Más satisfacción, menos fallas
Operaciones
![]()
![]()
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
![]()
![]()
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
![]()
![]()
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
![]()
![]()
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Aiello Intelligent Voice Assistant
0.0 (0 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Aiello Intelligent Voice Assistant
Sin clasificar en Software de conserjería
Aiello Voice Assistant (AVA)
Todavía no recomendado por ningún hotel
aiello tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es aiello?
Fundado en 2019 | Con sede en Taipei (Taiwan) | 87 empleados
Aiello Intelligent Voice Assistant es una plataforma de automatización de voz e interacción con el cliente impulsada por IA para hoteles. Ayuda a los huéspedes a realizar solicitudes, obtener información y acceder a los servicios mediante comandos de voz en varios idiomas, a la vez que ofrece a los equipos del hotel una forma práctica de optimizar las operaciones, reducir el trabajo repetitivo en recepción y brindar soporte durante toda la experiencia del huésped, desde la llegada hasta la salida. Se integra en las operaciones hoteleras como una solución SaaS que puede mejorar la eficiencia, optimizar la experiencia del huésped y generar nuevas oportunidades de ingresos.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de aiello. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
aiello Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
aiello Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por aiello
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Aiello:
"Aiello is a leading AI solutions brand renowned for its Aiello One platform—an all-in-one SaaS management solution tailored for the hospitality industry. AielloOne covers key touchpoints throughout the entire guest journey, from pre-arrival planning to post-checkout experiences, empowering hoteliers to boost operational efficiency and unlock new revenue streams. The flagship product, Aiello Voice Assistant (AVA), has received numerous accolades. Since 2019, AVA has been deployed in over 200+ hotels, covering 20,000 rooms, and has handled over 14 million inquiries from 2.5 million users in Chinese, Japanese, Thai, Korean, and English. By leveraging AI technology, Aiello is driving digital transformation in hospitality, creating a more efficient and competitive future for hoteliers worldwide."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Optimizar la eficiencia operativa
Optimizar la eficiencia operativa
AVA facilita la recepción durante las horas punta respondiendo preguntas frecuentes y gestionando automáticamente las solicitudes de servicio, lo que permite al personal centrarse en ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes. AVA reemplaza múltiples dispositivos, simplifica la configuración y reduce el gasto de capital mediante una integración perfecta del hardware. Solo necesita energía y wifi.
Mejorar la participación de los huéspedes
Mejorar la participación de los huéspedes
La IA conversacional avanzada de AVA permite una comunicación precisa y multilingüe: responde a las preguntas de los huéspedes, ejecuta comandos de voz y ofrece un servicio de primera línea impecable. Los huéspedes disfrutan de experiencias personalizadas con control de voz intuitivo: gestionan la configuración de la habitación, reproducen música y descubren las atracciones locales, todo en una experiencia fluida.
Genere ingresos con promociones inteligentes y específicas
Genere ingresos con promociones inteligentes y específicas
AVA crea múltiples puntos de contacto con los huéspedes durante su estancia, utilizando transmisiones y señalización digital para promocionar proactivamente sus servicios, productos y ofertas especiales, lo que impulsa las conversiones y los ingresos. Con funciones de marketing integradas, AVA envía mensajes personalizados directamente a los huéspedes.
Características
Marca y personalización
4/5 features
Logística y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de proveedores
4/5 features
Comunicación de invitados
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Sistema de gestión de tareas Aiello Pro (TMS Pro)
Software de gestión hotelera
Aiello Task Management System Pro (TMS Pro) es una plataforma integral de operaciones diseñada para optimizar la comunicación y la gestión de tareas en todos los departamentos del hotel. Creada específicamente para el sector hotelero, centraliza las solicitudes de los huéspedes, la limpieza y el mantenimiento en un único sistema digital, eliminando los flujos de trabajo en papel y reduciendo los malentendidos. Gracias a las notificaciones en tiempo real y los paneles de control, el personal puede garantizar que cada tarea se registre, asigne y complete de forma eficiente.
Sitio web de invitados de Aiello
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Los huéspedes pueden acceder a la información del hotel e interactuar con una IA con un diseño similar al de un humano desde antes de su llegada hasta el momento del check-out, lo que mejora la satisfacción y aumenta los ingresos. No requiere descargar ninguna aplicación. Más allá de los chatbots basados en reglas, GuestWeb se basa en una IA retenible que aprende continuamente para ofrecer respuestas precisas, reducir los tiempos de espera y aumentar la satisfacción del huésped.
