المحاسبة والمالية

4/5 features

السداد المباشر

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
تقارير RevPaR و ADR
متعدد العملات
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.
التدقيق الليلي الآلي

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

القدرة على التواصل مع ضيوفك عبر الرسائل النصية | يحسن جودة تجربة الضيف والتواصل.
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي

إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية عالية الاستهداف إلى الضيوف السابقين. أصلي للنظام ، القدرة على تقسيم قاعدة البيانات وإنشاء بريد إلكتروني مخصص. تشمل الميزات: الحملات ، والتجزئة ، ومنشئ السحب والإفلات ، ورسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
ملفات تعريف الضيوف
ضيف CRM
قسائم الهدايا
مدير القناة
محرك الحجز

تخلص من الحاجة إلى بائع محرك حجز منفصل وقم بخدمة المخزون المباشر من PMS مباشرة إلى محرك الحجز الخاص بك.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

الإدارة والتكوين

4/5 features

المستخدم المركزي وإدارة الأدوار
متعدد اللغات
على أساس السحابة
في مكان العمل

ادارة الزبائن

4/5 features

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

القدرة على التواصل مع ضيوفك عبر الرسائل النصية | يحسن جودة تجربة الضيف والتواصل.
ملفات تعريف الضيوف
المراسلة المركزية

تلقي الرسائل من الضيوف والزملاء في مكان واحد داخل PMS.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

مكتب الإستقبال

4/5 features

ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)

من خلال زر في حقل الملاحظات في ملف تعريف الضيف أو الحجز ، يمكن للموظفين نطق رسائل صوتية إلى نصية للضيف أو ملاحظات الحجز. المدير العام / الموظفون في غرفة الإفطار أو في مكان ما حول العقار ، وهو يتفاعل مع الضيوف ويتعلم أشياء مختلفة عنهم. لن يندفع الشخص مرة أخرى إلى سطح المكتب لإدخال هذه المعلومات في PMS ، ومع ذلك فهو عادة ما يحمل هواتفه المحمولة. باستخدام الصوت ، يمكنهم تشغيل PMS على هاتفهم المحمول ، والتحدث إليه وإضافة تعليق ذي صلة بالحجز أو ملف تعريف الضيف بناءً على تفاعلهم الأخير مع الضيف.
تطبيق الهاتف المحمول
التدقيق الليلي الآلي
عرض التقويم
متعدد اللغات
ادارة المهام

قم بإرفاق مهام آلية ومخصصة بالحجوزات لتتبع الوظائف بسهولة وإرضاء الضيوف.
تذكير آلي

يتم إنشاء التسويات الفاشلة ومهام طلبات الدفع تلقائيًا حتى لا تفوتك مدفوعات الضيف.
ملفات تعريف الضيوف
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

يمكن للضيوف تخطي طابور الاستقبال لتسجيل الوصول عبر جهاز لوحي أو بمفردهم أو بمساعدة أحد أعضاء فريقك.
طلبات الدفع

أرسل طلبات الدفع مباشرةً إلى البريد الإلكتروني للضيف واحصل على إشعار عند الدفع أو انتهاء الصلاحية.
المراسلة المركزية

تلقي الرسائل من الضيوف والزملاء في مكان واحد داخل PMS.
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.

إدارة المجموعات

4/5 features

وظائف المجموعة
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.

تجربة الضيف

4/5 features

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

مسح ضوئي لجوازات سفر متعددة وتقنية Contactless الخاصة بالهوية دون عناء لتحسين مستوى النظافة يقضي على أخطاء الكتابة أمان محسّن: وثيقة الهوية لا تترك يد الضيف أبدًا تلغي الحاجة إلى النسخ والتخزين
التسجيل الرقمي

يمكن للضيف التوقيع على استمارات التسجيل الرقمية على جهاز محمول. يتم تخزين التوقيع تلقائيًا في قاعدة البيانات. تسجيل وصول أسرع ، مستقل عن الموقع ، بدون تلامس.
تطبيق الضيف

