D-EDGE - Sentinel

4.9 (24 BEWERTUNGEN)

HT-Score

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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D-EDGE - Sentinel

4.9 (24 BEWERTUNGEN)

Nicht gerankt in Reputationsmanagement

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91% empfohlen von 260 Hotels

D-Edge ist in Portugal, France, Italy, Indonesia and Czech Republic beliebt.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von D-Edge analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Popularität nach Segment

Größe

82 | Groot (75-199 Zimmer)

98 | Mittel (25-74 Zimmer)

30 | Klein (10-24 Zimmer)

46 | X-Groot (200+ Zimmer)

6 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

56 | Portugal

41 | France

27 | Italy

23 | Indonesia

14 | Czech Republic

10 | Slovakia

10 | Spain

9 | Germany

9 | Ireland

8 | Taiwan

7 | Hungary

7 | Malaysia

4 | Switzerland

4 | United Kingdom

4 | Vietnam

3 | Latvia

3 | Denmark

2 | United Arab Emirates

2 | New Zealand

2 | Sri Lanka

2 | Romania

2 | Estonia

1 | Mexico

1 | Canada

1 | United States of America

1 | Singapore

1 | Ecuador

1 | South Africa

1 | Bulgaria

1 | Australia

1 | Nigeria

1 | Qatar

1 | Austria

1 | Morocco

1 | Egypt

1 | Tunisia

1 | Pakistan

1 | Nepal

1 | Montenegro

Typ

74 | Bett & Frühstück & Gasthaus

87 | Boutique

48 | Marke

6 | Kasino

78 | Stadtzentrum

43 | Flughafen/Konferenz

24 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

11 | Hostel

46 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

70 | Luxus

73 | Resort

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

14 | Ferienwohnungen & Villen

Region

3 | Nordamerika

204 | Europa

46 | Asien-Pazifik

3 | Ozeanien

5 | Mittlerer Osten

1 | Südamerika

4 | Afrika

Kategorie

220 | Kanalmanager

204 | Buchungsmaschine

82 | Bewerten Sie Shopping

38 | Revenue-Management-Systeme

44 | Business Intelligence

36 | Hotel-Metasuch-Management-Software

24 | Reputationsmanagement

12 | Digitale Marketingagenturen

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Was ist D-Edge?

Gegründet im Jahr 2000 | Hauptsitz in Paris (France) | 571 Mitarbeiter

Analysieren Sie die Wahrnehmung Ihres Aufenthalts durch Ihre Gäste

Potenzielle Kunden gewinnen

Vergleich mit Wettbewerbern

Bleiben Sie proaktiv mit Live-Benachrichtigungen

Merkmale

Umfragen & Feedback

4/5 features

SMS-Textnachrichten

SMS-Nachrichten | die Möglichkeit, mit Gästen per SMS zu kommunizieren, um sie zur Überprüfung einzuladen. Der Vorteil besteht darin, dass Hoteliers aus Datenschutzgründen oft keine E-Mail-Adresse des Gastes haben oder Portale diese Informationen nicht anzeigen, sodass sie eine alternative Kommunikationsmethode benötigen. Außerdem wird die Welt immer mobiler, das heißt Hotel Tech sollte es auch sein. Task-Manager | die Fähigkeit, Aufgaben basierend auf Bewertungen/Daten/Erkenntnissen/usw. zu erstellen. damit andere Benutzer nachfassen können und Anfragen nicht verloren gehen. Ziele | auch KPIs genannt. Benutzer können Ziele für ihr Team festlegen, um Erfolg oder Misserfolg zu erreichen und zu bewerten. Dies ist für Auswertungszwecke wertvoll.
Stimmungsanalyse
Guest satisfaction surveys
Responsive surveys
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.
Email reminders

Boost completion rates with optional automated survey reminders.
Customizable questions
Conditional logic

Use conditional logic to display or hide survey questions based on the guest's response.
Segmented surveys

Send customized Segmented Surveys to specific audiences based on PMS or contact list criteria.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.

Bewertungsgenerierung

4/5 features

Tripadvisor Review Partner
SMS-Textnachrichten

SMS-Nachrichten | die Möglichkeit, mit Gästen per SMS zu kommunizieren, um sie zur Überprüfung einzuladen. Der Vorteil besteht darin, dass Hoteliers aus Datenschutzgründen oft keine E-Mail-Adresse des Gastes haben oder Portale diese Informationen nicht anzeigen, sodass sie eine alternative Kommunikationsmethode benötigen. Außerdem wird die Welt immer mobiler, das heißt Hotel Tech sollte es auch sein. Task-Manager | die Fähigkeit, Aufgaben basierend auf Bewertungen/Daten/Erkenntnissen/usw. zu erstellen. damit andere Benutzer nachfassen können und Anfragen nicht verloren gehen. Ziele | auch KPIs genannt. Benutzer können Ziele für ihr Team festlegen, um Erfolg oder Misserfolg zu erreichen und zu bewerten. Dies ist für Auswertungszwecke wertvoll.
Workflow-Management
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.

Nachverfolgung & Auflösung

4/5 features

AI Generated Reply Automation

Followup faster and more personalized to each user in less time with AI replies.
Workflow-Management
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
Warnungen und Benachrichtigungen
Ticketing system

Use the ticketing system to communicate service shortcomings to the relevant person or department.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.
Fallmanagement

Optimieren Sie den Betrieb und steigern Sie die Servicequalität Stellen Sie die rechtzeitige Lösung von Problemen sicher, die sich negativ auf den Aufenthalt der Gäste auswirken, und schaffen Sie außergewöhnliche Erlebnisse, um ihre Erwartungen zu übertreffen und positive Bewertungen zu erzielen.

Berichterstattung, Analysen und Einblicke

4/5 features

Stimmungsanalyse
Umsatzberichte
Wettbewerbsintelligenz
Unternehmensberichterstattung
Berichts-Dashboard
Competitive Benchmarking

Benchmark your hotel's performance against your competitors’ online review rankings.
Department level reporting

Monitor how each department is performing, spot trends, and set alerts to stay ahead of any issues.

Kanäle

4/5 features

Sozialen Medien
Tripadvisor
Booking.com
Google

Verwaltung & Einstellungen

4/5 features

Multi-Property-Management
Mobile Erreichbarkeit

D-Edge-Bewertungsübersicht

4.9

Exzellent

24 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

4.9/5

Kundensupport

4.9/5

ROI

4.7/5

Implementierung

4.7/5

D-Edge-Integrationen

Unternehmen	Funktionalität
SiteMinder 92% von 2314 Hotels empfohlen	Kanalmanager
Asksuite 98% von 678 Hotels empfohlen	Hotel-Chatbots
RateGain 94% von 583 Hotels empfohlen	Hotel-Metasuch-Management-Software
Oracle Hospitality 91% von 581 Hotels empfohlen	Immobilienverwaltungssysteme
Duetto 94% von 576 Hotels empfohlen	Revenue-Management-Systeme
Mews 91% von 576 Hotels empfohlen	Immobilienverwaltungssysteme
RoomPriceGenie 96% von 546 Hotels empfohlen	Revenue-Management-Systeme
IDeaS 92% von 519 Hotels empfohlen	Revenue-Management-Systeme
Oaky 97% von 402 Hotels empfohlen	Upselling-Software
TrustYou 89% von 369 Hotels empfohlen	Gästebefragungen und Feedback

Browse all integrations (99)

Unterstützung

Nicht bestätigt

D-Edge hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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2025

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