Traductor de voz Aiello (AVT)
Señalización digital y tecnología de lobby
Habla su idioma, gánate su confianza. Tu potente traductor con IA habla 75 idiomas y puede traducir cualquier conversación para tus huéspedes en cualquier momento. No solo facilita la comunicación entre el personal y los huéspedes, sino que también proporciona información valiosa en cada interacción.
Agente de llamadas de IA de Aiello
Software de centro de llamadas
Aiello AI Call Agent es una solución de voz con inteligencia artificial que actúa como un asistente inteligente de primera línea para transformar la comunicación con los clientes. Basada en un procesamiento avanzado del lenguaje natural y modelos lingüísticos extensos, permite que quienes llaman mantengan conversaciones naturales y fluidas en varios idiomas, como inglés, chino, japonés, indonesio y coreano. Gracias a la detección automática del idioma, garantiza que las consultas rutinarias se gestionen de forma rápida, precisa y profesional.
Asistente de voz Aiello (AVA)
Software de conserjería
Aiello Voice Assistant (AVA) es un asistente de voz inteligente todo en uno diseñado para revolucionar la experiencia hotelera. Mediante interacción por voz natural, AVA permite a los huéspedes controlar los dispositivos de la habitación, solicitar servicios y acceder a información sin esfuerzo. Más que un simple asistente, funciona como una plataforma estratégica de interacción que impulsa los ingresos al promocionar de forma proactiva los servicios del hotel.
Perspectivas de la encuesta de Concierge Software Q2 '26
¿Es aiello una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 5
Mid-sized
90%
(295)
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros señalan itinerarios de huéspedes que se pueden actualizar y compartir en minutos, manteniendo los detalles de conserjería, reservas y seguimiento en un solo lugar.
#1
de 4
Large
90%
(250)
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre los grandes hoteles en HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta la pestaña “Local” y la forma en que mantiene los itinerarios, proveedores y contactos en un solo lugar para la entrega de turno a turno.
#1
de 3
Enterprise
89%
(132)
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre los hoteles X Large en HotelTechReport, porque los hoteleros confían en sus tickets, itinerarios y recordatorios para mantener las solicitudes de los huéspedes, las notas del departamento y los seguimientos en un solo lugar.
Mid-sized
90%
(295)
#1
de 5
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros señalan itinerarios de huéspedes que se pueden actualizar y compartir en minutos, manteniendo los detalles de conserjería, reservas y seguimiento en un solo lugar.
Large
90%
(250)
#1
de 4
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre los grandes hoteles en HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta la pestaña “Local” y la forma en que mantiene los itinerarios, proveedores y contactos en un solo lugar para la entrega de turno a turno.
Enterprise
89%
(132)
#1
de 3
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre los hoteles X Large en HotelTechReport, porque los hoteleros confían en sus tickets, itinerarios y recordatorios para mantener las solicitudes de los huéspedes, las notas del departamento y los seguimientos en un solo lugar.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 5
Centro Urbano
91%
(181)
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, con hoteleros que destacan los itinerarios organizados y la capacidad de buscar, modificar y reenviar los planes de los huéspedes con detalles claros.
#1
de 5
De Marca
88%
(226)
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre los hoteles de marca en HotelTechReport porque los hoteleros lo utilizan para crear y reenviar itinerarios, con recordatorios y alertas que evitan que las solicitudes de los huéspedes se pasen por alto.
#1
de 5
Boutique
91%
(323)
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre Boutique en HotelTechReport, con reseñas que destacan el calendario y los itinerarios que mantienen los detalles de los huéspedes, recordatorios y notas en un solo lugar para las entregas entre turnos.
Centro Urbano
91%
(181)
#1
de 5
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, con hoteleros que destacan los itinerarios organizados y la capacidad de buscar, modificar y reenviar los planes de los huéspedes con detalles claros.
De Marca
88%
(226)
#1
de 5
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre los hoteles de marca en HotelTechReport porque los hoteleros lo utilizan para crear y reenviar itinerarios, con recordatorios y alertas que evitan que las solicitudes de los huéspedes se pasen por alto.
Boutique
91%
(323)
#1
de 5
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería entre Boutique en HotelTechReport, con reseñas que destacan el calendario y los itinerarios que mantienen los detalles de los huéspedes, recordatorios y notas en un solo lugar para las entregas entre turnos.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 4
Europa
94%
(50)
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería en Europa según HotelTechReport, con hoteleros elogiando la función de itinerario que convierte las reservas en un resumen para los huéspedes y mantiene los planes diarios de conserjería en un solo lugar.