اجعل ضيوفك يتحكمون في تجربتهم منذ اللحظة التي يحجزون فيها ، مع مجموعة من خدمات النزلاء من المراسلة ، والخدمات الفندقية ، وإدارة الطلبات ، والمبيعات والمزيد.
قم بالتسجيل عبر الانترنت

تقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت للحصول على رحلة ، فلماذا لا يكون في فندق؟ قم برقمنة عملية التسجيل الخاصة بك لتمكين الضيوف من تسجيل الوصول قبل وصولهم لتبسيط تجربة الضيف ، والقضاء على الحاجة إلى مطالبة الضيوف بالدفع عند الوصول وتقليل أوقات الانتظار وقوائم الانتظار في مكتب الاستقبال.
الخروج عبر الإنترنت

يتيح للضيوف تسجيل الخروج من غرفهم المريحة أو أثناء التنقل عبر رابط بريد إلكتروني لجعل عملية تسجيل المغادرة أكثر ملاءمة للضيوف وللمساعدة في إخلاء الغرف بشكل أسرع لتحسين عملية التدبير المنزلي الخاصة بك وتجهيز الغرف بشكل أسرع للقادمين.
مراسلة الضيف

اجعل من السهل على ضيوفك الاتصال بك أثناء أي جزء من إقامتهم من خلال المراسلة في الوقت الفعلي. القضاء على أوقات توقف الهاتف المزعجة ، والاستجابة للطلبات بشكل أسرع وتقديم خدمة متميزة.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.
مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة

المعرفات ضوئيًا لملء معلومات الضيف مسبقًا تلقائيًا
كشك اللوبي

امنح الضيوف خيار تسجيل الوصول كجزء من تجربة خالية من الاتصال. تشمل الميزات النموذجية: بطاقات التسجيل الرقمية وماسح جوازات السفر ومحطات الدفع المتكاملة وتكامل قفل الباب وتسجيل المغادرة الذاتي المبسط.

التدبير المنزلي

4/5 features

وحدة التدبير المنزلي
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول

تمكين أعضاء فريق التدبير المنزلي من عرض المهام وتتبع تغطية النقاط / التقدم اليومي وتحديث حالات الغرفة والمزيد ، كل ذلك من أجهزتهم المحمولة.
تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

تحديث الحجوزات أو إنشاء مهام داخل التطبيق للرؤية الداخلية الفورية.
الواجبات الآلية

تساعد القدرة على الاستفادة من تفاصيل وصول ومغادرة الضيف في تحديد أولويات الغرف التي يجب تنظيفها أولاً.
التقارير في الوقت الحقيقي

القدرة على تتبع حالة الغرفة الحية والتحقق من الحجوزات للغرف المتاحة. تعرف على الغرف التي تحتاج إلى تنظيف ذات أولوية من أجل زيادة مبيعات الوصول المبكر.
تخطيط التحول

القدرة على رؤية نظرة عامة على حجم العمل لكل مدبرة منزل لإنشاء خطة مناوبة منظمة ومحسّنة وفعالة لكل عضو في الفريق.
مراسلة الموظف

أرسل رسالة إلى أعضاء الفريق الفردي أو المجموعات للتواصل وإرسال التحديثات دون الحاجة إلى إبطاء فريقك أو الوصول إلى الراديو.
الخروج عبر الإنترنت

يتيح للضيوف تسجيل الخروج من غرفهم المريحة أو أثناء التنقل عبر رابط بريد إلكتروني لجعل عملية تسجيل المغادرة أكثر ملاءمة للضيوف وللمساعدة في إخلاء الغرف بشكل أسرع لتحسين عملية التدبير المنزلي الخاصة بك وتجهيز الغرف بشكل أسرع للقادمين.

