المحاسبة والمالية

4/5 features

السداد المباشر

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
تقارير RevPaR و ADR
متعدد العملات
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.
التدقيق الليلي الآلي

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

القدرة على التواصل مع ضيوفك عبر الرسائل النصية | يحسن جودة تجربة الضيف والتواصل.
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي

إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية عالية الاستهداف إلى الضيوف السابقين. أصلي للنظام ، القدرة على تقسيم قاعدة البيانات وإنشاء بريد إلكتروني مخصص. تشمل الميزات: الحملات ، والتجزئة ، ومنشئ السحب والإفلات ، ورسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
ملفات تعريف الضيوف
ضيف CRM
قسائم الهدايا
مدير القناة
محرك الحجز

تخلص من الحاجة إلى بائع محرك حجز منفصل وقم بخدمة المخزون المباشر من PMS مباشرة إلى محرك الحجز الخاص بك.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

الإدارة والتكوين

4/5 features

المستخدم المركزي وإدارة الأدوار
متعدد اللغات
على أساس السحابة
في مكان العمل

ادارة الزبائن

4/5 features

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

القدرة على التواصل مع ضيوفك عبر الرسائل النصية | يحسن جودة تجربة الضيف والتواصل.
ملفات تعريف الضيوف
المراسلة المركزية

تلقي الرسائل من الضيوف والزملاء في مكان واحد داخل PMS.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

مكتب الإستقبال

4/5 features

ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)

من خلال زر في حقل الملاحظات في ملف تعريف الضيف أو الحجز ، يمكن للموظفين نطق رسائل صوتية إلى نصية للضيف أو ملاحظات الحجز. المدير العام / الموظفون في غرفة الإفطار أو في مكان ما حول العقار ، وهو يتفاعل مع الضيوف ويتعلم أشياء مختلفة عنهم. لن يندفع الشخص مرة أخرى إلى سطح المكتب لإدخال هذه المعلومات في PMS ، ومع ذلك فهو عادة ما يحمل هواتفه المحمولة. باستخدام الصوت ، يمكنهم تشغيل PMS على هاتفهم المحمول ، والتحدث إليه وإضافة تعليق ذي صلة بالحجز أو ملف تعريف الضيف بناءً على تفاعلهم الأخير مع الضيف.
تطبيق الهاتف المحمول
التدقيق الليلي الآلي
عرض التقويم
متعدد اللغات
ادارة المهام

قم بإرفاق مهام آلية ومخصصة بالحجوزات لتتبع الوظائف بسهولة وإرضاء الضيوف.
تذكير آلي

يتم إنشاء التسويات الفاشلة ومهام طلبات الدفع تلقائيًا حتى لا تفوتك مدفوعات الضيف.
ملفات تعريف الضيوف
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

يمكن للضيوف تخطي طابور الاستقبال لتسجيل الوصول عبر جهاز لوحي أو بمفردهم أو بمساعدة أحد أعضاء فريقك.
طلبات الدفع

أرسل طلبات الدفع مباشرةً إلى البريد الإلكتروني للضيف واحصل على إشعار عند الدفع أو انتهاء الصلاحية.
المراسلة المركزية

تلقي الرسائل من الضيوف والزملاء في مكان واحد داخل PMS.
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.

إدارة المجموعات

4/5 features

وظائف المجموعة
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.

تجربة الضيف

4/5 features

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

مسح ضوئي لجوازات سفر متعددة وتقنية Contactless الخاصة بالهوية دون عناء لتحسين مستوى النظافة يقضي على أخطاء الكتابة أمان محسّن: وثيقة الهوية لا تترك يد الضيف أبدًا تلغي الحاجة إلى النسخ والتخزين
التسجيل الرقمي

يمكن للضيف التوقيع على استمارات التسجيل الرقمية على جهاز محمول. يتم تخزين التوقيع تلقائيًا في قاعدة البيانات. تسجيل وصول أسرع ، مستقل عن الموقع ، بدون تلامس.
تطبيق الضيف

