنا على الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة كل وكالة سفر عبر الإنترنت على حدة.
Country France
Front desk
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

سهل الاستخدام

Manager من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Amneville (France)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
سهل الاستخدام، وتجميع جميع مواقع التعليقات معًا يوفر الكثير من الوقت. لا داعي للبحث في كل موقع على حدة.
Country France
Manager
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

شريك مفيد حقاً

Front Office Manager من 500+ غرفة خدمة محدودة وفندق ميزانية في London (United Kingdom)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
جودة ممتازة، خدمات رائعة، ودعم موثوق. منصة سهلة الاستخدام، وفريق عمل متعاون ومتجاوب دائمًا. ننصح بها بشدة!
Country United Kingdom
Front Office Manager
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
10

أثق بك

Front desk من 50-74 غرفة نزل وفطور في Landerneau (France)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
موقع TrustYou مصمم بشكل جيد وسهل الاستخدام. لا يوجد الكثير لأضيفه باستثناء التقييمات القديمة.
Country France
Front desk
فندق متوسط الحجم
مراجعة المشاركة
10

مراجعة استطلاع السمعة وتحليل البيانات

Assistant Director of Quality Assurance من 100 to 199 غرفة بوتيك في Bangkok (Thailand)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
- ملخص تقييمات الضيوف ومصادرها. - تحليل التقييم (المشاعر، المشاكل التي تمت مواجهتها، المشاكل التي تم حلها). - مقارنة نتائج المنافسين. - ملخص تنفيذي.
Country Thailand
Assistant Director of Quality Assurance
فندق كبير
مراجعة المشاركة
10

ممتاز

Recepcionist من 50-74 غرفة بوتيك في Vannes (France)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
كل تقييم من العملاء على موقع TrustYou يسمح لنا بتحسين جودة خدماتنا وتجربة عملائنا باستمرار؛ رضا العملاء هو أولويتنا.
Country France
Recepcionist
فندق متوسط الحجم
مراجعة المشاركة
10

الاحترافية

Director من 50-74 غرفة نزل شباب في Paris (France)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
هذا يُسهّل علينا كثيراً إدارة التعليقات؛ هذا الموقع موثوق تماماً. تُنشر التقييمات بسرعة فائقة.
Country France
Director
فندق متوسط الحجم
مراجعة المشاركة
10

تحديد العلامة التجارية

Front desk من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Jakarta (Indonesia)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
من خلال النظر إلى العلامات التجارية الأخرى وتحديد الاستراتيجيات الرئيسية للمنافسة بالإضافة إلى سمعة الفندق خاصة من منظور التشغيل.
Country Indonesia
Front desk
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
10

دعم وخدمات TrustYou – تجربة رائعة!

Guest experiance and Quality Manager من 500+ غرفة نزل وفطور في Amman (Jordan)

تم التحقق
قبل 6 أشهر
أنا معجبٌ جدًا بالدعم والخدمة الاستثنائيين اللذين يقدمهما فريق TrustYou. كان كل تفاعلٍ معكم فعالًا وودودًا واحترافيًا للغاية. يستجيبون باستمرارٍ وبسرعةٍ فائقةٍ لأي طلبٍ نفتحه، وطريقة حلهم للمشكلات رائعةٌ حقًا - واضحةٌ وسريعةٌ وفعالةٌ في كل مرة. لقد جعلت إرشاداتهم ومتابعاتهم ومهاراتهم في حل المشكلات تجربتنا سلسةً ومريحةً. لا تقدم TrustYou من...
Country Jordan
Guest experiance and Quality Manager
فندق كبير جداً
مراجعة المشاركة
  • 1
  • 2
  • 3

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

تُسهّل TrustYou على الفنادق جمع آراء النزلاء وتحليلها والتصرف بناءً عليها من قنوات متعددة في مكان واحد، مما يوفر وقت الفرق بفضل نظامها البديهي وجمعها الآلي للتقييمات والردود المُولّدة بالذكاء الاصطناعي. بفضل تحليلها القوي للمشاعر المُعتمد على الذكاء الاصطناعي، تُقدّم المنصة رؤىً عميقة تُساعد الفنادق على تحسين تجربة النزلاء. تُتيح أدوات الاستبيانات والمراسلة التواصل المباشر مع النزلاء قبل إقامتهم وأثناءها وبعدها، مما يُعزز التفاعل في كل نقطة اتصال. ومن خلال الجمع بين إدارة السمعة والتسويق ومنصة بيانات العملاء (CDP)، تُمكّن TrustYou الفنادق من تحويل آراء النزلاء إلى ولاء، وعلاقات أقوى، وحجوزات أكثر مباشرة.