المدفوعات

4/5 features

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

قارئ بطاقات مؤتمت بالكامل ومتكامل مع PMS ونظام معالجة الدفع للمساعدة في الأتمتة ومعالجة الدفع السلس
السداد المباشر

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
متعدد العملات
معالجة الدفع
طلبات الدفع

أرسل طلبات الدفع مباشرةً إلى البريد الإلكتروني للضيف واحصل على إشعار عند الدفع أو انتهاء الصلاحية.

إدارة الحجوزات

4/5 features

تقارير RevPaR و ADR
قسائم الهدايا
مدير القناة
CRS متكامل
سحب وإسقاط Tapechart

قم بسحب وإسقاط الحجوزات في طريقة عرض تقويم سهلة الاستخدام.
إدارة الأسعار

أسعارك ، القواعد الخاصة بك. قم بإنشاء وتخصيص أسعار المنتجات والقواعد لتناسب مكان الإقامة الخاص بك ، بما في ذلك الصفقات الخاصة والتبعيات والقيود.
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.
تعيينات الغرف القائمة على القواعد

ضع قواعد لتحسين تخصيصات غرفتك لتلائم الاحتياجات الفريدة لمكان الإقامة الخاص بك. على سبيل المثال ، - خصص المساحات حسب الأرضية من أعلى إلى أسفل أو من أسفل إلى أعلى لملء جميع طوابقك بشكل تدريجي - انشر بالتساوي ، بحيث يكون لديك عدد مماثل من الحجوزات في كل طابق - قم بتعيين الحجوزات بناءً على مدى تطابقها مع ميزات المساحة المفضلة للعميل
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

إدارة العائدات

4/5 features

تقارير RevPaR و ADR
معدلات مخصصة
تتبع الإيرادات الإضافية
وحدة إدارة الإيرادات
التسعير الأساسي

يمكنك بسهولة تحديد السعر الأساسي للسعر لضمان الحد الأدنى من دخل المساحة.

الضرائب والامتثال

4/5 features

متوافق مع PCI
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
شكوى SOC2
تكوين الضرائب

إعداد التقارير الضريبية والوثائق المخصصة لمتطلباتك الإقليمية.

الدعم والتدريب

4/5 features

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

طعام وشراب

4/5 features

EPoS

منتجع صحي

4/5 features

وحدة السبا والعافية

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like Maestro PMS for its comprehensive and customizable features, particularly emphasizing flexibility in reporting, integrations with other systems, and its robust support. These features help in streamlining operations, increasing efficiency, and meeting specific property needs. However, users also highlight areas for improvement, such as modernizing the UI, enhancing reporting capabilities, and simplifying some processes to make it more user-friendly for new staff.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support

User Interface

Reporting Flexibility

Training and Documentation

Customizable Features

Integration with Other Systems

Comprehensive Modules

Updates and New Features

Automating Processes

Security Features

تبحث عن معلومات محددة؟

مايسترو يأتي موصى به للغاية

Sales and Marketing Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في St. Lawrence Gap (Caribbean)

تم التحقق

قبل 5 أشهر

لقد عملنا مع Maestro لمدة ثلاث سنوات تقريبًا - لقد قمنا بالتغيير من نظام إدارة الممتلكات الأقدم الذي لم يكن قائمًا على السحابة لأننا سئمنا من كل التصحيحات - كنا قلقين بشأن فقدان وقت التوقف بسبب الاتصال ولكننا لم نجد ذلك تحديًا. أفضل شيء على الإطلاق في Maestro هو الفريق الودود والسهل الوصول إليه وفريق الدعم المستجيب الهائل - حلم مقارنة بالآخ...