#1
de 3
Asia Pacífico
97%
(159)
Eleanor es una de las mejores opciones de software de conserjería en Asia-Pacífico en HotelTechReport, ya que permite a los equipos de los resorts mantener las reservas de comidas, spa, actividades y excursiones en un solo lugar, con disponibilidad en tiempo real y solicitudes de los huéspedes en la misma pantalla.
Europa
94%
(50)
#1
de 4
Actabl es una de las mejores opciones de software de conserjería en Europa según HotelTechReport, con hoteleros elogiando la función de itinerario que convierte las reservas en un resumen para los huéspedes y mantiene los planes diarios de conserjería en un solo lugar.
Asia Pacífico
97%
(159)
#1
de 3
Eleanor es una de las mejores opciones de software de conserjería en Asia-Pacífico en HotelTechReport, ya que permite a los equipos de los resorts mantener las reservas de comidas, spa, actividades y excursiones en un solo lugar, con disponibilidad en tiempo real y solicitudes de los huéspedes en la misma pantalla.
Crear Cuenta Gratuita
Únete a más de 1.5M hoteleros que toman decisiones basadas en datos
O
¿Ya tiene una cuenta?
Iniciar sesión
Al continuar, aceptas nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad
Lo que obtendrás
Rankings completos
Accede a rankings completos basados en reseñas verificadas de hoteleros reales para tomar decisiones informadas.
Resúmenes e información con IA
Obtenga resúmenes impulsados por IA de reseñas y diferencias clave para ahorrar horas de investigación.
Comparación de cotizaciones
Recopila cotizaciones personalizadas de múltiples proveedores y compáralas en un solo clic.
Auditoría gratuita de stack tecnológico
Analice su stack tecnológico hotelero actual para identificar brechas, redundancias y oportunidades de optimización.
Informe gratuito con tecnología de IA
¿Quiere saber si Aiello Intelligent Voice Assistant es una buena opción para su hotel?
Obtenga un informe gratuito de un analista de IA con recomendaciones clasificadas, reseñas reales de operadores hoteleros y precios de referencia adaptados a su hotel.
Tarda 2 minutos · No se necesita tarjeta de crédito
Haga clic para desbloquear
Resumen de reseñas de aiello
Todavía no recomendado
Facilidad de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Implementación
N/A
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Aiello Intelligent Voice Assistant es el producto con mayor tendencia #33 en la categoría Software de conserjería (de 40) y el #2524 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónaiello los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
Precios de aiello
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel
No matching results
Comparar aiello to Top Alternatives
Mejore la experiencia de sus huéspedes. Garantizado. Hecho para Resorts.
Crave AI is a robust platform enabling natural language AI bots with either text or voice input, with a wide range of applications. The platform allows for rapid development and implementation of natural language AI to bring new functionality and efficiency to your clients.
¿Desea descubrir si aiello es lo más apropiado para su hotel?
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
aiello aún no ha sido recomendado por expertos ni por socios
Más información sobre las recomendaciones de expertosIntegraciones de aiello
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
No matching results
No matching results
| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
Shiji Group
89% recomendada por 104 hoteles |
Sistemas POS para hoteles
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Oracle Hospitality aún.
Oracle Hospitality
92% recomendada por 613 hoteles |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Omni Software Solutions aún.
Omni Software Solutions
100% recomendada por 2 hoteles |
Software de limpieza
|
|
Esta integración no ha sido verificada por LG Electronics aún.
LG Electronics
80% recomendada por 1 hoteles |
Televisión de hostelería
|
|
Esta integración no ha sido verificada por MVI Systems aún.
MVI Systems
0% recomendada por 0 hoteles |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por aiello aún.
Signify
0% recomendada por 0 hoteles |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Oasis Hospitality Software Ltd aún.
Oasis Hospitality Software Ltd
0% recomendada por 0 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
Soporte
No verificado
aiello aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
Aún estamos recopilando información?
Programe una consulta gratuita de demostración de producto de 30 minutos
Verificado
hace 0 segundos
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
0.0
Facilidad de uso
0.0/5
Atención al cliente
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementación
0.0/5
Descarga la guía gratuita
¡Tu guía fue enviada!
Your guide was successfully sent to .
Este correo electrónico puede ser incorrecto
Nuestra comprobación detectó que esta dirección podría haberse introducido de forma incorrecta. Confírmala o corrígela antes de continuar:
Parece que podría contener un error tipográfico.
Obtenga su informe gratuito de analista de IA.
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel
Con la confianza de