بواسطة Christopher Antoni (SiteMinder) على June 1, 2026

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

تجمع TrustYou بين إدارة السمعة، وتواصل النزلاء، ومنصة بيانات العملاء (CDP) في منصة واحدة موحدة، بينما يركز معظم المنافسين على أحد هذه المجالات فقط. يُمكّن وكيل مراسلة النزلاء، المُعتمد على الذكاء الاصطناعي، الفنادق من إدارة طلبات النزلاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يُعزز الكفاءة دون المساس باللمسة البشرية. بفضل حضورها العالمي القوي وتكاملها المتين، تتوسع TrustYou بسهولة لتناسب مختلف أحجام الفنادق، من الفنادق الصغيرة المستقلة إلى السلاسل الفندقية الكبرى. تُقدم تحليلاتها وتقاريرها المتقدمة رؤى عملية بدلاً من البيانات الخام، مما يُمكّن فرق الفنادق من اتخاذ قرارات أذكى وأسرع. بفضل سنوات من الموثوقية المُثبتة والدعم المُوثوق، تُعتبر TrustYou شريكًا موثوقًا به في مجال تكنولوجيا الضيافة حول العالم.

بواسطة Christopher Antoni (SiteMinder) على June 1, 2026

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

أصبحت تجربة النزلاء مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بالإيرادات، مما يجعل إدارة السمعة القوية أكثر أهمية من أي وقت مضى. يتجاوز TrustYou مجرد جمع التقييمات، فهو حل استراتيجي يعزز الولاء ويعزز الحجوزات المباشرة. بالنسبة للفرق التي تعاني من ضغط العمل، توفر أدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي وقتًا ثمينًا مع تحسين رضا النزلاء. كلما زاد استخدامك للمنصة في استطلاعات الرأي والمراسلة وميزات السمعة، زادت القيمة التي تحصل عليها. بفضل سرعة التبني والتكامل السلس مع أنظمة الفنادق الحالية، يمكن للفنادق تحقيق عائد استثمار سريع والبدء بالاستفادة فورًا تقريبًا.

بواسطة Christopher Antoni (SiteMinder) على June 1, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Christopher Antoni Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Noelia Gómez Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Christopher Antoni Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Noelia Gómez Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Pia Doris Weber Head of Field Marketing @ RoomPriceGenie
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
هل أنت مستشار أو بائع يوصي TrustYou? اترك توصية

الأخبار

logo

TrustYou

منذ شهرين

تقدم TrustYou وApaleo "لحظات سحرية": خدمة تواصل مع الضيوف تعمل باستمرار وتستجيب للرد الفوري، مدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي.

post image
logo

TrustYou

منذ شهرين

احتفلت TrustYou وHSMAI Europe بالشراكة الاستراتيجية في ملتقى برلين الصناعي.

post image
logo

TrustYou

منذ 5 أشهر

Elevating Luxury: Mandarin Oriental's Strategic Partnership with TrustYou for Global Guest Experience Optimization

post image
logo

TrustYou

منذ 6 أشهر

BATIQA Hotels established an internal target Performance Score of 92 and, within a year, exceeded expectations by attaining a score of nearly 94.

post image
logo

TrustYou

منذ 6 أشهر

The Positive Influence of Reviews on Revenue

post image
logo

TrustYou

منذ 8 أشهر

Summer 2025 Hotel Guest Experience Snapshot

post image
logo

TrustYou

منذ 8 أشهر

TrustYou تُسرّع مستقبل الاستجابة الدائمة في مجال الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة من خلال تعيين ثلاثة موظفين كبار

post image
logo

TrustYou

منذ 10 أشهر

لماذا تُعدّ منصات بيانات العملاء ضرورية لمستقبل تسويق الفنادق

post image
logo

TrustYou

منذ 10 أشهر

لماذا تُعدّ سمعة الفندق في عام 2025 بمثابة العملة الأكثر قيمة لديك؟

post image
logo

TrustYou

منذ سنة

TrustYou تقدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لتعزيز مكانتها كأفضل منصة ذكاء اصطناعي في مجال الضيافة

post image
logo

TrustYou

منذ سنتين

JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou

post image
logo

TrustYou

منذ سنتين

تُحدث TrustYou ثورة في مشاركة الضيوف من خلال حل ResponseAI

post image
logo

TrustYou

منذ سنتين

Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction

post image
logo

TrustYou

منذ سنتين

How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou

post image
logo

TrustYou

منذ 3 سنوات

TrustYou تكمل الاستحواذ الإداري ، والانقسام من مجموعة التوظيف

post image
logo

TrustYou

منذ 4 سنوات

TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships

post image
logo

TrustYou

منذ 6 سنوات

استراتيجيات مجربة وصحيحة لاستطلاعات ما بعد الإقامة: كيفية جمع المزيد من تعليقات الضيوف الإيجابية

post image

تكاملات TrustYou

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت TrustYou أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم مركز المساعدة تحديثات المنتج
Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

92%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

يتعلم أكثر

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك