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Smart Order by DOWHAT

4.6 (13 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Smart Order by DOWHAT

4.6 (13 BEWERTUNGEN)

Nicht gerankt in Mobile Bestellung & Zimmerservice

Serve with Speed, Impress with Ease; Delight your Service with Just a Click!

93% empfohlen von 8 Hotels

DOWHAT hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist DOWHAT?

Gegründet im Jahr 2021 | Hauptsitz in South Korea | 50 Mitarbeiter
Smart Order von DOWHAT ist ein fortschrittliches Property-Management-System (PMS), das den Gästeservice verbessern und Abläufe optimieren soll. Es ermöglicht Gästen, Serviceanfragen ohne direkte Interaktion zu stellen, und schafft so eine entspannte und einladende Atmosphäre ohne Sprachbarrieren. Integriert in das umfassende DOWHAT DX-Paket bietet Smart Order KI-generierte zusammenfassende Bewertungen und Empfehlungen, optimiert die Reaktionszeit und verbessert die Servicequalität. Diese robuste Plattform hilft Unternehmen dabei, Gästeinteraktionen nahtlos zu verwalten, die Effizienz zu steigern und das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von DOWHAT zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von DOWHAT

FAQs

Smart Order by DOWHAT-Alternativen

Nicht sicher, ob DOWHAT das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Mobile Ordering & Room Service-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

Digitales Kompendium

Intelligente Bestellung

Zimmerservice

Gutscheine

Hotelier App

Funktionen

Digitale Menüs

4/5 features

Bestellung

4/5 features

Zahlungen

4/5 features

Lieferung & Logistik

4/5 features

Umfrage-Erkenntnisse zu Mobile Ordering & Room Service Q2 '26

Ist DOWHAT die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Enterprise
93% (25)
#2 von 5
Duve Duve

Duve ist die beste Alternative zu DOWHAT unter großen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers verweisen auf Duves Kommunikationszentrum und WhatsApp sowie auf Details vor der Ankunft wie die Lage des Gebäudes und Restaurant-Erinnerungen, um die Gäste vor ihrer Ankunft informiert zu halten.

Luxus
96% (80)
#2 von 6
Duve Duve

Duve ist die beste Alternative zu DOWHAT unter den Luxushotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf den Vor-Check-in, den Online-Check-in und Check-out sowie auf WhatsApp-Nachrichten hin, die Telefonanrufe reduzieren und es den Gästen ermöglichen, die Ankunftsschritte zu erledigen, bevor sie an der Rezeption ankommen.

Boutique
92% (51)
#2 von 8
Duve Duve

Duve ist die beste Alternative zu DOWHAT unter Boutique-Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die sofortige WhatsApp-Gästenachricht und den beschleunigten Check-in vor der Ankunft hin, was Anrufe reduziert und dem Personal hilft, die Ankünfte schneller zu bearbeiten.

Hostel
97% (34)
#1 von 4
Duve Duve

Duve ist die beste Alternative zu DOWHAT unter den Hostels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die tägliche Zahlungseingangserfassung, den Check-in und die Zahlung vor der Ankunft sowie die Kommunikation mit den Gästen über WhatsApp und Chat hin, was dem Personal hilft, bis zur vollständigen Zahlung nachzufassen.

Vollständige Umfrageergebnisse zu Mobile Ordering & Room Service 2026

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DOWHAT-Bewertungsübersicht

4.6
Exzellent
13 bewertungen
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.4/5

Empfohlen von

Luxus 93% empfohlen von 13 Luxus
Hostel 94% empfohlen von 12 Hostel
Boutique 93% empfohlen von 10 Boutique
Resort 93% empfohlen von 10 Resort
Markenhotels 100% empfohlen von 2 Markenhotels
Stadtzentrum 100% empfohlen von 2 Stadtzentrum
Flughafen/Konferenz 100% empfohlen von 2 Flughafen/Konferenz
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 100% empfohlen von 2 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
Begrenzter Service & Budgethotels 100% empfohlen von 2 Begrenzter Service & Budgethotels

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Smart Order by DOWHAT ist das #45 trendigste Produkt in der Kategorie Mobile Bestellung & Zimmerservice (von 48) und das #2742 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

DOWHAT’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport

DOWHAT-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

DOWHAT Durchschnittlich DOWHAT

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DOWHAT-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
10
Sehr gut
3
Durchschnitt
0
Mangelhaft
0
Schrecklich
0

Objektgröße

  • Klein (1)
  • X-Groß (12)

Land

  • Korea, South
    Korea, South
    (13)

Region

  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (13)

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10

Intelligente Bestellung

과장 von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. Doowat Messenger ist praktisch. 3. Gut ist, dass man mit dem Zimmermanagementsystem bequem den Wartungsstatus prüfen kann.
Country Korea, South
과장
Sehr großes Hotel
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10

Intelligente Plattform

von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Das neue System ermöglicht einen komfortablen Service für Kunden und Mitarbeiter. 1. Tools zur Mitarbeiterzusammenarbeit 2. Mobile Bestellung und Zimmerservice 3. Kontaktloser Check-in
Country Korea, South
Sehr großes Hotel
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10

Einfaches Arbeitstool für uns

Staff von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Wir haben so viele ausländische Gäste, mit denen die Kommunikation schwierig ist. Aber dowhat hilft uns, die Sprachbarriere mit Smart Order und Smart Check-in zu überwinden.
Country Korea, South
Staff
Sehr großes Hotel
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8

Zwei Watt zur Arbeitserleichterung für Hotelpersonal

employee von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Attraktiver kontaktloser Check-in – Der kontaktlose Check-in reduziert nicht nur die Arbeitsbelastung des Personals an der Rezeption, sondern verkürzt auch die Wartezeit der Kunden, sodass er beim Einchecken sehr nützlich ist. Durch den kontaktlosen Check-in können Kunden die Wartezeit beim Einchecken verkürzen und das Personal an der Rezep...
Country Korea, South
employee
Sehr großes Hotel
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10

schnelles und effizientes Kommunikationstool für Mitarbeiter

Frron Desk Manager von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Wenn ein Problem mit Gästen oder dem Service auftritt, kann jeder Mitarbeiter die Situation sofort sehen und mitteilen. So können Probleme leichter gelöst werden.
Country Korea, South
Frron Desk Manager
Sehr großes Hotel
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9

Bequeme Kommunikation

von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
1. Es ist einfach, mit anderen Abteilungen zu kommunizieren und effizient zu arbeiten. 2. Der Check-in ohne persönliche Anwesenheit reduziert die Anzahl der wartenden Gäste während der Haupt-Check-in-Zeiten. 3. Zimmerservice und einfache Bestellungen können von den Kunden direkt über den Tablet-PC im Zimmer angefordert werden. Das ist prakt...
Country Korea, South
Sehr großes Hotel
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9

Es ist praktisch.

주임 von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
1. Es ist einfach, mit anderen Abteilungen zu kommunizieren und effizient zu arbeiten. 2. Der Check-in ohne persönliche Anwesenheit reduziert die Anzahl der wartenden Gäste während der Haupt-Check-in-Zeiten. 3. Zimmerservice und einfache Bestellungen können von den Kunden direkt über den Tablet-PC im Zimmer angefordert werden. Das ist prakt...
Country Korea, South
주임
Sehr großes Hotel
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8

Der Komfort von Doowat

주임 von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
1. Reibungslose Kommunikation mit Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens 2. Verkürzen Sie die Check-in-Zeit der Kunden mit intelligenten Check-in-Einstellungen 3. Überprüfen Sie schnell Kundenanfragen
Country Korea, South
주임
Sehr großes Hotel
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10

Zeitersparnis

Concierge team Head manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Nach der Installation haben wir unseren KPI hinsichtlich der Gästezufriedenheit bei der Lieferung erreicht. Dowhat hat einen außergewöhnlichen digitalen Service geleistet. Sehr gut gemachte Lösung für das Hotel.
Country Korea, South
Concierge team Head manager
Sehr großes Hotel
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10

Effiziente Arbeitsabwicklung per Tablet-PC

사원 von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Kunden können bequem über den Tablet-PC in ihrem Zimmer Dienstleistungen wie Zimmerservice, Auto-Check-out und das Hinzufügen von Artikeln im Zimmer anfordern. Wenn Sie einen Service per Kabel von Ihrem Zimmer aus anfordern, kann das Hotelpersonal die Anfrage bequem über den Duwat-Chat an andere Abteilungen weiterleiten. Wenn es schwierig i...
Country Korea, South
사원
Sehr großes Hotel
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  • 1
  • 2

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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DOWHAT hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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