Caribbean

Sales and Marketing Manager

فندق كبير

مراجعة المشاركة

يضم برنامج مايسترو كل من مكتب الاستقبال والمبيعات والتموين

Group Sales Manager من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Lake Junaluska (United States of America)

المنتجات التي تمت مراجعتها

أنظمة إدارة الممتلكات

ما الذي يعجبك أكثر؟

يشتمل نظام Maestro على كل من مكتب الاستقبال والمبيعات والتموين بدلاً من وجود نظامين منفصلين. كما يتضمن خيار إضافة سبا/ملعب جولف بالإضافة إلى الفوترة. ورغم أن هذا يبدو مثاليًا إلى حد كبير، إلا أن هناك مجالات تحتاج إلى تحسين ويجب أن يكون أكثر سهولة في الاستخدام. كما يتضمن نظامًا واحدًا يشمل جميع الأقسام والعقارات المتعددة. وهناك ميزة الدردشة الفورية التي يمكنها حل معظم العناصر الصغيرة في دقائق. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقديم طلبات تحسين وفي أغلب الأحيان تم تضمين هذه التحسينات في الترقية التالية مجانًا، رغم أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت...

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

إنه ليس سهل الاستخدام أو منطقيًا للموظفين العاديين. غالبًا ما تحتاج الترقيات إلى تصحيحات إضافية. لا يمكنك فتح سوى نافذتين في وقت واحد. يجب إنشاء بعض الاختصارات لتوفير الوقت، بدلاً من الاضطرار إلى حفظ الخروج عدة مرات للعودة إلى الشاشة الرئيسية. يمكن ربط المسارات تلقائيًا ببريد المستخدم الإلكتروني، بحيث لا يتعين عليك إدخالها يدويًا. إن القدرة على فتح التوفر لكل من مساحة الاجتماعات وغرف الضيوف جنبًا إلى جنب ستساعد كثيرًا في تجنب التبديل المتعدد إلى الشاشات. هناك حاجة إلى المزيد من مقاطع الفيديو التدريبية، لقد أضفت الكثير منذ أن بدأنا ولكن عقد ندوات عبر الإنترنت شخصيًا سيساعد في الإجابة على أسئلة المستخدمين. صفحات الهبوط رائعة وهي تستجيب بسرعة كبيرة، ومع ذلك، هناك القليل من خيارات التخصيص - لا يمكننا إضافة جدول أو شعارين في نفس الوقت، ولا تسحب تواريخ الكتف ما لم تكن جزءًا من الكتلة وتسجيل الدخول إلى المنسق أساسي جدًا - فهو لا يعطي إحصاءًا إجماليًا لإجمالي غرف الضيوف/الأشخاص المحجوزين، لذلك لا يزال يتعين على العملاء أن يطلبوا منا تقرير القائمة. عندما يقوم الأفراد بإنشاء حجز، لا يسمح لهم النظام بإدخال اسم ضيف ثانٍ. يمكن أيضًا تحسين بعض التقارير - يحتاج تقرير GRC إلى خطوط شبكية، والأرقام صغيرة جدًا وغالبًا ما يكون هناك ارتباك بشأن التاريخ الذي يحتوي على عدد الغرف المحجوزة. يجب أن يكون تقرير الإيرادات حسب الحجز قادرًا على التشغيل بواسطة منسق المؤتمر، وليس فقط مدير الحساب لأن هذه هي حوافز المنسق. غالبًا ما لا يتطابق GRC وملخص إيرادات المجموعة مع الإيرادات ولم أتمكن من معرفة السبب، حتى بعد سفر المجموعة. لا تتضمن إجماليات ملخص المجموعة إيرادات غرف المجموعات الفرعية، يتم إدراج المجموعات الفرعية في الواقع كمجموعات مكتب الاستقبال ضمن الترفيه في GRC، وهو أمر غير صحيح.

United States of America

Group Sales Manager

فندق كبير جداً

Northwind Maestro هو بالفعل أفضل نظام لإدارة الممتلكات.

