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Mews

Mews ist das KI-Betriebssystem für die Hotellerie, das Arbeitsabläufe in den Bereichen Umsatz, Betrieb und Gästereise vereint, damit Teams Routinetätigkeiten automatisieren und sich auf unvergessliche Gästeerlebnisse konzentrieren können. Mews umfasst PMS, POS, RMS, Housekeeping und Zahlungen und unterstützt Hoteliers dabei, vom Hotelmanagement zum Gewinnmanagement überzugehen. Mit 15.000 Kunden in 85 Ländern wurde das Unternehmen von Hotel Tech Report als Bestes PMS (2024, 2025, 2026), Bestes POS (2026) ausgezeichnet und sechs Jahre in Folge zu den Besten Arbeitgebern in der Hoteltechnologie gezählt.

HiJiffy

HiJiffy, gegründet 2016, ist die Gästekommunikationsplattform für Hotelgruppen, die auf Direktbuchungen und Gästebeziehungen setzen. Die firmeneigene KI Aplysia verarbeitet zuverlässig 90 % der Gästekommunikation über alle Kanäle – Webchat, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, E-Mail, Telefon und Online-Reisebüros – stets markenkonform. Unterstützt wird dies durch Schutzmechanismen gegen Fehlkommunikation und Quellzuordnung. Die verbleibenden 10 % erreichen den richtigen Mitarbeiter, priorisiert nach Stimmung und Absicht, inklusive vollständigem Kontext, KI-gestützten Antwortvorschlägen und Sofortübersetzung. Kampagnen auf WhatsApp erzielen Öffnungsraten von über 80 %. Mehr als 2.600 Hotels in über 60 Ländern nutzen HiJiffy, um Direktbuchungen zu steigern und den operativen Aufwand zu reduzieren.

Planet

Planet bietet integrierte Software-, Zahlungs- und Technologielösungen für seine Kunden im Gastgewerbe und im Einzelhandel sowie weltweit über ein Netzwerk globaler Finanzdienstleistungspartner. Planet hilft seinen Kunden und Partnern, das Beste aus der Connected-Commerce-Revolution zu machen. Unsere Software- und Zahlungstechnologie ermöglicht es Unternehmen, die Vorteile einer stärker vernetzten und digitalen Welt zu nutzen. Vor über 35 Jahren gegründet, haben wir unsere Dienstleistungen weiterentwickelt und eine innovative digitale Handelsplattform bereitgestellt, bei der das Kundenerlebnis an erster Stelle steht. Mit Hauptsitz in London und mehr als 2.500 fachkundigen Mitarbeitern auf sechs Kontinenten bedienen wir Kunden in über 120 Märkten. Weitere Informationen finden Sie unter: Website: www.weareplanet.com

Mews

Mews ist das KI-Betriebssystem für die Hotellerie, das Arbeitsabläufe in den Bereichen Umsatz, Betrieb und Gästereise vereint, damit Teams Routinetätigkeiten automatisieren und sich auf unvergessliche Gästeerlebnisse konzentrieren können. Mews umfasst PMS, POS, RMS, Housekeeping und Zahlungen und unterstützt Hoteliers dabei, vom Hotelmanagement zum Gewinnmanagement überzugehen. Mit 15.000 Kunden in 85 Ländern wurde das Unternehmen von Hotel Tech Report als Bestes PMS (2024, 2025, 2026), Bestes POS (2026) ausgezeichnet und sechs Jahre in Folge zu den Besten Arbeitgebern in der Hoteltechnologie gezählt.

Oracle Hospitality

Oracle Hospitality verfügt über mehr als 45 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Technologielösungen für unabhängige Hoteliers, globale und regionale Ketten, Gaming- und Kreuzfahrtlinien. Wir bieten Hardware, Software und Dienstleistungen, die es unseren Kunden ermöglichen, auf der Grundlage umfassender Dateneinblicke zu handeln, die personalisierte Gästeerlebnisse bieten, die Rentabilität maximieren und langfristige Loyalität fördern. Unsere Lösungen umfassen Plattformen für Immobilienverwaltung, Point-of-Sale, Vertrieb, Reporting und Analysen, die alle aus der Cloud bereitgestellt werden, um die IT-Kosten zu senken und die geschäftliche Agilität zu maximieren. OPERA von Oracle Hospitality gilt weltweit als führende Immobilienverwaltungsplattform und dient weiterhin als Grundlage für Brancheninnovationen. Weitere Informationen zu Oracle Hospitality finden Sie unter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality ist stolzer AHLA Platinum Partner.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

FLEXIPASS ist eine unabhängige Plattform für digitale Zimmerschlüssel für Hotels, Serviced Apartments, Hostels und Studentenwohnheime, gegründet 2016 in Bozen, Italien. Sie verbindet PMS, Gästebuch-Apps und Türschlösser von ASSA ABLOY, dormakaba, SALTO und anderen, sodass Hotels ihren Gästen Wallet Keys (Apple Wallet und Google Wallet), Webkeys (ein sicherer Link, keine App), Mobile Keys (Bluetooth, App oder SDK) und PIN-Codes senden können. Mit über 100 Integrationen, darunter Mews, Cloudbeds, Apaleo und Oracle OPERA Cloud, steuern Hotelgruppen ein einheitliches Gäste-Schlüssel-Erlebnis über verschiedene PMS- und Schlossmarken hinweg.

MISTER BOOKING

Misterbooking ist ein innovativer Softwareanbieter cloudbasierter Property Management Software (PMS). Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und kontinuierlichen Innovation von Managementlösungen für Hoteliers bietet Misterbooking außerdem einen provisionsfreien Channel Manager und eine reaktionsfähige Buchungsmaschine, um Buchungen und Verfügbarkeiten in Echtzeit zu ermöglichen. Misterbooking bietet zusätzliche Module wie Banking-Schnittstelle, Zahlungsautomatisierung, Online-Kundenbereich und Online-Pre-Check-in.

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Lightspeed

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