اجعل ضيوفك يتحكمون في تجربتهم منذ اللحظة التي يحجزون فيها ، مع مجموعة من خدمات النزلاء من المراسلة ، والخدمات الفندقية ، وإدارة الطلبات ، والمبيعات والمزيد.
قم بالتسجيل عبر الانترنت

تقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت للحصول على رحلة ، فلماذا لا يكون في فندق؟ قم برقمنة عملية التسجيل الخاصة بك لتمكين الضيوف من تسجيل الوصول قبل وصولهم لتبسيط تجربة الضيف ، والقضاء على الحاجة إلى مطالبة الضيوف بالدفع عند الوصول وتقليل أوقات الانتظار وقوائم الانتظار في مكتب الاستقبال.
الخروج عبر الإنترنت

يتيح للضيوف تسجيل الخروج من غرفهم المريحة أو أثناء التنقل عبر رابط بريد إلكتروني لجعل عملية تسجيل المغادرة أكثر ملاءمة للضيوف وللمساعدة في إخلاء الغرف بشكل أسرع لتحسين عملية التدبير المنزلي الخاصة بك وتجهيز الغرف بشكل أسرع للقادمين.
مراسلة الضيف

اجعل من السهل على ضيوفك الاتصال بك أثناء أي جزء من إقامتهم من خلال المراسلة في الوقت الفعلي. القضاء على أوقات توقف الهاتف المزعجة ، والاستجابة للطلبات بشكل أسرع وتقديم خدمة متميزة.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.
مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة

المعرفات ضوئيًا لملء معلومات الضيف مسبقًا تلقائيًا
كشك اللوبي

امنح الضيوف خيار تسجيل الوصول كجزء من تجربة خالية من الاتصال. تشمل الميزات النموذجية: بطاقات التسجيل الرقمية وماسح جوازات السفر ومحطات الدفع المتكاملة وتكامل قفل الباب وتسجيل المغادرة الذاتي المبسط.

التدبير المنزلي

4/5 features

وحدة التدبير المنزلي
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول

تمكين أعضاء فريق التدبير المنزلي من عرض المهام وتتبع تغطية النقاط / التقدم اليومي وتحديث حالات الغرفة والمزيد ، كل ذلك من أجهزتهم المحمولة.
تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

تحديث الحجوزات أو إنشاء مهام داخل التطبيق للرؤية الداخلية الفورية.
الواجبات الآلية

تساعد القدرة على الاستفادة من تفاصيل وصول ومغادرة الضيف في تحديد أولويات الغرف التي يجب تنظيفها أولاً.
التقارير في الوقت الحقيقي

القدرة على تتبع حالة الغرفة الحية والتحقق من الحجوزات للغرف المتاحة. تعرف على الغرف التي تحتاج إلى تنظيف ذات أولوية من أجل زيادة مبيعات الوصول المبكر.
تخطيط التحول

القدرة على رؤية نظرة عامة على حجم العمل لكل مدبرة منزل لإنشاء خطة مناوبة منظمة ومحسّنة وفعالة لكل عضو في الفريق.
مراسلة الموظف

أرسل رسالة إلى أعضاء الفريق الفردي أو المجموعات للتواصل وإرسال التحديثات دون الحاجة إلى إبطاء فريقك أو الوصول إلى الراديو.
الخروج عبر الإنترنت

يتيح للضيوف تسجيل الخروج من غرفهم المريحة أو أثناء التنقل عبر رابط بريد إلكتروني لجعل عملية تسجيل المغادرة أكثر ملاءمة للضيوف وللمساعدة في إخلاء الغرف بشكل أسرع لتحسين عملية التدبير المنزلي الخاصة بك وتجهيز الغرف بشكل أسرع للقادمين.

المدفوعات

4/5 features

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

قارئ بطاقات مؤتمت بالكامل ومتكامل مع PMS ونظام معالجة الدفع للمساعدة في الأتمتة ومعالجة الدفع السلس
السداد المباشر

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
متعدد العملات
معالجة الدفع
طلبات الدفع

أرسل طلبات الدفع مباشرةً إلى البريد الإلكتروني للضيف واحصل على إشعار عند الدفع أو انتهاء الصلاحية.

إدارة الحجوزات

4/5 features

تقارير RevPaR و ADR
قسائم الهدايا
مدير القناة
CRS متكامل
سحب وإسقاط Tapechart

قم بسحب وإسقاط الحجوزات في طريقة عرض تقويم سهلة الاستخدام.
إدارة الأسعار

أسعارك ، القواعد الخاصة بك. قم بإنشاء وتخصيص أسعار المنتجات والقواعد لتناسب مكان الإقامة الخاص بك ، بما في ذلك الصفقات الخاصة والتبعيات والقيود.
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.
تعيينات الغرف القائمة على القواعد

ضع قواعد لتحسين تخصيصات غرفتك لتلائم الاحتياجات الفريدة لمكان الإقامة الخاص بك. على سبيل المثال ، - خصص المساحات حسب الأرضية من أعلى إلى أسفل أو من أسفل إلى أعلى لملء جميع طوابقك بشكل تدريجي - انشر بالتساوي ، بحيث يكون لديك عدد مماثل من الحجوزات في كل طابق - قم بتعيين الحجوزات بناءً على مدى تطابقها مع ميزات المساحة المفضلة للعميل
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

إدارة العائدات

4/5 features

تقارير RevPaR و ADR
معدلات مخصصة
تتبع الإيرادات الإضافية
وحدة إدارة الإيرادات
التسعير الأساسي

يمكنك بسهولة تحديد السعر الأساسي للسعر لضمان الحد الأدنى من دخل المساحة.

الضرائب والامتثال

4/5 features

متوافق مع PCI
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
شكوى SOC2
تكوين الضرائب

إعداد التقارير الضريبية والوثائق المخصصة لمتطلباتك الإقليمية.

الدعم والتدريب

4/5 features

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

طعام وشراب

4/5 features

EPoS

منتجع صحي

4/5 features

وحدة السبا والعافية

ملخص تقييمات Maestro PMS

4.4

حسن جدا

58 الاستعراضات

سهولة الاستعمال

4.1/5

دعم العملاء

4.8/5

عائد الاستثمار

4.2/5

تطبيق

4.4/5

الإنجازات

موصى بها لـ

أنظمة إدارة الممتلكات صنف #33 من 345

أسعار Maestro PMS

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

أدخل عدد الغرف

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Maestro PMS حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة تحديثات المنتج

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

تبحث عن معلومات محددة؟

مدير مكتب الاستقبال بالفندق

Hotel Front Desk Manager من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Bay Saint Louis (United States)

تم التحقق

قبل 11 أشهر

فريق Maestro tech مستعد دائمًا للمساعدة إذا كانت هناك حاجة نادرة. أنا أستمتع كثيرًا بالترقيات التي أجريناها لأن فريق التنفيذ يستجيب كثيرًا للأسئلة في العملية. أنا أقدر حقيقة أن نظامهم مرن للغاية.

United States

Hotel Front Desk Manager

فندق كبير

مراجعة المشاركة

Very responsive

Director of Sales من 50-74 غرفة بوتيك في Charleston (United States)

Support team is awesome and timely with responses. I send off for group links to be created and receive them quickly. Thank you Mark Francis!

Director of Sales

فندق متوسط الحجم

Help is always available

Guest Services Ambassador من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Courtenay (Canada)

Amazing Tech Support always available Great Screen Appearance Great Interfacing generally Key interface is great Easy to navigate Training program for new staff

Canada

Guest Services Ambassador

Maestro PMS is a solid choice for a resort environment

IT Manager من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Courtenay (Canada)