Director of Rooms من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Chelan (United States of America)

دعم العملاء لديهم هو الأفضل! عندما كنا نبحث عن نظام إدارة عقارات جديد في عام 2006، كنا نعلم أن Northwind Maestro هو الخيار المناسب لنا. الأشخاص الذين يعملون هناك ودعمهم مذهلون! الشيء الآخر هو أنهم يستمعون إلى مستخدميهم. إنهم يجدون دائمًا طرقًا لمواكبة التكنولوجيا، وتحسين المنتج، بما يتوافق مع احتياجاتنا، وكيف نريده أن يبدو، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، ساعدنا في إنشاء مخطط شريط رقم الغرفة لمدة أسبوعين. كان هذا أحد العوامل التي جعلتنا نختار Maestro وقد نجحوا. نستخدم هذه الشاشة كثيرًا! لديهم أيضًا برامج تدريب رائعة للمبتدئين إلى الأشخاص الذين يستخدمون النظام لفترة طويلة. مكافأة ضخمة! بدون الدعم والتدريب والتحسينات، لم نتمكن من القيام بذلك بدونهم.

بصراحة، ليس لدي أي اقتراحات لتحسين النظام. عندما يظهر شيء ما، هناك طريقة لطلب تحسين النظام وكيفية تحسينه. الأمور تتحسن دائمًا للأفضل بفضل المستخدمين مثلي!

Director of Rooms

المايسترو هو شريك تجاري عظيم

من 200 to 499 غرفة فندق فاخر في New York (United States of America)

نحن نستخدم Maestro كنظام لإدارة الممتلكات منذ أكثر من 13 عامًا وكانت خدمة العملاء استثنائية. في الوقت الحاضر، من الصعب العثور على مقدمي خدمات يجيبون على مكالمتك وقادرون على مساعدتك في الوقت الفعلي. لا يزال Maestro شريكًا تجاريًا رائعًا.

مايسترو PMS

Front Desk Manager من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Bay Saint Louis (United States of America)

يتناسب البرنامج مع ممتلكاتي تمامًا، ولكن الأهم بالنسبة لي هو ردود الفعل الفورية التي أتلقاها بشأن أي أسئلة تتعلق بالخدمة أو التدريب. هذا الدعم السريع لا يقدر بثمن للحفاظ على المعايير العالية والكفاءة.

Front Desk Manager

Director of Reservations من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Fort Myers Beach (United States of America)

الدعم: دعمهم سريع الاستجابة دائمًا. أحب وجود خيار الدردشة حتى أتمكن من المساعدة بسرعة. عادةً ما يمكنني حل مشكلتي هناك مباشرةً في الدردشة، وإذا لم يحدث ذلك، فسيقومون بإرسال بريد إلكتروني للمتابعة كما يقدمون مستندات التدريب.

Director of Reservations

مايسترو هي استراتيجية PMS الخاصة بنا للمضي قدمًا!

VP Operations من 500+ غرفة بوتيك في

كنت أقوم بتقييم أنظمة PMS لمدة عامين تقريبًا قبل أن أبرم عقدًا أخيرًا مع Maestro. بدأنا العمل في يونيو الماضي ومنذ ذلك الحين تعاقدنا مع ثلاثة عقارات أخرى، اثنتان منها من Opera. كان الموظفون في Maestro استثنائيين في العمل معنا لجعل انتقالنا سلسًا قدر الإمكان. كان قسم الدعم لديهم رائعًا، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الشخص الذي يجيب على الهاتف أو م...

VP Operations

أفضل فريق إدارة الممتلكات وخدمة العملاء في العالم

General Manager من 75-99 غرفة نزل وفطور في Saint Joseph (United States of America)

إن خدمة دعم العملاء هي الأفضل على الإطلاق، كما أن تطبيق Maestro Front Desk سهل الاستخدام للغاية بالنسبة للموظفين، كما يقدمون طلبات تحسين رائعة. كما يتميز Maestro بقدرته على البقاء على اتصال بأحدث الاتجاهات في الصناعة. وعندما يبتكرون منتجات أو تحسينات جديدة، يكون الفريق فعالاً للغاية، ويكون الاضطراب في خدمتك ضئيلاً.

