Sie denken vielleicht, es sei zu früh, um über die Weihnachtszeit zu sprechen, aber als Hotelier ist jetzt die beste Zeit, um sich auf die Weihnachtszeit vorzubereiten.
Wieso den? Bei so viel Konkurrenz um Zimmer und gestiegenen Erwartungen an das Gästeerlebnis müssen Sie vorausplanen, wenn Sie möchten, dass dies eine glückliche Weihnachtszeit für Ihr Endergebnis wird.
Denken Sie daran, dass viele Leute letztes Jahr Reisepläne hatten, die auf der Strecke geblieben sind und jetzt versuchen, ein verlorenes Jahr nachzuholen.
Frühe Daten von Travel & Leisure zeigen, dass die Buchungen im Dezember im Vergleich zu 2019 (vor der Pandemie) im Juli um 15 % gestiegen sind. Denken Sie daran, dass die Weihnachtsbuchungen normalerweise im Oktober und November ihren Höhepunkt erreichen.
Nachdem die Gäste die Reise im Jahr 2020 verpasst haben, möchten sie sicher sein, dass sie, wo auch immer sie ihren Weihnachtsurlaub buchen, ein unvergessliches Erlebnis bieten.
Zum Glück können Sie viel tun, um Gäste durch Ihre Türen zu bringen, ohne ein Vermögen für die Dekoration Ihres Anwesens auszugeben oder zu trickreich zu werden.
Hier sind einige Marketing-Ideen für Ferienhotels, die dieses Jahr zu einem unvergesslichen Jahr für Ihre Immobilie machen können.
E-Mail-Marketing nutzen
Wenn Sie das Potenzial des E-Mail-Marketings nicht voll ausgeschöpft haben, haben Sie etwas verpasst. Es ist eine der besten Möglichkeiten, um in die Köpfe potenzieller Gäste zu gelangen (und dort zu bleiben). Machen Sie dies zu einer Priorität für die Weihnachtszeit und wenn Sie schon dabei sind, schreiben Sie es als Neujahrsvorsatz auf.
Wenn Sie auf verantwortungsvolle Weise E-Mail-Adressen früherer Gäste gesammelt haben, ist es an der Zeit, Ihre Weihnachtsangebote an sie zu senden.
Sie können mit Ihren Angeboten kreativ werden, aus einem speziellen Paket oder in Ihrem Restaurant ein besonderes Urlaubsmenü zubereiten. In jedem Fall ist es ein guter Zeitpunkt, um mit potenziellen Gästen in Kontakt zu treten und ihr Interesse zu wecken.
Bieten Sie Preise und kreative Giveaways an
Die Leute lieben die Chance, Preise zu gewinnen, insbesondere in den sozialen Medien. Aus diesem Grund sehen wir so viele Umfragen und Hashtag-Herausforderungen oder nehmen einfach an einem Wettbewerb teil, indem wir Freunde markieren. Wettbewerbe sind eine effektive Möglichkeit, nutzergenerierte Inhalte für die Marketingkampagnen Ihres Hotels zu erhalten.
Wettbewerbe können so einfach sein wie die Aufforderung an die Leute, ihre besten (oder lustigsten) Weihnachtsoutfits oder die beste Heimdekoration zu schicken, und im Gegenzug können sie einen ermäßigten Aufenthalt in Ihrem Hotel oder vielleicht einen kostenlosen Spa-Tag mit ihrem Aufenthalt gewinnen. Sie werden überrascht sein, wie viele Leute die Chance nutzen, zu gewinnen; Ganz zu schweigen davon, dass es eine großartige Möglichkeit ist, das Engagement auf Ihren Social-Media-Kanälen zu steigern.
Zeigen Sie Ihre Urlaubsstimmung mit Angeboten
Mit diesem müssen Sie das Rad nicht neu erfinden. Jeder liebt ein gutes Geschäft und manchmal funktioniert das Einfache am besten. Die Gäste werden versuchen, Geld zu sparen, wo sie können, da die Ferienzeit bereits teuer sein kann. Wenn Sie Ihren Standardzimmerpreis reduzieren oder einen Rabatt auf eine Suite anbieten, können Sie möglicherweise mehr Buchungen erzielen.
Das Teilen solcher Angebote in sozialen Medien wird Ihnen auch viel Aufmerksamkeit verschaffen, wenn das Angebot von erheblichem Wert ist. Vorausgesetzt, Sie verfügen über einen leistungsstarken Channel-Manager, können Sie sicherstellen, dass Ihre Urlaubsraten auf Ihre größten Buchungskanäle verteilt werden. Es gibt nichts zu verlieren, wenn Sie es versuchen, besonders wenn Ihr Ziel eine Vollbelegung für die Feiertage ist.
Erstellen Sie eine Landingpage auf Ihrer Website
Wenn Sie Angebote anbieten, ist es wichtig, eine separate Zielseite auf Ihrer Website zu erstellen. Dadurch erhalten Sie einen Bereich auf Ihrer Website, um Ihre Urlaubspakete zu vermarkten und zu fokussieren.
Wenn Sie Ihre Weihnachtspakete und Angebote in Ihren bestehenden Zimmerpreisen vergraben, wird es vielen ins Auge fallen. Wenn Sie einen eigenen festlichen Bereich haben, können Sie damit Spaß haben, indem Sie einige coole Designeffekte hinzufügen und einige Weihnachtswortspiele in Ihre Zimmerbeschreibung einfügen.
Wie wird Ihr F&B-Programm aussehen?
Wenn es eine Gemeinsamkeit für die Feiertage gibt, dann ist es, dass alle loslassen und leckeres Komfortessen genießen möchten. Das Urlaubsangebot Ihres Hotels sollte nicht nur aus der Dekoration und dem Angebot spezieller Zimmerpreise bestehen.
Wenn Sie ein Restaurant und/oder eine Bar vor Ort haben, wird die Zusammenstellung eines speziellen Weihnachtsmenüs die Weihnachtsstimmung aller einfangen. Es wird viele geben, die die Chance nutzen, ein Weihnachtsessen zu buchen oder eine kleine Weihnachtsfeier für ihr Geschäft zu veranstalten.
Und sobald Gäste eine Mahlzeit bei Ihnen buchen, können sich daraus Zimmerbuchungen ergeben, wenn Sie die Art der von Ihnen angebotenen Unterkünfte erwähnen.
Viel Spaß beim Buchen!
Die Urlaubszeit kann für Hoteliers stressig sein, aber dies sollte auch Ihre aufregendste Zeit des Jahres sein. Mit All-in-One-PMS-Systemen wie roomMaster Anywhere können Sie sicherstellen, dass Sie über alle Tools verfügen, die Sie benötigen, um Ihre Urlaubsbuchungen für 2021 und darüber hinaus zu maximieren.
Wenn Sie jetzt mit der Planung beginnen, könnte dies Ihre profitabelste Zeit des Jahres sein.
