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Mews

Mews ist das KI-Betriebssystem für die Hotellerie, das Arbeitsabläufe in den Bereichen Umsatz, Betrieb und Gästereise vereint, damit Teams Routinetätigkeiten automatisieren und sich auf unvergessliche Gästeerlebnisse konzentrieren können. Mews umfasst PMS, POS, RMS, Housekeeping und Zahlungen und unterstützt Hoteliers dabei, vom Hotelmanagement zum Gewinnmanagement überzugehen. Mit 15.000 Kunden in 85 Ländern wurde das Unternehmen von Hotel Tech Report als Bestes PMS (2024, 2025, 2026), Bestes POS (2026) ausgezeichnet und sechs Jahre in Folge zu den Besten Arbeitgebern in der Hoteltechnologie gezählt.

IDeaS

IDeaS, ein SAS-Unternehmen, ermöglicht profitables Gastgewerbe. Als weltweit führender Anbieter von Revenue-Management-Lösungen unterstützt IDeaS ein breites Spektrum an Unternehmen der Branche, darunter unabhängige Hotels, Resorts, internationale Hotelketten, Kreuzfahrtlinien und Parkhausbetreiber. Die KI-gestützten Lösungen von IDeaS gehen über Prognosen und Preisgestaltung hinaus und optimieren Umsatz, Rentabilität und Effizienz. So helfen sie Unternehmen der Branche, vollständig vernetzte Geschäftsstrategien zu entwickeln. Mit über 34.000 Installationen weltweit setzt IDeaS weiterhin Maßstäbe für Wachstum, Leistung und Wertschöpfung im Gastgewerbe.

HOTELTIME

„Seit 2002, als HotelTime gegründet wurde, war es unsere Vision, ein führender Anbieter von qualitativ hochwertigen, modernen und komplexen Online-Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt auf exzellentem Kundenservice in der Hotellerie zu werden. Unsere Mission ist die Schaffung langfristiger Qualitätsbeziehungen mit unseren Kunden. Wir freuen uns darauf, Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre geschäftlichen Anforderungen anzubieten, die von einem außergewöhnlichen Maß an persönlicher Kundenbetreuung unterstützt wird.“ Jan Hejny, Gründer & CEO

TrustYou

TrustYou ist die führende KI-Plattform für die Hotellerie. Seit 2008 nutzen Hotelmarken weltweit TrustYou, um Gästefeedback, Kundendaten und automatisierte Interaktionen in umsatzgenerierende Möglichkeiten umzuwandeln. ##Customer Experience Platform (CXP)##: KI-gestützte Erkenntnisse für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis. Verbessern Sie die Servicequalität anhand von Umfragen und Bewertungen im Internet, reagieren Sie mithilfe von KI auf sämtliches Feedback und fördern Sie Ihren Ruf. ##Customer Data Platform (CDP)##: KI-gestütztes Kundendatenmanagement für mehr Direktbuchungen. Führen Sie Kundendaten zusammen und verwalten Sie sie, verwalten Sie Einwilligungen und verwandeln Sie Erkenntnisse in effektives Marketing, personalisierte Erlebnisse und einen höheren Customer Lifetime Value. ##KI-Agenten##: Intelligente, stets verfügbare Agenten steigern die Produktivität und senken die Betriebskosten. Sie sind rund um die Uhr verfügbar, geben sofortige, personalisierte Empfehlungen, beantworten Anfragen und optimieren die Konvertierung von Direktbuchungen. Führende Hotellerieunternehmen in über 165 Ländern vertrauen auf TrustYou und definieren die Zukunft der Gästebindung durch KI und maschinelles Lernen neu. Erfahren Sie mehr unter www.trustyou.com.