General Manager

أفضل خدمة عملاء :)

Hotel GM من 100 to 199 غرفة بوتيك في Warren (United States of America)

هذه هي ميزاتي المفضلة - تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول، بوابة الدفع، خدمة العملاء، إنشاء الحزمة وحواجز الأسعار، ShareWiths، تقارير QllikView!

Hotel GM

المايسترو

Revenue & Reservations Operations Manager من 50-74 غرفة بوتيك في San Luis Obispo (United States of America)

قبل 6 أشهر

هناك العديد من الطرق للقيام بشيء ما، مما يسهل تدريب الموظفين الجدد والعثور على ما يناسبهم بشكل أفضل. يتميز دعم Maestro بالاستجابة السريعة وقد تمكنت من حل جميع مشكلاتي. إذا لم يكن لديهم ما تبحث عنه، فيمكنك إرسال نموذج لطلب إضافته. إنه مفيد للغاية والتقارير قوية أيضًا. أداة التحليلات رائعة!

Revenue & Reservations Operations Manager

فندق متوسط

شركة	الوظائف
SiteMinder 92% موصى بها من قبل 2314 فندق	تقييم التسوق +6 more
Canary Technologies 96% موصى بها من قبل 1770 فندق	تسجيل الوصول بدون تلامس +3 more
Actabl 93% موصى بها من قبل 1568 فندق	برنامج مراسلة الضيوف +2 more
Lighthouse 95% موصى بها من قبل 1371 فندق	تقييم التسوق +2 more
Oracle Hospitality 92% موصى بها من قبل 588 فندق	أنظمة نقاط البيع للفنادق والمطاعم
RateGain 94% موصى بها من قبل 583 فندق	مديري القنوات
Duetto 94% موصى بها من قبل 577 فندق	معلومات عن الاجتماعات والفعاليات +2 more
M3 89% موصى بها من قبل 564 فندق	برنامج محاسبة الفنادق
IDeaS 92% موصى بها من قبل 519 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات +3 more
TrustYou 89% موصى بها من قبل 369 فندق	استطلاعات الرأي وردود الفعل من الضيوف +2 more

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Maestro PMS (Northwind)

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

ما هي Maestro PMS؟

السداد المباشر

تقارير RevPaR و ADR

متعدد العملات

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

التدقيق الليلي الآلي

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي

ملفات تعريف الضيوف

ضيف CRM

قسائم الهدايا

مدير القناة

محرك الحجز

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

المستخدم المركزي وإدارة الأدوار

متعدد اللغات

على أساس السحابة

في مكان العمل

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

ملفات تعريف الضيوف

المراسلة المركزية

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)

تطبيق الهاتف المحمول

التدقيق الليلي الآلي

عرض التقويم

متعدد اللغات

ادارة المهام

تذكير آلي

ملفات تعريف الضيوف

تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

طلبات الدفع

المراسلة المركزية

التحسين الآلي للفضاء

وظائف المجموعة

التحسين الآلي للفضاء

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

التسجيل الرقمي

تطبيق الضيف

قم بالتسجيل عبر الانترنت

الخروج عبر الإنترنت

مراسلة الضيف

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة

كشك اللوبي

وحدة التدبير المنزلي

تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول

تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

الواجبات الآلية

التقارير في الوقت الحقيقي

تخطيط التحول

مراسلة الموظف

الخروج عبر الإنترنت

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

السداد المباشر

متعدد العملات

معالجة الدفع

طلبات الدفع

تقارير RevPaR و ADR

قسائم الهدايا

مدير القناة

CRS متكامل

سحب وإسقاط Tapechart

إدارة الأسعار

التحسين الآلي للفضاء

تعيينات الغرف القائمة على القواعد

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

تقارير RevPaR و ADR

معدلات مخصصة

تتبع الإيرادات الإضافية

وحدة إدارة الإيرادات

التسعير الأساسي

متوافق مع PCI

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

شكوى SOC2

تكوين الضرائب

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع