Carlito App

4.6 (3 RESEñAS)

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Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Carlito: Your Digital Concierge, Personalizing Stays, Perfecting Operations.

Carlito tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es Carlito?

Fundado en 2021 | Con sede en Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 12 empleados
Carlito App es un creador de aplicaciones hoteleras personalizable que cumple la doble función de conserje y optimizador operativo. Proporciona reseñas resumidas con IA y recomendaciones resumidas con IA, lo que la convierte en una herramienta valiosa tanto para los huéspedes como para el personal del hotel. Para los huéspedes, Carlito App permite la personalización de su estadía, ofreciendo una experiencia mejorada adaptada a las preferencias individuales. Para los hoteleros, optimiza las operaciones al ajustar los servicios en función de los comentarios de los huéspedes y la información basada en datos. Esta sinergia crea una experiencia hotelera general fluida y mejorada, lo que convierte a Carlito en una incorporación esencial para cualquier negocio hotelero moderno.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Carlito. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a Carlito App

¿No estás seguro de si Carlito es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Guest Apps que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

Agilice la reserva de servicios y mejore la experiencia del huésped

Optimice los servicios de F&B y mejore la satisfacción de los huéspedes

Mantenga el control de las reservas de su hotel

Administre las solicitudes de reserva de hotel de manera efectiva

Comunicación fluida e interacción en tiempo real

Características

Comunicación y mensajería

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Ventas adicionales

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Carlito a good fit for your hotel?

Mid-sized
95% (218)
#1 of 18

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que la aplicación para huéspedes de Duve agiliza la comunicación, facilita la interacción con los huéspedes mediante sólidas funciones multilingües y mejora la eficiencia operativa. Estas ventajas son cruciales para los hoteles de tamaño mediano que buscan optimizar tanto la experiencia del huésped como la productividad del personal.

Pequeño
92% (134)
#1 of 13

Los hoteles pequeños afirman que la aplicación para huéspedes de Duve es la preferida en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su centralización de la comunicación, su perfecta integración con los sistemas PMS y su capacidad para personalizar la experiencia de los huéspedes de manera eficiente. Estas ventajas mejoran la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, aspectos cruciales para los hoteles pequeños.

Large
97% (130)
#1 of 11

Los grandes hoteles afirman que la aplicación para huéspedes de Duve destaca sistemáticamente en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su plataforma fácil de usar, su comunicación rápida y fiable con los huéspedes y su capacidad para optimizar las operaciones, lo que la convierte en una herramienta eficaz para mejorar la experiencia de los huéspedes en grandes establecimientos.

Boutique
94% (222)
#1 of 19

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles boutique afirman que la aplicación para huéspedes de Duve optimiza la eficiencia operativa, mejora la comunicación con los clientes y ofrece una personalización intuitiva. Entre sus principales ventajas para los hoteles boutique destacan la interacción fluida con los huéspedes, la perfecta integración con los sistemas existentes y las eficaces herramientas de venta adicional.

Centro Urbano
95% (219)
#1 of 16

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles del centro de la ciudad destacan la excelente comunicación con los huéspedes de Duve, la fluidez en los procesos de registro y la eficacia en las ventas adicionales. Los hoteles valoran su eficiencia para reducir las tareas manuales y mejorar la satisfacción de los huéspedes.

Centro turístico
97% (222)
#1 of 15

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort afirman que las aplicaciones para huéspedes de Duve destacan por su automatización, la mejora de la eficiencia operativa y la optimización de la comunicación con los huéspedes. Resaltan los procesos de registro fluidos, las experiencias superiores para los huéspedes y las mayores oportunidades de venta adicional como ventajas clave para los resorts.

Europa
93% (225)
#1 of 18

Los hoteles europeos afirman que la aplicación para huéspedes de Duve destaca por su comunicación fluida, la automatización de los procesos y su interfaz intuitiva, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas optimizan las operaciones y mejoran la satisfacción del cliente, aspectos cruciales para el mercado europeo.

Norteamérica
88% (52)
#2 of 8

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Na afirman que la aplicación Hotel Guest de Duve destaca por agilizar el registro sin contacto, mejorar la comunicación mediante SMS y WhatsApp, e integrar eficazmente funciones de venta adicional. Estos aspectos son cruciales para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes en los hoteles de Na.