المنتجات التي تمت مراجعتها

أنظمة إدارة الممتلكات

ما الذي يعجبك أكثر؟

The Maestro PMS allowed us to integrate with our existing food and beverage system, and golf POS and OTA providers. Their support has been exceptional over the last 2 years, always being available to help with questions about how the system works. The back end is a solid industry standard SQL which can be leveraged to do custom reporting on your own if you choose. Maestro has many modules that can be used to custom fit to our environment, and we weren't pushed into adding extra modules when the selected module(s) already had the capacity to do what we wanted. Maestro is offered in a web based environment and allows IT departments to run it on very light user machines, even if it is a Mac or Linux based OS. I have personally ran it on a raspberry Pi. Since the processing is done mainly on the server, the response time is very quick for most of the front desk daily operations. Updates and update labour is currently included with support pricing, which was nice to find out since other vendors like to hide that labour is not in their contracts.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

I feel that the GUI is sometimes a bland and certain younger staff members who come on board aren't used to such a form based approach. Maestro PMS has so many features that sometimes it is hard to remember where to find the configuration menu to change something. The keyboard shortcuts and lack of emphasis on the use of the mouse is also sometimes difficult for staff to get used to.

IT Manager

The only PMS for our organization

CIO من 100 to 199 غرفة بوتيك في San Luis Obispo (United States)

Maestro PMS is the standard for our small, boutique hotel group. We have consolidated various platforms to Maestro being the sole option for our existing properties and any new properties we acquire Support in our industry is critical. We have a small in-house team that simply cannot manage all aspects - we rely heavily on our vendor to be our partners. Having Maestro's Canadian based support with multiple options (chat, ticket, call, etc.) ensures that our hotel operations can get quick and efficient access to support when they need it. We feel that Maestro values us as a partner as well, and they are just as concerned about our success as we are. As a security driven organization, we appreciate that the on-premise option is robust and fully supported so that we can ensure all California and EU GDPR regulatory compliance are being met. The bi-annual conferences are a fantastic get together to learn about the changes being rolled out and to meet face to face with all of the Maestro staff. These conferences, I hope with COVID, will continue as it is an invaluable asset to our business to be able to meet in person with engineers, support technicians, accounting teams, and more.

The UI is slightly dated compared to other products - we understand that change in this industry is slow and measured, but I would like to see a refresh in the next few years to make a more modern and confluent UI that focuses on mobile options as well. Especially with COVID and work from anywhere, the notion of a computer being the main interface is quickly becoming a legacy. As always with security, I would like to see an out of the box option for a reverse proxy available on the Maestro web interface. We can develop our own, but many companies may not have the in-house expertise to do so on their own. 2FA access would also be welcome, with focus on standards and not a custom application. Active Directory integration would also be an interesting addon - so we could integrate our own 2FA and other security features and not have a separate login for the PMS.

CIO

Maestro Review

General Manager من 25-49 غرفة بوتيك في BigSky (United States)

It is web based, can check guests reservations and activities on a cell phone (if needed) Easy to see everything that is going on for the day through the Front Desk Dashboard (FDDS) the amount of reports you are able to run for arrivals and transpo, along with A/R accounts etc. Support is always available, via phone or online chat, quick...

General Manager

فندق صغير

مايسترو يأتي موصى به للغاية

Sales and Marketing Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في St. Lawrence Gap (Caribbean)

قبل 2 سنوات

لقد عملنا مع Maestro لمدة ثلاث سنوات تقريبًا - لقد قمنا بالتغيير من نظام إدارة الممتلكات الأقدم الذي لم يكن قائمًا على السحابة لأننا سئمنا من كل التصحيحات - كنا قلقين بشأن فقدان وقت التوقف بسبب الاتصال ولكننا لم نجد ذلك تحديًا. أفضل شيء على الإطلاق في Maestro هو الفريق الودود والسهل الوصول إليه وفريق الدعم المستجيب الهائل - حلم مقارنة بالآخ...

Caribbean

Sales and Marketing Manager

يضم برنامج مايسترو كل من مكتب الاستقبال والمبيعات والتموين

Group Sales Manager من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Lake Junaluska (United States)

يشتمل نظام Maestro على كل من مكتب الاستقبال والمبيعات والتموين بدلاً من وجود نظامين منفصلين. كما يتضمن خيار إضافة سبا/ملعب جولف بالإضافة إلى الفوترة. ورغم أن هذا يبدو مثاليًا إلى حد كبير، إلا أن هناك مجالات تحتاج إلى تحسين ويجب أن يكون أكثر سهولة في الاستخدام. كما يتضمن نظامًا واحدًا يشمل جميع الأقسام والعقارات المتعددة. وهناك ميزة الدردشة الفورية التي يمكنها حل معظم العناصر الصغيرة في دقائق. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقديم طلبات تحسين وفي أغلب الأحيان تم تضمين هذه التحسينات في الترقية التالية مجانًا، رغم أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت...

إنه ليس سهل الاستخدام أو منطقيًا للموظفين العاديين. غالبًا ما تحتاج الترقيات إلى تصحيحات إضافية. لا يمكنك فتح سوى نافذتين في وقت واحد. يجب إنشاء بعض الاختصارات لتوفير الوقت، بدلاً من الاضطرار إلى حفظ الخروج عدة مرات للعودة إلى الشاشة الرئيسية. يمكن ربط المسارات تلقائيًا ببريد المستخدم الإلكتروني، بحيث لا يتعين عليك إدخالها يدويًا. إن القدرة على فتح التوفر لكل من مساحة الاجتماعات وغرف الضيوف جنبًا إلى جنب ستساعد كثيرًا في تجنب التبديل المتعدد إلى الشاشات. هناك حاجة إلى المزيد من مقاطع الفيديو التدريبية، لقد أضفت الكثير منذ أن بدأنا ولكن عقد ندوات عبر الإنترنت شخصيًا سيساعد في الإجابة على أسئلة المستخدمين. صفحات الهبوط رائعة وهي تستجيب بسرعة كبيرة، ومع ذلك، هناك القليل من خيارات التخصيص - لا يمكننا إضافة جدول أو شعارين في نفس الوقت، ولا تسحب تواريخ الكتف ما لم تكن جزءًا من الكتلة وتسجيل الدخول إلى المنسق أساسي جدًا - فهو لا يعطي إحصاءًا إجماليًا لإجمالي غرف الضيوف/الأشخاص المحجوزين، لذلك لا يزال يتعين على العملاء أن يطلبوا منا تقرير القائمة. عندما يقوم الأفراد بإنشاء حجز، لا يسمح لهم النظام بإدخال اسم ضيف ثانٍ. يمكن أيضًا تحسين بعض التقارير - يحتاج تقرير GRC إلى خطوط شبكية، والأرقام صغيرة جدًا وغالبًا ما يكون هناك ارتباك بشأن التاريخ الذي يحتوي على عدد الغرف المحجوزة. يجب أن يكون تقرير الإيرادات حسب الحجز قادرًا على التشغيل بواسطة منسق المؤتمر، وليس فقط مدير الحساب لأن هذه هي حوافز المنسق. غالبًا ما لا يتطابق GRC وملخص إيرادات المجموعة مع الإيرادات ولم أتمكن من معرفة السبب، حتى بعد سفر المجموعة. لا تتضمن إجماليات ملخص المجموعة إيرادات غرف المجموعات الفرعية، يتم إدراج المجموعات الفرعية في الواقع كمجموعات مكتب الاستقبال ضمن الترفيه في GRC، وهو أمر غير صحيح.

Group Sales Manager

Northwind Maestro هو بالفعل أفضل نظام لإدارة الممتلكات.

Director of Rooms من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Chelan (United States)

دعم العملاء لديهم هو الأفضل! عندما كنا نبحث عن نظام إدارة عقارات جديد في عام 2006، كنا نعلم أن Northwind Maestro هو الخيار المناسب لنا. الأشخاص الذين يعملون هناك ودعمهم مذهلون! الشيء الآخر هو أنهم يستمعون إلى مستخدميهم. إنهم يجدون دائمًا طرقًا لمواكبة التكنولوجيا، وتحسين المنتج، بما يتوافق مع احتياجاتنا، وكيف نريده أن يبدو، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، ساعدنا في إنشاء مخطط شريط رقم الغرفة لمدة أسبوعين. كان هذا أحد العوامل التي جعلتنا نختار Maestro وقد نجحوا. نستخدم هذه الشاشة كثيرًا! لديهم أيضًا برامج تدريب رائعة للمبتدئين إلى الأشخاص الذين يستخدمون النظام لفترة طويلة. مكافأة ضخمة! بدون الدعم والتدريب والتحسينات، لم نتمكن من القيام بذلك بدونهم.