Net Affinity / Smarthotel

Net Affinity / Smarthotel unterstützt Hotels dabei, Geschäfte mit einem vernetzten Hotel-Technologie-Ökosystem effizienter zu führen. Wir vereinen Direktbuchungen, Distribution, Zahlungen, Hotel-Websites und digitales Marketing, unterstützt durch Hospitality-Expertise und echte Menschen. Unsere vernetzten Lösungen helfen unabhängigen Hotels und Hotelgruppen, Abläufe zu vereinfachen, die kommerzielle Performance zu verbessern und ein reibungsloseres Gästeerlebnis zu schaffen.

dailypoint™

dailypoint™ – Die CDP für CRM & Loyalty. dailypoint™ ist die führende Datenmanagement-Plattform für die Hotellerie und bietet eine hochentwickelte Lösung, die Daten aus verschiedenen Quellen in einem einheitlichen zentralen Gästeprofil zusammenführt. Mithilfe von KI verarbeitet sie die Daten in 350 Schritten und erstellt so den „Golden Record“, ein zentrales Gästeinformationssystem für personalisierten Service. Diese cloudbasierte SaaS-Lösung umfasst 16 Module und wird durch den dailypoint™ Marketplace mit über 200 Partnern unterstützt. Ziel ist es, die Customer Journey zu optimieren und die betriebliche Effizienz in allen Hotelabteilungen zu steigern. Ein integriertes Privacy Dashboard zur Einhaltung der DSGVO unterstreicht das Engagement von dailypoint für den Datenschutz. Mit Hauptsitz in München und Niederlassungen in den Vereinigten Arabischen Emiraten und den USA ist dailypoint global präsent und verfügt über ein starkes Netzwerk an Vertriebspartnern.

Sojern

Sojern ist die führende Reisemarketing-Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, Reiseveranstaltern zu helfen, die richtigen Reisenden zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen – über alle Kanäle und in jeder Phase ihrer Reise. Wir bieten einzigartige Einblicke in das Reiseverhalten, kanalübergreifende Reichweite und automatisierte Optimierung, um unsere Kunden mit den richtigen Reisenden zum richtigen Zeitpunkt zu verbinden, die Rentabilität zu steigern und Wachstum zu ermöglichen.

Mews

Mews ist das KI-Betriebssystem für die Hotellerie, das Arbeitsabläufe in den Bereichen Umsatz, Betrieb und Gästereise vereint, damit Teams Routinetätigkeiten automatisieren und sich auf unvergessliche Gästeerlebnisse konzentrieren können. Mews umfasst PMS, POS, RMS, Housekeeping und Zahlungen und unterstützt Hoteliers dabei, vom Hotelmanagement zum Gewinnmanagement überzugehen. Mit 15.000 Kunden in 85 Ländern wurde das Unternehmen von Hotel Tech Report als Bestes PMS (2024, 2025, 2026), Bestes POS (2026) ausgezeichnet und sechs Jahre in Folge zu den Besten Arbeitgebern in der Hoteltechnologie gezählt.

Oaky by Plusgrade

Durch das Durchsuchen der meistverkauften Upselling-Angebote können Hoteliers mit wenigen Klicks personalisierte Angebote für Gäste hinzufügen und diese durch perfekt abgestimmte Gästekommunikation bewerben. Dies gibt den Gästen die Kontrolle über die Gestaltung ihres Aufenthalts mit Upgrades, Sonderangeboten und Zusatzleistungen. Kurz gesagt, Oaky hilft Hotels dabei, zusätzliche Gewinne aus ihren bestehenden Kunden zu erzielen, indem es ihren Gästen ein erstklassiges Erlebnis bietet. Auf Oaky vertrauen innovative Hotels, Gruppen und Ketten auf der ganzen Welt, darunter Event Hotels, Onyx Hospitality Group und Radisson Hotel Group.

Net Affinity / Smarthotel

Net Affinity / Smarthotel unterstützt Hotels dabei, Geschäfte mit einem vernetzten Hotel-Technologie-Ökosystem effizienter zu führen. Wir vereinen Direktbuchungen, Distribution, Zahlungen, Hotel-Websites und digitales Marketing, unterstützt durch Hospitality-Expertise und echte Menschen. Unsere vernetzten Lösungen helfen unabhängigen Hotels und Hotelgruppen, Abläufe zu vereinfachen, die kommerzielle Performance zu verbessern und ein reibungsloseres Gästeerlebnis zu schaffen.

yieldPlanet S.A.