Medio Oriente
99% (247)
#1 of 4

Los hoteles de Me afirman que la aplicación Hotel Guest de Duve, tal como se describe en las reseñas verificadas de HotelTechReport, mejora eficazmente la comunicación con los huéspedes, agiliza los registros de entrada y mejora la eficiencia operativa al ofrecer interfaces intuitivas y soporte confiable, puntos fuertes clave para los establecimientos en Me.

Mexico
86% (11)
#3 of 5

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de México afirman que la aplicación para huéspedes de Duve mejora la comunicación con los clientes y optimiza las operaciones. Entre sus puntos fuertes destacan las funciones intuitivas de venta adicional y una interfaz fácil de usar que simplifica la interacción con los huéspedes, algo fundamental para los hoteles de México.

Germany
96% (18)
#2 of 5

Los hoteles afirman que la aplicación Hotel Guest Apps de Guestnet obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su diseño fácil de usar y sus eficaces herramientas de comunicación con los huéspedes, que optimizan las operaciones y mejoran la experiencia de los huéspedes a través de un soporte confiable y una fácil integración.

United States
94% (32)
#3 of 4

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles estadounidenses afirman que la aplicación Hotel Guest de Duve obtiene una alta calificación debido a su eficaz registro de entrada sin contacto, sus opciones de comunicación fluidas y sus funciones de personalización, que son especialmente valoradas por los establecimientos estadounidenses que buscan eficiencia y una mejor experiencia para sus huéspedes.

Full 2026 Hotel Guest Apps Survey Findings

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Resumen de reseñas de Carlito

4.6
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Carlito App es el producto con mayor tendencia #77 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 92) y el #2473 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Carlito los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de Carlito

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Reseñas de Carlito

Clasificación De Hotelero

Excelente
3
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • De tamaño mediano (1)
  • Grande (1)

País

  • Italy
    Italy
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Región

  • Europa
    Europa
    (3)
9

Alivio de la recepción

Besitzer de 50-74 habitación Hotel boutique en Campi al Lago (Italy)

Verificado
hace 3 años
- programa semanal - posibilidad de pedir bebidas en el césped - resumen de eventos en un radio de 6 km - cancelación de la limpieza diaria de la habitación
Country Italy
Besitzer
Hotel de tamaño mediano
9

muy cordial y profesional

Concierge de 100 to 199 habitación Resort en Grado (Italy)

Verificado
hace 3 años
Producto muy fácil de actualizar, ayuda a estar en contacto con todos los huéspedes, muchas posibilidades de personalización, bien estructurado.
Country Italy
Concierge
Hotel Grande
10

¡Gran apoyo y abierto a mejoras! Muy fácil de usar.

Front Office Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Guarda (Switzerland)

Verificado
hace 3 años
Los huéspedes reciben información sobre el hotel antes de su estancia. Fomenta la venta cruzada, vendemos más rosas y otros tratamientos a través de la app de Carlito que a través de nuestro portal de reservas. Puede enviar fácilmente actividades espontáneas a los invitados a través de chat o mensaje de inserción. Es fundamental crear el po...
Country Switzerland
Front Office Manager
Hotel Extra-Pequeño
  • 1

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filtering integrations
Compañía Funcionalidad
Mews
Mews

93% recomendada por 777 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
HOTELTIME

Esta integración no ha sido verificada por Carlito aún.

HOTELTIME

93% recomendada por 352 hoteles


Amadeus

Esta integración no ha sido verificada por Carlito aún.

Amadeus

84% recomendada por 179 hoteles


apaleo GmbH

Esta integración no ha sido verificada por apaleo GmbH aún.

apaleo GmbH

97% recomendada por 29 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
ResNexus

Esta integración no ha sido verificada por Carlito aún.

ResNexus

97% recomendada por 281 hoteles


Access Hospitality

Esta integración no ha sido verificada por Carlito aún.

Access Hospitality

90% recomendada por 127 hoteles


Aven Hospitality

Esta integración no ha sido verificada por Carlito aún.

Aven Hospitality

84% recomendada por 104 hoteles


Agilysys Hospitality Solutions

Esta integración no ha sido verificada por Carlito aún.

Agilysys Hospitality Solutions

80% recomendada por 40 hoteles


ASA Hotelsoftware
ASA Hotelsoftware

100% recomendada por 11 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
5Stelle

Esta integración no ha sido verificada por Carlito aún.

5Stelle

60% recomendada por 0 hoteles


Soporte

Sin Validar

Carlito aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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