¿Qué le gusta más?
DerbySoft como producto está agilizando todas las actividades de metabúsqueda y ofrece una excelente visión general a través de un tablero y su optimización supera con creces a las soluciones anteriores. La herramienta es intuitiva y fácil de usar y se incluye capacitación. Como cadena hotelera con casi 300 hoteles, ¡DerbySoft es de gran ayuda! Sin embargo, la mejor característica es sin duda el equipo de servicio. Esta es una empresa a la que uno puede llamar realmente un socio tanto en lo que respecta a cada recomendación dada por el equipo como a la ambición y el impulso con los que se llevan a cabo la optimización y los conocimientos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Llevo tres años trabajando con DerbySoft y todavía no he encontrado un aspecto que necesite mejorar, ni en producto ni en equipo de servicio. Es bastante notable. El equipo de servicio _nunca_ tiene una actitud de "no se puede hacer" y siempre hace un esfuerzo adicional para satisfacer nuestras demandas. El producto se desarrolla constantemente y nos brinda al cliente la oportunidad de dejar muchos comentarios sobre lo que debe priorizarse.