بصراحة، ليس لدي أي اقتراحات لتحسين النظام. عندما يظهر شيء ما، هناك طريقة لطلب تحسين النظام وكيفية تحسينه. الأمور تتحسن دائمًا للأفضل بفضل المستخدمين مثلي!

Director of Rooms

المايسترو هو شريك تجاري عظيم

من 200 to 499 غرفة فندق فاخر في New York (United States)

نحن نستخدم Maestro كنظام لإدارة الممتلكات منذ أكثر من 13 عامًا وكانت خدمة العملاء استثنائية. في الوقت الحاضر، من الصعب العثور على مقدمي خدمات يجيبون على مكالمتك وقادرون على مساعدتك في الوقت الفعلي. لا يزال Maestro شريكًا تجاريًا رائعًا.

شركة	الوظائف
SiteMinder 93% موصى بها من قبل 2806 فندق	قيّم التسوق +6 more
Canary Technologies 96% موصى بها من قبل 2566 فندق	تسجيل الوصول بدون تلامس +3 more
Lighthouse 95% موصى بها من قبل 1809 فندق	قيّم التسوق +2 more
Actabl 92% موصى بها من قبل 1784 فندق	برنامج مراسلة الضيوف +2 more
M3 89% موصى بها من قبل 610 فندق	برنامج محاسبة الفنادق
IDeaS 92% موصى بها من قبل 594 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات +3 more
RateGain 94% موصى بها من قبل 577 فندق	مديري القنوات
Duetto 94% موصى بها من قبل 570 فندق	معلومات الاجتماعات والفعاليات +2 more
TrustYou 92% موصى بها من قبل 428 فندق	برنامج استطلاع آراء الضيوف +2 more
Cendyn 90% موصى بها من قبل 350 فندق	ذكاء الأعمال +7 more

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Maestro PMS (Northwind)

ما هي Maestro PMS؟

السداد المباشر

تقارير RevPaR و ADR

متعدد العملات

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

التدقيق الليلي الآلي

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي

ملفات تعريف الضيوف

ضيف CRM

قسائم الهدايا

مدير القناة

محرك الحجز

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

المستخدم المركزي وإدارة الأدوار

متعدد اللغات

على أساس السحابة

في مكان العمل

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

ملفات تعريف الضيوف

المراسلة المركزية

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)

تطبيق الهاتف المحمول

التدقيق الليلي الآلي

عرض التقويم

متعدد اللغات

ادارة المهام

تذكير آلي

ملفات تعريف الضيوف

تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

طلبات الدفع

المراسلة المركزية

التحسين الآلي للفضاء

وظائف المجموعة

التحسين الآلي للفضاء

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

التسجيل الرقمي

تطبيق الضيف

قم بالتسجيل عبر الانترنت

الخروج عبر الإنترنت

مراسلة الضيف

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة

كشك اللوبي

وحدة التدبير المنزلي

تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول

تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

الواجبات الآلية

التقارير في الوقت الحقيقي

تخطيط التحول

مراسلة الموظف

الخروج عبر الإنترنت

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

السداد المباشر

متعدد العملات

معالجة الدفع

طلبات الدفع

تقارير RevPaR و ADR

قسائم الهدايا

مدير القناة

CRS متكامل

سحب وإسقاط Tapechart

إدارة الأسعار

التحسين الآلي للفضاء

تعيينات الغرف القائمة على القواعد

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

تقارير RevPaR و ADR

معدلات مخصصة

تتبع الإيرادات الإضافية

وحدة إدارة الإيرادات

التسعير الأساسي

متوافق مع PCI

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

شكوى SOC2

تكوين الضرائب

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

EPoS